酒店客房控制系统简介(整合版)

酒店客房控制系统简述灯高级光、高级精品酒店客房主要功能是给客人提供方便、舒适的休息环境。让酒店的工作人员及时、准确地了解客人的需求，为客人提供完善周到的服务；同时酒店的管理人员还希望在提供周到服务的同时，又能最大程度地合理利用能源，避免不必要的能源浪费---节能，因此智能客房中心控制与管理系统对酒店带来了极大的便利和收益。通过客房内的智能化控制箱对客房内的灯光、环境、门铃、服务，等设备进行集中控制，提供给客人及时服务，舒适环境的同时又节省能源。为高级酒店首选的系统。主要设备简述：以下系系统产品配置，数量和配置按不同酒店功能再进行详细配置1.客房控制器：是客房所有设备控制中枢，内嵌24MHz高速8位CPU，内存32KB容量，强大的核心提供丰富的控制方式：客房控制器将强、弱电接线采用物理隔离，避免信号受到干扰。主板采用全SMT贴片生产工艺，继电器为进口欧姆龙品牌，质量可靠。控制设备经过抗电磁干扰性能测试，高温、高湿环境以及满负荷运行的老化测试过程，保证了产品在极其恶劣情况下，均能正常运行。2、门口和房间服务信息显示面板安装于客房门口的一个综合面板，用于显示客人需求。该面板共有三-四个显示窗口及一个开关按键，分别是：请勿打扰显示，清理房间显示，房号显示，门铃按键，请稍候（备选）。房间服务面板安放在客人方便的区域，与门口服务具体操作如下：A、请勿打扰/门铃：操作控制面板上的“请勿打扰”键时，门外“请勿打扰”窗口亮出红光，门铃按键自动失效，此时若按门铃键，“请勿打扰”窗口将闪动提示不要打扰；“请勿打扰”窗口不显示时，门铃处于待命状态。管理计算机可显示相应图标。B、清理房间：操作控制面板上的“清理房间”键时，门外“清理房间”窗口亮出绿光；此时如“请勿打扰”是工作状态（亮红光）的话将自动熄灭。管理计算机可显示相应图标。C.呼叫服务（备选）请求清理开关集成在服务面板上，激活此开关后，开关上的指示灯亮，房控中心和该区域服务房会收到此信息，系统管理软件记录此信息，D.退房预告（备选）退房预告开关集成在服务面板上；此开关被按下后，房控中心和该区域服务房会收到此信息，系统管理软件记录此信息，通知前台将客人的消费清单提前打出来，减少客人在前台的等待时间。3、.房间床头灯光控制面板安装在床头两侧，主要起到及时服务，灯光，电视，总控（智能模式）等作用。也可使用集成型触摸控制板和复位型点动开关作为控制系统配套开关。4．身份识别型节电开关安装于客房入门走廊墙壁上。识别型节电开关只接受酒店指定的匙卡，插卡后接通房内所有电气、插座、灯具（冰箱除外）的电源，其它物件插入无效。A、根据插入的有不同匙卡识别出插卡人（客人、服务员或管理人员等）的身份，由网络将信息传送至楼层及前台计算机，显示“匙入/匙出”图标并有时间记录，方便酒店掌握必要信息。B、插入无效匙卡（指定匙卡外的任何物件），系统不响应，节能模式。5、紧急呼叫按钮开关安装于客房床头柜上或浴缸旁。客人有紧急事件需要马上派人处理或帮忙时，按下此按钮，酒店管理系统立即闪烁显示“呼叫”图标，并发出提示声音，要求服务人员立刻响应，直至事件解决，服务人员解开“呼叫”锁，管理系统的声像告警信号才解除。管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间。6.请稍候按键（备选）请稍候按键可安装在洗手间的马桶或卫浴旁边，，当有来访客朋来拜访客人时，客人在卫生间不方便开门迎接客朋，客人可按压一下“请稍候”开关，同时门口显示也同时点亮稍候窗，再按门铃键客房无声，免打扰，稍等片刻开门后解除请稍候，门铃恢复。7.红外探测器（红外开关）每间客房配置一个红外微波探测器，吸顶型安装在卫生间天花板上。当有人进入红外探测区域时（红外线探测器检测到有人信号），自动打开镜前灯照明灯和排气扇，当宾客离开洗手间后，若红外探测器在60秒钟（可以系统管理软件内设置）内监测不到有人信号时，自动关闭整个卫生间照明灯和排气扇，进入节电模式（即空房状态，每隔1小时排气扇自动开启5分钟，5分钟后排气扇自动关闭以使房间内的空气舒畅）。8.门铃门铃为悦耳的叮咚门铃，可安装于天花板上，与门口门铃按键连线，弱电型。9.门磁或窗磁开关当客人打开门，未插入卡时，客房廊灯亮，吧灯亮起，并延时30秒，方便客人找到智能身份识别器。同时在管理计算机上有开门/关门图标显示并有记录，以备查寻。房门打开后，智能客房控制系统软件自动记录开门时间，房门长时间不关时系统软件提示报警。当房间处于非出租状态时，房门打开，但未插卡将房门关闭，系统应记录开关房门时间，当房门再次打开时，系统再次记录并报警。提升酒店的安全性。同时门磁也可以起到控制衣柜灯开关的节能模式。窗磁基本原理同门磁一样，窗磁开关安装在窗户的窗框和移窗上，窗开通风时，窗磁联动主机，自动转入通风模式，这时空调自动处于关闭或恒温状态，窗户关上后自动和恢复原来的模式和温度。10.窗帘控制（选配，需要加装窗帘导轨和控制器）同时在床头或走廊安装一个窗帘开关，起到窗帘控制的作用。11．空调智能温控器客房空调通过采用温控器对客房温度实时状态显示和控制，可显示当前温度、风机三速状态，并通过控制器主机实现数据的上传及接收。并具备以下功能：客人在前台登记入住时，前台人员可通过系统管理软件打开房间内的空调，并设置运行温度、模式及延时时间。