幼教机构的商业模式

1早教机构商业模式各有特点虽然主流早教机构的门店数量众多，但是彼此之间却极少“打架和抢饭碗”，这是因为各家寻找不同的市场，早教市场在不断细分中升级，新爱婴、金宝贝等综合型早教机构领军行业挥旗驰骋，瑞思、创艺宝贝则异军突起，或攻英语，或主艺术。以东方爱婴等为代表的本土品牌和以金宝贝、神奇英语等为代表的知名外国品牌纷纷加大市场开拓力度。这些早教机构的商业模式各有特点。一体化教育：亲子园+幼儿园●企业：红黄蓝1998年，史燕来带领团队创办中国第一家0～6岁亲子园———红黄蓝亲子园。经过10多年的发展，至今红黄蓝开设了200家亲子园以及16家幼儿园，每周上课的宝宝超过5万人。“这得益于红黄蓝的亲子教育与幼儿教育互动发展的商业模式。”史燕来说。史燕来认为，孩子0～6岁的一体化教育非常重要。“0-6岁的儿童教育是不可割裂的，不同的阶段提供有针对性的教育，一脉相承，红黄蓝立体教育方案就为0～6岁的儿童提供了全程教育解决方案。比如0～3岁主要训练孩子的听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉，并且开展音乐课程、幼儿园入园过渡课程等教育方案。而3～6岁则更加注重对孩子们语言、数学、科学等方面的能力和知识的引导和教授，帮助和培养宝宝提高思维和其他能力。在同一个早教机构就能完成0～6岁的教育对孩子的身心发展有一定的帮助。”“上完亲子园再上幼儿园，孩子更容易适应幼儿园的集体生活，从而提高了红黄蓝的综合效益，与其它经营单一教育项目的机构相比，红黄蓝更能够有效缩短成本回收期。”史燕来表示。史燕来告诉记者，最初的3年，红黄蓝只在北京开办了3家亲子园，广泛调研和探索早教市场的需求。“2001年，在我们的现金流和营业模式良好的基础上，我们认为红黄蓝亲子园是一个可复制的模式，便以直营加特许的方式开始向全国拓展。”迄今为止，在全国红黄蓝亲子园中，加盟园所占较大的比例。为了保证加盟亲子园的管理和教育质量，红黄蓝设立了督导体系，通过督导师、督导园长等岗位设置帮助和扶持加盟商的管理，提高教育品质。另外，红黄蓝还建立了一套标准化服务管理体系，在全国范围内进行园所评级。2008年9月，红黄蓝宣布获得美国Hagerty公司首期战略投资，虽然双方均没有透露具体投资数额，但确认这是早教行业获得的最大一笔投资。借着这笔投入，红黄蓝2计划在省会和一线城市以直营发展为主体，二、三线城市有选择性地开办加盟园，加大亲子园和幼儿园的互动发展，重新建构红黄蓝发展格局。●模式点评：拥有亲子园和幼儿园两条产品线的红黄蓝形成师资、教材、客户等资源互动的模式，是早教市场上为数不多的全价值链拥有者。红黄蓝对0～6岁的婴幼儿教育形成了自主知识体系，成为其核心竞争力。但它面临扩张的压力，从直营到特许，大量加盟商的进入，会对红黄蓝的品牌形象造成潜在的威胁。家长也是市场开发对象●企业：新爱婴、东方爱婴新爱婴中国总经理周汉民认为，一个系统性的早教，包括“早教中心、家庭、社会”三个层面。因此在新爱婴的孩子除了参与专业课程外，还可免费参加早教中心的各种活动，比如混龄社交活动、奥尔夫亲子音乐游戏活动、每月的主题亲子活动等。同时，新爱婴还开创了家庭教具体系，把专业的早教延伸到家庭。由于早教课程一周才上1～2节课，家长仍承担着主要的启蒙任务。因此新爱婴针对家长市场，推出了“家庭服务指导计划”，由早教中心的老师根据宝宝的月龄定制相匹配的服务，比如根据婴幼儿发展敏感期制定应该注重锻炼的内容，并同时销售图书、音像、教具等一系列早教工具。“仅凭每周一节的早教课很难让宝宝获得良好的早期开发，通过家庭服务指导计划可以让父母获得早教知识，在家里随时随地帮助宝宝的发展。”周汉民说。记者了解到新爱婴一个相对长期的家庭指导计划的花费在1000～2000元之间。目前，新爱婴已开发了蒙台梭利、福禄贝尔、感觉统合、奥尔夫音乐游戏等家庭教具与教材，并开发了对应的家长培训课程，让家长与宝宝可以在家里享受专业的早教。而东方爱婴董事长贾军也表示，80后家长在育儿上有很多疑问，针对不同家庭的定制化指导服务势必将更符合早教的特性，也更受家长的欢迎。东方爱婴把辅助以家庭为中心的自主教育作为今后发展的另一翼，家长在这部分的花销将比目前通行的到早教中心上课减少很多。东方爱婴选择加盟商有很多硬的指标，能通过其考验的，往往不是精明的生意人，而是孩子的母新。因为女性喜欢孩子，能把早教作为终身事业，现在东方爱婴的用人原则中特别强调“母亲优先”，加盟商绝大部分是孩子的母亲。同时，除了早教中心，东方爱婴还开展起母婴用品代理，图书、VCD销售等自营业务。而东方爱婴在全国跑马圈地的速度在早教行业中居首位。贾军表示，东方爱婴今后将一直保持平均3.5天开一家店的扩张速度，其目前已经成为全国连锁网点数量最多3的早教机构。而数目众多的加盟商也是其销售各类母婴用品和图书等物品的渠道。