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第一节岗位职责与素质要求一、办公室:工程部办公室由工程总监、工程部经理、专业工程师、文员组成,负责工程部工作计划的制定、日常工作的安排、调度和监督执行,确保完成工程部的职责。工程总监:上级:酒店副总经理下级:工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属员工岗位职责:1)贯彻执行酒店副总经理的指令,对酒店副总经理负责;2)制定工程部年度工作计划,报副总经理审批后执行;3)参加新增和重大项目的方案制定和谈判,评审、验收各项工程,确保质量,造价达到预定的指标要求;4)督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划,直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务;5)负责审查部门的各种规章制度,审定操作规程、安全规程,并督导员工执行;6)培训下属员工,定期对下属员工进行业绩评估,审查奖惩方案。素质要求:基本素质:具备相当丰富的工程管理专业知识,责任心强,有较强的组织管理能力。自然条件:男性,40岁以上,身体健康。文化程度:工程技术专业本科以上或同等学历,受过酒店管理的专业培训,具有高级工程师职称。外语水平:中级以上英语水平,能阅读工程技术资料。工作经验:在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上,具有五年以上的工程技术管理经验。特殊要求:清楚现代化酒店的运作规律和方式,对酒店的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。工程部经理:上级:工程总监下级:主管工程师、各专业领班、文员岗位职责:1)执行工程总监指令,协助工程总监工作。当工程总监不在时代理行使总监职权。2)主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。3)检查督导各专业组的日常工作,并检查其完成的工作质量。4)组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和年度总结。5)与工程相关的单位如设计院、电力局、自来水公司、电讯局、环保局、劳动局保持良好关系,争取他们支持工程部的相关工作。6)组织落实各种培训、学习考核活动,不断增强员工的业务技能和知识水平,关心员工生活。7)组织落实各种技改项目、节能项目、环保项目。8)完成上级指派的各种临时任务。素质要求:1)基本素质:具有工程管理的专业知识,责任心强,能协调上、下级与各部门的关系,有较强的组织管理能力。2)自然条件:男性,35岁以上,工程技术,本科以上或具有同等学历,受过酒店管理培训,具有工程师以上的职称。3)外语水平:英语四级以上,能阅读工程技术资料。4)工作经验:在四星级以上酒店担任过工程部经理两年,或副经理三年以上。具有五年以上的酒店工程技术工作经验。5)特殊要求:熟悉现代化酒店的运作方式,对酒店各专业技术有全面了解,具备其中1~2个专业的特长。值班工程师:上级:工程部经理下级:各相应专业主管、维修技工岗位职责:1)代表工程部直接接受上级交待的各项任务,受理各部门的请修要求,有重要问题及时向酒店领导和部门经理汇报,并提出建议和解决措施;2)负责工程维修派工工作,处理值班时发生的有关技术设备维修事务,督导各种维修工作的具体落实;3)掌握酒店各系统设备运行状况,定时巡视或了解主要部位及其主要设备工作情况,发现异常或故障,立即作出正确判断,采取有效措施及时解决;4)作好值班记录,审阅各班组设备运行报表,完成请修单的登记、编号、分配和维修完成后的记录工作,掌握每天维修工作进程,保证酒店各部门维修需要;5)解答值班中各班遇到的技术咨询,指导日常维修工作。重要或重大维修要亲临现场指导。素质要求:1)基本素质:工作认真负责,心理素质好,有进取心。2)自然条件:身体健康,无缺陷,年龄30岁以上。3)文化程度:工程技术大专以上或同等学历,接受过酒店工程技术管理的培训教育,具有工程师职称。4)外语水平:英语四级。5)工作经验:有四星级以上或相当四星级以上的酒店三年工作经历,有酒店设备运行维修、保养及管理经验,对工程各环节,尤其是1~2个专业有全面深入的了解,有较强的动手能力。6)特殊要求:无。主管工程师:上级:工程部经理下级:各相应专业领班岗位职责:1)遵守和执行酒店各项规章制度,有精湛的专业知识和良好的职业道德,切实执行和完成部门经理交待的各项任务。2)负责管理所辖系统运行的技术状况,确保该系统安全、有效、合理地运作。3)负责所辖的班组和人员的管理,包括技术指导、工作安排、工作质量和劳动纪律检查。4)负责制定所辖设备的工作标准、改造计划、定期维护保养计划、备件计划、节能方案、抢修方案等,并组织实施。5)检查、指导所辖员工严格执行操作规程和安全规程,现场督导员工的工作质量和进度。6)掌握本专业的科技发展动态,推广应用新技术、新材料,参与本系统的改造工程,监督外协加工、安装质量,组织施工工程验收。7)做好技术档案管理工作,检查属下的运行记录、维修记录、审批申购单、领料单等。素质要求:与值班工程师同工程部文员:岗位职责:1)受工程部经理直接领导,负责部内日常内务工作。努力完成部门经理交办的各项事务,对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达,并做好归档管理工作;2)参加部门工作会议,兼做好会议记录与整理工作。负责起草部门工作报告、总结等文件;3)协助部门经理接待和处理有关的客人和事情,谈话和气、热情、礼貌;4)负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管,准确无误地填制各种报表和表格;5)负责每日汇总各班组的工作日报表,填写系统设备运行、维修情况日报表,送部门经理审阅;6)负责本部门员工每月出勤的查核,负责每月发放和办理本部人员的工资及各项福利、奖惩事项;素质要求:1)办事严谨,快捷高效,保守秘密。2)自然条件:22岁以上女性,身高1.58米以上,五官端正,情绪稳定。3)文化程度:工程或外语专业大专以上。4)外语水平:5)工作经验:在外资企业或高星级酒店工作二年以上。具有工程技术方面的一般性的知识。了解工程部在酒店的地位和作用,熟识办公室日常业务,设备分档,能熟练使用电脑。值班电工领班:(一)工程部部门职责:1、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。3、负责工程项目和监理单位招投标工作。4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。7、负责工程竣工验收及移交工作。8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。(二)工程部经理岗位职责:1、负责工程部的日常管理工作。2、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。3、负责组织工程的招投标工作。(1)对承包商、监理单位进行考察、评价。(2)组织编制招投标文件,选择投标单位或进行邀标。(3)组织投标单位进行现场踏勘和答疑。(4)组织评标和开标工作,确定中标单位。(5)参与合同谈判与合同的签定。4、负责项目管理。(1)负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。