服务礼仪培训系列之(三)

龙门文化园区库区管理处---服务礼仪培训系列之（三）培训教师：翟红峰培训地点：库区管理处会议室培训日期：2014年月日LOGO一、学习目标：了解皮肤的性质，掌握简易的化妆技巧。员工淡妆上岗，表示对客人的尊重，也助于保持自身良好精神风貌。二、本节主要内容：1、面部2、指甲3、鼻子和体毛4、个人卫生5、关于化妆LOGO三、化妆的基本原则：1、服务人员面容化妆的总的原则2、“扬长避短”原则A、讲究色彩的合理搭配B、依据自己的脸型合理调配C、强调自然美LOGO三、化妆的基本原则：3、化妆的“3W”原则（When，什么时间;Where，什么场合;What，做什么）4、讲究科学性原则A、科学选择化妆品。B、讲究科学的化妆技法。5、专用原则（即不可随意使用他人的化妆品）6、“修饰避人”的原则（即不在公共场合化妆和补妆）7、不以残妆示人LOGO四、化妆的步骤：A、认识脸部名称B、皮肤的类型及护理要点C、护肤品的涂抹步骤D、修饰重点：肤色、眉毛、眼睛和唇部LOGO皮肤的类型及护理要点皮肤分为：中性皮肤、干性皮肤、油性皮肤、混合性皮肤中性皮肤是几种皮肤中最好的，它光滑细腻，毛孔不明显，水分饱和，不容易产生皱纹和青春痘，首选保湿系列的化妆品。干性皮肤，缺乏水分，毛孔细小，面色暗淡，容易起小皱纹和死皮，多见于中老年女性，首选营养抗皱系列的化妆品。油性皮肤：毛孔粗大，皮肤爱出油，容易长青春痘，不易长皱纹，不易上妆，多见于青春期少女及男性皮肤，首选清爽控油系列的化妆品。混合型皮肤是最常见的一种皮肤，表现为T行区为油性皮肤，爱出油，爱长痘，毛孔粗大，而脸颊是干性或中性皮肤，较细腻，容易缺水，爱脱皮。这种皮肤应分开用适合油性皮肤及干性皮肤的化妆品分开护理，以补水主。LOGO涂抹护肤品的标准步骤洁面（根据自己的皮肤类型选择合适的洗面奶）爽肤（拍保湿水、爽肤水等可收缩孔并调节皮肤表明的pH值。）眼霜（根据自己眼部问题选择合适的眼霜）精华液（营养成分最高，功效最强的护肤品）乳液（搽保湿乳液，清爽乳液不油腻）面霜（分日霜、晚霜）粉底（调整肤色）判断顺序的最简单的方法就是：质地越清爽、越稀薄的越先用。要求：用自己现有的护肤品，按顺序搽脸（不搽粉底）LOGO第二节：认识七种不同的脸型和修正方法要求：判断自己的脸型，并用粉底修饰1标准脸型。这种脸型又叫鹅蛋脸，其特征是额头比较饱满，颧骨不明显，脸型长短宽窄都适宜。由上额至下巴可以等分为三部份：(1)发际下至眉头；(2)眉头下至鼻头；(3)鼻头下至下巴。这种脸型修正起来最简单，只需要在面颊部稍微加上深色的粉底并在鼻粱和额头上稍微加上浅色处理，便能增加脸型的立体效果，使脸型更明显，轮廓更完美。LOGO圆脸型。圆脸型是中国人种最常见的一种，其在特征是下巴和发际线都呈圆形，面部给人扁平感。这种脸型太宽太圆，不具有立体感。能给人可爱的感觉，但也会显得不成熟。这种脸型的修正重点在于腮部和额头两边。用长条形加深色粉底在这两个部位，而下巴和额头中间用浅色粉底修正，脸型呈椭圆形，使其感觉修长一些，显得有立体感。LOGO方脸型。方脸型也就是平常所说的“国”字脸。这种脸型的线条较直，上额宽大，面颊也宽大，下巴却显得短小。看起来方方正正的，缺乏温柔感不够女性化。修正这种脸型的方法比较类似圆脸型。在宽大的腮部和上下额两边用深色粉底，额头中间和下巴加浅色粉底，修正脸型呈椭圆形，使脸型显得修长，表现出温和的一面。LOGO长脸型。长脸型也就是通常所说的“目”字脸型。