QD·14·01营销策划品质控制工作规程

安徽绿城房地产开发有限公司质量管理体系工作规程文件编号：AGT/QD·14·01页码：第1页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态：B/01目的明确广告、楼盘宣传资料、模型等营销策划工作成品的设计、制作工作流程和要求，控制营销策划工作成品的质量，为项目销售提供有力支持。2适用范围本规程适用于公司营销策划成品设计、制作和发布过程的控制和管理。3职责3.1营销策划部负责广告、楼盘宣传资料、模型等营销策划工作的设计、制作和发布工作，并对营销策划工作成品质量进行核验。3.2总经理（或其授权人）负责组织内部评审营销策划成品设计方案，批准营销策划成品的发布。4工作程序4.1宣传软文的撰写及发布4.1.1营销策划部负责组织宣传软文的撰写工作。4.1.2项目宣传软文的设计方案，经总经理（或其授权人）组织内部评审确认后，应报集团公司营销策划部评审、集团营销分管领导审批。总经理对《广告刊登审批表》审批后方可予以刊登。4.2广告设计和发布4.2.1营销策划部根据《营销策划书》及《阶段性营销推广工作计划》中的平面广告主题，电视、电台、网络广告主题，户外广告主题，广告诉求以及项目营销目标等要求，填写《广告设计委托书》，委托选定的广告策划服务公司或电视台、电台、网络广告制作公司进行广告策划、创意和制作。广告设计供方以及电视、电台、网络广告制作公司的选择、评价，按《合格供方控制程序》执行。4.2.2户外广告方案设计前，营销策划部应综合考虑楼盘销售目标、广告宣传费用等情况确定，提出户外广告牌选址方案，经总经理（或其授权人）审批后，报集团公司营销策划部备案。4.2.3营销策划部应对平面广告方案进行审查，提出修改意见，反馈给广告策划服务公司，督促其进行修改。广告设计方案评审的主要内容：a）广告设计是否符合委托要求；b）广告诉求表达是否明确，文案语句是否优美、精炼、流畅；c）广告构图是否优美、匀称；d）项目介绍内容、数据等是否准确；e)企业名称、集团及项目LOGO、销售电话、销售地址等是否准确。安徽绿城房地产开发有限公司质量管理体系工作规程文件编号：AGT/QD·14·01页码：第2页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态：B/0f)宣传内容或文字表述是否与现行法律法规有冲突；g)广告画面内容及效果，是否能突出产品价值和项目卖点，全方位引导客户。4.2.4营销策划部在将其修改后的广告设计方案或电视、电台、网络广告样片经公司内部评审总经理确认后，须报集团公司营销策划部评审，集团公司营销分管领导审批。4.2.5广告设计方案或电视、电台、网络广告样片定稿后，由营销策划部填写《广告刊登审批表》（含费用预算），经总经理审批后予以刊登和播放。4.2.6户外广告牌发布前，营销策划部还需督促制作公司严格按照设计稿打（小）样，样品须经总经理确认后发布。4.2.7营销策划部负责根据广告设计方案、广告样片和设计效果图对广告刊登实样、播放实样以及广告牌搭建实际效果进行核验，对广告发布效果进行评估。4.2.8营销策划部应至少保存5份广告刊登实样和广告播出带。4.3项目宣传印刷品设计和制作4.3.1营销策划部根据《营销策划书》及《阶段性营销推广工作计划》，填写广告宣传品的《广告设计委托书》，委托广告策划服务公司进行广告宣传品的设计。4.3.2营销策划部对宣传印刷品的设计过程进行质量监控，监控要素包括：a）宣传品的编制、设计是否符合委托要求；b）创意表达是否新颖，文字表达是否准确、优美；c）相关项目介绍的内容是否准确；d）企业名称、集团及项目LOGO、销售电话、销售地址等是否准确；e)宣传内容或文字表述是否与现行法律法规有冲突。4.3.3营销策划部负责校审楼书、宣传单页、公司刊物等宣传品的设计样稿，设计稿经总经理确认后，报集团公司营销策划部评审，营销分管领导审批。