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Logo办公室工作实务会说会写会做事会做人Logo办公室日常事务学习目标知识点了解办公室日常事务性工作的内容掌握日常事务性工作的操作规范和要求能力点掌握在具体办公环境下的工作方法能准确领会本级和上级组织领导的工作意图了解相关办事渠道,具备相应的办事能力素质点培养忠于职守、乐于奉献的职业道德素养培养并逐步具备管理者应有的宏观视野和全局意识养成严谨、规范的办公室工作习惯会说会写会做事会做人Logo情景案例在安排上司的差旅事务上,有两件事让经理助理李强至今记忆犹新,教训深刻。那一次是宏利公司肖总与金通公司经理就某合作项目安排了约见,预定在7月9日下午1:00开始。当时李强预订了7月8日晚直飞金通公司所在A城的机票。但肖总说8号晚上有个宴约,恐怕不能飞往A城。于是李强改订7月9日上午8:00的机票。但是,由于肖总晚上应酬时间太晚,而早班飞机又比较早,所以最终没能赶上班机。9号上午又只有那一次航班,于是,肖总只能立即买飞往相邻城市B城的机票,再乘大巴车赶到A城的金通公司。由于迟到,金通公司经理不悦,认为宏利公司对该项目的合作缺乏诚意。宏利公司差点失去了与金通公司合作的商机。会说会写会做事会做人Logo情景案例还有一次是肖总要出国出差一个星期。李强把整理好的具体的行程安排打印后交给肖总。他自认为已经做得很好,谁知肖总顺口问他一句那里的天气最近怎么样?李强一时哑口无言。他赶紧边上网查边通知外销公司负责这个区域的业务员帮他问问客户。忙碌一阵,终于把未来一周的天气趋势交给肖总,他也暗暗松了口气。谁知肖总又问李路明有没有新的名片。他准备带一盒完整的名片出去。李强暗暗叫苦:印刷好的那么多名片偏偏在这个节骨眼上没有了。于是赶紧通知总务后勤紧急印刷。当李强再一次交给肖总印好的名片时,真的怕他再问什么。但肖总偏偏又问了。肖总要去的国家包括美国,李强却不知道普通双频手机在美国是不能用的。肖总问他的时候,李强只好回答说:“只要开通国际漫游就能用”。肖总却说:“怎么我听说,要什么3频手机呢?”李强赶紧说,我去问问。李强立会说会写会做事会做人Logo情景案例刻打电话去本地的移动公司。对方非常热情,回答说不能在美国用,但是他们可以提供出租手机服务,并列举了一系列要办的手续……李强头都大了,只能一一记录,准备帮肖总办理租机。谁知等李强转达这个信息时,肖总轻轻问他:“可以直接买一个这样的3频手机吗?”李强又傻眼了,赶紧又说:“我去问问”。当时李强真是尴尬万分!最搞笑的是,当李强开始查询关于3频手机的介绍时才发现,并不是只有移动电信局才有3频手机,现在很多上市比较晚的手机早就是3频了。可李强只知道肖总用的是Nokia,什么型号却不清楚。只有硬着头皮去问。那一刻他真的想杀了自己,怎么就这样笨!果然,最后肖总的手机功能非常强大,早就是3频。会说会写会做事会做人Logo项目任务宏利公司的经理助理李强在安排上司的差旅事务上有何不当之处?上司公务旅行,秘书应该要做好哪些准备工作?会说会写会做事会做人Logo任务分析宏利公司差点失去了与金通公司合作的商机,表面上看是宏利公司肖总缺乏时间观念误事,其实,主要责任还在于经理助理李强。约见时间是7月9日下午,预订7月8日晚的飞机票是正确的,但当肖总表示7月8日晚上有应酬,出发时间要改变时,作为秘书就要多长个心眼了,要充分考虑肖总的决定是否适宜,一是7月9日上午8:00虽然有一次飞往A城的飞机,但飞机能否按时起飞就是一个未知数,如果晚点起飞肯定会要影响下午的约见,二是即使飞机能按时起飞,但起飞时间较早,肖总如果前一晚应酬过晚,早晨未必能早起赶得上飞机,同样会影响下午的约见,因此,李强应向上司说明自己的想法,由肖总自己决定出发的时间,如果肖总仍坚持乘坐7月9日上午的飞机,李强也应及时提醒上司注意时间不要误机,履行作为一个秘书应尽的职责。会说会写会做事会做人Logo任务分析上司外出公务旅行,特别是出国公务旅行,秘书要为上司考虑的事情就更多,李强自认为只要安排好上司的具体行程即可,却不知作为秘书,上司差旅中事无巨细凡是要考虑到的事务都要考虑到,如对方国家的特殊国情、节假日、气候、小费行情等一切能想到的都要想到,提前准备好出差必带的东西如名片、礼节性拜访赠品等都要准备好,李强在安排上司的国外差旅事务时因准备不足处处显得被动,以至于在上司的咨询中尴尬万分!长此下去,只怕在上司的心中其印象要大打折扣了。在秘书的准备工作,常识的具备也是必须的,如普通双频手机在国外不能用等就应该要知道,要把这个情况及时告之上司,我们常说秘书是“杂家”,也包括了一些常识秘书必须要熟识,这是秘书的职业特点所决定的。上司公务旅行,秘书的准备工作是很多的,无论作什么样的准备工作,秘书一定要细心周到,任何事情都要想在前,以保证上司的公务差旅顺利进行。会说会写会做事会做人Logo差旅计划和旅行表会说会写会做事会做人领导公务差旅,秘书应协助领导作好相关准备工作。这也是办公室时间管理的重要范畴。