tradekey操作手册 新

TRADEKEY-------------------------------------------贸易钥匙客户如何使用Tradekey客户版服务机构:易谷公司（杭州分公司）服务专员:安飞MSN:[e-mail]:2502283138咨询电话:[phone]传真号码:[phone]Tradekey最大的优势•全球最大的欧美买家平台之一，拥有220多个国家的550万个注册买家和卖家的网上贸易平台。全球著名网站alexa.com世界排名评估，tradekey.com排名世界B2B网站前列。在全球B2B平台欧美访问量的比例中，tradekey.com居全球前茅。•Tradekey.com是所有B2B平台中，优化做得最好的平台。今天您投资了Tradekey.com,明天您的产品将会在全球500个搜索引擎中同步推广。Tradekey操手指南•如何登录•会员区介绍•信息中心（询盘）•如何发布Myproducts信息•如何发布Myselloffer信息•如何编辑Mycompany信息•产品图片图片发布中，应注意的事项•聊天工具的安装•贸易工具菜单的解析•如何有效回复买家信息1.登录Tradekey•登录，系统跳出图页面b输入您在tradekey注册的账号c输入您的密码d如果您忘记账号和密码，点击忘记密码，在输入你的注册邮箱，系统会自动发邮件到邮箱。点击邮件里面的链接可以进行修改密码。e点击此登录，进入会员区f点击此记住密码，以后可自动为您登录账号bcdefa2.1会员区介绍a会员级别：金牌会员或者银牌会员/免费会员公司名称，到期时间b.公司简介:浏览公司简介和编辑c.贴出信息：产品，供应信息，求购信息，贸易提醒的完整度d.信息状态：收到的邮件e.聊天记录：显示未查看的信息abcde2.2会员区介绍a.账户状态：提示信息完整度，添加公司简介，产品，销售信息，贸易提醒可以提高信息的完整度b.快捷键：直接点击上传产品3.Message•这里是信息中心，询盘信息，已发送邮件的信息都是储存在此处a买家自动给我们发送的询盘b我们在buyoffer处回复买家信息，买家有再给我们回复的话，此信息就保存在此处c.垃圾邮件。有时候因为国内外邮箱代码等问题，此处的邮件并不一定都是垃圾邮件d.删除的邮件e.已发送的邮件保存在此处.f.聊天记录，跟客户的聊天记录都会在这里显示，可以显示客户的邮箱和联系方式abcdef4.buyofferabuyoffer，为买家上传信息的地方。供应商可不用填写5.1Products信息上传amyproducts—managegroup,先将产品分组别,按我们所卖的产品来分。比如鞋服类的，我们可将产品分成：sprotshoes,jersey,tshirt,handbag.等。最多可以分成10个组别b您可以把所分的组别填写到这里，买家在浏览的时候在首页便可看到您有哪些产品，哪些产品是他们所需要的，一目了然。在这里，我们也可以将网址，邮箱写在组别名称的后面，这样买家的浏览的时候也能看到我们的联系方式，可以直接进入我们的网址浏览更多的信息或者直接用邮箱跟我们联系c类别在首页显示的示例b5.2Products信息上传aMyproducts—addnewproducts点击此处开始上传b为了方便推广，标题应以简短为主。太长或者与产品无关的标题，系统在推广过程中，为了达到比较好的效果，都会将其删短或者改掉。标题可这样写：whoesalenikeshoes,sellnikeshoes,nikeshoessupplier等c产品型号，比如衣服有xl,l,m,s,xs。d此处为写关键词的地方。三个空格可以写18个左右的词，每个空格都是写满为止。买家搜索到的大部分都是这里的设的词bcda5.3products信息的上传---------关键词在设置关键词的时候，应该设与产品相关的，无关的词不要去设置，而且，一个关键词最好只在一个产品中体现。