食堂一卡通消费系统方案

消费管理系统设计方案书南京理达科技实业有限公司“消费管理系统”设计方案书2/20目录一、公司简介...............................................................................................................3二、消费管理系统功能...............................................................................................3一、终端设备...........................................................................................................................4二、系统特点...........................................................................................................................9三、功能模块...........................................................................................................................9三、“消费管理系统”结算中心...............................................................................10四、现代路桥公司消费系统实施细则........................................错误!未定义书签。一、路桥公司的具体要求............................错误!未定义书签。二、我公司提出的实施方案..........................错误!未定义书签。五、售后服务阶段.....................................................................................................13一、服务内容：.....................................................................................................................13二、服务形式：.....................................................................................................................13六、消费系统报价.....................................................................................................14七、软件产品著作权证书.........................................................................................15八、公司部分客户名单.............................................................................................17九、我公司优势.........................................................................................................20“消费管理系统”设计方案书3/20一、公司简介南京理达科技实业有限公司创立于1996年,是一家集软件、硬件开发研制、生产、销售为一体的高新技术企业。公司以南京理工大学为依托,聚集了一批热爱科学、敢于创新乐于奉献的优秀技术人才、长期以来,他们发扬“团结、奉献、求是、创新”的光荣传统。秉持“追根究底,持续改善”的科学态度,先后推出了一代又一代“值得用户信赖”的软硬件产品,使得公司在短短的几年内得到了较大的发展,在激烈的市场竞争中赢得了良好的声誉,用户遍及全国近20个大中城市。2001年公司被认定为“江苏省软件企业”。自97年起,理达人就把“智能卡技术及相关应用软件的开发、各种机具研制以及系统方案的设计”作为工作重点,先后成功地开发了具有完全自主知识产权的“理达银校一卡通系统”、“理达高校财务收费管理系统”、“理达智能卡上机收费管理系统”、“理达校园消费一卡通系统”、“理达智能卡自动计量管理系统”、“太平洋安全一卡通系统”、“理达智能卡乘梯管理系统”、“理达考勤门禁管理系统”等,从而确立了公司在智能卡领域的重要位置,并为下一步的快速发展,奠定了厚实的基础。在过去的几年里,公司曾多次被评为“南京理工大学先进企业”,公司的主要产品也曾被江苏省质量技术监督局评为“江苏市场用户满意产品”。理达人深知：市场永远不会顾及企业曾经有过的风采。为了实现企业的可持续发展,我们将一如既往地恪守“诚信为帆、创新为桨”的企业发展理念,倍加珍惜信誉,倍加努力工作,为顾客“永续经营”,让顾客“共享成果”。“理达实业”是理达人的骄傲!“理达实业”也一定是广大客户和合作伙伴的骄傲!二、消费管理系统功能本后勤消费管理系统的构成见下图：“消费管理系统”设计方案书4/20消费管理子系统是采用目前技术最先进的非接触式IC卡作为电子钱包进行消费的管理系统。