03~11年电子商务概论试题和答案 电子商务复习资料

第1页未来教育考试网月自考《电子商务概论》试题及答案全国2007年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．下列不属于企业内部电子商务的是（）A．工作组通信B．电子出版C．个人理财D．销售队伍生产率2．下列哪种网络类型不是外部网（）A．公共网络B．对等局域网C．安全（专用）网络D．虚拟专用网络（VPN）3．服务器支持的有关安全性的协议是（）A．SSLB．TCP/IPC．FTPD．CGI4．关于防病毒软件正确的说法是（）A．具有身份识别的功能B．必须定期更新C．安装以后长期起作用D．可以主动攻击网络上的病毒5．同时具有安全性和匿名性的电子结算工具是（）A．电子现金B．电子支票C．电子钱包D．智能卡6．一种很有前途的用于保护知识产权的技术是（）A．数字签名B．数字证书C．数字指纹D．数字水印7．比较下列商品与服务，其中最适合在线销售的是（）A．食品B．服装C．理财、保险D．家电8．在面向营销的网站建设中，使用互联网新技术的最大缺点是（）A．缺乏技术人员B．不易实现链接C．成本过高D．限制受众9．今天商业活动中用得最普遍的一种拍卖方式是（）A．双重拍卖B．维式拍卖C．英式拍卖D．荷兰式拍卖10．识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是（）A．个人接触B．大众媒体第2页C．．推销员11．以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）A．客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合B．客户关系管理系统就是整合客户信息C．客户关系管理系统就是购买应用软件D．客户关系管理系统就是呼叫中心12．下面关于供应链管理的叙述，正确的是（）A．协调供应链上部分参与公司之间的物流、信息流和资金流B．协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流C．整合供应链上部分参与公司之间的物流和信息流D．整合供应链上所有参与公司之间的信息流和资金流13．教育机构的一级域名是（）A．.netB．.orgC．.govD．.edu14．三种最流行的服务器软件，不包括（）A．InternetInformationServerB．SQLServerC．ApacheHTTPServer?D．NetscapeEnterpriseServer15．加密后的信息摘要称为（）A．数字指纹B．数字签名C．数字信封D．数字证书16．电子结算系统是典型的（）A．部分外包B．早期外包C．内部开发D．晚期外包17．MD5算法是一个在电子商务中广泛应用的（）A．对称加密算法B．公开密钥算法C．散列算法D．私有密钥算法18．扩展标注语言的英文缩写是（）A．HTMLB．XMLC．SGMLD．VRML19．下列类型中，不包括在消费者类型中的有（）A．耐心购买者B．分析购买者C．冲动购买者D．兴趣购买者20．代理服务器是以下设施的一种类型（）A．．公用网关C．防火墙D．防病毒设施二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．系统性能由以下几方面决定（）A．硬件决策B．操作系统的选择第3页C．ISP的服务D．应用服务器软件的选择E．网站的访问量22．提供电子商务通道的安全性意味着（）A．保护服务器的安全B．保证通讯保密性C．保证消息完整性D．保证渠道可用性E．用户认证23．公司实现网站全球化的方法包括（）A．明确全球化能力B．用当地货币标价C．网站外观个性化D．创建满足特定地区需要的信息E．将页面翻译成多种文字24．在上创建和维系品牌的要素是（）A．减少库存B．差异化C．个人接触D．关联性E．认知价值25．在选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括（）A．带宽B．名气C．成本D．安全性E．可靠性三、填空题（本大题共6小题，每小题1分，共6分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。26．电子商务软件的最基本功能是____________目录显示、购物车、交易处理机制和电子商务工具。27．与传统的市场调查相比，互联网作为调查工具的独特优越性包括：互动性、价格低廉、速度快、能实时监督和可进行____________调查。28．星巴克（Starbucks）公司的供应链整合案例是按____________生产模式的案例。29．客户关系管理的新趋势是____________和网站等新型的客户联系点的出现。30．如果网上传输的信息遭到了窃听但没有篡改，则属于网络安全____________性遭到破坏。31．实施电子商务业务计划应包括：确定开始的目标、控制目标的实现过程和____________其运作过程。四、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）32．关联营销33．外包34．销售链管理35．FTP五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述在选择电子商务软件时，应考虑的因素。37．简述外向营销的方法。38．按密钥和相关加密程序的类型来分类，加密可以分为哪几类？39．简述电子商务发展经历的四个阶段。40．简述SET的特性。六、论述题（本大题共2小题，第1小题8分，第2小题10分，共18分）第4页41．互联网进行数据传输的方法是包交换，请论述包交换的优点。42．“校友商店”是一家刚开张不久的网上商店，主要业务是提供各种学生用品。它的主要客户群是在校大、中专学生。请根据以上情况，为这家网上商店提供能够促进在线零售成功的一些建议。第5页第6页全国08年10月自考电子商务概论真题试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.负责传输和显示页面的互联网协议是()A.IPB.TCPC.FTPD.HTTP2.