工程质量管理制度

质量管理制度为了贯彻执行现行的各种质量管理文件、规程、规范和标准，保证工程质量创优方案的实施，明确各级人员、各职能部门在质量管理中的责任，根据《建设工程质量管理条例》等法律法规的有关规定，结合本项目实际情况，制定本制度。凡在本工程中从事施工生产等有关活动及实施监督管理的所有部门和人员，必须遵守本制度。一、质量管理体系1、项目经理部由项目经理对工程施工履行计划、组织、指挥、协调和监控，负责工程施工质量的有效控制，直接对本单位总经理负责。2、项目经理部按建设部有关规定配备专职质检员，负责工程的日常质量监督工作，向质量安全部及项目经理负责。3、项目经理部各专业工长对分管作业区段的质量负责，组织落实施工质量措施，进行有针对性的质量技术交底，并督促实施。4、生产班组长对本班组的生产质量负责。二、质量责任制（一）项目经理质量职责1、贯彻执行国家、地方质量管理法律法规、规范标准和公司ISO9001质量管理体系要求，对承建工程的质量负责；2、建立项目质量管理体系，制订项目各级人员的质量责任，定期考核评比，制订实施质量奖惩制度；3、组织项目人员按设计图纸、规范标准、操作规程和工程施工组织设计等进行施工作业；4、组织定期或不定期的质量检查，及时总结处理存在的问题，并严格执行质量验收制度；5、定期组织召开项目质量分析会，研究解决施工生产中出现的质量技术问题；6、根据工程项目规模配备足够的施工机械设备和机具，杜绝不合格材料的使用；7、组织项目员工的教育培训，坚持员工持证上岗；8、接受配合上级及地方主管部门的质量监督检查，对提出的问题及时组织纠正；9、参加工程竣工验收，组织做好工程移交，负责组织工程保修；10、发生质量事故按规定程序及时上报，并组织整改与善后处理；11、负责制定本项目相关质量治理活动方案，根据方案及及相关检查表对本项目实施全面检查，对自检、单位、公司检查发现的问题按时整改纠正，为相关质量治理活动直接责任人。（二）项目副经理质量职责1、贯彻执行国家、地方质量管理法律法规、规范标准和公司ISO9001质量管理体系要求；2、协助项目经理建立项目质量管理体系，落实项目各级人员的质量责任，定期考核评比，负责实施质量奖惩制度；3、具体组织项目人员按设计图纸、规范标准、操作规程和工程施工组织设计等进行施工作业；4、主持定期或不定期的质量检查，及时处理存在的问题；5、组织分项、分部工程和隐蔽工程的质量自评，参加分项、分部、单位工程验收，对验收提出的质量问题组织整改；6、协助组织召开项目质量分析会，研究解决施工生产中出现的质量技术问题；7、根据工程项目规模配备足够的施工机械设备和机具，杜绝不合格材料的使用；8、参与组织项目员工的教育培训，坚持员工持证上岗；9、协助接受配合上级及地方主管部门的质量监督检查，对提出的问题及时组织纠正；10、参与组织工程移交与工程保修；11、发生质量事故按规定程序及时上报，并落实整改与善后处理；12、参与制定本项目相关质量治理活动方案，负责对施工现场工程质量治理活动执行情况实施检查，对各级检查发现的问题按时整改落实，形成书面报告。（三）项目商务经理质量职责1、贯彻执行国家、地方质量管理法律法规、规范标准和公司ISO9001质量管理体系要求；2、协助项目经理建立项目质量管理体系，落实项目各级人员的质量责任，定期考核评比；3、参与定期或不定期的质量检查，及时处理存在的问题；4、参与项目召开的质量分析会，研究解决施工生产中出现的质量技术问题；5、参与组织项目员工的教育培训，坚持员工持证上岗；6、协助接受配合上级及地方主管部门的质量监督检查；7、参与组织工程移交与工程保修；8、发生质量事故按规定程序及时上报，并协助项目经理进行整改与善后处理；9、参与制定本项目相关质量治理活动方案，负责对项目合同、预结算、资金支付情况等进行管理，对是否存在违法分包、转包及挂靠等违法行为进行核查和整改落实。