因为，在搜索时，一个词只能匹配出一个产品，即使您的这个词同时在三个产品处使用了，搜索时，系统也是只会匹配出其中的一个产品的，这就等于您浪费了两个关键词。最前面的关键词最好一定与标题和描述里的关键词一致，这个关键词也就是你所发布产品的专业英文名称后面可以附上该产品关键词的别名，也就是相关关键字，不要堆得太多，要尽量写跟产品有关的关键词，买家经常用的关键词。填写关键词最好借助Google关键词工具查询下，因为关键词的热门程度和相关性最终提交给搜索引擎并由搜索引擎来判断的。比如，一个鞋子的产品，关键词可设：shoes,sportshoes,nikeshoes,airjordanshoes,leathershoes等5.4products信息上传e选择与产品相关的类别，最多可选5个，操作方式与公司描述一样f您在managegroup里自己分的组别，只要把该产品归入到相应的组别当中就可以，如果没有归入的话，该组别将无法链接到此图片g简要描述。可放些客户比较关心的,（价格，运费，付款方式，款式等）字符在100到200之间，此处比较重要，因为搜索出来的，一般系统只显示这上面的内容。h.详细描述：最少不能少于1000个字符，可以对字符进行(加粗,倾斜,插入项目列表,更换字体的大小,颜色,插入特殊字符或是表格等)插入表格的边宽不能超过408像素，此处是客户点击进来所显示的efgh5.5products信息的上传-----产品描述在写产品描述的时候，如果您上传的是一个鞋子的产品，那介绍中，其他的产品，如衣服，包包等内容尽量不要涉及，让买家看过后觉得，我们就是专业的供应商。描述中，比较重要的是第一个方框，因为搜索出来的，一般系统只优先显示出前第一个方框，第二个方框的信息需要点击进入方可看到。所以我们第一个方框可先写一些买家较关心的问题来吸引他们，如：价格，运费，付款方式，款式等的。注：产品描述与公司描述有同等规定，不允许写邮箱等联系方式。如果您要写的话，与公司描述中同样的方法来写即可5.6Products信息上传a此处为非必填信息，分别填写库存量库存位置，最小订单量，最小订单量价格。如果您不填写正确的解答的话，您也可以将网址或者邮箱在此处填写。这里可以用正常的格式来写，比较不会被屏蔽掉b条形码信息c产品所有权，可选择与我们公司相似的类别d上传图片，点击此处可分别上传产品1张不同的图片。但1张不能超过1000K.1张,图片上传后，搜索出来的仍是优先显示出其中的一张，其余的四张要点击进入图片的链接方可见到e.上传产品图册：可以上传文件,用户手册,产品的规格文件,质量保证等等,可以上传5个,格式PDF格式,大小不能超过10Mf.填写验证码abcdef5.7Products上传信息aMyproducts—manageproudcts。上传完后，在产品没有被系统锁定前，可点击这里进行更改，锁定后将无法更改。b在这里输入1，搜索出来后，看到的将是这图片。输入完后点击c上传d点击进入可对尚未锁定的产品重新编辑e删除，产品尚未锁定前，如果我们决定不使用该产品，那可点击e处--remove将产品删除5.8products信息上传•注：products只能上传10个产品，上传后系统将对此处产品锁定进行推广，一经锁定，产品信息将无法更改，无法删除。因此，我们上传前应该选择一些比较重要的产品在这里上传，而且确定此产品是我们要推广的产品，上传后尽量不要去更改，否则不利于系统进行推广。•另外，首次上传不宜将10个产品都传完，以免日后新增的产品没有地方上传，得不到推广•其次，买家在搜索过程中，不单单是关键词里的词可以被搜索得到，标题，还有产品描述中，也是有机会可以被搜索得到的，所有您所设置的标题，关键词，产品描述，还有图片，应做到统一产品，以免客户在搜索出来的时候，觉得贵公司不专业，影响贵公司在买家心中的形象。6Selloffer信息上传aMyselloffer—addnewselloffer.