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1/46淘宝运营计划方案最新8篇为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是网友给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对您的写作有所帮助。淘宝运营计划方案【第一篇】一.项目内容和实行步骤现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。任务1:提出产品及办事的项目从事电子商务,首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别,并要了解海内外电子商务的现状、发展的有利前提是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。中国的互联网发展很快,目前已经有跨越1亿的网平易近,是世界第二网络大国,其中有20xx多万人曾经在网上购买商品,占中网平易近总额的20。7%,对电子商务有巨大的需求空间。根据《cnnic20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明:1平均每次购物钱数在500元以下这一区间的人群比例高达87。2%,其中39%的用户在101元~500元之间,32。9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15。3%,约为501元~1000元区间的2倍。2/462在购物网平易近中,分别有跨越15%的人购买过时装和生活家居用品,表明中国的b2c市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。别的,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的.前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。3在对网平易近选择网络购物原因的调查中,有近对折选择了购买到本地没有的商品。4对网平易近购买目标商品要领的调查表明,一般就是:搜索——比较——咨询。5通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看,目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。电子商务在我国的发展还处于研发阶段,新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现,并不断涌现出行业代表企业和行业领袖,以致于新的巨富人物。不成熟的行业更有利于创业者,尤其是现在电于商务创业技术办事和当局支持己经非常成熟。现在做电子商务虽则人门很简单,但个体或企业上网创业经营不成功的也经常发生,这正是所谓追者众成者寡,失败的最重要原因是她们太急躁,盲目追风,仓促上马,没有搞清自己在做什么。要做什么,以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做,对每1个阶段该怎样做,缺乏1个科学可行的项目计划书。3/46在这项任务中,需要创造性的思维与冷静的分析相结合,一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限,从广义上去理解电子商务,并大胆开发新的商品种类和办事项目,有引领新潮流的勇气;另一方面,也不要异想天开,违反电子商务的内在纪律,超越现阶段的客观需求以及自身前提的限制。也就是说既要做到自主创新,又要做到实事求是。操作步骤如次:1。选择适合自己经营的产品(目标产品)选择适合自己经营的产品(目标产品)是开店的第一步,也是关键的一步。是以,第一步就是要通过搜索引擎在网上查询目前最新的有关网上开店经营的相关引导信息与分析。2。浏览有关电子商务网站可登录中国电子商务公共办事平台(netmall)来学习成立电子商务网站的相关知识。也可选择登录淘宝、易趣、阿里巴巴等网站建店,大赛时期以netmall为操作平台,每名同学都需要在该平台上建店,建议2—4人一组,但要注意经营业绩是按人头平均分配的,即1个人建店,营销业绩如果为350元及格的话,三个人则需要经营350*3=1050元才为合格。3。浏览部分购物网站学习有关电子商务网站的展示要领和经营计谋,分析目标产品在当前电子商务市场存在的商机,可以参考netmall上推荐的海内知名购物网站,如西单购物网(igo5)、国美电器网4/46(gome)、淘宝、易趣、阿里巴巴等。通过上述步骤,了解目前电子商务应用的具体形式和一些经营成功网店的办事项目,从而选择自己创业的主要方向。任务2:收集收拾整顿相关的资料制定1个可行的计划书要成立在对相关资料的收集和收拾整顿上,有关的知识和要领、将在本项目二中具体介绍,这里强调的是:1要充分利用网络检索的工具,在茫茫网海中找到对自己有效的信息,这就要求掌握一定的检索要领和技巧,提高检索效率,特别是施用什么样的关键词及何种检索工具。⑵收集的资料要完整和可信,要明确计划书中哪些方面的信息具备代表性、使心服力,收集时要了解资料的来历,排除虚假信息。3要对收集的信息进行分析和挖掘,既要从蛛丝马迹中找出有效的资料,又要对资料进行印证和查实。4要注意经济信息特别是电于商务的信息变化很快,既要从汗青资料的对比中找出发展纪律,更要注意采用最新的资料来讲明当前的状况。用这样的资料作为依据写出的计划书才具备可行性。操作步骤如次:1。对商品或办事的供求状况进行调查其主要内容是在选定经营方向的前提下,分析适合自己的商品或办事项目;这里既要考虑市场需求,又要考虑所需的技5/46术前提与自身的兴趣、爱好和熟悉程度,尽可能阐扬自己的特长和优势。既不要盲目追风,也不要好高骛远。主要要领是通过检索相关的网络信息,列出可能的商品和办事项目,逐一分析,逐层筛选,之后进行全面比较。2。对市场的竞争状况进行调查也许你选定的项目有许多竞争对手,她们的方式和内容有哪些可以借鉴,存在哪些空白,你会有多大的市场份额,要做到知己知彼,既要了解正在经营同类项目的网站,也可以调查并吸取失败者的教训。主要要领是通过一些综合同站和咨询机构了解市场宏观需求,通过浏览同类同站调查对手的经营状况和竞争实力。3。