首先要做好差旅计划!Logo竞赛选题会说会写会做事会做人项目内容时间出发、返回的日期及时间,中转时间,公务活动的时间,差旅期间就餐、休息时间。地点差旅抵达地(包括中转地),公务活动的地点,食宿地点。交通工具出发、返回的交通工具,公务活动中使用的交通工具。具体事项一是指商务活动内容,如访问、洽谈、会议、宴请娱乐活动以及会议计划、会晤主题的确定和差旅费用的预算等。二是指私人事务活动等。备注记录提醒上司注意的事项,如抵达目的地需要中转的中转站或中转机场,开展公务活动需要携带的文件、合同、样品及其他资料,旅行区的天气状况,当地需要注意的一些风俗习惯和礼仪等,当地的联系人姓名、地址、电话号码、企业名称等。上司的特别要求也要注明。Logo差旅计划和旅行表会说会写会做事会做人做好旅程时间表!旅程表实际上就是差旅计划的具体实施表。它包括了差旅计划中的主要项目内容,但内容一般比差旅计划更详细。Logo差旅计划和旅行表旅行日程表会说会写会做事会做人北京——广州××××年6月4日—6月6日6月4日星期×上午×时从家赴首都机场(公司派车)×时乘×次班机离京赴穗×时抵达广州(×××接机),住××酒店××房间(已预定好房间)(酒店总机:××××××××)×时参加××公司的午餐会下午×时与××公司××经理会谈,地点在××公司接待室(需用1、2号材料)×时与××公司××经理共进晚餐6月5日星期×上午×时前往××贸易公司与××经理洽谈合作事宜(需用3、4号材料)×时洽谈结束,中午与××经理共进午餐下午×时拜访老朋友××厅×××厅长(礼品已备好)×时与×××厅长共进晚餐6月6日星期×上午处理私务中午×时在酒店用餐下午×时乘×次班机离穗回京(×××接机)Logo秘书为上司差旅做的准备会说会写会做事会做人通常采用电话、网络或传真的方式订票预订之后要及时确认和取票取票后要认真核对机票上的姓名和火车车次、航班班次根据上司的喜好和习惯来预订房间。要掌握订房的基本程序。可通过查找旅行手册、电话咨询和上网检索等方式获取宾馆的预订信息。订房时应提供住宿者必须的信息:姓名、身份证号、抵达及离开时间,需预订的房间类型等。Logo竞赛选题会说会写会做事会做人必备的文件资料及上司随身携带的用品,秘书可按公与私分别列出清单上司出差一般要随身携带下列用品:名片、资料、笔记本、活动日程表、地图、交通图、照相机及一些备用品,如替换衣服、洗漱用品、药品等。随身携带的只能是必需的秘书在上司出差前可申请预支差旅费。差旅费包括往返及当地的交通费、住宿费、餐费,以及其他可能的活动经费。差旅费的携带方式:现金、信用卡或支票。Logo小技法秘书在准备预订车票时,一定要查用最新的列车时刻表,车次很有可能因为季节等原因发生变化。出差途中换车,稍不注意就会误车误点,所以能直达的就最好不要换车。如要换车,在时间上一定要安排的宽裕些。如果出差的地方是第一次去,在那里有子公司或自己的事务所的话,就请他们代为联系安排住处。没有的话,就请当地旅游或交通部门介绍,最好不要去找自己的客方或代理商。2007年长沙民政职业技术学院ISAS竞赛选题会说会写会做事会做人Logo制定差旅计划、编制旅程表的注意事项2007年长沙民政职业技术学院ISAS竞赛选题会说会写会做事会做人注意事项明确要求,尊重上司意图,熟悉出差规定了解当地交通、宾客环境及差旅线路情况差旅时间要考虑上司身体状况,弹性安排国际差旅要注意时差问题多拟几个方案,供领导参考Logo出国申请手续一览表会说会写会做事会做人办理项目内容及程序办理出国申请写明出国事由、出国路线、出国日程安排、出国组团人数等;申请书后要附出国人员名单(写清出国人员姓名、年龄、性别、职务、职称)以及外国公司所发的邀请函(副单)。办理护照在国内,外交、公务和因公普通护照由外交部及其授权单位(各省、市、自治区的外事办公室)办理。在国外,由我国驻外使、领馆等外交机构负责办理。办理程序:⑴携带有关证件、主管部门的出国任务批件、出国人员政审批件、所去国有关公司的邀请书等文件。⑵填写有关卡片和申请表。⑶检查核对护照上出国人员姓名、籍贯、出生年月和地点等。申请签证办好护照后,可通过下面的途径申请签证:⑴由本人亲自持护照和有关申请签证的材料到旅行国驻我国大使馆或领事馆办理⑵可委托权威可靠的签证代办机构代办⑶可委托前往国家洽商的组织到前往有关国家的使(领)馆办理。取得签证后,要注意检查签证内容,发现有误,应立即提出并要求改正。办理健康证书办理了有效护照和签证后,应持单位介绍信到所在地的卫生检疫部门进行卫生检疫和预防接种,领取“黄皮书”(即国际预防接种证书)。拿到“黄皮书”后,应进行认真查验。办理出境登记卡在办妥了上述各种手续后,再携带出国人员的护照、户口簿、居民身份证办理临时出境登记手续。凡出国超过六个月的(含六个月)人员,秘书则要携带上述证件到其常住户口所在地的公安派出所办理注销户口手续,然后凭护照、签证或入境许可证、临时出境登记单、注销户口的证明到护照颁发单位,把办理护照时领到的
本文标题:安排上司的差旅事务
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