(2)项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。(3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。(4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。(5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。(6)负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。(7)对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。(8)对工程中出现的不合格处理方案进行审批,并对结果进行确认。(9)组织竣工验收及移交。(10)监督检查工程和项目文件资料的管理。(11)负责各项目之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。5、负责工程监理的管理。(1)对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。(2)根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。(3)对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。(4)负责监理费用控制与结算。6、负责与设计单位协调(1)参与设计单位的选择。(2)参与设计方案的选择工作。(3)组织工程技术人员进行图纸预审。(4)委托监理单位组织图纸会审,对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。(5)协调设计单位与相关单位之间的关系。(6)对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。(7)对设计费用进行控制。7、负责整个施工过程中各相关单位的协调。(三)项目经理岗位职责1、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。2、负责项目的整体运作和管理(1)项目开工准备阶段,负责编制《项目开工监督管理计划》,并报工程部经理批准。(2)负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。(3)开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。(4)组织设计图纸会审、设计交底工作,对设计交底工作的过程及结果进行检查。(5)组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。(6)组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查,提出审查意见。(7)对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,结合监理单位的审查意见进行着重审核。(8)对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。(9)对施工组织设计的调整及修改进行审核。(10)对开工准备情况进行核实检查。(11)组织临时设施的搭建。(12)组织监理、施工单位进行场地移交。(13)向工程部经理报送《开工申请表》。(14)组织对《监理规划》进行评审。(15)对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。(16)负责准备图纸会审、设计交底会。(17)组织开工庆典。(18)组织工程资料的报送。(19)组织召开工程协调会。(20)对工程中重大的不合格事项进行调查研究,提出处理意见。(21)对施工安全、文明施工进行监督检查。(22)对施工中的各种标识组织监督检查。(23)负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。(24)按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。(25)组织制定质量监督计划。(26)依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。(27)对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。(28)对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。(29)负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整。(30)负责对各方提出的设计变更进行审核。(31)负责工程停工、复工的管理。(32)负责控制工程项目施工过程投资,填制价款单。按合同进行工程款拨付。(33)负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。(34)监督检察项目文件资料的管理。(四)土建工程管理岗位职责1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。2、协助项目经理做好工程开工的准备工作。3、参与土建工程招投标工作,负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。4、参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议。5、负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。6、参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。7、审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。8、负责《土建施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查,提出审查意见。9、对《土建施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,进行审查。10、监督检查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。11、负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更要求。12、根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制,对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。13、根据《项目规划》和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查,并根据情况提出调整意见。14、参加工程协调会与监理例会,提出和了解工程项目土建施工过程中出现的问题,进行研究讨论,提出解决办法。15、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。1
本文标题:工程部岗位责任
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