●模式点评：据北京教育科学研究所研究表明，80％的中国家长承认自己不懂家教，早教中心招收的学员是以家庭为单位，教育的对象不仅仅是孩子，更重要的是孩子的爸爸妈妈。针对年轻父母的早教，永远有市场。美式教育的本土化●企业：金宝贝、天才宝贝金宝贝和天才宝贝早教机构都起源于美国，引入中国并逐渐本土化。登陆中国后，在定位上，金宝贝处在行业最高端，每节课平均150～250元，吸引的是5％的早教人群，主要针对企业经理、高级白领、外籍人士。天才宝贝的定价略低于金宝贝，在一线城市，天才宝贝每月收费1000元，二线城市800元，也是每周一节课。而在选址上，不同于其他早教机构坐落在住宅社区，金宝贝和天才宝贝比较偏好繁华商业地带。除了外部条件外，课程不同于其他早教机构也是其价格高端的原因。金宝贝坚持双语美式教学，宝宝年龄在0～6岁间。金宝贝人士表示，45分钟的课堂上，老师用中英文授课，老师在说英文的同时，会伴以形象语言，比如，apple是苹果，老师会拿着苹果跟宝宝说apple.家长也与宝宝一起上课，互动游戏。金宝贝会员还可把上课视频上传到YouTube，展现宝宝们和家长一起度过的欢乐时光。同时，其课程与世界同步，以满足内地白领家庭越来越高的国际化要求。课程体系由美国总部开发，再引进到国内，教育方式全是美式的。而天才宝贝则将3～6岁的学龄前儿童作为主要的目标群体，借鉴了商学院对成人学员六大核心能力培养的模式，因此它也有个名号叫EMBA.根据这六大核心能力的培养目标，精心开创了由生物学、数概念、自然常识、沟通学、创造力、天文学、经济学等12门课程。在引进课程时，睿稚集团针对中美文化差异，对天才宝贝课程设置作了适度的调整。由于美国幼儿阶段的教育较为注重儿童独立性、沟通能力等方面的培养，相比之下中国幼儿阶段的教育则更侧重于知识的传输。根据这一现状，“天才宝贝”项目移植到中国后，调整了教学时间内的项目配比：对中国儿童已经在幼儿园里接触过的动手操作、知识学习等内容做了一定删减；而对培养演讲、沟通能力的部分则大大增加。●模式点评：教学方法和课程采用是美式，很多希望孩子尽早国际化的家长愿意把孩子送到这类早教中心，尽管其价格不菲。用艺术启发孩子思维4●企业：创艺宝贝新兴的早教多注重孩子思维能力的培养，而通过何种方式达到思维的开创不尽相同，创艺宝贝引入韩国美术式思维教育，用画画来对孩子进行启蒙。众所周知，画画需要画笔、颜料和白纸。然而在创艺宝贝开设的宝宝美术馆里，画画材料却是以咖啡、番茄酱、蔬菜、面粉、吸管、轮胎，还有生活常见的东西作为美术工具。用海绵、喷壶、刷子和自己的小手小脚当画笔，改变了平面作画的限制，把墙面、地板当作画纸，为孩子提供一个更广阔的立体创意空间。丰富的绘画材料扩大了孩子们的想象空间。事物通过五感进入大脑，同样，小朋友通过五感体验进行学习。比如用番茄酱涂花朵，他们一边涂，一边舔舔小手指，红色的花瓣就这样诞生了，还散发着番茄酱的味道。●模式点评：创艺宝贝馆获得“2003年韩国教育产业大奖”。创艺宝贝打入全球市场的主要原因，就在于其全新的“美术式思维”，主张“在美术和游戏中通过多感体验达到学习目的”。主攻少儿英语教育●企业：瑞思瑞思把目标锁定在拥有300亿元规模的中国少儿英语教育培训市场，事实上少儿英语也是整个英语教育市场中利润最高的部分。其推出产品主要有服务5-12岁儿童的“瑞思学科英语”和针对于3～5岁幼儿的“瑞思玛特”。瑞思吸引风投的理由主要有三个，首先英语教育采用“浸入式”环境教学，培养纯正英语思维，不强调应试概念。在中国，瑞思是第一家采用“浸入式”教育的机构。孩子们浸入在全英文的环境中，最终不得不用英语去听，去想，去表达。除了“浸入式”的英文环境，少儿英语教育还建立在学习语文、数学、科学等学科知识的基础上，以学科知识为载体进行学习，联系运用，最后让孩子养成用英语去思考和表达的习惯。其次教学美式。瑞思严格按照美国基础教育的教学目标进行。据公司人士介绍，在瑞思，孩子们6人一桌，形成一个团队，很多作业是以团队为单位来完成，锻炼他们的团队协作能力；每个孩子都有机会成为小“Leader”，锻炼其管理设计、分工以及协调等能力，也就是瑞思所定位的项目管理能力；作业完成后，小“Leader”上台用英文进行演讲，锻炼其演讲演示能力。这样，小学员不仅学会了分享，并且敢于表现自我。第三是借鉴麦当劳式的连锁做法。在瑞思的体系中，老师只是一个引导者的角色，标准化的课件使用率达到70％～80％.瑞思教育的“产品化”、“服务化”、“标准5化”能够提供可规模化的商业模式，支撑其实现快速的复制。●模式点评：英语教育确实是中国最赚钱的领域，而少儿英语更是最高利润。瑞思的定位让它站在了一个制高点。瑞思的目标是：通过3年时间，获得50％的中国少儿英语教育的市场份额。然而，这种快速扩张中，如何做到复制不走样，是一个难点。