两个企业内部网通过物理连接形成的网络，称为()A.专用网B.公共网C.虚拟公用网D.虚拟专用网3.思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权，称为()A.物权B.知识产权C.使用权D.所有权4.电子商务发展的第二阶段是()A.EFT时代B.联机服务C.电子现金系统具备四个基本特点，其中保证电子现金能不被轻易地复制或篡改，属于()A.可交换性B.货币价值C.安全性D.储存查询性6.预装在InternetExplorer中的电子钱包是()A.MicrosoftWalletB.eWalletC.AgileWalletD.CyberCash7.超文本标注语言的英文缩写是()A.ASPB.XMLC.HTMLD.SCML8.ISP是指()A.呼叫中心B.供应商C.物流运输D.Internet服务商9.认证中心的核心职能是()A.IP地址认证B.签发和管理数字证书C.域名认证D.服务器认证10.中国银行属于在线中介的类型是()A.接入服务商B.金融中介C.结算/交易处理商D.信息访问提供商11.通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术，称为()第7页A.推式技术B.拉式技术C.定制技术D.嵌套技术12.不属于服务器软件的是()A.IISB.NESC.ApacheD.SPECweb13.ISDN是指()A.电话业务网B.电视业务网C.手机业务网D.综合业务数字网14.SET是指()A.网络传输协议B.数据传输协议C.安全电子交易协议D.安全套接层协议15.一级域名gov的含义是()A.教育机构B.军事机构C.团体组织D.政府机构16.关于主机托管的特点，下列表述中正确的是()A.经营者独立承担成本B.租用者可以有自己的域名C.经营者不按硬盘空间大小收费D.租用者不可以有自己的域名17.在实施电子商务的过程中，适宜采用的管理技术是()A.项目管理技术B.企业管理技术C.生产管理技术D.人员管理技术18.关于Java说法，下列表述中正确的是()A.不支持代码重用B.是一种面向对象的语言C.是一种面向过程的语言D.是微软公司开发的程序设计语言19.属于后付代币的是()A.借记卡B.电子零钱C.电子辅币D.电子支票20.在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层，称为()A.屏蔽层B.应用层C.防火墙D.物理层二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.对电子商务实施外包的形式有()A.部分外包B.早期外包C.联合外包D.委托外包E.晚期外包22.保护版权的范畴包括()A.文学及音乐作品B.戏曲和舞蹈作品C.绘画和雕塑作品D.电影和其它影视作品E.建筑作品第8页23.拍卖的种类有()A.英式拍卖B.自行拍卖C.双重拍卖D.荷兰式拍卖E.密封递价拍卖24.互联网客户机/服务器体系的组成要件包括()A.数据库系统B.消费者的类型包括()A.冲动购买者B.犹豫购买者C.耐心购买者D.观望购买者E.分析购买者三、填空题(本大题共6小题，每小题1分，共6分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。26.在包交换网络中，将文件和信息分解成包，并在这些包上打上______________和目的地的电子标签。27.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或______________的身份。28.公共政策和______________是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。29.融合是指将多个现存技术结合起来，它包括内容的融合和______________的融合。30.对不同域名的IP共享称为______________服务器。31.从在线的角度看，电子商务是指提供在______________和其它联机服务上购买和销售产品的活动。四、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)32.网关服务器33.电子结算34.物流35.检索引擎五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.简述企业应用企业资源规划时可选择的实施策略。37.简述在线零售成功的关键。38.简述网络营销与传统营销的整合内容。39.简述公开密钥加密具有的优点。40.简述电子商务的类型。六、论述题(本大题共2小题，其中第41题10分，第42题8分，共18分)41.试述实施电子商务所需的人员类型及其职责。42.我国的电子商务经过十多年的发展，涌现出一批著名的网站，如：阿里巴巴、慧聪360、当当、卓越、易趣、淘宝、搜狐、网易等，这些网站成功地应用品牌的要素，在互联网上创建了自己的品牌。请结合上述任意一家网站的实际，论述：(1)你对品牌要素的理解(4分)；(2)当网站成名后，如何在互联网上实施维系品牌的策略(4分)。第9页第10页第11页第12页全国2009年10月高等教育自学考试电子商务概论试题及答案课程代码：00896一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.EDI的中文解释是()A.企业数据传输B.电子数据交换C.企业资源计划D.电子资金转账2.最早的标注语言是()A.XMLB.HTMLC.VRMLD.SGML3.能够带附件的互联应用是()A.TelnetB.BBSC.电子邮件D.FTP4.下列各个选项中，不属于服务器软件核心功能的是()A.网站管理B.数据分析C.FTPD.检索5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是()A.企业规模、预计的访问量、预算B.企业规模、预计的访问量、销售量C.预计访问量、销售量、预算D.企业规模、销售量、预算6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据