建设工程项目管理讲义013-01-24

龙装盛饰建设工程项目管理规程包括的(17个)条目、14个管理对象•项目管理规划•项目管理组织•项目经理责任制•项目管理范围•项目设计管理•项目合同管理•项目采购管理•项目进度管理•项目质量管理龙装盛饰建设工程项目管理规程包括的(17个)条目、14个管理对象（续）•项目职业健康安全管理•项目环境管理•项目成本管理•项目资源管理•项目信息管理•项目风险管理•项目沟通与协调•项目结束阶段管理3项目范围管理•本节包括以下内容：3.1一般规定3.2项目范围确定3.3项目结构分析3.4项目范围控制3项目范围管理（续）•3.1一般规定3.1.1项目范围管理应以确定并完成项目目标为根本目的，通过明确项目有关各方的职责界限，以保证项目管理工作的充分性和有效性。3.1.2项目范围管理的对象应包括为完成项目所必需的专业工作和管理工作。3.1.3项目范围管理的过程应包括项目范围的确定、项目结构分析、项目范围控制等。3.1.4项目范围管理应作为项目管理的基础工作，并贯穿于项目的全过程。组织应确定项目范围管理的工作职责和程序，并对范围的变更进行检查、分析和处置3项目范围管理（续）•3.2项目范围确定3.2.1项目实施前，应明确界定项目的范围，提出项目范围说明文件，作为进行项目设计、计划、实施和评价的依据。3.2.2确定项目范围应主要依据下列资料：1项目目标的定义或范围说明文件。2环境条件调查资料。3项目的限制条件和制约因素。4同类项目的相关资料。3.2.3在项目的计划文件、设计文件、招标文件和投标文件中应包括对工程项目范围的说明。3项目范围管理（续）•3.3项目结构分析3.3.3项目分解应符合下列要求：1内容完整，不重复，不遗漏。2一个工作单元只能从属于一个上层单元。3每个工作单元应有明确的工作内容和责任者，工作单元之间的界面应清晰。4项目分解应有利于项目实施和管理，便于考核评价。3项目范围管理（续）3.3.4工作单元应是分解结果的最小单位，便于落实职责、实施、核算和信息收集等工作。3.3.5工作界面分析应达到下列要求：1工作单元之间的接口合理，必要时应对工作界面进行书面说明。2在项目的设计、计划和实施中，注意界面之间的联系和制约。3在项目的实施中应注意变更对界面的影响。3项目范围管理（续）•3.4项目范围控制3.4.1应严格按照项目的范围和项目分解结构文件进行项目的范围控制。3.4.2在项目范围控制中，应跟踪检查，记录检查结果，建立文档。3.4.3在进行项目范围控制中，应判断工作范围有无变化，对范围的变更和影响进行分析与处理。3.4.4项目范围变更管理应符合下列要求：1项目范围变更要有严格的审批程序和手续。2范围变更后应调整相关的计划。3对重大的项目范围变更,应提出影响报告。3.4.5在项目的结束阶段，应验证项目范围，检查项目范围规定的工作是否完成和交付成果是否完备。3.4.6项目结束后，应对项目范围管理的经验教训进行总结。4项目管理规划•本节包括以下内容•一般规定•项目管理规划大纲•项目管理实施规划4项目管理规划（续）•4.1一般规定4.1.1项目管理规划作为指导项目管理工作的纲领性文件，应对项目管理的目标、内容、组织、资源、方法、程序和控制措施进行确定。4.1.2项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件。4.1.3项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。4.1.4项目管理实施规划应由项目经理组织编制。4.1.5大中型项目应单独编制项目管理实施规划；承包人的项目管理实施规划可以用施工组织设计项目或质量计划代替，但应能够满足项目管理实施规划的要求。4项目管理规划（续）•4.2.4项目管理规划大纲可包括下列内容，应根据需要选定：1项目概况。2项目范围管理规划。3项目管理目标规划。4项目管理组织规划。5项目成本管理规划。6项目进度管理规划。7项目质量管理规划。8项目职业健康安全与环境管理规划。9项目采购与资源管理规划10项目信息管理规划。11项目沟通管理规划。12项目风险管理规划。13项目收尾管理规划。