您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 组织学习教育 > 办公室精细化管理总结最新4篇
办公室精细化管理总结最新4篇【导读引言】网友为您整理收集的“办公室精细化管理总结最新4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!办公室加强精细化管理【第一篇】后勤办公室工作中的精细化管理办公室作为管理的中枢部门,承上启下,对中心的内外衔接和正常运转起着重要的作用。办公室人员不仅要提升自身的业务水平和思想认识,也承担着从自身的角度,协助领导拓宽思维空间的重任。如何优化办公环节,提高会务水平,提高整体服务能力,推动精细化管理,是今后工作重点和努力方向。一、运用精细化管理推进办公室工作水平的总体思路(一)强化精细管理意识,提升专业队伍素质。思想是行动的先导。培养精细化管理意识,是精细化管理中不可缺少的一部分,能促使工作人员在工作中采用缜密思维,提高工作效率,确保工作成效。精细化管理是一项关系到办公室目标任务能否快捷、高效完成的大事,每位办公室成员都要形成精细做事、精细管理的意识和严谨细致的工作作风,把重视细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度,从小事做起,把小事做好,从细微之处见精神、见水平。在办公室工作中,要善于发现细节,把注意力集中到关键点、衔接点、隐藏点和创新点上。要坚持从基础抓起,从“细”上着眼,在“精”上下功夫,在“实”上做文章,真正使每位员工懂得并看到精细化管理所带来的良好效果,确确实实树立起精益求精、严密细致的工作态度,将精细化管理的理念积极融入到各自的日常管理、工作、学习之中。精细化管理最终的解决方案只能通过组织成员的整体素质提升的方式实现,提升办公室专业队伍综合素质是精细化管理得到顺1利实施的基础和保障。高素质、高效率的办公室人员要求必须具备全面的办公室专业知识和丰富的办公室工作经验、政治素质过硬、责任感强、办事效率高,同时还必须具有任劳任怨、吃苦耐劳、无私奉献的精神。(二)培育精细管理文化,不断提升办公室软实力。推行办公室精细化管理,必须高度重视精神和文化因素在办公室工作中的独特作用。通过加强队伍政治素质教育,积极营造出昂扬向上的文化氛围,形成每个办公室成员都自觉认同并努力为之奋斗的核心价值观。办公室人员要自觉实践勤于服务、乐于奉献的核心价值观,努力做到围绕中心、服务大局、爱岗敬业、甘于奉献、雷厉风行、严谨细致。要把精细化管理当作一种工作要求一种精神境界和一种文化素养,真正融人工作、生活当中,陶冶情操,提高能力,投身办公室工作实践,创造一流工作业绩。二、运用精细化管理推进办公室工作水平的实施路径(一)以学习教育为先导,提高队伍整体素质办公室工作的开展需要一流的工作队伍,而打造一支优秀的团队离不开学习。一是加强政治理论学习。紧密联系办公室工作实际,合理安排政治理论学习内容,多学习一些时效性较强的政策法规和理论文章,努力提高办公室工作人员把握政策的能力,更好地发挥参谋辅政作用。二是加强业务学习培训。新形势的发展,对办公室工作人员的能力要求越来越高,因此,必须加大对办公室人员的业务学习和培训力度,采取举办公文知识、计算机操作技能培训等多种形式,达到“四会”(会网络、会公文、会表达、会协调),使办公室人员成为情通业务的“专才”,能写、能说、能协调的“通才”,以最短的时间、最小的成本高质量地完成各项工作,获得最大的成效。(二)以制度建设为基础,提高事务管理水平实践证明,职责不明确,制度不健全,往往是造成工作效能低下的症结所在。实施精细化管理,必须要有制度作为坚实保障。一是健全完善制度。结合新的工作形势,立足当前,着眼长远,注重操作性、实用性和长效性,对符合当前工作形势发展的规章制度给予保留,反之进行修改、细化和完善,使规章制度成为规范职工工作行为的有效手段和提高办公室服务效能的坚实保障。二是规范工作程序。规范和细化办公室工作流程,严密各种手续,有效地推进政务和事务工作的规范化、标准化建设,每一项工作都在规范的工作程序下操作,从而保证办公室工作各个环节运转高效顺畅。三是强化责任落实。按照定岗、定职、定责的要求,明确细化工作职责。对照制度和职责,强化责任落实。用制度加强内部管理,用职责约束职工行为,形成完整的责任链条,把精细化管理落实到政务和事务工作运转的全过程,确保办公室各项工作高效有序运转。四是狠抓制度执行。制度制定得再好,不去严格执行,就如同虚设。通过组织开展联合检查,抽调有关人员,每月定期对办公室各部门制度执行、工作推进等情况进行督促检查,确保每一项制度都能落到实处、每一项工作都能按照既定目标推进。(三)以降耗节支为举措,降低办公运行成本降耗节支是实践科学发展观的重要举措,降低办公运行成本是构建和谐发展型办公室的必然要求。一是倡导节约意识。