IDC业务系统的设计方案

IDC业务系统的设计方案IDC旨在为客户提供一个非常可靠、高带宽和安全的网络和应用服务环境。并利用规模经济达到低廉成本的优势，满足企业用户的各种大型网络应用、主机托管业务、ICP业务、ASP业务，为企业上网、企业IT管理提供专业服务，并以最好的服务质量解决最终用户复杂的需求，从而发展稳定的客户源，获取高附加值的利润。IDC作为新一代电信服务商，对ISP市场的发展趋势十分明确。通过建设完备高可靠的数据中心并向用户提供以下高质量的增值服务：互联网数据中心能够提供的服务包括：主机托管服务共享主机服务Co-location服务专线和拨号服务域名托管服务共享数据库服务储存和备份服务上述每种服务都将被放入一个指定的网段中，以便简化服务的实施和最大限度的减少不同服务之间的相互干扰，每个网络将配置必需的网络设备，如3/4层交换机、冗余防火墙及带宽管理设备，为客户提供一个高水平的服务。下面，我们将针对上述每种服务提出HP的相应解决方案：主机托管服务的解决方案当对主机的需求(特定操作系统、特定ApplicationServer)时，用户会选择IDC提供的DedicateHosting，即租用一台或多台服务器。每个用户有可能包含多个服务器。HP为IDC开展此项业务提供丰富的成熟的解决方案，帮助企业在IDC提供的电子商务平台拓展业务。主机托管服务为IDC的核心业务。企业及个人用户通过租用或将自身的IT设备置于IDC内，利用数据中心的网络带宽获得较高业务质量，利用DataCenter内部的安全机制(可选)，从而可以节约或克服自身IT资源，专注于核心业务。HP能够提供丰富的解决方案用于IDC开展WebHosting业务，在市场处于优势。在主机托管网段，IDC可根据不同用户的需求为客户提供带宽管理设备，冗余防火墙和3/4层交换机等设备，以满足客户对上述服务的需求，同时为IDC带来相应的服务收益。同时，还可为客户提供负载平衡服务。HP建议在本IDC建设初期先不确定具体的主机托管服务器的平台和数量。在有客户需求时，在根据客户的具体需求进行采购。这样可有效地降低初期投资的成本，同时降低设备的折旧成本。共享主机服务的解决方案共享主机主要针对个人和小型企业用户。用户通过IDC注册(Register)域名(DomainName)，租用Web服务器的空间(通常10-100MB)创建主页。同一服务器支持多个Domain。ShareHosting服务商可在为用户提供高可靠性的高带宽的同时获得收益。HP建议在ShareHosting应包括HP-UX、WinNT、Win2000、Linux等流行的系统平台。每台服务器可向服务器上的每个用户提供或部分提供：磁盘空间,统计分析工具、FTP、用户编程环境、CGI支持等。HP建议在本IDC建设初期配置：1台LH2000作为NT平台的共享主机单CPU,PIII800,512MMemory,2x18GHardDisk;Software:Win2000AdvancedServer。1台LH2000作为Linux平台的共享主机单CPU,PIII800,512MMemory,2x18GHardDisk;Software:RedHatLinux7,ApacheWebServer。1台HP9000AClass作为Unix平台的共享主机单CPU,PA-8600550MHz,512MMemory,2x18GHardDisk;Software:HP-UX11.0,ZeusWebServer。Co-location服务的解决方案许多用户将自己购买的设备(服务器、网络设备等)放置于IDC机房内，以利用IDC的高速国际网络带宽和其它基础设施。这些设备由用户自身拥有，并由用户自己的技术力量进行远程或在数据中心内维护。用户可以在服务器上任意装载软件。对于大型企业或门户类网站，他们拥有许多自己的设备(包括服务器、网络设备等)。IDC可提供专用的计算机机架/机柜或专用的机房分区给他们。