它的特征是脸部比较狭长，上额头于下额等宽，有的表现为额头长，有的表现为下巴长。给人的感觉是宽窄不明显，不够柔和。修正这种脸型，应该在额头和下巴部位加深色粉底，在腮部用浅色粉底，修正脸型的长度，使其变得适中，看起来会显得秀气一些。LOGO正三角脸型。顾名思义，这种脸型的特点就应该是上窄下宽，额头狭小，腮部却宽大，属于比较少见的脸型。这种脸型给人比较呆板的感觉，但也显得沉着大方。为了弥补这类脸型的缺陷，应该在腮部较宽的地方用深色粉底，使之看起来有凹陷感，达到收缩视觉的效果。再在狭窄的额头和下巴部位上浅色粉底，使之饱满突出。修正后的脸型变得柔和，又能突出该脸型自身的特点。LOGO倒三角脸型。也就是瓜子脸，这种脸型具有上宽下窄的特点，额头宽，下巴尖，下半部份脸显得较瘦，整体显得比较尖。会给人忧伤的感觉，也显得柔弱，楚楚动人。修正这种脸型，应该在额头，下巴，颧骨以上部位用深色的粉底颧骨一下部位，腮部消瘦的地方用浅色的粉底，使整个面部看起来较丰满，明朗，显得秀美。LOGO菱形脸。这是一种很有特点的脸型，额头窄小，腮部消瘦，颧骨较高，下巴较尖。整个脸型显得尖锐。修正这种脸型的重点在于，用深色的粉底颜色过高的颧骨和过尖的下巴，并在额头和腮部用浅色的粉底，使之显得丰满。这样，整个面部看起来就会比较柔和。LOGO第三节：眉毛的认识及画法要求：根据自己的脸型轻轻的勾画出自己的眉毛1眉头：从鼻翼处开始垂直上升，与眉毛相交处是眉头的位置。2眉峰：在将眉毛分成三等分时占2/3或从鼻翼开始向黑眼珠外线延长时的连接处。3眉尾：从鼻翼开始沿着外眼角45度直线交叉处正是眉尾的位置。4眉峰的宽度应占眉头的1/2。LOGO、眉毛过于平直：可将眉头与眉尾处的上缘修去少量，再将下缘修去，使眉毛形成柔和的幅度。2眉毛高且粗：可将眉毛上缘修去，使眉毛与眼睛之间的距离拉近。3眉毛太短：可将眉尾修得尖细柔和，再用眉笔将眉毛画长些。4眉毛太长：可修去眉毛长的部分，眉尾不要修得粗钝，适合修眉毛的下缘，使之逐渐变得尖细。5眉毛稀疏：可用眉笔描出短羽状的眉毛，再用眉刷轻刷，使其柔和自然，不宜将眉毛画得过于平直。6眉毛太弯：可修去眉毛上缘，以减轻眉拱的幅度。7眉头太近：可修去鼻梁附近的眉毛，使眉头与内眼角对齐。8眉头太远：可利用眉笔将眉头描长，以缩小两眉之间的距离。1圆脸型：如果描水平眉，会使脸更大更短；如果描下垂眉，会使脸更短更圆，因此圆脸适于描上扬眉，使脸部相应拉长。眉毛可以描画出眉峰来。眉峰如果在眉中的话，会使眉型显得太圆，所以眉峰的位置可以是靠外侧1/3外，眉峰型状不要太锐利，这样会和脸型差别太大，画出的眉型略为有上扬感就可以。眉间距可以近一些，眉型不应太长。LOGO方脸：眉形宜呈上升趋势，但为了与方下颌呼应，眉峰最好在外四分之三处。眉峰转折棱角分明，不宜选择平直细短的眉型。LOGO菱形脸：宜平直略长为宜，不适合弧度大的眉型。眉毛的重点应放在眉腰处而不是眉峰LOGO长脸型：适合长眉型。如果描上扬眉会使脸更长，描水平眉则可以使脸显得短一些。眉型可以是粗粗的方方的形如卧蚕，这样会使眉毛在眼上显得有分量。在眉毛2/3处起眉峰，眉峰应平一些，眉间距短而宽。LOGO）找出眉峰的方法将眉毛往上抬即可找到，将眼睛与眉毛向上拉提，在眉毛的上方出现隆起的皱褶，那就是你的眉峰位置！2）找出眉尾位置的方法鼻翼和眼尾连结的延长线上，利用眉笔，连结鼻翼与眼尾的延长线上，即可找出眉尾的位置。3）找出眉头位置的方法眼头和鼻翼延长线上，连接眼头的延长线上与眉毛交会的位置，就是眉头的部位！