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售楼处保安岗位职责范例(精选4篇)【前言导读】由网友为您整理收编的“售楼处保安岗位职责范例(精选4篇)”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!售楼处保安岗位职责【第一篇】主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出车辆、人员严格管理。一、工作内容1、职守固定岗位恭候客户来临;2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;5、巡视售楼处,如有异常立即汇报;6、发现有人携带易燃易爆物品或其他违禁物品,要立即制止并上报;7、遇到下雨天气或其它恶劣气候时候及时对售楼处做保护,将地毯收回,检查售楼处外围是否安全8、每天下班前检查门窗和电源等是否关闭9、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类突发事件。二、工作标准1、注重个人卫生,穿着指定的制服;2、不准在岗时间和闲散人员聊天,说与工作无关的话;3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;4、距客户车辆5~10M左右敬礼;5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入;6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。售楼处保洁员工工作内容及标准主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。一、工作内容1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;2、随时清洁售楼处客户洽谈区,签约区、卫生间等区域卫生;3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;4、每日早9:00前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;5、负责工具的清洁和保养;6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品);7、定期拟定保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单;8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及及时清洗;12、定期清洁沙盘,保证沙盘干净,无尘土;二、工作标准1、注重个人卫生,穿着指定的制服;2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情;4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:(1)办公垃圾收集、桌面擦拭;(2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;(3)每日擦拭售楼处木地板;(4)每日售楼处大理石牵尘工作;(5)每日售楼处一层玻璃清洁;(6)每日售楼处家具擦拭;(7)每周售楼处墙面弹尘;(8)每周沙盘吸尘;(9)售楼处客户接待区随时清洁工作;(10)售楼处洽谈室随时清洁工作;(11)售楼处卫生间随时清洁工作。售楼处保安岗位职责【第二篇】一、加分标准1、抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。2、抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。3、抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。4、抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。5、举报保安员敲诈游客、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押他人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10-40分/次。6、抓获盗窃汽车嫌疑人加40-100分/次。7、抓获抢劫嫌疑人,个人加20-40分/次,或集体加60-100分次。8、发现火灾事故及时报警,并积极参与灭火行动者,个人加20分/次,或集体加100-200分/次。9、收到游客、用户表扬信加2分/次。收到锦旗加10分/次。10、为游客、用户挽回重大经济损失加40-80分/次。11、提出合理化建议(书面形式)被保安部采纳,且效果明显加6分/次。12、拾金不昧者,酌情加10-40分/次。13、协助公安机关破获杀人、放火、爆炸、绑架等重大刑事案件加60-100分/次。14、每班每半年评出三名优秀队员各加10分。15、保安部每半年评出一个优秀班组,给领班加20分。16、抓获偷盗机动车辆、自行车、入园盗窃、抢劫嫌疑人的,须由当地公安机关证实。二、扣分标准(一)值班执勤1、上班迟到、早退、看书报、听收音机、闲坐(巡逻)、各扣2分/次。2、上班睡觉或饮酒上班扣8分/次。3、违反停车场交接班制度,对进出车辆不登记、记录不全或手续不清扣2-5分/次。4、脱岗、私自调班扣5分/次。5、对擅自在公园内外开挖路面、施工、装修;乱堆放余泥、杂物、垃圾、乱摆卖、乱搭建等情况不管不问并不及时报告扣5-10分/次。6、未按时按质完成任务扣1-5分/次。7、填写表格(签到表、登记表等)不规范扣4分/次。8、用对讲机闲聊、开玩笑扣2分/次;用对讲机骂人、讲粗话扣4-10分/次。9、损坏对讲机的,除按规定赔偿外并扣10分/次。10、将对讲机借给外人使用扣2-10分/次。11、呼叫不回应(属人为因素)扣3-10分/次。(二)仪容仪表1、不按要求理发、留长指甲扣1分/次。2、上班弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰或不戴工作证、不按规定着装上岗执勤扣2-5分/次。3、制服和便服混穿、着制服穿拖鞋扣4分/次。4、着制服时挽裤脚(衣袖)、边走边吃、手插口袋扣2-10分/次。5、几人同行(着制服)时,搭肩挽背、嬉笑打闹扣2分/次。6、业余时间着制服办私事扣4分/次。(三)队风队纪1、工作中懒散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次。2、顶撞领导或不服从工作安排扣3-10分/次。3、违反请销假制度扣1-6分/次。4、将公共物品占为己有扣4分/次。5、内部闹不团结、挑拨离间、吵架打架扣4-10分/次。6、无故不参加集体行动(早操、劳动、整治活动、布控、堵截)扣2-10分/次。7、参加集体活动搞特殊化,造成不良影响扣1-5分/次。(四)礼节礼貌1、对上级领导或外来参观、检查人员不起立、不敬礼扣4-10分/次。2、对问路人不礼貌,有损公司形象扣2分/次。(五)学习训练1、无故不参加学习、训练者扣5分/次。2、不做学习笔记或训练不积极扣2分/次。3、在学习或训练中连续三次受批评扣5分。4、学习或训练考试不及格扣2-10分/次。5、对岗位职责、权限不明确扣2-10分/次。6、应知应会等常识、技能不能按要求掌握扣4分/次。(六)内务卫生1、私留外人住宿或超过作息时间规定就寝、归队扣2-10分/次。2、私接电线、用电炉扣3分/次。3、铺面不整、摆放杂物扣2分/次。4、个人物品(帽子、洗漱用品)不按指定位置摆放扣1分/次。5、在宿舍内喧哗、打闹,影响他人休息扣1分/次。6、在墙上乱张贴、钉钉子、挂钩扣2分/次售楼处保安岗位职责【第三篇】1,负责对保安队的管理,掌握全面情况,根据公司计划和要求,结合实际情况安排落实各项工作,完成上级交给的保安服务任务。2,按计划组织保安队开展保安业务技能训练,提高保安人员的专业技能和服务水平。3,认真做好考勤工作,制定每月排班表,监督下属出勤,做好在岗状况交接班记录的检查,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。4,对责任范围公共区域进行安全巡视检查,发现治安/消防等安全隐患及时处理或报总监进行处理。5,对责任范围保安各岗位进行监督检查,发现违反工作纪律或不文明行为及时纠正,对严重违反管理制度和不服从管理的保安人员及时向总监提出处理意见。6,负责解决一般治安纠纷等事件,及时完成单位临时交办的工作任务。售楼处保安岗位职责【第四篇】一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。七、做好各项登记及交接班记录。八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务
本文标题:售楼处保安岗位职责范例(精选4篇)
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