07交通运输 配送中心规划方案

课程设计报告设计题目：物流配送中心工艺设计方案院系：交通与测绘学院专业班级：07交通运输1班学生：邢鹏指导教师：米雪玉课题工作时间：2010/12/20至2011/1/4河北理工大学07交通运输邢鹏2课程设计任务书设计题目物流配送中心工艺设计学生邢鹏所在院系交通与测绘学院班级07交通运输1课程设计目的：通过课程设计，培养学生综合运用所学物流配送中心工艺设计原理及企业管理等相关知识，了解物流配送中心的功能、组成和工艺过程，掌握物流配送中心工艺设计的基本原理和物流配送中心工艺计算及工艺设计的基本方法，提高分析问题和解决问题的能力，为今后的实际工作打下扎实的基础。学生应完成的工作：①统计分析配送中心数据，初步确定建站规模。②组织结构设计，并进行人员配置。③设计配送中心总体平面设计图。④设计各作业区平面设计图。参考文献阅读：①物流配送中心规划与设计②中国物流网③百度文库工作计划：合理利用时间，加紧工作进度，高效的完成配送中心规划设计任务。任务下达日期：2010年12月20日任务完成日期：2011年1月1日指导教师（签名）：学生（签名）：河北理工大学07交通运输邢鹏3目录1、封面………………………………………………………第1页2、课程设计任务书…………………………………………第2页3、配送中心概述……………………………………………第4页4、配送中心作业流程规划…………………………………第6页5、作业区域功能规划………………………………………第7页6、作业区面积计算…………………………………………第7页7、组织结构与劳动定员……………………………………第9页河北理工大学07交通运输邢鹏4一、配送中心概述（1）配送中心定义配送中心就是从事货物配备和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。配送中心是基于物流合理化和发展市场两个需要而发展的，是以组织配送式销售和供应，执行实物配送为主要功能的流通型物流结点。它很好地解决用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾，因此，逐渐成为现代化物流的标志。（2）配送中心的特点连锁企业的配送中心是零售主导型配送中心的一种主要形式。即接受多家社会化配送中心的商品配送，多品种，小批量，快周转地向连锁企业所属店铺送货。其主要特点是：（1）经营品种繁多，综合性较强，包括本企业销售的大部分商品。（2）经营商品的规模较小，批量小，批次多。（3）服务对象是连锁企业所属店铺，一般不对外服务；（4）库存商品较少，属周转型。（3）配送中心的功能配送中心形式和功能的多样性，必然导致配送中心类型及其组成设备的多样性。按照服务功能、商品、服务范围与服务对象，以及物流设施的归属等形式不同进行划分，物流中心可分为以下几种形式：1、按照服务功能划分物流中心的主要功能有集散、周转、保管、分拣、配送、配送和流通加工等，根据其侧重点不同，大致可分为如下几种：1）储存型物流中心：此类物流中心拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把下游的批发商、零售商的商品储存时间及空间降至最低程度，实现有效的库存调度。2）流通型物流中心：一般情况下，流通型物流中心主要以随进随出方式进行分拣、配货和送货，其典型方式是“整进零出”，商品在物流中心仅做短暂停滞。3）加工型物流中心：此类物流中心的主要功能是对产品进行再生产或称再加工，以强化服务为主要目的，提高服务质量和服务水平，为消费者提供更多的便利。4）多功能物流中心：此类物流中心集储存、流通加工、分拣、配送、采购等多种功能河北理工大学07交通运输邢鹏5于一体。从现代物流发展的实践来看，为加速商品你流动，提高流通效率，更好地顺应市场需求，目前发达国家多功能物流中心所占的比例比其他类型物流中心比例高。