动手画出自己的眉毛LOGO）眉头与眉尾的位置眉尾一定要比眉头还高切记！眉尾需在眉头较上方的位置，不然过于长的眉尾看起来会很老气。5）作记号于眉头、眉峰与眉尾将眉头至眉峰往上描绘，眉峰至眉尾顺势往下描绘•用眉笔画眉毛的时候要注意，不可以硬梆梆的涂。要把眉笔修尖，一笔一笔的画,每一笔都要与自身的眉毛相似，笔与笔之间要有适当的间隔，使整双眉毛像许多短毛重叠而成的样子，才会显得有立体感。LOGO第四节:画眼线的技巧眼线的作用能够让你的双眼不仅有神而且还能增大，最能够让双眼散发神采的，那必须眼线首当其中。画眼线的工具：眼线笔、眼线液、眼线膏眼线笔、液、膏的挑选法则：就个人经验而言，无论多么好的眼线笔都会有晕妆的尴尬，如果带妆时间比较长最好不要使用眼线笔，容易搞成熊猫眼。眼线笔的优点是容易上妆，所以特别适合新手使用。眼线液则不容易晕染，但缺点是比较适合化妆的熟练老手，因为毕竟都是软毛刷，很难掌握，容易画的歪歪扭扭。可以现在手背上练习的画几笔，以熟悉手感。LOGO因“眼”制宜法则眼线并不是一成不变的，不同的眼睛适合不同的眼线画法。如果是戴眼镜的MM，则应该加重下眼线，这样才不会被镜片遮住。如果是内双的MM，则用眼线笔加重上眼线，而且要画的比较宽一些，这样才能打造出自然双眼皮的大眼效果。如果眼角有些下垂的MM，则在画眼线的时候，紧贴上眼皮的睫毛根部，并用眼线将空隙填满，从内眼角到外眼角则保持眼线的宽度逐渐变宽。最后眼角部分则要将眼线拉出来一块，这样可以纠正眼角下垂的问题。如果是双眼间距较宽的MM，则要强调内眼角，缩短双眼的距离。要在内眼角画上细细的眼线，并在上面覆盖一层细细的黑色眼影。LOGO、一只手提拉上眼皮，另一只手从内眼角向外眼角分四五段，紧贴着睫毛根部反复描画上眼线。要求：分析自己的眼型，根据步骤画出自己的眼线拿笔（刷）的食指和无名指贴住脸颊，这样可以防止手抖。LOGO、完成图，可以看到眼睛两端的眼线比较细，中央部分粗一些。有增大黑眼球宽度的效果。要用眼线笔（刷）将缝隙填满，让眼线自然、美丽。LOGO、眼睛向上看，从外眼向内眼球中央画下眼线，也分3段画。在外眼角的地方要与上眼线连接自然。4、闭眼后，用棉签来回晕染上眼线，一般要擦拭4到5下，尽量上眼线眼中央晕染的宽一些，LOGO、晕染下眼线很重要。向前看，用棉签来回擦拭4到5下，稍微向眼线外晕染出深浅感。下眼线全部填满会显得老气，最好的方法是只画后1/3的下眼线。LOGO第五节：认识眼影的基本画法一、眼影的分类眼影分为粉状、膏状、闪粉、闪片眼影二、流行颜色的搭配A组主色：深葡萄紫色副色：浅粉紫色柔色：粉白色B组主色：墨绿色副色：淡桔色柔色：乳黄色C组主色：深咖啡色副色：金黄色柔色：浅黄色或乳白色D组主色：深蓝紫色副色：浅蓝色柔色：浅粉红色E组主色：深可可色副色：浅柔可可色柔色：粉白色F组主色：珊瑚红色副色：雾橙色柔色：粉白色要求：用自己喜欢的颜色，根据眼型画出眼影LOGO、棕色：易于肤色协调，大方自然，不很精彩，但不易出错，中性色调眼影。2、淡红色：柔和、无眉，强调眼睛明净可爱，属明亮色调眼影，不适合眼睛稍肿的女性。3、紫色：具神秘感，可增加眼部媚态、高贵、冷傲感，使于皮肤较白的女性，肤色黄、黑色慎用，属于对比色深色调眼影。4、蓝色：可做装饰色彩，只作点缀，不作大面积使用，属对比色跳跃色眼影。5、黄色：可做装饰色彩，较易适用，属柔和色明亮眼影。6、绿色：表现年轻、朝气、清新感，适于小面积点涂，跳跃色中性色眼