操作法示例--“康桥(BrightBridge)”基站退服法

操作法介绍“康桥（BrightBridge）”基站退服法XXX中国电信XX公司（第一作者姓名及单位）摘要：在实施可能影响网络正常运行的操作之前，使用该操作法通过逐渐降低基站功率的方式，使基站下的用户平滑切换到周围网络，最大程度地保持网络稳定，维护用户感知。正文：对用户感知的维护和提升，应当在运营商所能掌握的范围内从各个方面共同努力、统筹规划。本文就以调整无线基站入网和退服为着眼点，介绍一种能够最大程度保持网络健康（性能质量）、维护用户感知的基站退服操作方法——“康桥（BrightBridge）”基站退服法。一、创作背景基站安装调试和使用的过程中，往往需要多次入网、退服。按照一般工作规范，这些会影响用户正常使用的操作一般需要在晚上零点之后话务量较少的时候进行。但凌晨实施影响业务的操作只是在一定程度上减少业务闪断对用户的影响，在较大的城市里特别是休闲、娱乐、交通枢纽的街区，零点之后网络仍有较高的话务量。如果推迟网络操作的时间，一方面会压缩网络操作的执行和验证时间，留给倒回、补救的操作时间和安全冗余时间将会减少，另一方面也不可避免地增加人员精力的投入。二、常用解决方法以修改基站PN的主要操作流程为例说明目前常用的基站退服环节的常用方法。（一）、制定详细的调整和倒回方案，检查方案。修改当晚应及时备份网络配置等相关数据；（二）、在夜晚零点之后该基站话务量较低时，下发闭塞命令（或同步操作），停止该基站对网络的服务；（三）、下发修改该基站PN的命令（或操作）；（四）、下发保存该基站配置数据的命令（或同步操作）；（五）、重启基站，解闭塞基站；（六）、后台开启该基站的话务量、切换、呼叫等各项业务观察，前台测试该基站各扇区的主被叫、软切换、更软切换等情况；（七）、若基站各项性能正常则工作收尾，如不正常则立即查找原因并排除或倒回。以上是修改PN的主要流程，需要说明的是B步骤：在夜晚零点之后网络的话务量虽然比较低，但并不是完全没有话务量，特别是位于步行街、夜市等区域的站点，话务量更为可观，在后台用命令直接闭塞基站，很有可能导致正该基站下正在使用服务的终端没能及时切换到其他基站而导致非人为的网络断开与终端之间的服务。以华为CDMA网络闭塞扇区服务的三种方法为例描述每种方法可能引起的问题：闭塞扇区载频命令“BLKRES”：当不允许使用某个扇区载频时，可以通过这个命令把资源“锁定”。这个命令提供了3种级别的操作，分别是“高”、“一般”和“低”。1、“高”优先级是指立刻禁止使用该扇区载频，将扇区载频的管理状态变更为“锁定”。如果该扇区载频上已经有呼叫存在，就强行释放这些呼叫，并禁止新的呼叫在此扇区载频接入。2、“一般”优先级是通过设置一定时间〔通过本命令的参数“定时器时长‘秒’”设置〕，在这段时间内，已经建立的呼叫可以继续保持，但禁止新的呼叫接入，如果定时时间到了仍有呼叫存在则强行释放这些呼叫，并将扇区载频的管理状态变更为“锁定”。3、“低”优先级是指已经在这个扇区载频上建立的呼叫可以继续保持，但禁止新的呼叫接入，等所有的呼叫自动释放后，将扇区载频的管理状态变更为“锁定”。例：闭塞1号小区，0号扇区，载频号为10的扇区载频，优先级为一般且定时器时长为50秒：BLKRES:CN=1,SCTID=0,CRRID=10,PRI=NORMAL,TMR=50;可能引起的问题：方法一：当网络强行释放已存在的呼叫时，对于处于该扇区正使用单导频信号的用户而言，通话被强行结束，发生了“掉话”，必然影响用户体验。方法二：若“定时时间”到了之后扇区下使用单导频信号的用户通话还没有主动挂断，则仍会发生网络强行结束通话的情况，同样影响用户感知。而且在“定时时间”期间，新的呼叫被拒绝，对于扇区下的用户而言就是拨不出电话（单导频信号区），或者比较难拨通、拨通后语音质量较差、容易掉话（切换区）。第二种方法引起的用户感知有可能比第一种方法更为恶劣。方法三：相当于没有“定时时间”限制，视当前扇区资源占用状况而定。该方法可能导致：A，扇区闭塞时间难以预测，几分钟到几十分钟均有可能；B，在扇区没有闭塞之前，会出现第二种方法提到的扇区下的其他用户拨不出电话（单导频信号区），难拨通、拨通后话音质量差、易掉话（切换区）的情况，。这种方法引起的用户感知有可能比第二种方法更为恶劣。同样一些设备厂商在闭塞扇区服务的环节，其过程与以上方法相同或相似，均可能带来掉话、拨不出电话等影响用户感知的情况。三、实现目标“康桥”基站退服法针对在基站入网、维护、优化等环节客观存在退服操作需求和以上方法存在的问题，通过操作步骤创新，力争大大降低乃至消除基站退服（一瞬间至几分钟）给用户感知造成的不良影响。并且在工作需要时，即使是在网络忙时、话务热点区域、临时重点保障区域（如使用应急通信车），使用本方法也能够将基站退服对用户感知的影响控制在尽可能小的范围内。四、创新点和原理说明本方法利用无线电波在环境中会发生衰耗的天然特性和CDMA无线网络终端会随各分支信号强弱而发生软切换的先天特点，在下发闭塞基站的命令前，逐步降低基站的无线信号强度，使服务区下的终端逐步平滑切换到周围基站上去，保证网络对用户的服务不中断。