企业培训师串讲

企业培训师串讲时间安排一、考试应试指导1考试介绍2实操考试的几种题型二、鉴定点1基础知识2教材三、考试注意事项一、考试应试指导•1考试介绍•2实操考试的几种题型•1考试介绍1）关于《培训教程》、《职业标准》的关系2）理论考试3）实操考试•综合评审方式：•面试1考试介绍1）关于《培训教程》、《职业标准》的关系1考试介绍--理论知识考试时间不少于90分钟，考试采用单选(试题题干下有A、B、C、D四个选项，其中包含一个正确答案)与多选(试题题干下有A、B、C、D四个选项，其中包含两个或两个以上的证确答案)两种类型的客观题目，考试的内容包括《企业培训师(基础知识)》《企业培训师培训教材》中所介绍的相关知识和能力要求。考试涉及的各个部分内容及其所占比重，参见《职业标准》中“4.比重表”，。考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考核方案。重点单选，分值是一样的•（二）考试题型和题量：1、职业道德考试题型为：选择题25道题。2、专业知识考试题型为：单项选择题（60道题）、多项选择题（40道题）。•（三）考试时间：90分钟。•（四）考试评分：理论知识考试满分为100分，60分为及格。其中，职业道德占理论知识总分的10%，专业知识占理论知识总分的90%。理论知识项目助理企业培训师（%）企业培训师（%）高级企业培训师（%）基本要求职业道德555基础知识352515相关知识培训开发272830培训教学172428培训质量管理161822合计1001001001考试介绍—实操考试•第二部分专业能力的考核时间不少于120分钟，考试一般采用论述题、案例分析题、方案设计题等类型的主观题目，考试的内容是《企业培训师(二级、三级）》和《企业培训师(基础知识)》中所阐述的相关知识和能力要求。考试涉及的各个部分内容及其所占比重，参见《职业标准》中“4.比重表”。考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考核方案。2实操考试的几种题型•简答题：2*10分=20分•综合分析题：2*20分=40分•或：3*20分=60分•方案设计题：1*20=20分简答题•简答题的答题要求是力求“简要”。考生在解答这类题型的问题时不应刻意追求完美，花费大量篇幅，做出过多的阐述，而要根据试题的要求，准确和完整地抓住重点，突出要点，对试题做出明确和完整的回答。案例分析题•主要考查考生的实际专业能力，要求考生根据人力资源管理的有关原理和方法，对案例中存在的问题进行深入分析，紧密结合工作实际，或说明自己的具体意见，或提出切实可行的对策建议，或指出解决问题的途径和方法。一般来说，考生在回答此类问题时，需要综合运用各级别《培训教程》中所涉及的企业人力资源管理的原理、程序、步骤、工具和方法，同时注意高级别覆盖低级别的要求。实操项目助理企业培训师（%）企业培训师（%）级高企业培训师（%）能力要求培训开发404550培训教学302315培训质量管理303235合计100100100助理企业培训师职业功能工作内容能力要求相关知识一、培训开发（一）岗位信息处理1．能搜集岗位信息P72．能整理、确认岗位信息P211．岗位职务描述基础知识P112．岗位信息搜集及岗位描述工具表使用知识P22（二）培训项目开发准备1．能搜集企业培训相关信息材料、并编制企业培训基本素材等信息台账P522．能从信息台账中提取培训项目开发所需信息、资料3．能分析企业培训经验材料、企业培训案例的基本特点P291．培训工作与企业发展的关系P412．培训项目开发的基本知识P543．培训项目开发信息搜集相关知识P55助理企业培训师职业功能工作内容能力要求相关知识一、培训开发（三）培训课程开发准备1．能按照要求编制课程开发工作清单2．能根据工作清单编制课程开发工作进度表3．能搜集、确定课程内容所需的相关信息P681．课程及培训课程的含义P622．培训课程与学科性课程的关系P643．培训课程与培训项目的关系P654．培训课程的构成要素5．培训课程开发基础性工作的含义及要求P70（四）培训教材开发准备1．