对发展前景进行分析对前景的分析要考虑你选择的项目此后会有多大的发展空间,你的项目是此后做出品牌向精品发展,还是逐步增擅长项目目向全面发展:是以聚拢财路为主还是以吸收人气为主;是从加盟别人的商城走向自己独立的同站,还是准备以一定的知名度吸引;更大网站的购并,既要有一定的发展主向,也要有多种应变的准备。任务3:预设总体计划和阶段目标网络创业一般要搭建自己的经营平台。可以选择以下方式:1自己注册域名、购买办事器或租赁空间成立虚拟主机,自己负责进货、销售,并通过网上生意业务形式进行买卖。6/46特点:成立1个自己的商品销售网站需要一定的网络技术和前一阶段投入,经营过程中的宣传推广成本较高,适合持久经营和较大范围的发展需要。2网上加盟,通过入驻大型网上商城租赁商业门面或销售母体网站的货物进行利润分成。特点:可以利用知名同站的人气和信誉,所需要的投入较少,但是对母体网站的依赖较多,经营灵活性差,适合初期经营和创业训练。网络营销的过程就是通过各种途径把自己的产品推广出去。营销方式有:电子邮件营销、搜索引擎营销、网络广告营销、交换链接/广告互换营销、在新闻组或论坛上公布网站信息营销等,不论什么方式,都要有一定的战略目标。操作步骤如次:1。网络经营平台的建设或选择同站是1个营销平台,它负责向客户介绍网站的办事或产品、宣传网站经营者的理念并且进行运营的具体操作。网络经营需要技术开发、创意包装、信息整合、客户办事等。网站平台建设包括:同站栏目策划、同站整体预设包装、网站功效开发、同站信息充实等过程。如自己开发要考虑采用什么样的办事器、操作系统、数据库;如加盟别人的平台也要调查上述软件、硬件的功效是不是能满足自己经营的需要。主要的要领是从技术上分析独立同站、主机托管、虚拟主机的各自优劣,或是调查各公共平台的知名度、发展趋势和经营特点。7/462。经营备阶段战略目标的确定可以将自己的经营分为中期、持久、短期等不同的阶段,每个阶段都有不同的战略目标,包括网店范围、资金投入、盈利预算、经营项目和经营方式等。淘宝运营计划方案【第二篇】时间:2周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加faq,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。7.增加官方帮派.8/468.增加收藏店铺,放置在右侧。9.增加顾客反馈。10.增加公司简介。11.增加服务承诺。12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)14.支持信用卡支付。15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。16.增加购物流程,放置在首页底部。17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。18.分类页面的底部,放置买家必读。19.登陆到各大搜索引擎。时间:4个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。要求:1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)9/462.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。3.商家促销放在靠上位置。4.放置收藏商品,收藏店铺。5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。8.放置热销商品top4,分类:控油,美白,保湿。9.放置链接到“服务承诺”。10.宝贝上架时间设置为7天。11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。时间:长期人员:所有客服工作:规范化客服对顾客的问题的回答。内容:1。用txt或word保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助10/46词,类似“呢,哪,啊”。时间:长期人员:策划工作:与客户保持良好的交流和互动。内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。3.超级买家秀的评选。每月一次。时间:长期人员:全部工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。一、软文。要求:1.编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。3.也要提出意见和批评,更显得真实。推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。的seo优化页面的主题内。3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同ip上操作。拍11/46下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。二、html单页seo优化google,baidu排名,链接到网店相关单品。要求:1.关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。2.页面下需要有txt格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。3.交换高pr值的网站做友情链接。三、淘宝客要求:1.设置商品选择当季热销商品。2.选择图片漂亮,清晰的。3.选择有比较高销售记录的商品。4.尽量设置比较高的佣金比例。四、淘宝直通车要求:1.选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。2.设置投放地区xx和最高上限xx元每天。3.选择图片漂亮,清晰的。五、一元起拍要求:12/461.根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。六、超级卖霸要求:1.每周关注新的相关活动,并报名参加。七、试用中心。要求:1.提供免费小样参与活动。八、综合利用秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。九、联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类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