业务精英销售二十六步法

业务精英销售二十六步法洞于知，用于行，归于战。快乐学习，快乐做事。前言引言请大家共同分享，谈谈市场感受，只能谈一件最得意、最高兴的事情。行动者宣誓从今天起我要向全世界宣布我要做一个行动的巨人我要在行动中去学习，去成长在行动中去尝试、去完善在行动中去奋斗、去超越在行动中去增添勇气、创造奇迹行动者宣誓坐而言不如起而立我要马上行动、立即行动快速行动、直到养成习惯！行动、行动、行动！！！1.学到什么？2.如何改进每次学习培训解决：你需要学什么？管理什么？行动是成功的保证学习是成功的源泉时间是成功的过程目标是成功的方向心态是成功的基础五大障碍：3.不会时间管理、拖延、效率低下1.心态消极、悲观失望、怀疑害怕4.没有持续学习，缺乏应变能力5.行动力不够、想得多、做得少2.目标不明确、东飘西荡、没有方向五大管理心态管理包括情绪控制，五朵乌云目标管理树立多大目标就会有多大成就，就会有多大平台，就会有多大的收获，就会有多大的发展，就会成为什么类型的人时间管理时间是最稀缺资源，资源最大化利用学习管理向有成果的人学习，不要向只有理论的人学习行动管理管理行为五毒，五个小太阳人落后首先是观念落后人贫穷首先是知识贫乏放下自己才能接受别人，心胸才能宽广企业管理的原点是管理员工和客户。企业经营是经营人，首先经营人的动力。学会感恩，首先感恩客户人性：身的层次因利而来，因力而去。物质心的层次心性感受性的层次共同的人生目标，共同的使命，共同的追求每个人都适合做销售，每个人都在做销售，销售做得好不好，有时就是方法是否得当，有的上手慢，有的上手快。其实，通才就是弱者。业务精英个人风格定位四种风格四种风格：一、交际风格活跃、OPEN、做一个交际公关高手，着重培养交际能力二、老实人风格内行，实实在在的人，上手比较慢，有半年死亡期。老实人的厚道怎么培养？四、利益风格回扣、吃喝三、专家风格面无表情的人，很有思想的，做专家风格，大客户项目销售销售无定式，但有规律可循总体四大步骤：销售的目的是成交，成交高于一切实在的说：销售是玩人，经常玩心理学销售步骤1.销售定位（销售策划）2.销售准备3.面谈成交4.销售服务㈠销售定位1.目标制定2.市场调研3.产品定位4.客户群定位5.渠道、销售方式定位㈡销售准备6.基础准备基础准备中最重要的是人际关系准备⑴.销售就是搞关系有关系就用关系，没关系就创造关系，并主动创造关系，强行发生关系。人不要被七情六欲困，要用七情六欲困别人七情一般是指喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲中医理论：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊三情亲情、友情、爱情六欲生、死、耳、目、口、鼻或者见欲、听欲、香欲、味欲、触欲、意欲三魂七魄人的精神分而可以称为魂魄魂有三一为天魂，二为地魂，三为命魂其魄有七一魄天冲，二魄灵慧，三魄为气，四魄为力，五魄为中枢，六魄为精，七魄为英附形之灵为魄，附气之神为魂⑵.感情升温是在摧残、折磨中升温，经常被骚扰，关系才紧密。⑶.关系靠自己创造关系是人类生存第一法宝，关系是找着理由互相欠关系是常来常往的良性互动朋友是用的敢于先占别人的便宜更是高手的标志，不要太客气、不要不好意思。㈡销售准备⑷.关系靠主动出击创造⑸.一般先付出后回报⑹.关键时刻敢于先占别人的便宜，更是交际高手⑺.要在对方尊重人格时才付出⑻.学会让客户养成帮忙的习惯⑼.让阳光话题变成私人话题让商务话题变成私人话题⑽.由同流向互补转变㈡销售准备7.市场开发客户、寻找准备拜访寻找客户⑴.陌生拜访⑵.利用互联网⑶.短信是开发客户的好方法，会不会使用短信太重要了⑷.找客户要找最有影响力的客户㈡销售准备富人穷人⑸.要抓客户抓大客户不要整天跟小客户玩－切记⑹.产品推介会、招商会⑺.人力协助法上游和下游协同⑻.换圈子穷人与富人最大的区别是㈡销售准备圈子思想消极的要断绝来往都是狗眼看人低，钱是吸来的硬结果+软结果=你的实力外在一切内在涵养业务精英销售永远不要只卖产品，先卖自己，卖自己的结果！㈡销售准备8.信息收集9.分析评估10.接触攻关㈡销售准备11.卖好自己12.情绪达到巅峰状态业务精英状态与业绩成正比13.建立亲和信赖关系14.建立专家权威的感觉（关系）15.方案呈现，产品讲解㈢面谈成交16.了解对方的一切需求，了解客户的特殊敏感的需求。17.挖痛18.满足需求、扩大需求、刺激购买，取决于客户渴望度、需求度19.解除反对意见、解除顾虑20.迅速逼订，快速收款㈢面谈成交21.及时兑现承诺22.超出客户期望值的服务23.密切关注客户动态，跟踪服务高手玩的都是老客户，新手都在开发新客户24.再次销售25.建立客户关系管理，长期互动26.要求老客户转介绍㈣销售服务结束语什么都不会一成不变，我会对自己的规划进行适时的调整，每半年做一次自我评估，按照实际情况做出更好的调整，以适应社会的变化发展。“天生我材必有用”，我将和你们一起继续努力，走出更好的发展道路！加油！