4项目管理规划（续）•4.3项目管理实施规划4.3.1项目管理实施规划应对项目管理规划大纲进行细化，使其具有可操作性。4.3.2编制项目管理实施规划应遵循下列程序：1了解项目相关各方的要求。2分析项目条件和环境。3熟悉相关的法规和文件。4组织编制。5履行报批手续。4.3.3项目管理实施规划可依据下列资料编制：1项目管理规划大纲。2项目条件和环境分析资料。3工程合同及相关文件。4同类项目的相关资料。4项目管理规划（续）•4.3.4项目管理实施规划应包括下列内容（16项）1项目概况。2总体工作计划。3组织方案。4技术方案。5进度计划。6质量计划。7职业健康安全与环境管理计划。8成本计划。9资源需求计划。4项目管理规划（续）•10风险管理规划。11信息管理计划。12项目沟通管理计划。13项目收尾管理计划。14项目现场平面布置图。15项目目标控制措施。16技术经济指标。4项目管理规划（续）•4.3.5项目管理实施规划应符合下列要求：1项目经理签字后报公司管理层审批。2与各相关部门的工作协调一致。3进行跟踪检查和必要的调整。4项目结束后，形成总结文件。5项目管理组织•本节包括以下内容5.1一般规定5.2项目部5.3项目班子组建5项目管理组织（续）•5.2项目部5.2.1项目部是公司设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。5.2.2项目部由项目经理领导，接受组织职能部门的指导、监督、检查、服务和考核，并负责对项目资源进行合理使用和动态管理。5.2.3项目部应在项目启动前建立，并在项目竣工验收、审计完成后或按合同约定解体。5.2.4建立项目部应遵循下列步骤：1根据项目管理规划大纲确定项目部的管理任务和组织结构。2根据项目管理目标责任书进行目标分解与责任划分。3确定项目部的组织设置。4确定人员的职责、分工和权限。5制定工作制度、考核制度与奖惩制度。5项目管理组织（续）5.2.5项目部的组织结构应根据项目的规模、结构、复杂程度、专业特点、人员素质和地域范围确定。5.2.6项目部所制订的规章制度，应上报公司组织管理层批准。5项目管理组织（续）•5.3项目班子组建5.3.1项目班子应树立项目团队意识，并满足下列要求：1围绕项目目标而形成和谐一致、高效运行的项目班子。2建立协同工作的管理机制和工作模式。3建立畅通的信息沟通渠道和各方共享的信息工作平台，保证信息准确、及时和有效地传递。5.3.2项目班子应有明确的目标、合理的运行程序和完善的工作制度。5.3.3项目经理应对项目班子建设负责，培育团队精神，定期评估团队运作绩效，有效发挥和调动各成员的工作积极性和责任感。5.3.4项目经理应通过表彰奖励、学习交流等多种方式和谐团队氛围，统一团队思想，营造集体观念，处理管理冲突，提高项目运作效率。5.3.5项目班子建设应注重管理绩效，有效发挥个体成员的积极性，并充分利用成员集体的协作成果。6项目经理责任制•本节包括以下内容•一般规定•项目经理•项目管理目标责任书•项目经理责、权、利6项目经理责任制（续）•6.1一般规定6.1.1项目经理责任制应作为项目管理工作的基本制度，是评价项目经理绩效的依据。6.1.2项目经理责任制的核心是项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任。6.1.3项目经理与项目部在工程建设中应严格遵守和实行项目管理责任制度，确保项目目标全面实现。6项目经理责任制（续）•6.2项目经理6.2.1项目经理应由公司领导直接任命，并根据授权的范围、期限和内容，履行管理职责；对项目实施全过程、全面管理。6.2.3项目经理应具备下列素质：1符合项目管理要求的能力,善于进行组织协调与沟通。2相应的项目管理经验和业绩。3项目管理需要的专业技术、管理、经济、法律和法规知识。4良好的职业道德和团队协作精神，遵纪守法、爱岗敬业、诚信尽责。5身体健康。6.2.4项目经理最好不要兼任其他工作。6.2.5在项目运行正常的情况下，公司不要随意撤换项目经理。特殊原因需要撤换项目经理时，应进行审计并按有关合同规定告知相关方。