展厅人员管理的规章制度有哪些 展厅规章制度应该怎么制定5篇大全

参考资料，不熬夜1/14展厅人员管理的规章制度有哪些展厅规章制度应该怎么制定5篇大全【预览】此例优秀文档“展厅人员管理的规章制度有哪些展厅规章制度应该怎么制定5篇大全”是由三一刀客网友为您分享整理的，供您参考学习之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！展厅人员管理的规章制度有哪些展厅规章制度应该怎么制定篇1南城规划展览馆是记录开发区历史、展示开发区成就的`重要载体，是宣传开发区工作和反映开发区经济社会发展的重要窗口，为规范南城规划展览馆管理，提高使用效率，保证正常运行，特制定本制度。1、党政综合办。统筹安排参观接待工作；负责规划展览馆清洁卫生、安全保卫工作；审核需要更新完善的各类文字、数据、图片资料。2、建规局。负责规划展览馆的布局、布置；牵头开展文字、数据、图片等资料的更新完善工作；起草解说词；负责各类设施、设备的检查、调试、维护、更新工作。3、其他部门、街道。负责安排各自牵头的各类参观接待活动；提供需要更新的各类文字、数据、图片等资料。参考资料，不熬夜2/141、规划展览馆只接待有计划、有组织的部门、团体参观，暂不对公众开放。2、为提高展览馆的使用效率，展览馆在工作日期间，除重大活动和特殊情况外，采取定时方式进行接待。时间为每天9：30、10：30、15：00、16：30。招商部门及其他部门接待的客商需参观展览馆的，应围绕以上时间安排好接待活动。3、展览馆在节假日期间，除重大活动和特殊情况外，原则上不对外接待。4、重大活动和特殊情况是指党工委、管委会主要领导及市级以上领导出席或安排的接待活动；管委会分管领导亲自陪同接待的重要客商等。1、政务接待、重大活动需参观展馆的，由党政综合办统一安排。2、管委会所属部门、街道需安排参观规划展览馆的，应向党政综合办预约，通报接待的客人（单位）、主要陪同人员、参观人数及计划参观时间，并自行安排讲解员，由党政综合办登记并统筹安排。3、原则上，在工作日期间参观展馆须至少提前1小时预约；在节假日期间参观展馆须提前1天预约。4、参观时间的安排应优先保证政务接待、重大活动的参观。5、展览馆参观结束后，部门、街道联系人须立即通知党参考资料，不熬夜3/14政综合办，以便安排其他接待活动。1、规划展览遵循科学的、历史的、发展的要求，展览内容和材料由建规局牵头，相关部门及人员共同参与，经充分论证后研究确定，任何单位或个人不得随意修改或删除有关展览内容。2、建立规划展览馆讲解员队伍（由各部门、各街道班子成员、相关工作人员组成），讲解员需定期接受培训，准确讲解展览内容，熟练掌握展览馆内各种设备使用操作方法；平时须着装整洁，服务规范，仪表端庄，举止典雅；必须严格遵守有关保密规定。3、保持规划展览馆整洁卫生。室内必须保持窗明几净，无杂物、水迹，物品摆放整齐有序。物业公司工作人员每天8：30前做好全部保洁工作（如遇特殊情况，按要求提前做好保洁工作），参观者进入规划展览馆后，须保持安静，不得高声喧哗，爱护场馆设施，保持展厅整洁，注重公共卫生，严禁吸烟。4、规划展览馆接待任务时，物管员必须提前检查各种设备、设施，并保证相应设备、设施提前10分钟待机。5、展览馆接待完每一批参观人员后应立即整理，物管员关闭除照明灯以外的各种设备、设施，物业公司工作人员及时开展保洁工作。6、物业公司要安排人员不定期开展安全巡视，切实加强参考资料，不熬夜4/14规划展览馆的安全保卫工作。7、展览馆设备检修，原则上安排在周末、节假日或晚上检修。特殊情况下，在工作日期间检修的，应及时通告各部门、街道。展厅人员管理的规章制度有哪些展厅规章制度应该怎么制定篇2为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。1）展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身及门把手须无指纹印。2）脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、汽车名牌，必须按规定的位置摆设。3）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。4）每人负责的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。5）每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“xx汽车”牌）6）展车开出去要将“xx汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。参考资料，不熬夜5/147）如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。8）展厅经理应在上午9：30和下午4：30进行检查1）每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“xx汽车”的标识）2）每种车型资料至少不能少于15份3）资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。4）展厅经理应在上午10：00和下午5：00进行检查1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。2）如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的`责任。3）值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。4）销售前台人员不允许超过两个人，禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！xx汽车，我是销售部xx”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！xx汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。6）前台值班人员必须做好电话记录登记。7）上班时间不能长时间打私人电话1）销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并参考资料，不熬夜6/14在外出登记簿上注明去向。2）负责该区域值班人员必须站在距离门口2—5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。