如何提升中层干部的执行力

如何提升中层干部的执行力—赢在执行做最好的中层中共锦州市委党校兰新明一、认识执行力为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？——执行力不足！为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？——执行力不强！为什么企业刚刚做好、做大，贯彻却出现问题？——执行力流失！为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1／10？——执行力黑洞！为什么部门陷入“高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层”的怪圈？——执行力危机！无人执行今天讲明天讲天天讲你也说我也说人人说可怕的执行力•计划目标:100%•中层执行结果:100%×80%=80%•基层执行结果:80%×80%＝64%•最终执行结果:64%×80%=51.2%抛开简单的数学意义，这个等式说明什么问题？这个简单的等式数学之外的意义就是-----执行过程不能打折扣！执行力漏斗——中国是行政成本最高的国家。没有强有力的执行，所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼。当组织处于重大转折点的时候，战略是关键性因素；当战略已经确定，执行力是关键性因素。战略，易于复制的；执行，不容易模仿。马云：三流的决策，一流的执行永远比一流的决策，三流的执行要好；有研究表明，在众多倒闭或者消亡的企业中，20%是因为决策失误，80%是执行力问题！（一）什么是执行力？执行与执行力执行实现既定目标的具体过程执行力确保完成任务的执行能力和力度•个人：执行力就是把要干的事干成功。•组织：执行力就是将组织战略落到实处。•领导：执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上。执行力讲究“快、准、狠”快——执行的速度准——执行的尺度狠——执行的力度理念：⑴没有执行力就没有竞争力—坚决执行，马上行动。⑵不看错不错，只有好不好—重执行，看结果。(二)执行力的内涵国务院总理温家宝在十届全国人大四次会议上（2006年）所作的《政府工作报告》中提出：“建立健全行政问责制，提高政府执行力和公信力。”这是“执行力”概念第一次被写进《政府工作报告》，标志着政府“执行力”建设被正式纳入国家治理范畴。(三)构成执行力的核心流程正确的人做事做正确的事正确地做事二、分析执行力（一）影响执行力的主要因素1.目标2.领导3.成员4.协作5.制度1.目标--战略形成的认同度萨盖定律钟表越多时间越不准确；目标越多，执行力越弱；没有目标，执行力为零。2.领导--工作目标的分解度领导权威决策：关键时力挽狂澜用人：把正确的人放在合适的岗位上示范作用3.成员--执行工具的有效度政治意识理论素养创新能力大局意识责任意识4.协作--机构设置的合理度木桶效应：执行力强弱由薄弱环节决定5.制度--奖惩系统的保障度（1）用制度规范执行力标准；（2）用制度建立执行力激励机制。多元化激励、动态化激励、心理激励、愿景激励子贡赎人春秋时代，鲁国法律规定：如果鲁国人在外国沦为奴隶，有人出钱赎回来，费用可由国家报销。子贡是孔门高徒，经商有方。一次，他赎了一个同胞归国，事后却拒绝了国家支付的赎金。孔子听说后对子贡说：“你这是不对的，因为你开了个坏的先例，从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金，不会损害你行为的价值；你拒绝这笔赎金，只会破坏国家那条好法律。”三、中层干部与执行力(一)如何认识自己的中层地位单位的核心人才，承上启下的中坚力量。单位不可或缺的执行官和实践者。一个人的振兴只是神话！独木难撑大厦。没有强大的执行中层，单位的工作就很难开展！骨干中的骨干，人才中的人才!（二）中层与领导者和员工的职责区别领导者重在保证“做正确的事情”，即制定正确的战略，做出正确的决策，确定正确的事情，选择正确的道路，创造正确的环境和条件等；中层则重在“正确地做事情”，即在明确了应干的“正确的事”后，要坚决执行，要想方设法以最少的消耗、最高的效率，保证取得最大的效果。