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参考资料,少熬夜!销售公司工作计划(精选8篇)时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是网友分享的销售公司工作计划(精选8篇),欢迎阅读与收藏。销售公司工作计划【第一篇】当下,随着经济高速发展,企业开展业务方式也越来越多样化了,如电话销售技巧EMAIL营销陌生客户预约上门拜访投放广告老客户介绍新客户等等。诸如此类推销方式各有所长,也各有所短。不过,有一点可以肯定是,销售方式主要取决于企业自身产品类型。但不管理怎么样说,对绝大多数企业来说,电话销售方式已慢慢成为企业营销最主要方式之一。其他销售方式相比,电话销售具有更多明显优势节省企业资源,不会浪费金钱时间精力等。因此,掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员当务之急。电话销售已经成为了现代比较流行销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话对方良好沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单事情了。一要克服自己内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉无人接听,总是站在接电话人角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出电话也不会收到预期效果。克服内心障碍方法有以下几个1摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过事情。不正常是没有人拒绝我们,如果那样话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己产品服务有百分之两百信心,对产品市场前景应该非常乐观。别人不用或不需要我们产品或服务,是他们损失。同时,总结出自己产品几个优点。2善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似事情,怎样去将它解决。这样做目是让我们再次面对通用问题时,我们有足够信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。3每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道越少。我们去学习目不在于达到一个什么样高度。而是给我们自己足够信心。当然我们应该有选择性学习并不是什么不知道都去学。打电话之前,把你想要表达给参考资料,少熬夜!客户关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而语无伦次,电话打多了自然就成熟了。二明确打电话目打电话给客户目是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们电话要打有效果,能够得到对我们有价值信息。假如接电话人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名电话等资料,然后其联系发邮件预约拜访。所以说打电话给客户不是目,我们要是联系到我们目标客户,获得面谈机会,进而完成我们销售。三客户资源收集既然目明确了,那么就是打电话给谁问题了,任何行业电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功关键在于找对目标,或者说找到足够多有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好业绩。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错开始。选择客户必须具备三个条件1有潜在或者明显需求;2有一定经济实力消费你所销售产品;3联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群公款消费人群社会名流,这些人主要集中行业包括IT业咨询业娱乐圈房地产业出版业医药业汽车业传媒业通讯业留学中介民航业金融业政府事业单位等,在客户开发时候,我们就要搜集这些行业个人信息公司企业采购人员政府部门工会采购人员信息。四前台或者总机沟通资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话人不是你所要找目标,准备一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台话术1.在找资料时候,顺便找到老板名字,在打电话时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到机会大一些。2.多准备几个该公司电话,用不同号码去打,不同人接,会有不同反应,这样成功几率也比较大。3.随便转一个分机再问不按0转人工,可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你同事,也可以学到新方法参考资料,少熬夜!5.以他们合作伙伴身份,例如你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司,之前我们联系过谈合作事。如回答没有这个人,可以说哦,那是我记错了,他名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”7.别把你名字跟电话号码留给接电话人。如果负责人不在或是没空,就说没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话人就很难再拒绝你了。五成功电话销售开场白历经波折找到你目标客户,必须要在30秒内做到公司自我介绍,引起客户兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事1我是谁,我代表哪家公司?2我打电话给客户目是什么?3我公司产品对客户有什么用途?开场白用最语句表达自己意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心是这个电话是干什么,能够给他带来什么,没有用处电话对任何人来说,都是浪费时间。例如您好,张总,我是早上果业有限公司,我们公司主要是做各种高档水果干果产品配送,还有各种干果红酒茶油礼盒。我们产品您可以作为员工福利节日礼品发放,还能提供给您客户,维护好您客户关系。注不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户思维;面对客户拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。六介绍自己产品电话里介绍产品要抓住重点,突出我们产品特色,吸引客户1配送优势我们是以会员卡形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物时间,而且产品品质有保证。2产品优势我们产品大部分是进口水果干果,而且很多水果我们有自己种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值产品服务送给客户,客户关系维护好了,那您生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!3礼盒优势我们高档礼盒里面有红酒茶油各种干参考资料,少熬夜!果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己需求喜好,选择不同礼盒。作为礼品送给客户员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。七处理客户反对意见介绍产品时会遇到客户拒绝质疑,但是我们保持好心态,同时对客户提出拒绝质疑能够想出应对话术。客户反对意见是分两种非真实反对意见真实。非真实反对意见有几种1客户习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他注意方向,我们是走团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他员工工作积极性,维系好他客户关系,带来更大企业效益。2客户情绪化反对意见,我们打电话给客户时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。所以可以从客户语气态度听出他是否有情绪,倾听他抱怨,帮助他化解了烦躁心情,那么在以后沟通中,客户也会对你善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应回报。3客户好为人师反对,客户指出你观点或者产品不足地方,并不是真不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美产品,他只是想要告诉你自己有多厉害多懂行。我们可以赢得客户争论,但是会输掉销售机会。销售人员所要做事情就是闭嘴,对客户不同看法洗耳恭听。然后对他看法表示赞同“恩,您说很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己不同意见,这样既满足了客户虚荣心,也达到了自己销售目。真实反对意见主要包括两个方面1需要方面,有几种表现形式1“暂时不需要,有需要我会打电话给你”这样回答,可能是我们开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多投入,就能够获得巨大收益,来年您生意还不是越做越好。2“你先发份传真/资料过来看看,到时候再说”这样回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户关注了,不能太急。3“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样回答,我们就要找到客户“考虑”真实含义了,可以询问您是参考资料,少熬夜!担心哪一方面?这样好了,我带着产品资料去您那,您好做个直观了解。是约面谈,问清原因找出解决办法。4“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你客户,结果适得其反。你可以这样说哦,那先恭喜您了,不知道您合作是哪家公司?作为同行我们可能了解比较多一点,也许有什么能够帮助您地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你对手优势,然后说出你产品不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。5“我现在很忙,没有时间你谈”,这种答复我们可以这样回答客户没关系,您看明天下午方便话,我带资料去您那拜访一下,具体咱们见面谈。如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系时间,给客户个缓冲期。2价格方面反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致价格,尽量报一个范围,而不是准确价格,便于客户讨价还价。八约客户面谈我们打电话最终目是销售我们产品,这就需要客户坐下来面谈,所以打电话成功否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说总,您看这样好吧,明天下午我带着产品资料去您那一趟,…哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间…好,那周三见吧,到时候给您电话。约见成功,你打电话目就达到了,下面事情就是准备精选样品上门拜访了,这才是真正销售开始,怎么样取得面谈成功,才是对一个销售人员销售能力考验。销售公司工作计划【第二篇】销售工作计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。那么,作为一个销售员该怎样对待销售工作呢?我认为要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你面对什么样的老板,精心的制定销售工作计划是你做好销售任务的根本。那么你如何制定销售工作计划呢?刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不参考资料,少熬夜!忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份工作计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。一般写销售工作计划包括以下几个方面:1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在
本文标题:销售公司工作计划(精选8篇)
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