2、按商品经营类别划分1）综合型物流中心:综合型物流中心是指那些储存、加工、分拣与配送多种商品的物流中心，这类物流中心的加工，配送品种多、规模大，适合各种不同需求用户的服务要求，应变能力较强。2）专业型物流中心：所谓专业型物流中心是指专门服务于某些特定用户或专门从事某大类商品服务的物流中心，例如煤炭、钢材、建材、食品冷藏等。3、按服务范围与服务对象划分1）区域型物流中心：此类物流中心以较强的辐射能力和库存商品，向省际、全国甚至国际范围的用户服务的物流中心。其物流设施齐全，库存规模较大，用户较多，配送量也较大，而且往往是配送给下一级的城市物流中心，也配送给批发商和大企业用户。2）城市型物流中心：这是以所在城市区域为配送范围的物流中心，由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程，因此，这种物流中心都采用机动性强、调度灵活的汽车进行运输，且直接配送到最终用户，实现“门到门”式的配送活动。4、按物流设施的归属划分1)公共型物流中心：公共型物流中心是从整个社会系统的要求出发，根据社会物流规模的数量及交通通讯状况等条件而建立的开放式经营型的专门从事物流活动的物流中心。一般而言，公共型物流中心主要建立在国内中心城市或其附近。2）自有型物流中心：自有型物流中心是指企业从自身生产经营活动的需求出发，根据自身生产经营活动的规模和区域等条件，建立专门为企业自身提供物流服务的物流中心。在实际运作过程中，企业各部门将自身活动所涉及的物流业务全部交由物流中心来解决，以便其他部门能集中精力搞好自身的本职工作，提高工作效率。3）合作型物流中心：这种物流中心是由几家企业合作兴建、具有共同管理的物流设施，多为区域性物流中心。一般而言，这些合作型企业规模不大，多为中小型企业之间的联合建设和应用。本次课程设计所讨论的配送中心可认为是属于流通型配送中心。河北理工大学07交通运输邢鹏6二、配送中心作业流程规划物流配送中心的主要活动是订货、进货、发货、仓储、订单拣货和配送作业。首先确定物流配送中心主要活动及其程序之后才能规划设计。有的物流配送中心还要进行流通加工、贴标签和包装等作业。当有退货作业时，还要进行退货品的分类、保管和退回等作业。作业流程规划如下：发货进货接单进货验收卸载入库补货库存验收采购退货处理订单处理发货准备拣货流通加工集货暂存发货检核装载上车配送退货退货分类配送需求收货检核退货需求河北理工大学07交通运输邢鹏7三、作业区域功能规划根据物流配送中心运营特性进行作业区域的功能规划，将物流配送中心作业区分类如下:⑴一般性物流作业区⑵退货物流作业区⑶换货物流作业区⑷流通物流作业区⑸物流配合作业区⑹仓储管理作业区⑺厂房使用配合作业区⑻办公事务区⑼劳务活动区⑽厂区相关活动区四、作业区面积的计算与确定⑴、仓储区面积计算仓库储存区的面积包括1、托盘货架储存区（托盘利用率为85%）2、入库缓存区3、叉车作业通道（叉车参数：宽1m，最大载重量3t）注：（所使用的货架规格：2.5*1*3m，托盘最大载重量为1.5t，规格为1.1*1.1m）日平均出入库量为17000t由货架参数以及托盘参数可知，货架的一个货位可放置2个托盘，设货架放置三层，则该货架最大载重量为1.5*2*3=9t又入库峰值为1.2，所以最大入库量为17000*1.2=20400t所以所需货架数n=20400/9/85%=2667个货架面积S1=2667*2.5*1=6667.5（m2）河北理工大学07交通运输邢鹏8货架为横向排列，10个货架为一组，分5排排列，纵向2货架一组，共27排排列。有叉车宽1米，设作业通道宽度为2.5m，通道作业区面积约为S2=26*2.5*125=8125(m2)2.5*10*5=125所以仓库存储区总面积=6667.5+8125=14792.5（m2）（2）、货物缓存区面积的计算货物入库缓存区面积计算：假设所用货车的载重量为15t/辆，日工作时间为10小时，且装卸作业时间为15分钟，则货车数量应满足最大入库量要求。