插卡后，空调即按系统设定入住时空调开启低速，按夏季26度，冬季20度运行，客人可自主手动修改温控器的开关、设定房间温度及风机三速，系统管理软件同时可远程控制房间温度及风机三速，系统设定凌晨2点——8点温度为26度（可调），此设定值可依据气候条件可调。拔卡后，系统按系统预设的状态（出租无人态）运行。客房按保持在28度（以上温度值和时间值可设置）或者停止运行。未出租或客人退房时，系统进入（未出租）节能模式，房间按保持在28度或每一小时时间中自动运行低速十五分钟或其他可自由设定的状态（以上温度值和时间值可设置），以便保持客房内的空气流通。电磁阀的控制与否，根据管理方要求而定。信息终端显示（选配）中控电脑液晶触摸屏（2级模式控制,可联网控制）可实现灯光、电器、窗帘以及场景的控制，液晶彩色显示，触摸屏设计，分组合控制及场景控制两种控制方式，该模块带有BUS接口。(配备专业底盒)也可以选择一台楼层及总控交换机楼层交换机：用于连接该楼层所有房间内主控制器。主干交换机：用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台、客服、工程部等部门电脑，保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库。酒店客房计算机实时信息管理软件（客房控制系统管理软件）基本功能主要体现在：可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。）客房服务数据统计和分析能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间等各种事件信息，并可设置查询条件浏览所关心的信息智能客房控制系统：以客房控制器（系统主机）为控制中心，对客房内灯光功能、服务功能进行控制，采用以太网TCP/IP协议与客房控制管理系统进行数据交换，实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。本系统可通过TCP/IP方式与酒店管理系统及各智能化系统联网通讯，实现数据共享及控制。2.网络拓扑图打印机发卡机Com3前台打印机客服部、办公室等打印机公众INTERNET网路由器主干交换机楼层交换机酒店联网网络结构客房100客房1XX楼层交换机客房200客房2XX楼层交换机客房X00客房XXX·········联网型智能客房控制器10/100M以太网10/100M以太网10/100M以太网楼层交换机客房300客房3XX···10/100M以太网···工程部联网型智能客房控制器联网型智能客房控制器联网型智能客房控制器联网型智能客房控制器联网型智能客房控制器联网型智能客房控制器联网型智能客房控制器10/100M以太网10/100M以太网10/100M以太网10/100M以太网100/1000M高速以太网Page1SQLServer数据库服务器···机房酒店门锁系统简介（可与客控插卡取电节能开关共用一张卡或系统联网）对于本酒店的客房门禁系统：每一套客房门都安装一套非接触感应式电子门锁，入住酒店的客人在总台登记时领取一张酒店内使用的卡，客人感应卡感应门锁后，在得到合法确认后，即可开门进入客房。卡插入智能取电开关内，则客房内的电源通电，总台或服务中心显示插卡人身份，有效管理客房的客源和服务、当客人离开时，将卡拔出，则房间内的电源延时5-10秒后自动断电；特别指出的是，内部工作人员进入房间内进行打扫卫生或者查房时，将手中的员工卡插入取电开关内，则房间内所有的照明系统会自动开启，由此，可以节省整理房间或者查房的时间和工作。每个房间配置1套门锁及取电开关，在大堂接待台，设置一台发卡机，并给管理电脑配相应的门锁系统管理软件，同时还在消控中心设置一套发卡设备。考虑到特殊情况下，需要对客房门的开关状态进行读取调查，因而再配一张数据采集卡，用于采集开锁记录，同时配一套数据读取器，用于读取数据采集卡的记录。整个系统基本上即由门锁、取电开关（包含在客控系统内）、发卡机、数据读取器（含采集卡）、管理软件、感应式卡片五部分组成。客房控制系统可进行门锁联网控制，主要是是通过门锁与客控系统主机连线，通过联网，获取门锁开关信息，在前端电脑及时显示开门信号。（通过过线合页，功能：纯不锈钢精铸制造。内穿4芯RVV信号线。有效保护门锁信号线。），进行联网控制，在开门时总台或服务中心可以知道开门时的持卡人身份，最大限度保护客人的安全，并可提醒客户注意安全。与门磁起到异曲同工的作用。客房智能门锁管理软件及功能对所有智能卡钥匙进行全面管理，以及对所有客房门锁的信息﹑数据进行处理和查询，并且具备五级管理功能，界面直观（菜单中文界面），使用起来非常方便。友好的全中文操作界面，中文菜单显示，每个操作步骤都有详细的提示，直观，方便，非专用人员经简单培训即可上机操作。严密的分级（权限）管理制度，使各级操作员责、权分明。完善的统计报表功能，可统计及查询已发各种智能钥匙及注销智能钥匙的数量、分别为哪位操作员何时发出及注销，客房的使用情况，开锁记录的查询等。积木式的程序设计，使系统功能的增删和改进极为便捷，大大提高了系统的适应性。系统的自维护功能，使故障的查找与排除更为便捷。门锁智能卡钥匙为智能钥匙，分多个级别管理，权限分明，并在紧急情况下可使用备用机械钥匙，使酒店在任何时间都万无一失。