网络购物调查报告精编5篇

好文档，供参考1/16网络购物调查报告精编5篇【题记】这篇精编的文档“网络购物调查报告精编5篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！网上购物调查报告1一、调查目的大学生是新的新人，对新事物很好奇。为了揭开网上购物的真实面目，让更多的人了解网上购物，这项调查在大学生中进行。二、调查对象和方法1.调查对象：青岛理工大学经济贸易学院(因调查难度较大，选择该校进行调查)。2.数据收集方法：问卷调查。将大学生网上购物问卷调查发放给获得样本的个人，了解大学生网上购物的基本情况和现状。3.调查方法：经管学院所有学生(限三年级)分为大一大二大三三个层次。容量为60的样品取自整层，每层进行系统取样。根据每层样本占总样本的比例，分别从三层中抽取容量为22、22和16的样本。随机抽取一定的学生人数后，每隔10个采样一次，获得样本。好文档，供参考2/16三、调查的内容(问卷附在最后一页)四、调查结果分析1.通过对样本网购人数的调查，得到以下数据：样本新生9人网购，占%；大二15人，占全院%；大三学生11人，占全院50%。有95%的把握，推断经济与商业学院的网上购物者比例在%至%之间。2.近50%不网购的同学认为网购不安全，97%做过网购的同学认为网购值得信任。另外，前92%的人会尝试网上购物。3.在网购者中，62%的人选择网购是因为节省成本，也有部分学生选择网购是出于好奇，寻找新奇的产品。在很多购物网站中，消费者应该如何选择？%的网上购物者会将网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一，%的`学生选择在淘宝购物。4.大家都在网上买什么？经调查，数码产品排名第一，占总消费的%，其次是服装，占%。网上买书也是不错的选择，占总数的%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等问题)，几乎没有人在网上购买食物。5.在本次调查中，还对学生的网上购物消费水平进行了调查。42%的学生每季度网购一次，每月网购一次和每年网购一次的学生分别占%和%。另有%的网购者平均每周去一次。每次好文档，供参考3/16购物平均交易金额小于100且在100-500之间的人数占总人数的%，其他金额区间分布较少。6.网购过程中难免会遇到一些困难，其中最主要的困难是商品描述不清，达到45%，其次是商品数量多，网站太多，网上市场太乱(21%)。网购市场有待进一步完善。五、调查结果摘要通过以上调查报告可以看出，大学生网购并不是很普及，但是发展潜力很大。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖，方便、省时、货聚的优势，一定会吸引大部分人开始网购。目前，人们在网上消费的商品类型有一定的局限性。网购要想更快更好的发展，就要优化购物系统，打破这个局限。购物网站是一个很好的平台，可以让我们共享资源。在网上，我们可以找到最便宜、质量最好、最时尚的产品，坐在家里就可以买到世界各地的产品。在未来，网上购物肯定会成为人们的主要购物形式之一。网上购物调查报告2调查对象：在读的高校生调查方法：本次通过采纳网上向QQ好友发放问卷调查形式，发放问好文档，供参考4/16卷份数为100份调查背景：随着高科技的快速发展，网络快速普及，在互联网带动电子商务的同时，新的购物方式也是层出不穷，上网人数不断的上升，人们对上网购物的热忱大大加强，而高校生是这些网上购物人中不行或缺的'一个群体，所以，收集整理我对在校高校生进行网络购物调查探讨调查目的：通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况，从中可以分析当代高校生的消费结构，并了解当前高校生对网上购物的看法，看法等状况。调查内容：1.高校生网上购物的所占比例多少；2.高校生网上购物的产品有哪些；3.高校生网上购物消费水平；4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。调查结果与分析依据问卷调查结果显示：在被调查的人中，有网上购物的经验占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。好文档，供参考5/16网上购物调查报告3前言在互联网技术的不断发展下，电子商务将是互联网未来发展的趋势，凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。据前瞻产业研究院监测显示，目前中国的网络购物者人数达到亿，高于美国的亿。从20xx年至20xx年，在网上购物的互联网用户比例已从28%上升至36%，至20xx年有望达到47%，电子商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的年龄构成看，网购群体较一般网民更偏年轻化。18～30岁的网民是网购的主力，占网购用户总数的xx%。其中，18～24岁的网购用户占比还在提升，年增幅达个百分点。未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。前者由于经济独立性较差，可支配收入较少，网购实力不强；后者网络购物的生理和心理屏障较多，网络购物动力较弱。但是，与20xx年相比，20xx年18岁以下购物网民比例出现小幅上升，增长了的百分点。对于许多消费者来说，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，而且网上购物以其特殊的优势而逐渐深入人心。一、调查课题好文档，供参考6/16大学生网购现状及对策研究二、大学生网上购物行业发展现状（一）政策背景作为国家战略性新型产业的电子、物联网等目前已经受到国家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台，电子商务也逐渐成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务研究中心通过对全球电子商务的监测显示：目前以经营30多个国家和地区制订了综合性电子商务法。