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科技服务社会科技服务社会高效能人士的七个习惯——史蒂芬·柯维科技服务社会作者介绍史蒂芬·柯维(StephenR.Covey),哈佛大学企业管理硕士,杨百翰大学博士。他是柯维领导中心的创始人,也是富兰克林柯维公司(FranklinCovey)的联合主席,曾协助众多企业、教育单位与政府机关培训领导人才。柯维博士曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选为全美二十五位最有影响力的人物之一。在领导理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。本书自出书以来,高居美国畅销书排行榜长达七年,在全球七十个国家以二十八种语言发行共超过一亿册。富兰克林柯维公司是为组织和个人提供培训和管理咨询的世界顶尖级公司,与财富(Fortune)500强中80%以上的公司和成千上万个中小型企业以及政府职能部门都有建设性的合作关系。富兰克林柯维公司的服务与产品遍布全球,在全球38个国家设有44个分支机构。2科技服务社会关于《高效能人士的七个习惯》一个关于人生的书一套深奥却不断被证明正确的理论一套成为高效能人士的方法3科技服务社会效能——产出和产能的平衡(书上)习惯——“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果(书上)书中关键词的定义:4科技服务社会效能——主要指办事的效率和工作能力。是衡量工作结果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依据。理解:习惯——长期行为导致的惯性思维5科技服务社会哪七种习惯?6习惯一:积极主动习惯二:以终为始习惯三:要事第一习惯四:双赢思维习惯五:知彼解己习惯六:统合综效习惯七:不断更新科技服务社会习惯一:积极主动(定义)采取主动行为方式为自己过去、现在与未来的行为负责依据原则及价值观做决定而非情绪或外在环境扬弃被动,催生改变发挥自觉、良知、想象力、自主意志由内而外,创造自己的生命7科技服务社会习惯一:积极主动消极被动的人易被周围环境左右心情好坏建立在别人的基础上刺激反应8科技服务社会习惯一:积极主动积极主动的人对于刺激的回应掌握在自己手中不逃避为自己开创前途的责任有权选择对现实环境作出积极回应刺激选择的自由自觉想象力良知独立意志9科技服务社会习惯一:积极主动言语态度对照表消极被动我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫我不能。。。积极主动试试看有没有其他可能我可以控制自己的情绪我选择我愿意我打算。。。10科技服务社会习惯二:以终为始(定义)所有事物都经两次创造做任何计划均应先拟出愿景和目标全心投注于原则、价值观、关系及目标上使命宣言是个人、家庭、组织的主要决策领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化11科技服务社会习惯二:以终为始确立人生愿景,改写人生剧本(树立目标并去实现)生命核心人生方向安全感力量智慧12科技服务社会习惯二:以终为始正确的生活重心-以原则为重心原则爱人家庭自我工作名利享乐朋友金钱13科技服务社会习惯二:以终为始(行动)确立重要的人生角色,并检讨你对目前所扮演的角色是否满意经理职员丈夫/妻子母亲/女儿邻居朋友学者。。。14科技服务社会习惯三:要事第一(定义)即实质的创造要事放在第一顺位发挥独立意志建立以原则为中心的处事态度达到有效的自我管理其实质就是时间管理15科技服务社会习惯三:要事第一IV烦琐的工作浪费时间的事有趣的活动某些电话和信件III不速之客某些欢迎的活动某些会议、电话某些信件与报告不重要II防患与未然改进产能发掘新机会规划,休闲I危机急迫的问题有期限压力的计划重要不紧急紧急16科技服务社会习惯三:要事第一偏重第一类事务IVIIIIII结果:压力精疲力竭危机处理忙于收拾残局17科技服务社会习惯三:要事第一偏重第三类事务IVIII结果:短视近利危机处理被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力人际关系浮泛甚至破裂III18科技服务社会习惯三:要事第一偏重第三、四类事务IVIIIIII结果:全无责任感工作不保依赖他人或社会为生19科技服务社会习惯三:要事第一偏重第二类事务(20/80柏拉图原则)I结果:•有远见有理想•平衡•纪律•自制•少有危机II20科技服务社会习惯三:要事第一个人管理四步骤确定角色选择目标安排进度不断调整21科技服务社会习惯四:双赢思维(定义)习惯四:双赢思维一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意从互赖的角度思考问题鼓励解决问题一种资讯、力量、认可及报酬的分享22科技服务社会习惯四:双赢思维人际关系六模式利人利己损人利己损己利人两败俱伤独善其身好聚好散哪种正确?23科技服务社会习惯四:双赢思维利人利己五要素1利人利己品格4辅助的制度;5流程2利人利己关系3利人利己协议24科技服务社会习惯五:知彼解己(定义)习惯五:知彼解己知彼需要仁慈心(发现别人的优点)解己需要勇气(勇于面对错误)知彼解己,可提高沟通的效率人际关系一个重要的原则25科技服务社会习惯五:知彼解己有效的沟通(重要因素)适时扮演知音聆听表达要讲究技巧有义务让别人了解自己真正设身处地的为他人着想26科技服务社会习惯六:统合综效(定义)习惯六:统合综效(1+12)创建第三种选择,非你,非我尊重差异,取长补短全体大于部分的总和扬弃敌对态度(1/2)不以妥协为目标(1,1/2)不仅止于合作(2)要创造性合作(3ormore)27科技服务社会习惯六:统合综效统合综效的基本心态如果有人与我意见不同,对方主张定有我未体会的奥妙,值得了解沟通三层次图合作高自我防卫彼此尊重统合综效低低高信赖28科技服务社会习惯七:不断更新(定义)习惯七:不断更新对个人,在生活四个面向中不断更新不断更新自己,提升其他六个习惯的效率对组织,提供了愿景及不断改善迈向成功之路29科技服务社会习惯七:不断更新从四个层面磨炼自己身体运动营养压力管理社会情感学习与思考确立与坚持价值观精神服务知彼解己综合统效内在安全感心智阅读想象计划写作30科技服务社会良性循环使人成长人生最值得的投资就是磨炼自己!工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地!学习坚持实践学习31科技服务社会7个习惯架构依赖期互赖期独立期1积极主动2以终为始3要事第一个人的成功公众的成功双赢思维4知彼解己5统合综效67不断更新7不断更新32科技服务社会七种习惯33习惯一:积极主动习惯二:以终为始习惯三:要事第一习惯四:双赢思维习惯五:知彼解己习惯六:统合综效习惯七:不断更新个人角色定位确立目标实践目标时间管理归纳总结不断更新科技服务社会谢谢大家!34
本文标题:高效能人士的七个习惯(PPT)
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