员工在中层的带领下“把事情做得最好”。领导做决策，中层去执行，员工去操作。如果中层出现了问题，那我们的工作流程将会怎样？思考（三）中层干部应具备的特殊素质服从领导听指挥；能当助手会参谋。会干工作懂业务；作风扎实作表率。协调关系善配合；合理分工会用人。有品德有担当有思路（四）执行力对中层干部的要求•作为一名中层干部，首要任务就是提高执行力度。•对领导要求，作为执行者就应该做到：传达不过日；执行不过时；实施不间断；结果有反馈。•就是保质保量、高效快速完成岗位职责和上级交办任务的能力。工作落实的既快又好，就是执行力高；工作不落实或落实得不好，就是执行力低。•事业心是执行力的前提。“态度决定一切”•理解力是执行力的基础。•创新力是执行力的源泉。•操作力是执行力的关键。执行力四要素1.拖拉—执行时行动迟缓其原因：一是性格，二是态度。2.死板—像算盘子一样，拨一下，动一下。执行时缺乏灵活性，更谈不上创造性地执行。四、中层干部在执行中存在的主要问题执行力主张：要不折不扣地执行，但不是死板执行。要灵活执行，创造性地执行。创造性执行的三条底线1、以法律与职业道德为底线；2、以规章制度的精神实质和组织的最终目标为底线；3、以上司的真实意图为底线。3.推诿—以种种理由拒绝服从和执行。其表现及原因：△时间紧迫的；△责任重大的；△自己不擅长的；△不合自己意愿的。4.走样—执行时犯“三自主义”而走了样。自以为是、自作聪明、自作主张；认为出发点是好的；执行力只讲落脚点，不讲出发点。5.细节缺失—执行时考虑不周全，做事粗糙，缺乏精细。细节决定成败。（一马失社稷）执行力不足的主要表现1、不执行----议而不决，光说不练；抓而不实，抓而不力；重形式，走过场；只重计划、不重实施；表面文章、走马观花2、假执行----不重实绩重虚功，宁可“做势”不“做事”；说假话、办假事、造假数字、搞假政绩工程；积弊丛生，却视而不见；工作失误，却文过饰非，拒绝批评；成绩有限，却大吹大擂进行“数字注水”。3、乱执行----好大喜功、盲目决策、政绩工程，用人民、国家的财产和资源，换取自己加官晋爵的资本。4．选择执行----有极大的随意性，对本单位、本地区乃至个人有利的政策就执行，对本单位、本地区乃至个人不利的政策就不执行。5．扭曲执行----一些人缺的不是能力，而是“德”和“品”。有些人只想做官，不愿干事。长于高谈阔论，这样的人，不但自己执行力欠缺，还影响他人执行力的正常发挥。6．软执行----一些人的工作能力和工作方式不能适应新形势、新任务。思想僵化，墨守成规。传统的方式已经不太适应，新理念、新方式、却没有很好地确立，执行能力严重缺失。7、机械执行----照搬照抄、脱离环境、执行僵化、难以圆满。•“将在外，君命有所不受”——抗令不行•“你说你的，我干我的”——有禁不止•推诿扯皮，乾坤大挪移——逃避执行•一台电脑搭售一个硬盘——附加执行•拿着鸡毛当令箭——盲目执行•“上不推，下不动”——被动执行•街亭失守，蒋干中计——错误执行•标准渐渐降低•速度越来越慢•力度越来越小结果五、中层干部应具备的执行力（一）服从力：就是服从上司、组织、全局的力度。1、要有服从意识2、服从方法就是付诸行动△要学会服从△要真心地服从△要习惯地服从（二）领悟力：领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果，把握做事的方向，做到执行时不片面，不偏向，不走样。草率行事，不仅不会达到目的，有时还会适得其反。（三）计划力：计划力更多的是在于工作安排的能力。做任何事情都要制定计划，按轻重缓急列出。服从是执行的前提；计划是执行的开端；行动是最终的落脚点。（四）协调力：主要是对员工人力资源及时间、财力等资源的配置能力。一是最少原则两个原则二是合适原则（五）沟通力：对人际关系、工作关系处理的能力提高沟通力的三个层次：准确性、完整性唯一性、正确性及时性、主动性（六）教导力：就是带、教好下属，加速对下属能力的培养能力。1、管理者的基本责任—传、帮、带、教；2、不断提高自己的带、教能力。（七）监控力：主要体现在事先和事后的约束能力上。一是刚性约束—狠狠批评、处罚、公布、曝光。适合于：脸皮厚、反复出错、原则性问题等人。二是柔性约束—体现人性化、承认人的弱点。