培训之陈列（PPT32页)

陈列display主讲：柯孟光陈列重要性•①展示品牌形象②展现品牌风格定位③吸引客流④提高销售额陈列的原则•①依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整•②从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感•③从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一•④以消费者为中心做好组合销售颜色知识颜色的三要素•①色相：颜色的相貌（名称）•②明度：颜色的明暗程度•③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度）颜色的分类•①冷暖感冷色：绿色、蓝色、紫色暖色：红色、橙色、黄色中性色：黑色、白色、灰色•②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重•③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远颜色的搭配•①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色•②近似色搭配两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；黄色+草绿色；黄色+橙黄色•③冷暖色搭配黄色+紫色；红色+青绿色•④相对色搭配红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色商品陈列展示中应避免的问题•1）产品无系列的配衬，单款零散销售；•2）将货品与无关联的道具和POP组合配置，主题不明；•3）POP残损、过季仍未替换；•4）在货区的墙体、镜面、货架等处随意张贴饰物或POP；•5）过多摆放独立和零散的，用于点缀的摆设，与产品推广主题无关，不能产生与顾客审美的呼应；•6）连续大范围、大面积单一陈列展示，缺乏突出重点和变化，导致视觉单调、疲惫；•7）促销活动未配置相关标识，有关活动信息仅靠导购人员口头向顾客传递；货品陈列方法锦上添花•把视觉效果较好的商品摆放在最好的（最前面）位置目的•①、吸引顾客进店•②、好卖的商品的摆放在最好的位置，创造销售量的倍增•好位子包括：•①、入口视线处•②、观察店内何处的位置最好雷霆万钧•以量感取胜目的•以充足的货量创造出卖场的丰满感，增加顾客的购买欲。•方法：•①、卖场的货品维持八分的高度，展示出大量的气势•②、加大所推广货品的展示面积、排列密集度，也可同时展示出量的气势。千变万化•经常依据销售报表及流行趋势调动货品的位置目的•灵活依照不同货品、不同时段顾客的变化来调整货品的位置，以吸引顾客的注意力创造更好的业绩。•方法：•①、经常调整货品的位置，让顾客耳目一新，经常有新的感觉。•②、更换货架的位置也可保持新的感觉见风使舵•随着天气、气温的变化，改变货品的摆放位置方法：•①、天气变冷/热时要将厚/薄的衣服放到卖场的前面•②、阴天将衣服色系按从暖到冷陈列，天气热时可按从冷到暖陈列。一款多色•目的：•①、当某一款式为畅销款时，可达到强力促销的效果•②、当某款式作活动时可让顾客在卖场的不同地方感受到相同的讯息•③、主题明显，让顾客找到重点，易于作决定•方法：•①、在同一挂通或层架运用一种款式多种颜色呈现•②、颜色的搭配要能协调内外呼应•目的：•让顾客被橱窗的衣服所吸引后，也能很快的在店铺内找到所喜欢的想要的产品，否则橱窗再吸引人也无法提高店铺的业绩。•方法：•橱窗内展示的商品最好摆放在头二档的位置上下呼应•目的：•①、方便顾客找到所需的衣服•②、方便导购员找到所需的衣服•方法：•①、层架顶头展示的衣物要能在上下层的层架中找到•②、周围的衣物亦应作相应的调配系列搭配•目的：•①、方便顾客找到所能够形成搭配的款式•②、形成较好的视觉效果•方法：•①、系列款式相邻陈列•②、同类色相配，如：青配天蓝，墨绿配浅绿，咖啡配米色，深红配浅红等。•③、近似色相配，如红色与橙红或紫红相配，黄色与草绿色或橙黄色相配等。一尘不染•目的：•①、给顾客干净舒适的购物空间是我们的职责，也是吸引顾客的一大法宝•②、令顾客留下美好的第一印象•方法：•①、随时保持货物层架的清洁•②、作好天、地、墙的检查清洁工作•③、凡是顾客会经过、能看见的地方都应打扫干净店铺区位划分•店铺按人流情况及视觉情况可划分为：重点陈列区、辅助陈列区、展示区、特价区•重点陈列区：以店正门后左右两侧墙面为主，并可视状况搭配附近的货架组成，最能够吸引路过的或刚进店的顾客的视线为主•辅助陈列区：以收银台可视面为主，也可情况由较零乱的分割墙面组成，即店面多数区域均为辅助陈列区•展示区：橱窗、模特位及收银台边或更衣室边的销售死角处，可供顾客观赏的地方•特价区：可视情况单独开辟一块地方，以明显价格标志为主，开季时可选择较差的地方，季末时或主力推荐特价时可选择店门口的中间或旁边处。