2016行政管理本科《行政领导学》形成性考核册答案

2016年行政管理本科行政领导学形成性考核册答案《领导学基础》作业1答案一、名词解释1．柔性领导：指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织意志变为人们自觉地行动的领导行为。2．不充分授权：也称特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径等有详细规定，下级行政主体必须严格执行这些规定。3．矩阵式：是一种在混合式领导组织结构的基础上，按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制，又称“规划-目标”结构形式。4．文化生态学：是研究人与文化、环境及其关系的学科。他的主要观点是：强调物质环境的作用是不和生活方式的决定因素。二、单项选择题1．（B．人本思想）2．（C领导力）3．(D传统社会)4．(A直线式)5．（D一长制与委员会制）6．（D任务的明确程度和对任务的负责程度）7．（C物质文化）8．(B擅长领导与管理的专家)9．(D矩阵式)10．（B呈正相关关系）三、多项选择题1．组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（ACDE）。A．管理体现C．个人品质D．知识与技能E．价值观念与组织文化2．根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，分别是（BCDE）。B．人际能力C．个人品质D．目标有效性E．才能多面性3．下列属于权力载体的承担者的有（ABCDE）A．政党B．地位C．血缘D．年龄E．知识4．个人家长式领导主要表现为(ABE)。A．君主专制B．世袭制E．中央集权制5．下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是(ABE)。A．领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型B．正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标E．一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。四、简答题（含辨析题）1．领导权力只能用权力进行制约。答：这种观点是错误的。因为对领导权力进行制约，单靠某一种制约方式，都可能给权力拥有者留下滥用权力的空间，从而以权谋私，产生权力腐败。对于领导权力的制约应该是与领导权力同生并存的，是由权力自身的特性决定的。而要对领导权力进行有效的制约，就必须建立完善合理的制约机制，除了以权力制约权力这种权力制约机制外，还应有以道德制约权力的道德制约机制，以及以权利制约权力的权利制约机制。而且这三种制约机制应相互配合，相互支持，共同作用，才能真正达到有效制约权力的目的。2．简述我国领导体制的演变历程。答：⑴1949—1956年，为领导体制的基本确立阶段。这是从分散的根据地政权到建立全国统一的、中央集中领导的领导体制阶段；⑵1956－1966年，为领导体制的探索与调整并走向集权化阶段；⑶1966年－1976年，为领导体制的混乱与畸形阶段；⑷1976年至今，为领导体制的改革发展阶段。3．简述领导文化的功能。答：1、内化功能2、规范功能3、导向功能4、调适功能五、论述题（含案例分析题）1．列举领导的三种功能，并做简要分析。答：⑴引导功能。领导从根本上规定了组织发展目标，规范了组织前进的方向。⑵组织功能。组织功能是指按照目标合理地设置结构、建立体制、分配权力、调配资源等。⑶指挥功能。指挥是领导的一项重要功能，是确保决策得以执行的重要条件。指挥功能有两种主要的实现形式：①命令；②合理授权。2．结合WTO的要求，试述我国领导体制改革的方向和前景。答：面对WTO的规则动作，对中国领导体制进行改革，使其适应并融入国际经济大潮，从而解决领导体制的滞后性，实现政府自身管理改革的目标：精干，高效，公正，廉洁，是中国入世所要解决的首要任务。为此，我国必须在七个方面进行努力。第一，实现领导权力划分科学化。第二，建立与WTO规则对接的政府法律体系，严格依法行政。第三，推行政务公开，健全监督机制。第四，加快政府管理信息化、网络化建设进程。第五、改进公共服务方式。第六、按照国际市场经济通行规则，改进行政审批制度。第七、加强公务员培训，努力树立良好的政府领导形象。《领导学基础》作业2答案一、名词解释1、道德素质：是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。2、非正式群体：是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。3、决策树法：“决策树”法是风险决策的一般性方法。是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点、方案枝、状态结点、概率枝、结果点几个关键部分组成。4、近因效应：指过多地依赖最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。二、单项选择题1．在现代社会中，一个人大约有(A90％)的知识是在工作实践和职业学习中获得的。2．领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向(C正负两种方向)。3．首先提出正式群体和非正式群体分类的是(A梅奥)。4．缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是(A决策目标)。5．不属于渐进决策模型的特点有(D最佳原则)。6．按决策问题的出现概率分类有(A程序性决策和非程序性决策)。7．人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的（D能动性）。8．提出公平理论的人是(A亚当斯)。9、(C权力)是领导关系存在的前提。10．有效预防和避免危机事件的发生的方法是(A危机预警)。三、多项选择题1．传统测评方法的主要弊端有(ABE)。A．重历史表现，轻发展潜力Ｂ．重定性，轻定量E．重经验与印象，轻客观测量2．下列关于冲突哪些说法是正确的?(BDE)B．单面的态度和行为不构成冲突D．