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话务员社会实践报告转眼间炎热的暑假就要过去了,这个暑假我举行了人生第一个社会实践活动.经过这次实践活动,自己更进一步了解了社会,在实践中增长见地,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,收获还颇丰的咧.有人如许形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”.其实并不是我们有紧张的拜金主义偏向,只不过我们在这个实际的社会中懂得了该怎样生存。暑假社会实践报告自从走进了大学,失业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,雇佣会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园内里的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的本领,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应海内外的经济形势的变化,而且能够在生存和事情中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,便是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有效武之地。只学不实践,那么所学的就即是零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找事情打底子。经过这段工夫的实习,学到一些在学校里学不到的工具。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的知识自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速生长,又加入了世贸,海内外经济日趋变化,每天都不断有新的机遇涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就被淘汰了,中国的经济越和外面接轨,对人才的要求就会越来越高,我们不只要学会学校里所学到的知识,还要不断从生存中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实践的这段时间里,我做了以前从没尝试的工作,去南京企也投资有限公司当一名话务员,这个工作听上去应该挺轻松的,我本来也这么认为的。可是实际做起来就知道它的困难之处了,一天下来我都不想在讲话了,因为上班时讲的话实在太多,每天都是嗓子哑哑的。工作之前都要接受正规培训,我们这个工作的具体情况是这样的:每天8点上班,从学校一大早就要赶过去,离我们学校比较远,中间还要转车,这更增加了难度。工作时是每人一个工作桌,一台电脑,签完到就要工作了,我们工作性质不是等别人的电话,而是打电话采访别人,一个采访结束要20多分钟,所以采访过程中有很多人不耐烦,中途就把电话挂了;还有的人一听是采访,二话不说就挂电话;甚至还有素质低的就开始骂人。我们是替公司工作的,就是公司的员工,要时刻注意公司形象,所以遇到这种情况也不能跟顾客发火,只能好言相劝,请他们继续接受采访。他们挂电话我们也没办法,谁让这是没有报酬还耽误他们时间的事情呢。我们的工作还有定额的,完不成就没有奖金,所以基本上我们都没怎么停歇,一直打电话,打完一个继续拨另一个,从早上8点一直打到下午6点下班。每次下班后感觉都是轻飘飘的,不想说话,不想吃饭,只想睡觉。即使这么累,我们也没有退缩,而是凭着我们的毅力,一直坚持到工作圆满结束。最终领取了我人生的第一桶金-500元,这个钱拿在手里,就觉得这一切都是值得的,如果有人问我以后还愿不愿意接受这样的挑战,我会毫不犹豫的回答他“Ofcourse”.追念这次社会实践运动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的本领也有了很大提高,而这些在学校里是学不到的。我了解了:1,在社会上要善于与他人相处。怎样与他人相处好,这门技能是必要恒久的练习。如果没有这件事情的锻炼,那我与他人对话时就不会应变,可能会使发言时冷场,这是很难堪的。人在社会中都会融入社会这个教育网团体中,人与人之间协力去做事,使其做事的历程中越发融洽,事半功倍。他人给你的意见,你要用心听取,耐心、虚心地接受。2,要时刻注意自己的言行举止,做到大方、得体。因为一个人的行为可以反映他的修养,有修养的人才会得到别人的亲赖,拥有更多机遇,更容易实现自己的人生价值。3,在做事情上还要有自信。自信不是麻痹的自诩,而是对自己的本领做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁生下来什么都会的,只要有自信,就能克服心理停滞,那一切就变得容易解决了。4,知识的积累也是非常必要的。知识犹如人的血液。人若少了血液,身材就会衰弱,人若少了知识,头脑就要干涸。这次接触的话务员工作,对我来说很陌生,要想把事情做好,就必需了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于事情中。这次切身体验让我有了深刻感想,这不仅是一次实践,更是一次人生经历,是终身宝贵的财产。在今后我要参加更多的社会实践,检验自己的同时让自己了解的更多,使自己未踏入社会就已领会社会更多方面。所以我要发起倡议:同学们,为了我们今后更好更快的投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作、用自己的所长服务于社会,就让我们积极投入到社会实践中去吧!!!!
本文标题:暑期社会实践报告(全文可读)
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