待目标基站所服务的终端都切换到周边网络之后，再闭塞目标基站，然后实施预定的各项网络操作。五、主要步骤或功能本方法的核心创新点在于闭塞基站前的降功率操作。上文提到常用闭塞基站的细节步骤是“在夜晚零点之后该基站话务量较低时，下发闭塞命令（或同步操作），停止该基站对网络的服务”本方法将该步骤改进为（以单载波的1X基站为例）：（一）、通过业务观察等功能，观察当前扇区实时的无线业务资源在用情况。（二）、将该扇区导频、同步和寻呼信道降低相同的前向增益1-2dB，然后观察无线业务资源在用情况。（三）、重复第2步操作，直至将该扇区的信道增益降低到正常设定值以下30dB或更多，且当前扇区的无线业务资源处于空闲状态。（四）、闭塞该扇区。（五）、其他扇区的闭塞操作可以按照以上步骤1-4依次实施，也可以和该扇区一起实施。最终闭塞整个基站。六、综合评价该方法与常用操作方法相比，有以下特点：（一）、虽然闭站之前多了几步降功率的操作，增加的工作量放在整个网络操作方案中，仅仅是准备环节中的一小步。因此整个方法简便易行，容易掌握，而且不需要增加任何额外的资源支持。（二）、在网络覆盖良好、基站密度较高的区域，关闭一个站点通常不会造成覆盖空洞，因此闭塞基站前通过降低功率的方法使用户平滑切换到周边网络上，大大减少了闭塞基站过程中的“掉话”、拨不出电话等问题，最大程度地保持网络性能，维护用户感知。在基站密度较为稀疏的区域，该方法也能减少掉话的概率。（三）、在某些特殊场合和情况下，因工作需要必须在白天或网络忙时调试、验证业务的，也可以使用该方法。如：紧急网络调整（传输调整、板件更换、应急通信车、突发通信需求等）：逐步降低基站功率直至闭塞基站后实施操作；基站业务验证：逐步降低基站功率直至仅在靠近基站处才能收到该站信号，待业务功能验证成功后再提高基站功率至正常水平；其他只能白天操作的场景：如受物业等条件限制，只能白天实施的操作。本操作法示例略去举例（说明本操作法的使用效果及相关数据，具体到使用时间、地点等）。七、主要作者和团队介绍（略。）八、附录参考文献:《BSC6680V300R006MML命令参考》华为技术有限公司。操作法手册“康桥（BrightBridge）”基站退服法XXX中国电信XX公司（第一作者姓名及单位）一、总则本操作法通过在实施网络操作前降低基站的功率，来减缓网络操作给网络性能带来的波动，将操作对用户感知的不良影响降至最低。本操作法特别适合于局部网络连续覆盖、单个基站的关闭不会引起覆盖空洞和网络过载的区域；对于覆盖或资源冗余度不足的区域，使用本操作法也可以到一定的改善作用。本操作法适用于华为CDMA20001XBSC6680系列的设备（具体型号略）。使用操作法前，应确保目标基站及周围网络工作正常、配置正确。在目标基站及周围网络的闲时执行本操作，将收到更好的效果。二、使用步骤按照省公司（本地网）相关要求，准备方案、检查各个环节、备份相关数据等。进入预定操作时间之后，在实施既定操作方案前，执行本操作法：（一）、在MML命令行客户端上，观察目标载扇实时的无线Walsh资源占用情况。操作：MML命令行客户端-左边导航树-左键单击“CDMA1X&EVDOBSC维护工具导航树”打开列表-左键单击“无线资源监测”打开列表-左键双击“无线资源监测”子列表-在弹出的窗口中输入载扇信息，监测时限调整为60分钟，然后点击确定。图1无线资源跟踪配置图跟踪运行后，在窗口右上方的“列表”菜单下显示出资源占用情况，单击“Walsh可视化”菜单，显示出图形化的Walsh占用情况。图2Walsh资源占用示意图信道类型显示FCH，标明当前载扇现在承载着业务。（二）、逐渐降低当前载扇导频增益至当前值的30dB以下。下降步长为4-8（单位0.25dB），平均速度约1dB/2秒。假设：目标载扇小区标识为10，扇区标识为0，载频标识为10，当前导频信道增益为-28。MODPLTCH:CN=10,SCTID=0,CRRID=10,PLTCHGAIN=-32;MODPLTCH:CN=10,SCTID=0,CRRID=10,PLTCHGAIN=-36;MODPLTCH:CN=10,SCTID=0,CRRID=10,PLTCHGAIN=-40;……MODPLTCH:CN=10,SCTID=0,CRRID=10,PLTCHGAIN=-152;（三）、观察当前载扇无线Walsh资源占用情况，如仍有信道类型显示FCH，标明有用户使用基站资源，则按照第2步的思路，继续降低导频信道增益，直至将该载扇的信道没有FCH类型（见第1步中图形所示）。（四）、闭塞该载扇。（五）、按照以上步骤1-4依次闭塞其他载扇，直至闭塞整个基站。三、注意事项可以将降低载扇功率的命令做成命令行，以批处理的方式执行，提高操作效率。网络允许的情况下，对于多个扇区（载扇）的基站，可以同时降低各个扇区（载扇）功率，如将降低各个扇区（载扇）功率的命令行依序下发。即使在降低载扇功率的过程中，业务观察显示当前载扇除公共信道外已经没有业务占用，为防止突然有用户发起呼叫或切换入本载扇，也必须将载扇功率降低到一定程度之后再执行既定操作方案。