4.3.4营销策划部应参照集团公司营销策划费用管理要求，填写《宣传品/制作品制作审批表》，经总经理确认后方可施行。4.3.5营销策划部会同广告策划服务公司严格按照设计样稿对印刷品印制效果进行评估。4.3.6营销策划部应对楼书的使用、保管情况做不定期的检查。新楼书、宣传单页启用时，应会同现场销售接待人员对印刷数量和质量进行验收，填写《宣传品资料入库清单》，同时督促现场销售接待人员及时将作废、失效的宣传资料全部回收，填写《作废宣传资料回收清单》。回收的宣传资料须加以作废标识，除留样存档外，由营销策划部报领导审批后销毁，具体按《文件和资料控制程序》的安徽绿城房地产开发有限公司质量管理体系工作规程文件编号：AGT/QD·14·01页码：第3页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态：B/0有关规定执行。4.4模型制作4.4.1营销策划部参照《合格供方控制程序》要求，选择模型制作商，确定模型制作费用，经总经理确认后，报执总片区审核评审、片区执行总经理审批。同意后营销策划部填写《宣传品/印刷品制作审批表》报总经理审批。4.4.2模型制作商拟订模型制作方案，经公司内部评审后，应送集团公司营销策划部、规划设计部等相关部门和单位评审，片区执行总经理审批，模型设计评审要素主要有：a)是否如实展现规划特点；b)是否体现建筑特点及色彩；c)是否生动体现景观设计特点；d)楼盘展示信息是否正确；e)制作材料是否符合要求、工艺是否精细；f)费用情况。4.4.3营销策划部要求模型制作商根据评审确定的模型设计方案组制作模型，并会同设计公司根据设计要求对模型制成品进行验收。5记录5.1广告设计委托书5.2广告刊登审批表5.3宣传品/制作品制作审批表5.4宣传资料入库清单5.5作废宣传资料回收清单6支持性文件6.1文件和资料控制程序6.2合格供方控制程序6.3营销策划控制程序安徽绿城房地产开发有限公司质量管理体系工作规程文件编号：AGT/QD·14·01页码：第4页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态：B/0广告制作发布工作流程图编制《营销策划书》营销策划部确定广告策划服务公司集团分管领导或董事长推出户外广告牌选址方案营销策划部评审、审核《营销策划书》集团营销部及分管领导审批户外广告牌选址方案总经理委托广告设计营销策划部备案集团营销策划部拟制广告宣传方案广告策划服务公司审批《营销策划书》片区执行总经理审核广告宣传方案集团营销策划部按照计划实施广告推广营销策划部审批广告宣传方案集团营销分管领导填写《广告刊登审批表》营销策划部广告样稿、样片确认总经理广告发布、播放广告策划服务公司广告效果验核营销策划部刊登实样和播出带留存营销策划部安徽绿城房地产开发有限公司质量管理体系工作规程文件编号：AGT/QD·14·01页码：第5页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态：B/0项目宣传印刷品管理流程图模型设计制作工作流程图模型设计制作供方选择执总片区宣传印刷品设计委托营销策划部宣传印刷品设计过程监控营销策划部审核《宣传品/制作品审批表》营销策划部分管领导宣传印刷品设计样稿校审营销策划部审批《宣传品/制作品审批表》总经理宣传印刷品设计样稿确认总经理委托拟订模型制作方案营销策划部宣传印刷品设计样稿审核集团营销策划部评审模型制作方案集团营销策划部、规划设计部宣传印刷品设计样稿审批集团营销分管领导审批模型制作方案片区执行总经理宣传印刷品印制委托营销策划部宣传印刷品印制效果评估营销策划部委托模型制作营销策划部宣传印刷品验收入库营销策划部模型成品验收营销策划部会同设计人员宣传印刷品发放使用营销策划部旧版宣传印刷品回收和处置营销策划部