冲突是目标和利益不一致情况下发生的E．冲突发生于个人与组织之间3．按照老子原则处理冲突的主要方法有(BDE)B．预防法Ｃ．理顺法E．避开法4．德尔斐法具有的特点有(BCE)。B．多轮反馈沟通C．预测结果的统计特征E．匿名性5、挫折与失败的区别主要有(BE)。B．失败是一种客观事实E．挫折是一种主观感受四、简答题1．领导智能结构与领导的知识结构没有区别答：这种说法是错误的。因为⑴知识结构是指在一个领导群体中，不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。⑵智能结构是指一个领导群体中，不同智能优势的人才个体的构成比例及其相互关系。⑶领导的知识化及其效能与他运用知识的能力有关，即领导不但要有知识，而且还要会运用知识，这就是智能的问题。智能，是知识技能、能力诸方面的综合体，反映人类知识和实践的综合能力。智能主要包括：学习能力、研究能力、思维能力、表达能力、组织能力和创造能力等。2．简述竞争与合作的客观性。答：竞争与合作作为领导关系互动行为的运动形态，实质上是构成领导关系的各种因素和力量之间的矛盾性与统一性的必然反映。领导关系中竞争与合作的存在，具有不以人们的意志为转移的客观必然性。第一，领导关系中存在竞争主要是由于领导关系各组成部分在客观上都有差异性和特殊性，与这种差异性和特殊性相联系的是相对独立性和自主性。第二，与竞争相对立的，是领导关系各组成部分之间的合作。如果说领导关系系统中各组成部分之间的差异性和特殊性决定了其竞争的客观性，那么领导关系系统中各组成部分之间的统一性和共同性则决定了其合作的客观性。3．简述激励的方法。答：一般来说，激励的方法主要有两种：一种是外在的激励方法，它包括福利、晋升、授衔、表扬、嘉奖、认可等；一种是内在的激励方法，它包括学习新知识和新技能、责任感、光荣感、胜任感、成就感等。具体来说，激励方法可以分为以下十一种方法：⑴目标激励法。⑵荣誉激励法。⑶自我价值实现激励法。⑷尊重激励法。⑸情感激励法。⑹公平激励法。⑺宣泄激励法。⑻危机激励法。⑼领导行为激励法。（10）正强化激励法。（11）全方位激励法。五、论述题（含案例分析）1．如何认识战略制定的原则？战略管理有哪些步骤？答：⑴战略制定原则。制定科学的战略是现代领导者最重要的职能之一，能否制定正确的战略也是关系组织未来生死存亡的关键，领导战略的制定不仅有赖于科学的预测，同时还要遵循如下三个原则：第一，充分掌握影响与制约领导战略的环境因素。第二，追求长期效应。第三，必须选择好战略重点。⑵战略管理步骤。进行战略管理需要掌握以下四个步骤：第一，环境分析。第二，战略形成。第三，实施战略。第四评估和控制。2．试述人力资源管理与传统人事管理的区别。答：人力资源管理绝不是一组人事管理活动的简单集合，而是要协调地管理组织的人力资源，配合其他资源的利用来实现组织效率和公平的整体目标。人力资源管理与传统人事管理的区别表现在如下几方面：第一，在传统人事管理看来，人只是一种成本或生产的工具，他们的存在无非是要满足组织工作性质的需要，与组织工作相比，人的地位是附属性的；而人力资源管理将组织中的人视作组织发展的主体。第二，传统人事管理的内容比较简单，主要从事录用、考核、奖惩、工资等管理活动；人力资源管理的内容则大大地丰富了，不仅包含传统人事行政管理的基本内容，而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求，重视和增加了一些新的管理内容。第三，传统人事管理强调的是组织成员的现状，它比较注重现有人员的使用，而不重视其素质的进一步开发；人力资源管理不仅强调人力资源的使用，也非常重视人力资源的开发，一方面要充分发挥现有人员的智慧才能，同时，还要充分挖掘他们的潜能，使其在未来发展中具有较大的弹性，这就是现代人力资源管理的“全方位拓潜”的功能。《领导学基础》作业3答案一、名词解释1．自然性影响力。又叫非权力性影响力，源于个人自身的特点，通过潜移默化的自然过程，转化为某种动机的形式而发生作用。2．领导行为方式。是一种具有权威性与结果性的组织行为方式和社会行为方式，是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体做出反应并施加影响的基本行为方式。3．模拟测评法。是一种比较直观的测评方法，具体说来就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，要求他按照既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等，并根据这些观察的结果来评价他的领导效能。4．虚拟政府。是电子政务最重要的涉及精髓，是跨越时间地点部门的全天候的政府服务体系。虚拟政府是在以网络建设，政府与公民互动、垂直整合、水平整合阶段工作完成的基础上，最终得以公民为中心“一站式”和无缝的公共服务，即公民能够在网站上方便地实现所有与政府打交道的事物。二、单项选择题1．C．技术创新2．C．文化手段的便利3．A．分析相关利益者4．A．领导沟通5．C．审美功能6．B．领导目标7．C．对偶然事件的敏感程度8．B.组织特性9．A．利克特10．B．89％三、多项选择题1．情绪和情感的体验形式包括(ABD)。A．心境B．应激D．激情2．下面是有关直觉思维的几种说法，其中正确的是(ABC)。A．直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上B．直觉不是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的灵感C．疱丁解牛，中医通过望、闻、问、切确定病因，都是直觉思维的典型3．领导形象有(AB)。A．视听形象B．人格形象4．定性测评与定量测评的关系是(BC)。B．定量测评是定性测评的深化和精确化C.定性测评是定量测评的基础5．电子政务对外体现为(CD)。C.便民服务D．信息公开四、简答题(含辨析题)1．简述发散思维与收敛思维在思维创新中的作用与关系。答：从作用看，发散思维在思维创新中拓展了思维视野；而在创新思维中又必须集中于有价值的东西，设定明确的目标，这就是收敛思维的作用。二者的关系表现在：在创新的开始阶段，领导者首先要开拓思维的自由度，采取发散思维；而在最终确定创新方案时，则需要以创新目标为核心进行收敛思维。发散思维是扩散性思维活动，收敛思维则确定了思维关注的方向，明确了创新的目标。任何思维创新