您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 组织学习教育 > 2024年综合办公室工作总结范文样例5篇
1/122024年综合办公室工作总结范文样例5篇【写作指引】此例精选办公文档“2024年综合办公室工作总结范文样例5篇”由三一刀客网友为您整理分享,以便您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载编辑吧!2024年综合办公室工作总结模板1岁月流逝,时过境迁,我现如今在xx公司办公室担任文员,我工作了三年了,换了三四份工作,什么苦没吃过,什么累没受过,这一年的工作让我饱受艰辛,但是我在工作中是快乐的,因为我在工作中我觉得自己每天都过得十分的充实,并且我一直坚信一个道理,我要是工作中从未遇到困难和辛苦,那我怎么成长?这份工作真的给了我太大的磨练,这也是得益于公司的领导的赏识,以下就是我今年的工作总结:一、不断提高自己的工作效率作为公司的办公室秘书,我的工作算是整个公司里面最为繁琐复杂不确定性因素最高的,这一点我心知肚明,所以为了不让自己的工作一团糟,我十分规范的完成自己的工作任务,以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作态度。我今年的前几个月都是在适应这份工作,工作任务繁多,还要随时准备接受公司领导对我交付的临时工作,每一项都做好,着实是挺难的,更何况还是我这个新人,但是我知道什么叫做工作职责,一旦担任了这份工作,我就要很好的完成,不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。我一在寻找方式方法来提高自己的工作效率,首先我是主动的向领导请教,然后再仔细上网查资料,看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会,借鉴别人的工作经验,从而增强自身。二、规范自身,做好日常工作公司的规章制度我还是十分遵守的,做到了每天提前半个小时来到公司做好准备工作,要是公司有早会,可能还需要更早,反正我得保证自己一天的不至于急慌忙赶的.,在工作时间内完成任务,这是我堵我自己最低的要求,这样才不会耽误领导的工作,比较有很多重要分件是需要领导过目签字的,我总不能拉着领导陪我一起加班吧。这一年里,我做到了规范自身,从来没有犯过一次错误,我对自己的自律性我还是很有信心的,从来不会以身犯险,全公司考勤的员工,好像就只有我在这一年中没有被扣过工资。经过前两个月的适应期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的进步也被领导看在眼里,得到过好几次的表扬。三、对自己来年工作的设想我想我能在来年能更好的为领导分忧解难,对会议开展要能有很好的掌控,并且我要加强自己的个人思考能力,对会议的结果,然后结合公司目前的情况,做出自己的建议,给领导作为参考意见。致力成为领导的左膀右臂,当然这不是一朝一夕就能做到的,这需要很长时间的工作经验累积,我希望我能在来年做到以上几点设想。3/122024年综合办公室工作总结模板2今年上半年,公司认真落实年初上级各级公司的会议精神,面对竞争日益激烈的保险形势,采取积极有效的措施,不断拓展保险业务领域,提高服务水平,截止到6月底,完成保费共计749万元,其中车险600万元、农险136万元、货运险万元、意外伤害险8万元、健康险万元、责任险万元、家财险元。在具体工作中,我们采取了以下措施:一、加强与政府等部门的协调沟通,加大政策性农险承保力度。今年4月份县政府召开了由各乡镇长参加的农业保险会议,主管县长讲了话,对小麦保险做了安排部署,经过多方努力,全县小麦承保万多亩,同比承包面积增加50%,收取保费136多万元,为农民提供了一定的风险保障。二、强力攻关,确保黄金大客户的续保。今年电力局的续保业务很不理想,由于电力局主要领导人的变更和该局上级主管部门的干预,虽然我们做了大量的工作,但没有达到预期的效果,我们正在大力公关,争取实现电力局的续保工作。同时,我们正在与苏正工业园区内的单位联系,积极洽谈,制定对应的承包方案,我们已经与河北冀衡集团有限公司蓝天分公司签订了总保险金额为14499600元,总保险费元的财产综合险,苏正工业园区内的化工企业众多,公司的企财险业务通过这次成功操作,增长了经验,扩大了公司在工业园区的影响力,为公司扩大企财险业务打下基础。武邑郊区的河钢车间正在调试期间,预计下半年就能投入正常运行,公司正在积极运作,已经跟分厂经理取得联系,公司经理带领技术骨干刻苦公关,为他们提供专业细致的保险服务,获得他们的好感。当他们投产后,公司将进一步加大力度,争取今年再拿下河钢分厂的'企财险大单。三、加快理赔速度,努力提升服务水平。理赔速度是保户最关心的问题,因此我们把这项工作当做重中之重来抓。今年,理赔分部成立,实行理赔业务更系统更专业的管理。在车险理赔方面,对2000元以下单车损案件,做到24小时赔付,5000元以下单车损案件做到48小时赔付,再就是现场查勘时要求查勘员对保户要的手续,一次讲清,避免保户多跑路,客户比较满意。四、规范经营,提高经济效益。在经营管理方面,自觉依法依规经营,严格执行统一法人授权经营制度,认真执行上级的各项规定;在承保方面,严格落实承保责任人制度,严格把关,把风险控制在源头,努力做优质保单、合格保单。