政策一：支持传统商业企业进军电子商务，以网络销售带动门店销售政策二：对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导政策三：推进实体市场和网上市场的结合不难预测，在未来的几年里，越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于实体市场的有效融合，将为传统实体市场开拓另一巨大市场，两者结合将能达到优势互补的良好效果。（二）大学生网上购物的心理对于长期进行网购的大学生而言，求乐、求廉、求方便是他们网上购物的主要消费动机，且男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。对于还没有尝试过网购的同学来讲，阻碍其进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、好文档，供参考7/16保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。（三）大学生网上购物的现状和特点网购的种类多、数量小。服饰、书籍、音响类、体育用品、化妆品等商品深受大学生网购的青睐。这类商品种类多、价格便宜，适合大学生这类无固定经济来源的消费群体。据调查显示有75%的同学每次网购所花费用不会超过200元。（四）大学生网购的原因1.节省时间、节约费用是大学生网购的最主要原因之一，正如大学生由于自身收入水平的限制以及课程的`压力，使得他们跟愿意选择品种齐全、价格低廉且购物场所不受限制的网上购物方式；2.学校去市区购物不方便是另一个主要原因，现在就西安市而言，绝大部分的大学新校区都建在三环以外，大学生出行收到很大限制，这也使得很多人选择网购；3.出于好奇心的驱使，为寻找时尚、款式新颖的新奇产品；4.受身边朋友影响，调查结果显示，大一新生的网购比例为xx%，而大二以上年级为xx%。这说明，同学的网购行为很大程度上收到周围人的影响；5.可以货比三家，没有营业员施加的压力。对于年轻人来好文档，供参考8/16说，他们愿意在轻松愉快的购物环境，而且希望自己可以判断商品的优劣，然而在实体店中，经常会受到营业员的影响，因而，他们更愿意选择网上购物。（五）网上购物的支付方式在大学生网购中，一般多会选择这四种付款方式：通过第三方担保（例：支付宝、易宝）；网上银行直接转账；电信支付方式（例：手机、固定电话）；货到付款。其中第三方担保（42%）、网银转账（33%）是很多人的首选。但在此我们要建议一下网购的同学，为了保障自己的财务安全，选择货到付款的支付方式是很安全的。（六）电子商务与物流的关系电子商务的核心就是鼠标加物流，通过互联网进行网购或网销，在完成操作之后，关键还要用物流配送的方式送到消费者手中。在过去，人们在电子商务的认识上，觉得它很神秘，很深奥。而实际上，电子商务就是一种实在的贸易方式，而实现这个贸易交易的过程是离不开物流的。如果没有信息的要求，就没有物流的表现；没有物流配送的具体表现，也不能促成电子商务的发展。电子商务离开物流的支撑体系，就很难有一个实质性的交易，反过来，电子商务也为物流业的发展提供了庞大的市场，电子商务与物流的关系，就像是一个硬币的两面，二者相互制约，相互支撑，相互依托，缺一不可！三、调查时间好文档，供参考9/16调查问卷发放及收回20xx/5/13-20xx/5/1四、调查对象西安高校本科生，以长安大学、西安电子科技大学、西安交通大学为主，以其他地方高校为辅五、调查方式主要进行发放调查问卷，辅助以走访等形式六、调查问卷收回情况发放调查问卷600份，收回有效问卷528份，有效回收率88%。其中大一新生占xx%，大二以上各年纪共占xx%；男生xx%，女生xx%七、调查小组成员组长：xxx网上购物调查报告4一、背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴好文档，供参考10/16起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。二、调查目的：对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。三、调查对象和方法1、调查对象：本次调查以在校大学生为调查对象，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向大学生发放《大学生网上购物问卷调查》主要了解学生关于上网购物基本情形和情况。本次调查实际发放问卷100份，回收问卷84份，有效率84%。四、调查的内容：（一）、网上购物群体特征调查表明，被调查的大学生中网购的女生占68%，明显高于男生，说明女生比男生更喜欢网上购物。大一、大二学生多于大三大四的学生，说明现在网购人群趋于年轻化。（二）、网购情况通过调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多，有过好文档，供参考11/16网上购物经历的才占46%，所以网上购物的问题的普及有待改变。但是，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。（三）、网购原因分析不尝试网购的。原因：没有网购经历的学生，觉得网上购物太麻烦，对网站不信任，质疑其安全性，担心商品质量等个方面考虑。选择网购的原因：网购有时效性，便宜性，价格便宜，商品多样。网上购物更方便，更节约成本，可以获取更丰富的信息。（四）、对网站的选择调查表明，大学生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也比较多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。学生们大多选择知名度高，信用良好的网站。（五）、网购商品类别以上调查结果表明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎。大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多，占了74%。大学生购买的商品有服装鞋帽，书刊书籍等。还有一部分学生主要在网上购买火车票，动车票，飞机票等。（六）、网购潜力好文档，供参考12/16以上调查表明，大学生都有访问过购物网站，这说明他们都有在