3）值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知展厅经理，由展厅经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、邮递单、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。5）禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。7）客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。8）每人每月请假不能超过两次（每超出1、5小时为一次）。1）午间值班人员须分批吃饭，午饭时间不能超过30分钟。2）如找不到人替班不能离岗。1）晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。（大灯、车窗、门的关闭情况）参考资料，不熬夜7/142）检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。3）下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。4）值班人员做好当日各类报表，并与当日夜间工作人员做好交班工作。1）试驾车必须保持干净，铺脚垫，油量充足，每5000公里进行保养一次。（负责人于每早9：00前整理完毕并安排洗车）2）销售员试驾车必须填写试驾协议，并按规定路线行驶，行驶完毕要放回指定位置。3）在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。4）试驾时速不能超出60km/小时。1）以实地调查为主，电话调查为辅，每人每星期必须进行电话或实地调查，并搜集该车型车行的名片。2）一星期调查一次，每周一将调查表交由展厅经理，并于第二天早会上分享调查心得。3）调查地点：展场、其它车型专卖店等。4）认真填写好调查表格。展厅人员管理的规章制度有哪些展厅规章制度应该怎么制定篇3为规范展馆的使用、管理达到程序化、规范化、制度化特制定本制度。参考资料，不熬夜8/14所有与展馆相关人员8：30—18：001、自觉遵守展览馆管理规定，维护展览秩序，爱护馆内展品设施，共同营造安全文明，舒适温馨的展厅环境。2、馆内禁止吸烟，禁止携带或使用明火。3、请不要擅自移动展馆内的展品和设施设备。4、请爱护公共卫生，不要随处乱丢垃圾。5、请爱护公共绿地，不要随意踩踏和采掘花草。6、展馆内不要大声喧哗。7、展馆开馆至闭馆时间内，请参观人员保管好各自的物品，以防物品丢失或损坏。8、物品禁入（1）未经允许，所有鸟类，爬虫类，鱼类或其他禽兽类不得进入展馆。除非其使用与展览活动有关，请先得到批准。（2）危险物：包括（但是不限于）武器、刀、剑、弹药、炸药、易燃物、易爆物、剧毒品、放射物或者其它危险物品。（3）违反中国知识产权保护法律、侵犯知识产权物品。１、展厅由展品部对其进行专人管理，钥匙由展品部专人管理，其他部门需用到展品部登记并取用。２、卫生由保洁员负责。３、水电由工程部电工进行维护、维修。4、展品部对所有展品进行归档，并登记造册。参考资料，不熬夜9/145、饮用水/饮料由办公室申购，并置放于仓库内；由办公室专人进行管控，并在《饮品领用/箱存登记表》上进行出入箱登记。6、展品的上架、维护由展品部负责。展品专管人员定期清理展品，调整展品摆放位置，并根据展馆需要及时增补展品，确保展品多样化。7、客人由导游组导游陪同参观并由导游填写好《展厅客人参观记录表》，并向客人提供相关讲解服务。8、展厅专管人员需在每天上班时开启展馆门窗，保证内部空气流通。下班前关闭展馆门窗及水电、排风系统，保证用电安全。１、展厅由展品部负责管理并申报维修事宜。２、如因水电问题，将所存在的问题报基建部，由基建部派人对其进行维修。３、如因展品方面存在问题报办公室，由办公室对其进行处理。１、环境卫生由保洁员负责，每个星期进行一次全面清洁。２、展厅里的花草，由展品部专管人员按期浇水施肥。3、展厅禁止吸烟。１、公司部门使用展厅，由使用人员申请，经部门主管审批，部门经理批准方能使用。２、申请人员到展厅管理人员处登记后进入展厅使用。参考资料，不熬夜10/14３、其他部门借用展厅，必须获得总经理的批准，再到展厅管理人员登记后方可使用。4、客户参观未经允许，不得拍照或摄像。5、进入展厅人员请珍惜保洁员及相关工作人员的劳动成果。6、展品专供展厅使用，禁止将展品带出展厅。7、禁止触摸展品。8、展厅设备由展品专人管理使用，任何人不得私自动用和改变其设置。9、客人由公司人员陪同参观，接待部门需提前知会办公室，及时准备接待所需资料及用品，并确定展厅讲解人员。10、如进入展厅参观的客户以外籍人士为主，接待人员必须了解客户的相关信息，并根据需要确定展厅讲解人员。11、如遇特殊客户，需准备水果、礼品等接待用品时，需请示上级领导，经同意后知会相关部门准备。12、使用完后展厅管理人员关好门窗，和所有电源及洗手间的水阀以及茶具的清洁、归位。八、本制度自批准之日起执行。展厅人员管理的规章制度有哪些展厅规章制度应该怎么制定篇41、展厅内外不得张贴、悬挂各种广告或宣传品。参考资料，不熬夜11/142、展厅内外禁止进行任何销售活动，随展的画册及各种宣传品如须销售，与我馆展览部联系，进行安排。3、展出期间未经许可，任何单位及个人不得随意挪动展品。4、展出期间（含筹展、撤展）一般不在晚上加班，如需加班，我馆按人事劳动条例收取费用。5、展厅内不得改动馆内设施。不准私接电源与连线；不准使用双面胶、海绵胶等；不准在展厅内外的墙面及各种设施、设备上钉钉子、张贴海报或宣传品等。6、值班人员要在开馆前三十分钟到达展厅，检查清点整理展品及设备，做好场地清洁以及其它准备工作。发现问题及时报告。7、维持展厅秩序，保护展品安全，制止观众不良参观行为如：不要触摸展品、拥挤，或大声喧哗与打闹。8、展厅内禁止吸烟、随地吐痰、吃带皮、壳、纸的食品等以保持厅内清洁卫生，否则工作人员将按照条例处罚责任人100元罚款。9、值班人员不得聚集长谈，不做有妨碍工作的任何举动。10、注意观众对展览的反映，倾听群众对本馆工作的意见。对观众态度要亲切热情、和蔼大方，对其提出的问题和意见要认真耐心解答，并向有关部门传达。11、不为观众代存物品。如发现可疑物品，立即向有关负参考资料，不熬夜12/14责同志和保卫部门报告。12、值班人员不得擅离职守，有事离开经馆办公室批准并调整人员，交接班时填写登记表。将展品以及注意事项认真交接，如有展品损缺及其它情况，值班人员要承担一定责任。13、如发现意外事件应立即报告馆办公室，并注意保