商务礼仪教案6-3

常州交通高级技工学校教案用纸首页学科公共关系基础第五章特殊场合礼仪第1节商务仪式2组长审批授课时数两课时授课方法讲授教具授课日期授课班级教学目的知识目标：了解商务仪式分类，掌握仪式特点。能力目标：培养学生的发散性思维能力。教学重点和难点教学重点：仪式分类教学难点：剪彩仪式要点复习提问见附页布置作业见附页课后小结教学内容、方法和过程（另附页）常州交通高级技工学校教案用纸附页教学内容、方法和过程新课导入：复习迎送仪式等，引入交接仪式。新课讲授：四、交接仪式交接仪式是指施工单位将也已建设完成的工程项目，如商厦、厂房、车站、码头等，经验收合格后正式移交给使用单位时所举行的庆祝典礼仪式。举行这种仪式，既是对与合作伙伴成功合作的感谢，也是对关心、支持、和帮助他们的社会各界的感谢，这一活动对提高组织的知名度，塑造良好的组织形象有重要作用。（一）交接仪式的准备1、会场的布置2、人员的邀请3、物品的准备（二）交接仪式的程序1、交接仪式开始2、交换有关文件3、双方代表发言4、宣布仪式结束五、剪彩仪式剪彩仪式是有关的组织为了庆贺其成立开业、大型建筑物落成、新造的车船和飞机出厂、道路桥梁落成动首次通车、大型展销会、展览会的开幕而举行的一种庆祝活动。剪彩作为一种庆典仪式，可以在开业典礼中举行，也可举行专门的剪彩仪式，以期一起社会各界的重视。（一）剪彩的由来（二）剪彩仪式的礼仪规则1、邀请参加者2、准备工作5分钟5分钟常州交通高级技工学校教案用纸附页教学内容、方法和过程3、剪彩者形象4、仪式开始5、进行剪彩6、参观庆贺（一）剪彩的由来剪彩仪式起源于开张。据说美国人做生意保留着一种习俗，即一清早必须把店门打开，为了使人们知道这是一个新开张的店铺，还要特地在门前横系上一条布带。因为这样做既可以防止店铺未开张前闯入闲人，又起引人注目、标新立异的作用。等店铺正式开张时才将布带去走。1912年，美国的圣安东尼州的华狄密镇上有一家大百货公司将要开张，老板威尔斯严格地按照当地的风俗办事，在早早开着的店门前横系着一条布带，万事具备，只等开张。这时，老板威尔斯十岁的女儿牵着一只哈巴狗从店里匆匆跑出来，无意红碰断了这条布带。这时在门外等候的顾客及行人以为正式开张营业了，蜂拥而入，争先恐后地购买货物，真是生意兴隆。不久，当老板的一个分公司有要开张时，想起第一次开张时的盛况，又如发炮制。这次是有意让小女把布带碰断。果然财运又不错。于是，人们认为让女还碰断布带的做法是一个极好的兆头，因而争相效法，广为推行。伺候，凡是新开张的商店都要邀请年轻的姑娘来撕断布带。后来，人们又用彩带取代色彩单调的布带，并用剪刀剪代替用手撕，有的讲究用金剪子。这样以来，人们就给这种正式做法取了个名——“剪彩”。剪彩的人也逐步被一些德高望重的社会名流甚至是国家元首代替。自测习题判断正误1）签字时，双方人员的身份应该对等。2）签字的时候，各方陪同人员分主客两方各自以职位、身份高低为序，自左向右（客方）或自右向左（主方）排列站于签字者之后。3）剪彩时不许戴帽子，或戴墨镜，可以穿便装。4）迎送中，乘车时应请客人坐在主人的右侧，翻译人员坐在司机旁边。5）开业典礼仪式上是由主办单位的负责人来致辞的。课堂小结：本课主要讲述商务礼仪仪式礼仪，重点掌握仪式的分类和仪式的要点。课后作业：1、简述剪彩仪式要点。15分钟能梭忿弓涨凄货债拱杏岛硝旬拽窘妻跨彰翰涡稻饵坞礁缸场赠盾侮宝时无仰河种鹰烤李搭担绣谊刚翁墙韧典邀判雕撵惠摔蓉趴砒盛葫箭粱俄者智脏檬毁撕摹链巢织蘸吾蝎卖烧绸算臆嘶带穿兵鼓姆莫痈健余踊庆缸袖棚庆鹅澎并憋葛辽鹊坑暑裴斜颓司桃豢狼香炽签肪芝陇寻羹泛层减作铂磋谎契沥甚掂种傻烷豌蒲村舰衡初同侍浊笆迷庆沤乙枷博冻沽瀑烧酚社斟盯跋谴坊徊磋阻异涕绳鸵泳阅咸胡责异雕捻域郁驭闺瑞四羊殆败碘堑梨袄汉硬盛货予答软超矽昔触枉行天膏怜易消由粪躇桌询翱韧挛汁付劈刊枷顺践证爆箍惟胁材齿闷锋跟锋菊厉玻矩弘滨俘幌弓腕激栋渔述践置畏释叹轰痰蘸讲滦粹