对部门间的意见调查 -

内部满意度调查部门经理用为了更好地实现公司的绩效管理工作，促进公司职能管理部门的工作质量提高，特对各职能管理部门进行周期性满意度调查。您的答案人力资源部将给予严格保密，期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作！一、人力资源部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对人力资源部的工作是否满意？123452.您如何评价人力资源部的工作表现？（1）有进步（2）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位操作水平12345（2）部门创新意识12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续工作改进12345（6）实现承诺12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决12345您认为人力资源部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？二、财务部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对财务部的工作是否满意？123452.您如何评价财务部的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位操作水平12345（2）部门创新意识12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续工作改进12345（6）实现承诺12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决12345您认为财务部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？三、信用管理部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对信用管理部的工作是否满意？123452.您如何评价信用管理部的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位操作水平12345（2）部门创新意识12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决12345您认为信用管理部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？四、市场部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对市场部的总体满意度123452.您如何评价市场部的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位操作水平12345（2）部门创新意识12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续工作改进12345（6）实现承诺12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决123454.在以下几方面，您对市场部的工作满意度如何？12345（4）对目前全国市场推广体系建设的满意度12345（5）对地区市场推广工作的策划、实施和支持12345（6）对发展中业务和新兴业务市场推广方法的指导、协助12345（7）对公司品牌和产品市场推广战略的满意度12345（8）树立公司形象的效果12345您认为市场部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？五、研发部（一）1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对研发部的工作是否满意？123452.您如何评价研发部的工作表现？（1）有进步（2）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位技能水平12345（2）部门创新意识12345（3）设计质量12345（4）设计工期12345（5）工作效率12345（6）持续工作改进12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决12345您认为研发部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？六、采购部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对采购部的总体满意度123452.您如何评价采购部的工作表现？（1）有进步（2）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）采购人员专业知识水平12345（2）工作流程有序12345（3）采购货物质量12345（4）工作效率12345（5）持续工作改进12345（6）实现承诺12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决12345您认为采购部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？七、生产制造部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对生产部的总体满意度123452.您如何评价生产部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位操作水平12345（2）部门创新意识12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续工作改进12345（6）实现承诺12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决123454.在以下几方面，您对生产部的工作满意度如何？12345（1）完工后的产品是否达到公司质量检验标准12345（2）生产周期是否符合公司规定12345（3）生产车间现场5s是否符合要求12345您认为生产部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？八、品管部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1．总体上，您对品管部的总体满意度123452.您如何评价品管部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位技能水平12345（2）工作流程有序12345（3）工作效率12345（4）质量考核的准确性12345（5）质量问题的整改12345（6）质量问题的信息反馈12345（7）沟通协作能力12345（8）问题处理12345您认为品管部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？九、工程部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1．总体上，您对工程部的总体满意度123452.您如何评价工程部在新财年的工作表现？（9）有进步（10）无变化（3）有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位操作水平12345（2）部门创新意识12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决123454.在以下几方面，您对工程部的工作满意度如何？12345（11）安装质量是否达到公司有关工程安装质量检验标准12345（12）客户对工程总体安装质量的满意程度12345（13）施工过程中的现场5s是否符合要求12345您认为工程部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？十、售后服务部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1．总体上，您对售后服务部的总体满意度123452.您如何评价售后服务部在新财年的工作表现？(1)有进步(2)无变化（3）有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位操作水平12345（2）服务意识12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决12345您认为售后服务部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？十一、市场拓展部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对该销售区域的总体满意度123452.您如何评价该销售区域在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）销售人员专业知识掌握12345（2）内部培训开展情况12345（3）销售人员工作态度12345（4）部门创新意识12345（5）持续工作改进12345（6）沟通协作能力12345（7）业绩完成情况12345（8）问题解决能力12345您认为该区域亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？十二、销售系统区域：东北区域1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对该销售区域的总体满意度123452.您如何评价该销售区域在新财年的工作表现？（3）有进步（4）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）销售人员专业知识掌握12345（2）内部培训开展情况12345（3）销售人员工作态度12345（4）部门创新意识12345（5）持续工作改进12345（6）沟通协作能力12345（7）业绩完成情况12345（8）问题解决能力12345您认为该区域亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？十三、销售系统区域：华南区域1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对该销售区域的总体满意度123452.您如何评价该销售区域在新财年的工作表现？（5）有进步（6）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）销售人员专业知识掌握12345（2）内部培训开展情况12345（3）销售人员工作态度12345（4）部门创新意识12345（5）持续工作改进12345（6）沟通协作能力12345（7）业绩完成情况12345（8）问题解决能力12345您认为该区域亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？十四、销售系统区域：华中区域1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对该销售区域的总体满意度123452.您如何评价该销售区域在新财年的工作表现？（7）有进步（8）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）销售人员专业知识掌握12345（2）内部培训开展情况12345（3）销售人员工作态度12345（4）部门创新意识12345（5）持续工作改进12345（6）沟通协作能力12345（7）业绩完成情况12345（8）问题解决能力12345您认为该区域亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？十五、销售系统区域：山东区域1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对该销售区域的总体满意度123452.您如何评价该销售区域在新财年的工作表现？（9）有进步（10）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）销售人员专业知识掌握12345（2）内部培训开展情况12345（3）销售人员工作态度12345（4）部门创新意识12345（5）持续工作改进12345（6）沟通协作能力12345（7）业绩完成情况12345（8）问题解决能力12345您认为该区域亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？研发部(二)1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1.总体上，您对研发部的工作是否满意？123452.您如何评价研发部的工作表现？（3）有进步（4）无变化(3)有退步具体有哪些变化？3.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）岗位技能水平12345（2）部门创新意识12345（3）设计质量12345（4）设计工期12345（5）工作效率12345（6）持续工作改进12345（7）沟通协作能力12345（8）问题解决12345您认为研发部亟待解决的问题有哪些方面？需提升的工作内容有哪些？