能根据教材开发工作方案搜集、整理信息P952．能根据培训课程要求选择培训教材1．培训教材信息搜集知识P952．培训教材开发基础知识3．培训教材选用知识助理企业培训师职业功能工作内容能力要求相关知识二、培训教学（一）培训教学管理1．能选择培训教学场地、设备等辅助条件P1032．能操作教学所需要的多媒体设备P1043．能按教学要求对培训对象进行日常管理P104培训学者管理基本知识（二）培训教师的选用1．能根据培训课程和教学要求搜集拟聘用教师的信息2．能向拟聘用教师介绍培训的相关信息P1163．能提出拟聘用教师使用建议教师选用原则及注意问题P120助理企业培训师职业功能工作内容能力要求相关知识三、培训质量管理（一）培训质量评估1．能搜集、整理培训评估方案设计所需的信息P1242．能根据培训评估方案的要求进行培训评估1．培训评估的相关概念P1262．培训评估模式及运用方法的基本知识P148（二）培训质量控制1．能按要求对培训质量进行检查P1672．能按要求进行控制培训质量相关知识的宣传教育3．能搜集、储存、整理、传递培训质量管理所需的信息1．培训质量控制基础知识P1582．ISO10015国际培训标准有关知识企业培训师职业功能工作内容能力要求相关知识一、培训开发（一）岗位信息及培训对象分析1．能设计岗位分析问卷P2092．能编写岗位分析报告P2103．能编制岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件P2014．能根据岗位要求和培训对象，编制培训前测验试题，并能分析测验结果P2225．能运用测评工具，分析培训对象的个性特征P2221．岗位描述文件的基本类型2．岗位分析的基本方法3．人员素质测评基础知识P2174．职业选拔理论5．人格特征与培训方法的对照6．测验的基本类型与技术指标P2417．平均值、方差、标准差、标准分数计算方法P246（二）培训项目开发1．能编写培训项目开发报告书P2612．能编制培训项目实施计划P2651．项目、培训项目的基本概论P2622．培训项目开发方法3．培训项目实施计划编制方法P268企业培训师职业功能工作内容能力要求相关知识一、培训开发（三）培训课程开发1．能确定培训课程开发的目标P2792．能编写培训课程体系方案3．能根据培训项目要求设计培训课程框架4．能按培训要求编排培训课程内容P2975．能根据培训课程内容编制培训课程教学大纲P3021．培训课程体系的基本含义P2992．培训课程体系设计的基本方法3．选择移植、能力中心等课程开发方法的基本含义与内容P2824．培训课程教学大纲的编制方法P306（四）培训教材开发1．能编制培训教材开发工作计划P3152．能按要求设计培训教材的基本框架3．能确定培训教材开发人员4．能编写培训教材1．培训教材的基本类型2．培训教材开发、编写的基本方法P321企业培训师职业功能工作内容能力要求相关知识二、培训教学（一）培训教学管理1能设计培训教学活动实施方案P3372．能进行培训教学活动过程的管理1．培训教学活动的构成要素P3372．培训教学活动管理原则P339（二）培训教学实施1．能进行教案编写、课件制作等备课活动2．能按培训要求授课1．备课方法及教案编写方法P3472．培训教学授课基本方法P3583．课件制作相关知识（三）培训教师管理1．能根据培训教学内容设计教师授课评价方案P3662．能对教师授课情况进行考核培训教师管理知识企业培训师职业功能工作内容能力要求相关知识三、培训质量管理（二）培训质量评估1．能编制调查问卷、访谈提纲等评估工具P3792．能编制培训评估标准P3773．能编制培训评估工作方案4．能整理、分析培训评估数据，并撰写培训评估报告5．能处理培训评估反馈意见1．培训评估标准、评估工具编制要求2．培训评估工作实施方法P388（二）培训质量控制1．能设计培训质量控制工作流程，并控制培训质量2．能编制培训质量控制工作实施方案P4143．能编制培训质量控制技术性文件P4001．培训质量控制工作流程编制知识P4102．知识质量控制方法3．培训质量控制文件的编制要求P418