6项目经理责任制（续）•关于项目经理的几点补充：•项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人，并不一定是公司在工程项目上的代表人，二者之间存在权限区别；•项目经理的任务仅限于主持项目管理工作，其主要任务是项目目标任务的控制和协调；•项目经理必须具备有相关技术知识方可担任；•项目经理是一个项目的管理者，至于他是否有人权、财权和物资采购权等管理权限，则由其上级领导在任命书确定。6项目经理责任制（续）•6.3项目管理目标责任书6.3.1项目管理目标责任书应在项目实施之前，由公司领导与项目经理商定。6.3.2编制项目管理目标责任书应依据下列资料：1项目合同文件。2公司的管理制度。3项目管理规划大纲。4公司的经营方针和目标。6.3.3项目管理目标责任书可包括下列内容（9条）1项目管理实施目标。2公司与项目部之间的责任、权限和利益分配。3项目设计、采购、施工、试运行等管理的内容和要求。6项目经理责任制（续）4项目需用资源的提供方式和核算办法。5公司领导委托的其他特殊事项。6项目部应承担的风险。7项目管理目标评价的原则、内容和方法。8对项目经理部进行奖惩的依据、标准和办法。9项目经理解职和项目经理部解体的条件及办法。6.3.4确定项目管理目标应遵循下列原则：1满足公司领导管理目标的要求。2满足合同的要求。3预测相关的风险。4具体且操作性强。5便于考核。6.3.5公司各职能部门应对项目管理目标责任书的完成情况进行考核，根据考核结果和项目管理目标责任书的奖惩规定，提出奖惩意见，对项目部进行奖励或处罚。6项目经理责任制（续）•6.4项目经理的责、权、利6.4.1项目经理应履行下列职责：1项目管理目标责任书规定的职责。2主持编制项目管理实施规划（施工组织设计），并对项目目标进行系统管理。3对资源进行动态管理。4建立各种专业管理体系并组织实施。5进行授权范围内的利益分配。6归集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收。7接受审计，处理项目部解体的善后工作。8协助公司职能部门进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。6项目经理责任制（续）•6.4.2项目经理应具有下列权限：1参与项目招投标和合同签订。2参与组建项目部。3主持项目部工作。4决定授权范围内的项目资金的投入和使用。5制定内部奖惩办法。6参与选择并使用具有相应能力的分包方和施工队。7参与选择物资供应单位。8在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系。9公司领导授予的其它特别权力。6.4.3项目经理的利益与奖罚：1获得工资和奖励。2项目完成后，按照项目管理目标责任书规定，经审计后给予奖励或处罚。7项目合同管理•本节包括以下内容：7.1一般规定7.2项目合同评审7.3项目合同实施计划7.4项目合同实施控制7.5项目合同终止和评价7项目合同管理（续）•7.4.6项目部对发包方、分包方、供应方和施工队之间的索赔管理工作应包括下列内容：1预测、寻找和发现索赔机会。2收集索赔的证据和理由，调查和分析干扰事件的影响，计算索赔值。3提出索赔意向和报告。7.4.7项目部对发包方、分包方、供应方和施工队之间的反索赔管理工作应包括下列内容：1对收到的索赔报告进行审查分析，收集反驳理由和证据，复核索赔值，起草并提出《反索赔报告》，《反索赔报告》必须报请公司领导批准方可发出。2通过合同管理，防止反索赔事件的发生。7项目合同管理（续）•7.5项目合同终止和评价7.5.1合同履行结束即合同终止。应及时进行合同评价，总结合同签订和执行过程中的经验教训，提出总结报告。7.5.2合同总结报告应包括下列内容：1合同签订情况评价。2合同执行情况评价。3合同管理工作评价。4对本项目有重大影响的合同条款的评价。5其他经验和教训。8项目采购管理•本节包括的内容8.1一般规定8.2项目采购计划8.3项目采购控制8项目采购管理（续）•8.3项目采购控制8.3.1采购工作应采用招标、询价或其他方式进行。8.3.2应对采购