适合于：较自觉、难得出错、性格内向、腼腆、一般性问题的人（八）激励力：就是鼓舞人的士气、信心、调动人的积极性的能力。善待下属，赢得支持。•你不善待，就不会有人愿为你出力；•你不坦诚，就不会有人来到你身边；•善待不是迁就；•不能把以人为本和以工作为本对立起来。（九）应变力：就是适者生存的能力。强者的悲哀，就在于环境变化了，他不愿意示弱，改变自己。弱者的伟大，就在于环境变化了，他能够改变自己，适应变化。应变力一般可分为三种：一是顺变—顺应环境、形势等的变化而变化。二是制变—上有政策，下有对策的变化。三是用变—借题发挥，为我所用的变化。顺变者昌，不变者亏，制变者亡，用变者勉强。总结几句话：一流人引领变化二流人顺应变化三流人追赶变化四流人死于变化执行力主张（十）纠防力：就是对事情的差错管理及纠正防卸的能力。中层干部一定要提高自己的纠防力，不犯重复性错误。纠正措施，关键是流程改善。六、中层干部如何提升执行力1.提升个体的执行力2.提升组织的执行力1.提升个体的执行力(1)增强和树立“执行高于一切”的意识和态度执行力经典之作之——《致加西亚的信》•当时正值美西战争爆发。美国总统麦金莱急需一名合适的特使去完成一项重要的任务，军事情报局推荐了安德鲁·罗文。罗文中尉一路战胜艰险直到秘密登陆古巴岛，然后设法把信送给了加西亚将军——一个掌握着决定性力量的人。最后，美国和西班牙反政府武装联合推翻了西班牙法西斯。为了表彰他所做的贡献，美国陆军司令为他颁发了奖章，并且高度称赞他说：“我要把这个成绩看做是军事战争史上最具冒险性和最勇敢的事迹。”执行力经典之作之——《致加西亚的信》•《致加西亚的信》的故事发生在1898年，它曾经被无数次印刷、复印，发给士兵、公务员、公司职员和所有人。这个故事和书籍中所表达的一种精神，成为了一代代领导者的信念。尤其是以下这段话更是发人深省：美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文；罗文接过信后，并没有问：“他在哪里?这是一种敬业精神,对上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。执行力经典之作之——《致加西亚的信》•到哪里能找到将信送给加西亚的人？管理者们常常发出这样的感叹。•“送信”变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业、服从和荣誉的象征。•布什总统写道：“我寻找那些能把信带给加西亚的人，让他们成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有坚毅和正直品格的人正是能改变世界的人！”执行力经典之作之——《致加西亚的信》•我们所需要的不仅仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即执行，全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。（2）自觉地养成执行力强的干部应具有的独特个性特征执行力强的人具有的九个方面的特征：＊自动自发；＊注重细节；＊为人诚信，敢于负责；＊善于分析判断，应变力强；＊乐于学习、追求新知，具有创意；＊对工作投入；＊有韧性；＊有团队精神，人际关系良好；＊求胜的欲望强烈。《西游记》中谁的执行力最高？唐僧的执行力最高。虽然他没有降魔除妖的本领，唐僧有：领导理念面对困难坚持目标坚忍不拔的精神西点军校22条军规1、无条件执行；2、工作无借口；3、细节决定成败，4、以上司为榜样，5、荣誉原则，6、受人欢迎，7、善于合作，8、团队精神，9、只有第一，10、敢于冒险，11、火一般的精神，12、不断提升自己，13、勇敢者的游戏，14、全力以赴，15、尽职尽责，16、没有不可能，17、永不放弃，18、敬业为魂，19、为自己奋斗，20理念至上，21自动自发，22立即行动。一个人的成功,不在于经验和知识,而在于他的思维方式。-----哈佛校训思维决定思路,思路决定行为,行为决定结果。打开思维空间，跳出“霍布森选择”的陷井。你不能改变环境，但你可以改变自己，让自己去适应环境；你不能改变现实，但你可以改变观念，去正视现实；你不能选择容貌，但你可以选择微笑，让别