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渠道经理工作总结范文【最新5篇】天波易谢,寸暑难留。回想起来,在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结对我们自己的帮助很大,大家知道总结范文要怎样写吗?网友经过搜集和处理,为您提供关于渠道经理工作总结系列,请参考下载后分享您的朋友!渠道经理工作总结篇【第一篇】背景分析:移动在渠道发展方面经营多年,一直是一家独大、竞争对手非常弱小的局面,可谓具备独天得厚的优势。但是从20xx年开始,3G时代,电信、联通对于渠道建设日益重视,积极投入大量人力物力资源进行渠道维护与拓展建设,加之移动在三家运营商中的网络和终端优势不在的形势环境、竞争白热化的趋势环境,都给中国移动带来了全新的挑战。因此,重新定义渠道管理经理的岗位胜任力模型,提升渠道管理人员的职业素质、管理能力、营销能力,成为移动渠道建设发展环节的重中之重。针对XX移动公司渠道经理能力现状,结合移动渠道发展深耕细作、精细化营销的理念和战略,本课程旨在对渠道管理人员清醒意识到渠道建设的重要职能及战略意义,清晰渠道运营管理的基本理念及思路,明确三大类型渠道的定位和建设方法,提升渠道开拓与管理评估能力、区域选址与规划能力、促销策划与活动指导能力、培育和管控渠道商的能力、帮助渠道商们提升销售业绩能力等方面做具体培训和训练。我们引用案例分析:背景:福州移动鼓楼区管辖市场内的大型连锁店杨老板经营移动业务多年,已经成功开办了3家企业。郑瑾秋老师在和杨老板的调研中发现杨老板放号的量很大,业绩一直领先。阶段一:郑老师和杨老板一同分析了未来3G如何捆绑客户的思路(只用了10分钟时间),让杨老板认识到未来要对客户进行多条线的捆绑,所以销售数据业务是未来的发展方向。阶段二:1个月后福州移动反馈的信息是:杨老板数信(增值)业务翻了100多倍,而且经常主动打电话给渠道经理要指标。分析:这个案例说明①渠道经理没有对3G业务有透彻的理解,不能让客户顺应我们的思路做生意,②渠道经理的专业形象没有在客户面前树立起来,无法给予客户一些指导甚至管控。二、解决思路:解决移动渠道经理的核心困难才是解决社会渠道发展的根本问题!详细内容略二、项目目标和构成:解决:渠道经理迅速选点并成功谈判的能力解决:渠道经理终端销售的营销策划和督导能力解决:渠道经理对代理商管理帮扶能力解决渠道经理核心问题,分成三个阶段:详细内容略项目构成:项目内容时间占比说明调研3-4天调研重在找到问题核心,并提出解决方案授课讲授30%增加学员对课程内容的理解,便于练习和记忆准备视频、语音分析10%摘取移动本地(竞争对手)视频、照片,现场分析并呈现改善方案案例分析15%摘取移动本地渠道案例,现场分析并点评角色扮演30%增加学员参与乐趣,模拟实际案例进行角色扮演,并点评分析。课堂能力呈现15%听一万遍不如自己讲一遍,渠道经理的培育渠道能力在课堂上得以锻炼模拟训练3-6小时留作业作业点评(评比)1天三、课程特色郑老师拥有多年来多针对通讯运营商的渠道线条的深入培训及辅导经验、渠道升级的咨询辅导项目经验,对于目前运营商社会渠道现状与发展趋势、渠道经理状况有深入的了解和透彻的分析,尤其多年对移动渠道销售的情况非常了解。并在福建移动、广东移动、广西移动、四川移动等市场有多年的轮训和项目经验。例如渠道经销商们最希望渠道管理者能帮助他们:※给予有意义、有水平的沟通——沟通做生意之道,如何能够多赚钱;※给予提升业绩的指导能力——对营业员销售技巧的培训和指导训练、定期对代理点出具有效的促销策划方案,帮经销商提升业绩;※给予店面的指导——对经销商店面的设计提出专业的指导,能够帮助经销商打出品牌,扩大经营,做移动的一级经销商;※给予管理的支持——经销商的管理水平有限,人员流动率比较高,希望渠道管理员能够提出一些建议帮助老板留住员工、管好员工。郑老师对移动20xx年移动渠道发展的战略目标有着充分的理解和分析,并将其融入贯穿到培训课程里面,课程中充分运用大量的本地代理点的视频、图片进行沙盘模拟实战教学,结合现场辅导、组织策划行动等一并实施:例如XX移动将提升存量份额和新增量份额及数据业务,如以MM等互联网应用、TD手机、G3客户数等作为20xx年主要战略任务目标,郑老师的课程按照项目形式,授课+通关考试+实战辅导结合,培训展开就将此任务目标和渠道管理人员的能力提升培养全面结合起来,在课程中组织学员根据老师提供的几个重点内容制定策划案、行动计划。留作业进行观察和跟进,后进行辅导点评、改进,引进教练技术到课程中。让学员上课后就可以直接用在工作中,并出业绩。四、授课对象渠道经理/渠道管理员五、培训用时2-3天(每天授课不超过6小时)渠道经理工作总结篇【第二篇】很庆幸自己能够有机会加入xxx,在这样一支充满活动,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:一、系统产品知识积累由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!二、业务渠道的摸索与建设我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面x家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共一年进货额为xx万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。三、品牌的建设尤其重要xx的系列产品中,"我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!