精编大学创业实训计划书资料

创业计划书教师：许期林老师班级：会计11320班学生：余游洋目录第一章计划摘要··································第二章公司简介··································附录一：公司章程·····························第三章市场分析··································附录二：问卷调查·····························第四章竞争分析··································第五章产品服务··································第六章营销策略··································第七章财务计划··································第八章风险分析··································第九章内部管理··································第一章计划摘要一、公司小飞侠有限责任公司位于浙江省杭州市西湖区号，是一家以提供服务为主营业务方向，采用高级自动售货机方式与杭城公交公司、机械公司、食品公司合作的企业，致力于打破现有的陈旧销售模式。有限责任公司名称来源convenience（方便；便捷），这正是我们自动售货服务的创办宗旨，为广大消费群体带去便利，让生活随处可见。至真至诚，方便你我他！当然公司在致力于追求经济效益的同时更注重企业行为的环保和高效，同时提倡使用先进的科学技术为人们的生活保驾护航。公司业务坐定西湖，扎根杭城，立足浙江，展望全国。前期会在杭州中心地段西湖区上市，以这部分人流高密度地区为市场突破口，逐步推广到整个杭州市，中期再在上海、北京、天津等大城市相继实施，继而占领沿海大中城市，最后在全国范围内达到一定的覆盖率。二、市场随着信息技术的发展和经济水平的提高，人们在消费观念、消费方式方面的转变以及对生活品质的追求也日新月异。目前，我国许多大中城市已经成为自动售货机的新兴市场，未来潜力及发展方向必将日益为有关厂商关注，全新的自动售卖机运营和服务模式已经来临。通过打造智能自动售卖平台，传统的自动售货机现在可以支持多种交易支付模式，如现金、银行卡、储值卡、代金卡等，并能实现较大金额的支付和交易结算，从而使消费过程更加安全和便利。再者中国的市场广阔，人口巨大，对零售食品以及饮料的需求量巨大，因此自动售货机代理和销售市场也就随着金融危机的过去而将迅猛发展。上海是中国乃至亚洲最为发达的城市之一，自动售货业的在中国发展潜力不可估量。对生活在京、沪、穗等大都市的人们来讲，自动售货机并不陌生。1999年，它开始进入中国市场。如今，在机场、地铁、商场、公园等客流较大的场所，不难发现自动售货机的身影。但是被称为“永不下班的超级营业员”的自动售货机并未在中国得到普及。在日本，平均每25人就拥有一台自动售货机，美国是每50到60人一台，欧洲则是每50到120人一台，而目前，中国的自动售货机拥有量约为4万台，相对于13亿的人口大国，这个数字微不足道，所以自动售货机的发展空间还很大。自动售货机具有技术含量高、销售方式新、市场潜力大、商品货真价实等优点，决定了它广阔的发展前景。而且，它与电子购物等新型消费方式相通，能创造巨大的商机。根据国外发展经验，中国内地售货机应用市场启动期至少应布机10万台，年生产总值在10亿元人民币，到发展期至少应布机50万台，年生产总值应达到100亿元人民币，而到成熟期将达到300万台，年生产总值将达到600亿元之巨，按照这个速度，中国沿海比较富裕的地区比如佛山，广州，深圳，江门珠海等城市，自动售货机将火爆发展。三、投资与财务公司注册资本50万元，前期筹资100万元。其中：合作方以资金形式入股45万元，公司高层管理者入股30万元，向外借款25万元。从项目评估和财务指标可以看出本公司的偿债能力、赢利能力、运营能力强，资金回收期较短，获利指数高（1.591），抗风险能力强，因此本项目财务上可行性强，具有很高的投资价值。四、组织与人力资源公司性质在成立初期采用的是有限责任公司的性质，组织结构采取直线制安排。公司的所有权与经营权基本分离，将会实行总经理负责制。而在总经理下，又分设办公室主任、营销总监、人力资源总监、财务总监和法律顾问等，负责处理公司中的日常事务。其中法律顾问的设置是企业在成立初期就表现出的，对公司的生产、销售等经营过程中出现的所有问题能否给与合理合法解释解决的重要决心，也是给消费者在购买产品时就企业行为的态度准则上以严谨的印象。在企业发展中后期，我们将会大量引进风险投资和资金投资。此时公司将会采用事业部制和直线制的混合管理，由董事会聘请总经理，之后扩大企业管理层规模，整合整个企业资源，细化各个部分的职能权限，下设财务、行政、研发、采购、市场、售后服务和法务7个部门，同时设立各个销售区域的分公司进行营销行为。重视售后服务的工作绩效和服务反馈，努力为客户提供全面、优质、高效的营销和售后服务。真正做到在能处理在任何时候出现的任何问题，同时避免相互推卸责任，相互推脱的现象。我们将会聘请多位大学教授和拥有实际销售经验的人士加盟==，为企业在发展出谋划策，在保证基础工作的优质下继续加强创新理念。第二章公司简介一、简介杭州==有限责任公司是一家以提供服务为主营业务方向的企业，致力于打破现有的陈旧销售模式。创业初期将以自动售货机为媒介，与杭城公交公司、机械公司、食品公司合作的方式在公交车站点处设置自动售货机，给杭城居民提供最为方便贴心的商品销售服务，同时也为快捷商品销售事业的发展贡献一份力量。公司本着满意顾客、追求卓越、造福社会的经营理念，提倡重细节、全方位、个性化的观念，秉承“用专业的设备，赢得大家的信任；用细致的服务，赢得大家的认可；用真诚的态度，赢得我们的未来”的服务宗旨，竭诚为广大客户服务。未来的自助销售市场市场是一个充满机遇与挑战的市场，我公司会始终秉承公司理念，发挥团队精神，服务顾客，在竞争中发展壮大。同时致力于构建和谐杭城，提升城市形象。二、公司新思想形成的过程本公司最初的灵感源自于普遍的校园自助贩售机，自助销售在校园里已经基本成熟，但还没有进行推广，尤其是各大公交其中有很大的商机。