人力资源管理的主体与环境

第三节人力资源管理的主体与环境主要内容一、人力资源管理的主体(重点)二、人力资源管理环境分类(难点)三、人力资源管理环境辨认本章思考与练习一、人力资源管理的主体广义：总裁人力资源管理者及部门直线经理及其他部门经理员工狭义：人力资源管理者及部门[结论]人力资源管理是所有管理和员工要承担的责任1、人力资源管理者和部门的出现出现:人事专员→人事专家→人力资源部门[自检]多少人应设立人事部？活动和任务：人事活动战略活动2、人力资源管理者和部门的角色DaveUlrich战略伙伴变革的推动者管理专家员工的激励者未来/战略日常/操作人员过程[自检]如何衡量一个企业人力资源部门在企业中的份量?P69-70调查表的使用[自检]人力资源管理部门的影响力来自哪里？看它更多地扮演哪种角色:战略伙伴变革的推动者管理专家员工的激励者都在忙些什么!!!3人力资源管理者应具备的素质素质(胜任力)_人力资源管理研究领域的热门话题.人力资源管理者应具备的素质国内的研究：柯达公司的研究本教材的研究：专业知识业务知识实施能力思想素质4人力资源管理部门的组织结构小企业大中企业特大企业新型企业5人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工P76-77工作分析人力资源规划招聘录用绩效管理培训与开发薪酬与福利劳资关系6人力资源管理部门的绩效见绩效管理章节二、人力资源管理的环境公司竞争力技术T社会/文化/人口S经济E政治/法律P全球化内部环境HRM子环境竞争者（一）人力资源管理的环境分类政治因素：政治环境；政府管理方式；工会经济因素：经济体制；经济状况和劳动里市场法律因素：劳动法文化因素：美日企业的管理模式竞争者：薪资水平企业发展战略：企业组织结构企业生命周期企业文化外部内部企业的着眼点成长战略稳定战略收缩战略内部成长战略外部成长战略不断增强自身力量兼并/收购战略做好目前的事情紧缩人力资源管理活动招聘配置雇佣和晋升人员重新配置内部配置留住核心员工培训开发多样化的培训冲突的解决提高现有技能态度和士气的提高薪酬管理目标激励管理实践的统一内部公平与公司业绩相联系绩效管理结果导向管理实践的统一强调工作质量行为导向不同战略下人力资源管理活动的重点（二）内部环境P95机械式组织有机式组织严格的层级关系固定的职责高度的正规化正式的沟通渠道集权的决策合作不断调整的职责低度的正规化非正式的沟通分权的决策机械式组织和有机式组织的特点比较创业阶段集体化阶段正规化阶段合作阶段领导危机自主危机文牍主义危机再生需求危机企业生命周期示意图控制程度开放程度个人集体意识结果-过程导向风险容忍程度冲突容忍程度人本程度公平观念奖励导向管理关系导向企业文化对人力资源的影响三、人力资源管理环境的辨认低度不确定环境.影响因素的数量少影响因素的相似程度高影响因素的变化较小中低不确定环境.影响因素的数量多影响因素的相似程度较低影响因素的变化较小中高不确定环境.影响因素的数量少影响因素的相似程度高影响因素的变化较小高度不确定环境影响因素的数量较多影响因素的相似程度较低影响因素的变化较大变化小变化大数量少数量多本节思考与练习1、如何理解“人力资源管理是所有管理者和员工都要承担的责任”？2、企业在什么情况下应当设立人力资源部门？3、如何衡量企业人力资源部门在企业中的分量？4、你认为人力资源部门和非人力资源部门在人力资源活动中的是如何分工协作的？本章案例讨论:华为技术有限责任公司的人力资源管理的思考