总装卸次数为10*60/15=40次每次最少装卸量为1.2*17000/40=510t,所以单次最少用车量为510/15=34辆收验货作业区单位面积作业量为0.3t/m2所以缓存区面积S3=510/0.3=1700（m2）（3）、拣货区面积的计算货物配送集货区面积计算：1.4*17000/40=595t，所以单次最少用车量为595/15=40辆面积大小为595/0.3=1984（m2）缓存区面积为1.4*17000/40/0.3=1984（m2）流动货架区面积计算，最大出货量为595t/次，所以流通货架至少有595/9=67个。选择70个货架，设计为7排流通货架：货位长度为2.5m，n=10，S3=36.4*（2.5*10+5）*5=5460（m2）3*2+2.5*6+1.1*2*7=36.4流通加工区面积：设单人工作效率为0.25t/min，则需要工人数为595/（15*0.25）=160人个人作业面积为20（m2）所以流通加工区面积为160*20=3200（m2）分类运输机的面积S8=48*23*4=4416m2拣货区区域总面积为1984+5460+3200+4416=15060(m2)（4）、收发货大厅面积计算发货平台：发货车辆数为40辆，15t货车的车位必要长度设为4m，发货大厅作业必要宽度为8m。所以面积为8*4*40=1280（m2）收货平台：到货最少车辆数为34辆，15t货车车位必要长度为4m，收货大厅必要作业宽度为8m。所以面积为8*4*34=1088（m2）（5）、周边设施面积职工宿舍面积为6*628=3768（m2）职工食堂面积为628*1=628（m2）河北理工大学07交通运输邢鹏9职工浴室面积为628*0.35=219.8(m2)自行车棚面积为0.75*628=471（m2）建筑物总面积为39007.3（m2）应修建的通道面积为39007.3*25%=9752（m2）所以配送中心总占地面积为48759.3（m2）五、组织机构设计与劳动定员1、组织结构设计按照配送中心所承担的业务范围进行划分，分为财务部、销售部、商品部、配送部、服务支持部五个部门，各部门承担业务如下：①管理科其业务内容为策略决策，战略定制和预算配送中心财务支出，预算物流成本以及行政管理内容。其作业人员包括：高级管理人才，财务人员。②销售部业务包括订单处理，需求分析等。其内容为接受各营业所传达的客户订单和客户信息反应以及对市场需求进行预测，以便制定下期战略目标。作业人员为：订单处理人员，市场分析人员。③商品部其作业内容包括：商品存储，采购、流通加工以及相应的仓储管理业务。包含了入库、理货、在库管理等多项作业流程。作业人员为：仓库管理员、理货员、拣货员等河北理工大学07交通运输邢鹏10④配送部其作业包括配送运输，货物装卸、设备维修，回单处理等相关内容。作业人员为：运输司机、配送点验员⑤服务支持部其业务包括对配送中心人力资源的统计，客户服务以及以及相应的数据处理。工作人员为：客户服务人员，数据统计员。组织结构图如图所示：管理科行政管理财务信息采购策略库存策略销售部订货处理市场调研门店选址需求预测商品部库存控制采购服务支持采购运输选择承运人配送部仓库运作配送运输仓库选址维修搬运配送计划服务支持部人力资源顾客服务数据处理绩效考核总经理河北理工大学07交通运输邢鹏11下图为人力配置分析表：部门名称人力小计总经理室总经理1正式3人助理2管理科主管1正式19人财务成员5行政成员3信息成员5策略分析成员5销售部主管1正式19人市场调研市场调查员4订单处理成员10需求预测成员4商品部主管1正式82人库存控制成员5验货验货员50商品采购采购员20供应商考核成员3服务支持成员3配送部主管1正式481人仓库运作管理仓库管理员10配送拣货员200司机90流通加工160维修维修工25回单处理成员5服务支持部主管1正式24人人力资源管理成员5客户服务成员15绩效考核成员3合计628人