（四）项目技术负责人质量职责1、贯彻执行国家、地方质量管理法律法规、规范标准和公司ISO9001质量管理体系要求；2、负责项目工程技术管理，组织编制施工组织设计；3、组织编制保证项目施工质量的措施、方案和项目质量计划；4、参与图纸会审，负责业主、设计等单位对工程技术的修改、变更；5、对项目管理人员进行单位工程技术方案的书面交底，组织学习图纸、技术规程，督促检查工长做好技术书面交底、隐蔽记录和各项资料记录；6、督促检查项目人员搞好工程技术经济资料、档案和签证资料的收集、整理和归档；7、审核项目材料采购及材料进场计划、半成品及加工构件计划的正确性、及时性；8、参加质量事故的调查处理，分析原因，提出质量事故处理方案，并按规定程序报批；9、参与组织分项、分部工程和隐蔽工程的质量自评，参加分项、分部、单位工程验收，对验收提出的质量问题制订技术措施；10、编写单位工程技术总结，审查竣工资料，负责组织资料移交；11、协助项目经理制定本项目相关质量治理活动方案，按照国家有关规范及要求负责本项目各项方案的实施和监督。（五）项目内业技术员质量职责1、贯彻执行国家、地方质量管理规范标准和公司ISO9001质量管理体系要求；2、审查设计图纸，收集整理保证工程质量的意见，提供设计单位研究解决，负责设计变更洽谈，协助项目技术负责人做好质量技术交底；3、参与编制一般常规工程的施工组织设计和专项施工组织设计，编制保证工程质量、降低成本的技术措施；4、组织原材料试验，统一申请配合比，管理试件，审查试验结果，检查计量用具，发现问题及时汇报；5、参加分部、分项工程的质量检查，检查施工、技术措施落实情况，参加质量会议、做好记录、编写简报；6、制止不按技术措施要求和技术操作规程施工的行为,及时向项目经理汇报，对施工中出现的技术问题，及时制订技术措施，检查实施情况；7、负责收集、整理、保存和移交施工技术资料及项目文件资料。（六）项目质检员质量职责1、贯彻执行国家、地方质量管理规范标准和公司ISO9001质量管理体系要求；2、监督检查项目工程质量，编制和监督实施项目质量保证计划；3、负责分项工程质量专检，监督材料质量验证，参加隐蔽工程验收，作好记录；4、指导审查班组自检、互检、交接检，具体组织专检，监控特殊工序（隐蔽工程、防水工程、大体积砼、钢筋连接等）；5、参加检验批、分项、分部、单位工程的质量自评和验收，做好记录的收集、汇总、归档，及时、准确、如实填报各类报表，及时向项目经理提供质量信息，参加负责区域的工程质量动态分析，负责跟踪纠正措施的执行情况；6、制止施工中未按设计图纸和违反操作规程、技术措施的作业，发生质量事故及时报告；7、参与制定本项目相关质量治理活动方案，根据方案对施工现场工程质量实施检查及整改落实。（七）专业工长质量职责1、贯彻执行国家、地方规范标准和公司ISO9001质量管理体系要求，对所负责的施工单项工程的质量承担直接责任；2、参加审查图纸，根据施工图及相关文件、施工组织设计、施工方案、安全技术措施、作业指导书，组织班组人员按要求施工，严格执行三检制，禁止违章指挥和制止违章作业；3、负责对班组进行分项工程的技术交底，做好交底记录；4、检查工程所用材料、半成品、成品质量，杜绝不合格材料、半成品、成品的使用；5、参加隐蔽工程验收，参加检验批、分项、分部、单位工程质量评定，积极配合各级质量检查，对提出的问题及时整改，对出现的质量问题、质量事故提供真实情况和数据，不得瞒报谎报；6、认真填写施工日记，及时收集整理各种技术、经济资料的原始记录，作好资料移交；7、参与制定本项目相关质量治理活动方案，负责工作职责范围内质量治理活动的执行及检查。（八）项目材料员质量职责1、贯彻执行公司材料管理制度和ISO9001质量管理体系要求；2.负责施工现场材料的验收、入库及材料的现场搬运贮存和保管；3、督促供方及时提供材料及材料准用证、出厂证明书、合格证书；4、负责进场材料验收，作好收料记录和台帐，负责标识现场原材料、半成品，监控材料使用情况，配合材料部处理不合格品；5、做好库管材料的贮存、标识及发放，定期盘点库存材料，做到帐、卡、物相符；6、对原始资料（送货单、验收单、材质证明）按材料种类和时间编号，转发有关部门；7、参与制定本项目相关质量治理活动方案，负责工作职责范围内质量治理活动的执行及检查。