您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 人事档案/员工关系 > 人际交往的重要性及意义与作用,处理人际关系的6个技巧
人际交往的重要性及意义与作用,处理人际关系的6个技巧人际交往的重要性:主要有以下这些1、人际交往促进深化自我认识在我们的交往活动中,有时候两方面的评价会有一定的差距,不少人会因此而产生烦恼。这就要求我们要善于调节两方面的评价,全面提高自己的综合素质。正确的自我认识,有助于我们找到自己的社会位置,扮演好自己的社会角色。2、人际交往促进社会化进程人际交往是社会发展的必然产物,也是社会发展的基本前提。没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色,社会就不成其为社会,发展也无从谈起。人际交往与我们密不可离,是我们生活的一部分,贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是青少年社会化的起点,是将来在社会立足的生存需要,也是为社会做贡献的本领。3、人际交往是实现人生价值的桥梁人生的意义在于奉献,人际交往是我们奉献的桥梁。良好的人际交往,能让我们掌握更多社会的信息,知道人民的生活和需要,保持和人民大众的血肉联系,才能更好的为人民服务。人际交往的意义与作用:1、促进共同合作在这个世界上,每个人都是一个单独的个体,但却又不是完全的个体,个体是因为没有了任何人,我们都能自己活下去,不是完全个体是因为,在日常生活中,我们总是需要和人交往,和人共同合作去完成某件事,拥有良好的人际交往,是促进我们与他人合作的基础,尤其是当今社会,许多工作都要求多人合作才能完成。2、促进信息交流和共享尽管如今科技通讯发达,人们可以做到足不出户就知晓天下事,但研究表明,现代社会80%的信息还是通过交往所获得,拥有良好的人际交往,你的信息量就比别人更多,知晓信息的速度也比别人更快,如此一来是不是离成功更近了一些呢?3、取长补短老是活在自己的世界,不同别人交流,渐渐地你会看不清楚自己身上的优缺点,而良好的人际交往,能让你拥有许多朋友,在和朋友的交流过程中,你能发现他人身上的闪光点,从而进行学习,发现自己的不足,进行改正,毕竟只有经过了对比,才能看出高低之分,因此好的人际交往能够帮助我们取长补短,让自己变得更加完美。4、增强信心和自我意识当你拥有好的人际交往时,你会发现你整个人都变得很有自信,因为身边有朋友的陪伴,让你不管在工作中还是生活中,无形都多了几分力量,感觉到自己是有人支撑和支持的,自己不是一个人,自己对于大家来说是很重要的,由此增强了信心和自我意识。处理人际关系的6个技巧:分别如下技巧1.了解沟通的对象和沟通时的场合处理人际关系,在沟通之前,先要好好想想自己将要和什么样的沟通,又是在什么样的场合进行沟通,清楚了沟通对象是一个什么样的人,比如他的年龄、性格、爱好等等,又知道是在怎样的场合沟通,就能量体裁衣,因地制宜,运用恰当的方式与对方进行沟通。技巧2.尽量争取在沟通中掌握主动性很多人应该坐过火车硬座,在隔间里面一般有六个人或者四个人,这六个人或四个人里面,只要有一个是愿意与他人主动沟通的人,那么,彼此就很容易聊起来,甚至是聊得热火朝天,让硬座之旅增添很多欢声笑语,甚至是因此交下朋友。相反,如果六个人或四个人都是很闷的样子,从始至终都没有太多的主动沟通,那么,彼此相处起来就会很无聊,甚至多少有些尴尬。通过这个例子,想要强调的就是,人际关系是互动的,别人没有理由无缘无故的你产生兴趣,所以,在沟通中尽量的争取积极主动,才更容易与别人建立良好的关系,以及处理好各种复杂的人际关系。技巧3.善用提问和倾听在沟通中,提问和倾听是非常重要的两个技巧,很多时候,甚至比说话还重要,因为你单方面的表达,是很难勾起对方的沟通兴趣的,特别是在对方表现出沉默、退缩或欲言又止的时候,用提问引出对方真正的想法,然后通过认真倾听,了解对方的需求、立场以及内心的感受,那么,沟通的效果往往就是很高效的。事实上,真正的沟通高手,一定是善于积极提问和倾听的。技巧4.换位思考,尽量地体谅对方的行为表现不善沟通的人,最大的一个缺陷,就是只顾表达自我,总是站在自己的立场和角度去看待问题,而不考虑别人的感受,总是希望别人能体谅自己,但自己却很少体谅对方,总认为自己是正确的,别人应该听自己的。像这样的沟通,即便是口才再好,也很难给别人留下太好的印象。而真正的沟通高手,往往懂得换位思考,站在别人的立场和角度上去想问题,既考虑自己的想法,也会照顾别人的感受。技巧5.回答问题时要尽量的简洁和干脆很多不善沟通的人,都有一个共同特点,那就是用复杂的语言来回答简单的问题,假如你也有这样沟通特点,那就要多提醒自己,尽量简洁和干脆的回答对方的问题。最常见的一个例子就是,你一不小心撞了别人一下,那么,一句“对不起”或者“不好意思”就足以表达你的歉意,假如你还继续啰嗦:“是后面的人挤了我一下,人实在太多了……”这样的啰嗦反倒是画蛇添足。技巧6.改掉不良的肢体语言这个技巧的意义,是消除无助于沟通却会使沟通效率下降的肢体语言。比如,有人在与人沟通时,习惯抖动小腿,或者摸头发,又或者摇头晃脑,还有的人的更严重,会有掏耳朵、挖鼻孔等不雅的肢体动作,这些都会给人留下不好的印象。同时,这些肢体语言还会分散对方的注意力,影响沟通的效率和效果。
本文标题:人际交往的重要性及意义与作用,处理人际关系的6个技巧
链接地址:https://www.777doc.com/doc-8620124 .html