==取自英语单词convenience的谐音，为广大消费群体带去便利，让生活随处可见，至真至诚，方便你我他，这也是我们自动售货服务的创办宗旨。当然这个idea也来源于老师讲的一个有关液晶显示屏的案例，加上平时生活中自己体会到的不便之处，才有了这个在公共场所放置自动售货机的想法，再进一步想到了杭州公交公司是一个比较全面的系统，而且分布广泛，最后才促成了这个杭州==的想法。三、产品与服务我们“==”服务有限公司采用与公交公司合作的形式，率先抢占公交站点附近的乘客与行人这一市场，我们的自助贩售机不仅可以投零钱、纸币，还可以用刷公交IC、市民卡的方式购买，另外，自主贩售机上的箱体广告，显示屏播放广告、打印商家电子优惠券也是一大特色。四、团队的特殊性及优势“==”有限责任公司是拥有一支在销售行业具有多年研究经验和丰富实战经历的专家顾问队伍，员工由一批经验丰富、专业技术性强的高素质人员组成。公司实行总经理负责制，而在总经理下，又分设办公室主任、营销总监、人力资源总监、财务总监和法律顾问等，负责处理公司中的日常事务。五、销售策略==有限责任公司前期以杭州为总部，后期在全国范围内开设分公司。第一、在自主贩售机箱体和液晶显示屏上打我们公司产品的宣传广告，进行市场推广。第二、利用价格策略，根据市场反应与购买量，适时的调整价格，制定合理的促销折扣。第三，投入资金进行网络营销，广告营销来推广自主贩售机的销售方式，提高人们的认可度。六、竞争策略由于像本行业性质的公司目前来讲还非常少见，而且在市场上的服务水平还不够完善和标准化。所以，我们公司在杭州并没用直接的竞争者，面对间接竞争者和潜在竞争者我们采取产品差别化、服务差别化、形象差别化的竞争策略。以消费者的消费需求与满意度为导向，密切关注竞争者的销售策略，提升本公司的竞争力。七、资金预算项目前三年总资产预算为90万元。预计到第三年，年实现净利润可达到60万元，预计到第五年，年实现净利润可达到100万元。投资回收期预计为2年。八、公司经营理念公司本着满意顾客、追求卓越、造福社会的经营理念，提倡重细节、全方位、个性化，秉承“用专业的设备，赢得大家的信任；用细致的服务，赢得大家的认可；用真诚的态度，赢得我们的未来”的服务宗旨，竭诚为广大客户服务。未来的自助销售市场是一个充满机遇与挑战的市场，我们公司会始终秉承公司理念，发挥团队精神，服务客户，在竞争中发展壮大。九、公司发展规划与展望公司设在杭州市，初期发展定位于杭州，通过与公交公司的友好合作在试点范围内营业情况良好。我们打算：公司第一年在B2线设14台机子，第二年在B1线增设6台机子，第三年在B1线再增设6台机子，第四年在B支4线增设6台机子，第五年在B支4线再增设6台机子。如果市场反应良好，争取在五年以后规模进行大幅度的扩大，目标把自主贩售机放置在杭城的大街小巷，在后期，争取在浙江、上海、福建、深圳等沿海城市驻足，最后推广到全国范围。十、公司logo我们==的logo整体由一个黄色电灯和convenience的英文字母组成，寓意着：我们将尽自己最大的努力，在为广大消费群体带来便利的基础上盈利，有一个光明的未来。Logo采用黄色，是年轻的代言，给人活力、希望、生机；同时也象征着我们是一个新的企业，以一种新的形象进入一个新的市场领域，具有光明的前景和未来。整个logo的英文字母下面还表明了“==”的字样，可以清晰得让人们记住我们的标志，使人们一看到logo就可以想到我们公司。二、公司股权结构本公司采取股份有限制，由总经理投70%，其他6位创业团队各占5%，所有成员有权参与股东会，但在董事会会议上非董事成员不具有表决权。公司注资90万，股本结构和规模如下：表一股本结构和规模在公司运行后期我们会考虑扩大经营规模，会考虑风险投资或募集新规模总经理团队其他成员总计金额（万元）632790比例70%30%100%的投资者。三、投入的资金及用途公司第一期资金主要用于公司开办、装修及设备投入、人员的工资支出、公司与公交公司的合作费用等等；公司后期的资金来源渠道：金融机构的资金支持、公司营业利润、规模扩大股东的增资括股等，在时机成熟时，到证券公司公开市场融资。四、公司规章制度第一章总则第一条：为保证顺利完成公司下达各项任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。第二条：规章制度包括卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。第二章行政办公制度第四条：根据公司实际运作情况，定期召开工作服务质量、人员培训会议。第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议。第六条：卫生管理制度1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。2.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。3.必须服从公司统一安排，做好公司环境卫生工作，保证公司的整洁。4.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。第七条：工作期间，公司内禁止个人电话的使用。第八条：公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。第九条：严禁吸烟。第十条：任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。第十一条：不说任何不利于公司和有损公司形象的话。第十二条：不做任何有害公司的事。第十三条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。第三章考勤制度第十四条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。第十五条：有事请假者，必须填写请假申请单，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。第十六条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。第十七