添加新产品selloffer相当于产品的展示厅，这里我们可以上传20个产品。此处产品不会被锁定。我们可以随时上传，也可以随时更改6.1Selloffer信息上传a此处与products处上传规则相似a6.2selloffer信息上传a.详细描述：最少不能少于100个字符，可以对字符进行(加粗,倾斜,插入项目列表,更换字体的大小,颜色,插入特殊字符或是表格等)插入表格的边宽不能超过408像素b.产品有效期，系统默认为1个月，若1个月内我们都没有对此产品进行更新，则1个月后，买家输入关键词将无法找得到此产品。一般我们可以选择1年c上传图片，此处仅可上传1张图片。d自动更新，在此处打勾，当有效期满后，系统将会自动为我们更新e输入验证码f确认无误后，点击此处上传abcdef6.3Selloffer信息上传aMyselloffer—manageselloffer。b先点击title,再点击c处--repost，对我们所上传的产品进行更新，一天更新一次。每天8点左右为最佳的更新时间。更新有助于系统提取关键词对产品进行重新排名。d删除键。若对上传后的产品不满意，可选中产品后按此键，可将产品删除e点击此键，可对该产品进行重新编辑7.1产品图片基本要求•图片尺寸：640*480，250*250，400*400为最佳尺寸•色彩模式：RGB(不接受CMYK)•图像格式：JPG•文件大小：不超过1000K7.2产品图片—注意事项•图片中不要摆放不同类别的产品•避免使用杂乱背景•避免出现侵权图案及侵权产品•产品图像应完整8.1公司信息的上传a信息操作区，上传公司信息，图片信息，贸易提醒信息，都在此处进行操作8.2公司信息的上传a点击进入信息编辑b公司形象标志，如果没有公司的标志图片，我们也可以选择一张比较典型的产品图片上传，c选择与贵公司相符合的公司主体形式以及市场，若您的产品市场细分较明确的话，您可在这里选择与您产品想符合的市场，或者在方框内填入选项里没有的市场，若您的产品市场细分化不明显的话，您可以选择“worldwide”这个选项d选择公司成立时间及员工数量，您可根据公司的具体情况进行选择e描述关键词：这里可以写多个关键词，但因为系统只推广20个左右的关键词，所以一般来说，您只要设置20个左右的词就可以。关键词可根据贵公司所拥有的产品来设置。f选择类别：此类别是系统给予的类别，具有搜索的作用。8.3公司信息的上传f点击selectcategory将会跳出下列页面，d处为系统根据您在keywords里编辑的首个关键词来匹配的类别，您可选择与您产品相应的，最多可选择五个。a若系统首次给出的类别中，没有与贵公司产品相应的类别，则您可在此处输入关键词，然后点击search，系统则会重新给出类别。此操作可重复操作，直到您选择完整为止。b选中类别后，点击此处上传。选中后，一定要点击上传键，否则此类别将不会在f处显示c点击c处，关闭窗口8.4公司信息上传a公司描述：简单介绍公司的情况。内容可介绍一下贵公司的外贸史，从事的产品，优势等。为了保护您的信息安全，此处系统不允许写邮箱等联系方式，否则相关信息将会被系统屏蔽掉。b此处为非必填项目。分别填写公司法人代表、公司网址、公司认证信息c确认无误后，点击此处将信息上传注：logo与keywords处上传一段时间后系统会自动锁定，所以，您在上传这里的信息的时候，请先想好来再上传，以免日后无法更改9.Myaccounta.editprofile.这里保存着公司的公司名，邮箱，电话等联系方式。升级为会员后，系统将锁定这里的信息，无法更改b.更改密码，户名可以随时更改自己的密码ab10.1Tradealerts•贸易提醒，在此处编辑信息，系统将会不定期的发送一些信息提醒至我们的注册邮箱里，提醒我们最新的供应商信息或者买家信息。我们应在上传products或者selloffer产品之前来编辑这里的信息。金会员可以编辑100个词，银会员可以编辑50个词