使他们可以利用IDC的高速国际网络带宽、高可靠性的机房和其它服务设施，以降低运行成本。这些客户对自己的服务器和网络设备具有完全的控制权。对于采用专用计算机机架/机柜服务的客户，其服务器可以通过提供于计算机机架/机柜中的主干网接口直接联入整个数据中心的网络主干，并进入Internet。对于采用专用分区服务的客户，将提供一些专用机架给他们。客户将被授权进入属于他们的指定专用分区。HP在本建议书中所建议的解决方案为IDC提供Co-location服务提供了强有利的保证。专线和拨号服务解决方案IDC良好的网络基础设施为其提供专线和拨号服务提供了良好的条件。HP建议可通过边缘路由器和Modem池被配置用来提供给客户作为接入服务。边缘路由器用来提供专线接入用户服务，而Modem池被用来提供市场更为庞大电话拨号用户服务，可提供符合V.90标准的56K接入。在这个网段内可配置带宽管理设备和冗余防火墙以保证带宽和保障用户安全。域名托管服务的解决方案IDC的DNS系统主要为ISP内部的服务器、主机、工作站和网络设备提供域名解析。通常，域名需要一台主域名服务器和一台（或多台）次域名服务器来管理。所有域名资料的更新都在主服务器完成，次服务器保存备份并跟踪主服务器的数据更新，自动保持其一致性。两台以上域名服务器来管理域名，一方面提供了域名查询信息分流，加快了整个系统的响应速度；另一方面充分保障了Intranet运行的可靠性，因为几乎所有的Intranet应用都是依赖域名管理来实现的。IDC除了承担域名解析的任务以外，还可提供域名托管的增值服务。HP建议在本IDC建设初期配置：1台LH2000作为NT平台的共享主机单CPU,PIII800,512MMemory,2x18GHardDisk;Software:Win2000。将来，随着业务发展的需要，可采用内部和外部两种DNS服务器，位于公共服务区的外部DNS仅仅负责解析公共服务区中主机的域名，而位于内部网段的内部DNS则负责对内部网络提供整个网络中主机的域名解析服务。这样设计是为了提供比较安全的域名服务。当然，对每一种DNS，我们可以在同一网段的另外一台服务器上，配置成为副DNS服务器，以做负载均衡和备份。共享数据库服务解决方案当IDC共享主机托管的客户需要从IDC租用高性能数据库服务器系统时，建议可采用HP9000AClass500服务器作为共享数据库服务器，这主要是基于HP9000AClass服务器优异的可靠性、可用性和可维护性，杰出的扩充能力和计算性能。1台HP9000AClass作为共享数据库服务器单CPU,PA-8600550MHz,512MMemory,2x18GHardDisk;Software:HP-UX11.0,Oracle。数据存储和备份服务系统解决方案IDC需要配备大容量的存储设备，以满足用户租用存储空间的需要。同时为了满足数据备份的需要，还需要提供磁带备份设备。HP建议在本IDC建设初期采用HP适用于数据中心环境的高性能、高容量的数据存储设备SC10作为共享主机和托管主机的备份。并通过OpenView的OmniBackII备份软件进行统一的、策略性的备份管理。OpenViewOmniBackII功能的详细描述，请参见IDC系统管理的设计方案部分。SC10的技术特点：支持10个DLT4000_DLT7000或与HP9840磁带驱动器混合使用；支持252到588个磁带盒容量；多达20.6TB未压缩存储容量；IDC系统管理的设计方案综上对IDC实际运行环境和提供的业务内容的分析，我们可以看到，IDC计算机系统和网络正是这样一个复杂的，并且在不断扩展的系统，其多种系统平台、供应厂商、网络设备及网络结构并存的状况在可以预见的未来仍将继续保持。如果想充分利用现有的计算机系统和网络的资源，进一步发挥网络与计算机系统的能力，满足用户不断增长的业务需要，提高管理的透明度，确保SLA的实现，提供增值的服务模式，吸引更多的客户，提高知名度。