在理赔方面,把好查勘、定损、核损等关键环节的管控,对理赔人员经常性教育,不吃、拿、卡、要保户,挤压赔案水份,努力降低赔付率,提高经济效益。五、优化承保服务,提高业务员服务水平今年定期组织业务员培训,提高了业务人员服务客户的意识。公司业务员为客户提供一条龙式的快捷便利服务,我公司5/12业务人员积极引导客户办理新车的缴税和领取牌照,旧车的年检等业务,做到全程陪同,让客户享受到舒心的承保服务。存在的问题:上半年业务发展不平衡,车险业务增长较快,非车险业务基本都是在下降。下半年要争取一些措施,抓好非车险的续保和新保工作,确保非车险业务的完成。六、下一步的重点工作:一是县委、政府的车辆和电力局农用变压器保险7月份到期,我们要和政府、电力局积极沟通,争取将这两笔业务拿下来。二是下半年积极稳妥地办理玉米和棉花保险,尽量做到不漏村不漏户,全村应保尽保,以利于开展工作。三是衡水检车线已在苏正开业,我们要派驻人员,做好检车线车辆承保工作。总之,下半年,公司上下要齐心协力,找准不足,找准突破点,加大攻关力度,扩大承保面,加强经营管理,提高服务水平,确保全年任务的完成,为xx县经济的发展积极的做出贡献。2024年综合办公室工作总结模板3公共事务中心二室在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级各业务主管部门的精心指导,在街道各科室和社区工作站的大力支持下,圆满完成了上级布置的各项任务,今年初获得1%人口抽样调查市级先进集体称号,4人被评为市级先进个人。一、圆满完成统计年报任务。统计年报是辖区重点单位一年经营成果的总汇,年报工作因此成为常规性统计工作的重头戏。为及时准确收集年报数据,我们分三个阶段开展工作。首先认真组织街道统计人员参加年报专业培训。统筹安排街道统计人员参加市、区统计局组织的各专业业务培训达35人次,学习统计报表制度新的变动内容和相关解释,为指导辖区单位开展年报工作做好知识准备。其次组织辖区新增“四上”企业召开年报工作会议。一方面部署统计定报,增强新增单位对统计工作的认识;另一方面自行编制讲义PPT,讲解了报表涵义和操作方法,解决报送难题。三是及时催报审核各类专业报表。年报工作时间紧任务重,统计人员动用了电话、网络、上门等各种手段和方法,确保在规定的时间内完成了7个专业589家单位4000余张报表的催报任务,实现了100%的上报率,为提高数据质量,还反复与单位沟通联系,审核解决了11批次1100多条差错。二、开展住户财务收支情况抽样调查。此项工作涉及记账户的家庭隐私,需要收集辖区12个中选家庭的每一笔财务收支记录,进行分类编码,审核上报,调查难度很大。我们采取每天监察记账系统、每周分析错漏事项、每月定期回访等方式,确保账本质量。三、加班加点,完成月度劳动力抽样调查工作。每月对中选的.20户家庭开展劳动情况调查,为配合住户7/12的作息时间,统计员每月都要利用晚上和周末的时间开展上门调查,完成报表填报、编制代码、审核录入、编制台账等工作。此外,我们还完成了自然村人文历史普查的审稿工作,年初入选《深圳统计》杂志封面集体等。四、认真热情,开展劳动就业及退管人员服务。劳动就业及退管人员服务是造福辖区居民、体现政府关怀的暖心工程。第一季度,我们严格按照文件规定,完成退休人员生存验证25人;就业困难和再次享受补贴人员资格认定30人;上门开展岗位核查88人次;完成企业招困补贴复核发放计41家企业59人次万元;完成就业困难人员灵活就业补贴复核发放508人次万元;发放临近退休社保补贴5人次万元。五、积极开展社会化管理退休人员慰问活动。为了让退休人员感受到各级政府的关怀,我们街道于年末岁初组织开展社会化管理退休老人慰问活动。一是精心挑选慰问品,选择价格适中的米、油等大众食品作为慰问品,赢得退休老人的普遍喜爱。二是联系多个发放场地,现场配备义工,协助老人方便领取。三是通过建立短信平台,电话反复通知,延长发放时间等方式,尽力做到全面发放,让辖区1400名老人受益。六、认真开展绩效审计决定执行工作。对于区审计局在20xx-20xx年就业再就业保障专项资金绩效审计报告中做出的审计决定,我们认真研究对策,着力解决执行。一是积极与街道财务核算中心、区财政局沟通,去函申请退回未使用资金;二是明确档案管理责任,确定专人负责,加强资料管理工作;三是多方联络失业人员,追回多发补贴。2024年综合办公室工作总结模板4按照20xx年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮xx工作决策提供了依据。3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中9/12得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为xx当前工作摇旗呐喊。二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的'能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、
本文标题:2024年综合办公室工作总结范文样例5篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12702306 .html