它替代了传统的用现金、磁卡、接触卡、光电卡等消费方式，持卡人只需预先充值于IC卡中，消费时操作员在窗口机上输入消费金额，持卡人在窗口机的有效感应距离内出示卡，窗口机认可后即可完成电子钱包的扣款工作。操作简单、方便、快捷。同时实现多校区的消费，各校区消费点通过网络实现联网，消费记录最终会被传输至“一卡通”结算中心，由“一卡通”结算中心定期对商户进行结算。实现了一卡通用，统一商户管理的模式。利用IC卡作为电子钱包进行消费来取代传统的交易媒介，广泛适用于食堂、商场、洗衣店、淋浴房、开水房、打字、复印等消费场所。持卡人可以在一卡通使用的范围内实现无纸化电子货币结算，通过该系统的智能化管理可以大大提升各收费部门的工作效率和管理水平。一、终端设备“消费系统”终端设备是指包括台式、挂式、立式、手持式POS机，以及各类专用配套机，如读写器(机)、考勤(机)系列(进行各类考勤、门禁、身份认证、会议签到、保安巡更等)、圈存(机)系列(进行各类自助业务，如个人账户、交易的查询，密码修改，挂失，钱包转帐，其他一卡通信息的查询等)、通道机，车载机、水控器、电控器等全套一卡通系列专用终端设备。“消费管理系统”设计方案书5/201.终端设备的特点1).联网、脱网自适应：每台终端设备不仅可以联网工作，而且完全具备脱网独立工作的能力。联网时，收费POS机的交易数据实时传输到数据中心；网络不连通时，收费POS机完全可以进行正常交易，异常交易报警。具有支持挂失、接收黑(白)名单的功能，可以独立管理100万个黑(白)名单；无论联网还是脱网，每台收费POS机都可以存储最近1万笔支付交易记录。2).板块化、嵌入式应用程序，提供通信接口动态库：收费POS机采用了嵌入式技术，更有利于为客户提供个性化服务；为用户对终端设备的二次开发提供了良好平台。3).注册/授权双向互认功能：产品具有特定的注册/授权双向互认功能，防止非法产品入网流通使用。每台终端设备出厂时都有唯一的标识号码(ID号)。在多台终端设备联网使用时，每台终端设备的标识号码(ID号)必须得到管理计算机的认定，认定通过了的则在管理计算机上进行注册，取得注册号。管理计算机对注册后的终端设备，将授于一个号码，即授权号。每台终端的授权号经算法加密，确保唯一性。具有授权号的增值机与管理计算机相互交换重要数据信息时，将严格校验注册号和授权号。凡是没有通过相互认定的，管理计算机将其视为非法产品，不提供重要数据信息。4).具有签到签退功能：每台终端设备均具有签到、签退功能，保证交易的终端设备样机“消费管理系统”设计方案书6/20合法性。5).具有多种收费方式a.单价式——以“分”为计价单位的收费方式，适用于各类计费。b.定值式——以固定计价单位为收费标准。特别适用于提供套餐的快餐厅以及按份计价的场所。定值式收费，无须管理人员操作；定值式收费实用于已经设定好商品对应的收费的数目，只要在收费时消费者直接刷卡即可。6).具有多种通信接口：提供RS485、RS232两种通信接口，适应不同场合的需要。7).具有特大数据存储容量：每台终端机均自带非易失性存储芯片，可保存最近1万笔支付交易记录，128笔最近结账对账记录，100万条黑(白)名单，数据保存时间≥10年；系统还提供了这些数据的提取还原功能，可作为突发事件时，重要数据凭证的还原参考。8).具有多种个性化服务功能a.终端机可精确记录每笔记录的打卡时间，以便管理跟踪。b.个人密码使用：可选使用，可设置消费与个人密码使用的对应关系；c.逻辑开机锁：具有键盘锁定与开锁功能；d.卡使用期限：可以自动监管卡片使用期限；e.音响提示：内含蜂鸣器，各种正常、异常使用均有音响提示；2.终端设备的安全性1).注册/授权双向认证：产品具有特定的注册/授权双向互认功能，防止非法产品入网流通使用。2).具有签到、签退功能：每台终端设备均具有签到、签退功能，保证交易的合法性。3).使用权限及有效期识别：可授予不同权限，满足不同消费对象或若干下属独立核算单位的类别管理。严密的有效期识别功能，能有效的防止过期卡片使用。4).非法卡、黑卡报警功能：终端机广泛使用黑、白名单技术，对卡片进行合法性验证，并记录非法卡使用情况，有效防止非法卡片的流通。对黑卡以及各种非法卡使用状态，本机将自动识别并提示相应的报警代码及语音提示，提示工“消费管理系统”设计方案书7/20作人员采取相应措施处理，防止的流通使用。5).个人密码使用：可选使用，可设置消费与个人密码使用的对应关系。6).逻辑开机锁：操作员可设置键盘锁定与开锁。3.支付交易安全性1).脱机消费交易的安全性：a).密钥管理：通过制定一套完整的密钥管理体系，来保证消费过程的安全性和终端机具使用的安全性。b).用户IC卡的合法性认证：当用户IC卡POS终端上刷卡时，POS终端首先需要验证IC卡的合法性。验证通过后，POS终端需要进一步检查IC卡是否在黑(白)名单中、是否为止付卡或过期卡等，若都不是，才确认该卡是合法的。c).消费交易的安全性和完整性：用户IC卡POS终端之间进行双向身份认证，并且IC卡中每次消费额受到限制。d).POS终端使用的安全性：管理中心设置唯一的消费终端机具识别号。另外，为了防止伪造或非法使用POS终端，保证POS终端使用的安全感性，需要为每个合法操作员发放一张操作员卡，经过操作员卡后，POS终端才能接受消费交易。e).POS中的消费数据的安全：POS终端保存消费明细和该消费明细的消费交易认证码。进行数据采集时，将消费明细和消费交易认证码一起上传，结算中心可以对消费交易认证进行校验，以保证消费数据的真实性和完整性。2).充值交易的安全性：a).IC卡的合法性认证：充值交易采用联机交易。当IC卡在充值POS上刷卡时，充值POS先进行初步认证，然后上传相应的卡信息和交易信息到管理中心，管理中心判断该IC卡是否在黑(白)名单中、是否新终端设备设备注册终端设备参数设置设备授权设备投入使用终端设备入网流程“消费管理系统”设计方案书8/20为止付卡或过期卡等，若都不是，才确认该卡是合法的。b.)充值交