因此，构建一个高效的网络与系统管理中心已经成为IDC当前的迫切需要。根据对IDC管理需求的分析，我们认为IDC系统对于网络系统及应用的管理具体要求主要体现在：确保关键的Unix服务器、NT服务器以及Internet应用系统稳定可靠的运行；及时得到、定位、隔离并解决网络与系统的故障；减少管理人员的工作强度，提高工作效率；保障信息的安全和数据的维护；分析系统及网络的性能，及时发现性能瓶颈和错误情况；能够适应不断扩展的网络与系统规模的要求；了解客户信息，提供新业务，吸引更多的客户，掌握商业契机；能够提供客户化的信息浏览或报告，为客户提供有价值的商业信息；满足面向服务(SLA)的管理。我们在IDC网络管理方案的设计中遵循以下原则：计算机系统管理的一致性；系统网络管理的实时性和有效性；系统管理的集中性与逻辑可划分性；系统管理的自动性；管理系统的安全性；管理的开放性及可扩展性等。根据IDC业务需求和对整个IT运行环境的分析，IDC将实现对IT环境的管理以及面向Internet服务方面的管理，其主要管理功能体现在以下几个方面：故障管理：跟踪、辨认错误，接受错误报告并做出反应；维护并检查错误日志，形成故障统计；能执行一定的诊断测试。网络节点管理和网络设备的配置管理：自动发现网络拓扑结构及网络配置，实时监控设备状态；创建并维护配置数据库；能进行网络节点设备、端口、系统软件的配置；对配置操作过程进行记录统计。管理还要求完成业务配置与服务开通，提供业务生成环境，实现通过业务配置描述自动实现网络配置和完成业务开通，以避免网络维护与业务开发脱节、网络维护工作烦琐、不直观、低效率和易产生错误的状况。网络性能管理：收集网络内运行的数据信息，提供网络的性能统计,并完成性能分析与容量规划。如：网络节点设备的可用率、CPU利用率、故障率，中继线路流量统计、网络时延统计，网络各类业务量统计等；分析历史统计数据，优化网络性能，消除网络中的瓶颈，实现网络流量的均匀分布；分析网络中各种业务模型下网络链路利用职权率与性能关系趋势，决定网络负载的合理安排、网络资源的高效利用和为下一步的容量规划提供决策依据。为满足用户不同的要求，网管应能有选择性对用户业务使用率（如点击次数、连接数、网络利用率、CPU利用率、硬盘利用率等）进行实时统计，并能生成多种形成的报表。计费管理：网管应为计费系统提供计费原始数据。计费原始数据应至少包括用户信息、端口信息、流量信息、QoS信息等。网管系统应具有用户友好性，并提供编程接口，使其能得到方便灵活的扩展。对设备、操作系统、用户、软件及应用系统进行远程集中控制和管理的功能。业务管理及用户各项参数监测及报告报表系统。该管理系统中，要包含对于用户各种参数据的监测及报告的管理系统，如用户的数据流量、带宽占用率等各种用户参数，能够随时监测。满足企业和用户对服务级别规约(SLA)的要求，并提供相应的报表或图形显示是否达到制定的SLA。对网络环境中运行的各种应用进行管理。为客户提供客户化的信息浏览和报告。HPOpenView是一个开放的，基于标准的系统，构成了管理从LAN到WAN的各种计算环境的基础，是一个丰富的网络、系统、应用及面向服务管理的解决方案家族，提供完全的多厂商网络环境下集成的网络、系统、数据库及应用的管理。根据IDC目前的实际情况以及未来业务发展的需要，惠普公司建议采用以HPOpenViewVantagePoint(简称VP)为核心管理操作平台，并集成OpenView其它相关管理模块及第三方管理模块以实现对IDC的全面管理。HP建议采用OpenView作为IDC系统管理的平台。HP建议在本IDC建设初期配置：HPOpenView的NNM,CustomerView，ServiceInformationPortal和OmniBackII模块来实现对IDC的管理。各模块都构建在OpenView的统一管理平台上，相互配合，提供了一个整体的IDC管理解决方案。各模块的详细