四、客户永远是上帝在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足珍贵无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。五、销售数据统计截止到20xx年x月x日,我所负责的区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。综上所述为我本人近一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。渠道经理工作总结篇【第三篇】20一20xx年度工作总结及项目具体情况分析在过去的20xx年,洞山九龙湾项目组全体员工共同努力,最终完成并超额完成公司下达任务指标,在过去的一年里,项目经历了从无到有,从少到多的客户积累,现将20xx年洞山九龙湾小区销售部年度总结报告及项目截至20xx年1月25日销售具体情况分析如下:1.年终总结1前期完成销售员上岗资格培训2销售员工作分配及案场制度制定3客户来电、来访统计分析4市场调研工作展开。5协助策划部进行价格制定及销售思路剖析6顺利完成一二期开盘及房源销售工作7顺利完成公司下达销售任务及指标。8项目到目前共签订定单250套,签订合同237套,网上备案196套。9各个销售员努力工作,积极进取精神值得鼓励,为公司培养后续人才。2.项目截至20xx年1月25日销售情况统计及分析1来电及来访客户分析来访客户分析(区域成交比例分析)通过前期蓄水,截至20xx-1-25共接待客户2339组,包括前期未到案场前发展商接待客户500组,通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础,下表统计分析日期从分析如下:一客户来访区客户数成交套成交总量的成交域量数比例田田A区1305区田B区17017田C区637102谢家集20137八公山34939大通区1509潘集区65239总计2339248100备注:1、通过来访客户成交分析可以看出一二期成交客户主要来源于周边铁路职工及潘集矿上职工,其成交比例占近80。2.通过近几天客户接待及前期成交分析,周边客户已经基本吸收完毕,因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。来电客户分析截至20xx-1-25共接到客户来电1000组左右,其中老客户300组左右,新客户700组左右,客户主要认知途径见下表:成交来电占总成交套数的比来电途径来电数量量例老客户300100介绍302站牌273公交车身335报纸15015电台广播302短信2005网上500SP活动(开盘活动)1255DM单页10010总计1000147100备注:1、老客户包括已经到访二次电话客户,因此成交率较高。2、来电分析主要是针对策划部媒体推广。3、对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为:报纸、DM单页及公交广告。4、明年可以适当的对媒体推广做出调整,针对项目周边资源枯竭,可以适当到各个矿上进行DM单页宣传。5、开展具有针对性的SP活动。2销售套数统计目录楼一期二期总计栋1211123109可销售套数24484842404424270实际销售套数20454840393818248实际合同签订套23720434640343717数剩余套数430216622备注:从实际销售情况来看,目前销售率为,实际签约率为。针对未销售房源,年前实行优惠政策。从销售统计表可以看出,后排房源剩余量较大,而且价格相对较高,因此可以做适当价格优惠活动。剩余房源集中在9、10及1、2的跃层,因此价格可作适当调整。年度洞山九龙湾项目不足与问题分析在过去的一年。洞山九龙湾小区以极高的消化速度及消化率顺利占领淮南市场,这中间包含上至项目经理下到置业顾问辛苦的劳动,但是在美丽的外表下,也隐藏着一些不足,通过一段时间观察,总结一些不足与问题所在之处:(只针对销售部)置业顾问前期培训不具有针对性。主要是指,销售员在进行统一的房地产专业知识培训后,应该针对每个销售员不足的地方加强培训,这样可以使每个销售员都达到相对较完美的程度,为后期工作顺利开展打下良好的基础,并为公司后续人才培养创造良好条件。案场岗位制度。在前任主管走后,岗位制度一直延续,但是没有重申。所谓新官上任三把火,新主管应该及时了解案场信息并与销售员沟通,重新明确岗位制度做出相应措施。一二期开盘现场相对混乱。其主要责任在于销售部没有完全的安排好销售员的职责,销售主管应明确销售员职责并做出相应奖励及惩罚措施。公司机制。公司在没有明确确定下来时,不要给销售员太多的承诺,如果达到承诺期而没有兑现,会在一定程度上影响销售员的工作积极性。足够的信任。任何一个人,都需要领导给予足够的重视及足够的信任,充分发挥所长,最大发挥每个人的能力。年度工作总结进入大公务实后。首先我经历了人生中最有意义的七天培训,随后我被派到淮南洞山九龙湾项目组担当置业顾问在这个岗位我学习到很多的知识也做了比较多的工作现分析如下:1.正常置业顾问客户接待工作及日常维护。2.客户资料梳理、销售部所有置业顾问来电、来访客户统计工作.3.日常资料包括案场卫生制度、工作分配表。4.日清表周报表月报表填写。5.合同签订前扣图及合同审核。6.统计定单数量、输入电脑、排查错误、统计数据。7.签合同后数据统计工作主要包括网上备案.公积金铁路、市直、矿业集团、新集矿、化三建及商贷和一次性付款、统计分类交由其他置业顾问催贷款办理。8.不定时加班帮助李经理及主管做一些项目组其他工作。总结:通过半年时间历练,我基本掌握了一个项目运营的流程及操作工作,基本熟悉作为一个销售主
本文标题:渠道经理工作总结范文【最新5篇】
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