（九）项目其他管理人员质量职责1、贯彻执行国家、地方质量管理法律法规、规范标准和公司ISO9001质量管理体系要求；2、对施工现场各作业队伍，禁止违章指挥和制止违章作业；3、参与制定本项目相关质量治理活动方案，提出合理化建议，对本项目工程质量承担管理责任。三、样板引路制度1、为减少质量通病，确保工程质量，各单位、各项目部应在每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）开始大面积操作前做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标，以点带面，全面提高工程质量。2、工程质量样板引路方案编制与审批项目部应编制工程质量样板引路专项施工方案，方案应包括以下内容：分部分项工程的概况与特点、实行样板引路的范围、样板施工作业计划、各实物样板的内容和标准、预防质量通病的具体措施等，方案应力求图文并茂，生动直观。工程质量样板引路专项方案需经过公司审批，报监理单位批准后，方可组织实施。3、工程质量样板施工与验收项目部应挑选有经验、操作技能较强的班组，严格按照技术标准、施工图设计文件以及审批通过的专项方案进行样板施工。对于工程质量样板的制作过程，应当进行拍照，保留照片资料，关键部位、重点工序应分层解构，并附文字说明。工程质量样板施工完毕，应通知监理单位、建设单位，设计单位进行工程质量样板验收。验收完毕，建设单位、监理单位应出具工程质量样板验收的意见。样板验收通过后，项目部应进行施工技术交底和岗前培训，交底、培训过程应有相应的记录。4、制作房屋建筑工程实物质量样板的工序、部位实行房屋建筑工程质量样板引路的工序、部位可根据工程实际从以下方面选择:（一）混凝土结构工程柱、剪力墙、梁、板、楼梯等钢筋的制作、安装、固定；受力纵筋连接（焊接、机械连接等）外观质量；模板安装中支撑体系、安装和加固方法、防止胀模、漏浆的技术措施；模板的垃圾出口孔制作；楼面柱根部清除浮浆、凿毛；混凝土施工缝、后浇带、楼面收光处理及养护。（二）砌体工程有代表性部位的砌体砌筑方法；有代表性的门窗洞口的处理；填充墙底部、顶部的处理；构造柱、圈梁、过梁的处理。（三）屋面工程屋面防水、隔热；屋面排水；屋面细部。（四）门窗和幕墙工程有代表性的门窗安装；门窗洞的细部处理；有代表性的幕墙单元安装。（五）装饰装修工程外墙防水；外墙饰面；内墙抹灰；内墙饰面砖铺贴；天花安装；厨、厕间防水；有代表性的装饰装修细部。（六）建筑节能工程有关标准规定需制作样板的部位。（七）给排水工程穿楼板管道套管安装；卫生间给排水支管安装；卫生间洁具安装；屋面透气管安装；管井立管安装。（八）建筑电气工程成套配电柜、控制柜的安装；照明配电箱的安装；开关插座、灯具安装；电气、防雷接地；线路铺设；金属线槽、桥架铺设。5、工程质量样板引路工作的主要原则（一）制作实物质量样板应本着因地制宜、减少费用、直观明了的原则，尽可能结合工程实体进行制作；（二）在施工现场光线充足的区域设置样板集中展示区，展示独立制作的质量样板，建筑材料和配件样板，以及文字说明材料等；（三）保证实物质量样板符合有关技术规范和施工图设计文件的要求，质量样板需经各单位工程技术部复核确认，建设单位和监理单位同意后方可用于技术交底、岗前培训和质量验收。（四）项目部应加强对各班组施工现场样板引路工作情况的抽查和指导，及时纠正存在的问题。四、工程质量控制1、材料的质量控制（一）所有工程用材料、半成品和构配件应在确定的合格材料供应商名录中按计划招标采购。（二）材料的搬运和贮存应按搬运储存规定进行，并建立台账。（三）施工现场的材料、半成品、构配件应进行标识。（四）未经检验和已经检验为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等，不得投入使用。（五）对甲供材料、半成品、构配件、工程设备和检验设备等，必须按规定进行检验和验收。2、机械设备的质量控制（一）应按设备进