提倡和引导办公室工作人员从实践科学发展观的高度,充分认识节约资源对经济和社会发展的重大意义,从自身做起,从身边的点滴事情做起,养成节约一张纸、一滴水、一度电、一分钱的良好习惯,把节约变成自觉行动,形成崇尚节俭的工作作风和浓厚的氛围。二是提高工作效率。做到工作求质量,办事求效率,力求以尽可能小的资源消耗和办公成本,获得最高的工作绩效。充分利用现代化办公设备和条件,降低人力资源消耗,减少加班工作时间,压缩办公成本。同时,要求办公室人员牢固树立责任意识、效率意识和成本意识,工作有计划,做到今日事,今日毕,并学习掌握现代化办公技术,努力提高工作效率。三是压缩弹性支出。对管理措施进行量化和细化,大力压缩电话费、水电费等弹性费用支出。(四)以创造精品为目标,实现优质高效服务精细化管理就是强调注重细节,通过把工作做细做实创造出精品。一是创造参谋辅政精品。在撰写文稿方面,要站在领导的角度观察分析问题,紧扣领导的思想脉搏,超前思维和创造性思考,把有见解的好观点、好措施大胆融入文稿,使文稿起草的过程成为服务的过程,达到以文辅政的目的;在文件的跟踪、急件的督办方面,认真了解时限和要求,确保文件运转高效畅通。二是创造会议接待精品。在会议承办方面,从起草通知到会议结束,既要有全盘通畅的统筹安排,又要有周密细致的环节把握,把每一项工作做细做实,确保会议在召开过程中不出现任何纰漏,达到最佳效果。三是创造办事服务精品。在服务方面,善于变被动为主动,对一些常规性规律性、阶段性等确定性工作,主动着手,提前准备;对临时交办的任务、应急事情和突发事情等非确定性工作,要灵活应变,忙而不乱,把问题想在先,把工作做在前,以认真、再认真的态度,把每一件事情做细做实做到位,交一份满意的答卷。特别是在事项督办方面,严格按照时限要求,认真细致地督办,对已完成的,要认真核查完成质量,对未完成的,要仔细查明滞后原因,做到件件有着落,事事有回音。在事务服务方面,办公室担负着机关后勤保障职能,灯不亮、水不流、电话不通、网络不畅等事务性工作,看似很小,如果没办好或办的不及时,就可能影响机关工作的正常有序运转,甚至引起混乱,必须认真考虑和处理好后勤管理方面每一个细小环节,要超前发现问题,及时处理和解决问题,提供周到细致的服务,提高办事效率,发挥好后勤保障作用。归纳起来,要搞好精细化管理应抓好以下六个方面:一是从计划抓起。“凡事预则立,不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”,是精细化管理的首要任务。办公室人员每人都要有一本工作日志,记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划,并且每天自查完成情况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范,这样不但有据可依,事事有人做,且能按轻重缓急忙而不乱,便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出现在哪里,我们的注意力就集中在哪里,解决问题的措施就跟到哪里,规章制度就制定在哪里。四是从环节抓起。环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。做每件事都要从计划、准备、实施、到善后全方位搞好。五是从细节抓起。“细节决定成败”,规范了细节、要求,做每一件事才有评价的标准,才能做好、做精,起到潜移默化的教育作用。六是从具体要求抓起。做每件事都要有要求,任务越明确越具体,责任越清楚,越有利于操作和精细化管理。这就要求安排工作的人分配任务要简明、扼要。总之,精细化管理是精在事前,细在过程,意在结果的管理理念。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。精细化也是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。推行精细化管理是一个长期的过程,要有目标、有组织、有步骤,踏踏实实地向前推进,把工作任务、目标、发展计划结合起来,切实提高办公室工作管理水平。办公室精细化【第二篇】一、文书、档案(实物)的精细化管理1、每月31日前整理好当月的大事记并上报。每月上报工作信息1-2篇。当年的七月十日完成上半年工作总结,次年的元月十日前完成上年度的工作总结,当年的元月二十日前完成年度工作计划。2、文书管理和归档范围:上级文件、本级文件(原稿)、会议纪要、计划、方案、规划、小结、总结、汇报材料、名册、合同、协议、信息、传真、大事记、学习资料、制度(流程)汇编、报(图)表、图片,图纸、说明书、各种证照。3、实物管理范围;奖杯、奖状、荣誉证、锦旗、作废公章。4、发文不超过2天,发文由主要领导签发。5、收文承办不超过3天,特殊情况可顺延,流程为:签收→登记→初审→承办→传阅→催办→回收6、文书、档案借阅、抄录、复制:申请→审批→清退→回收7、文书要收集完整,半年一小清,年终一大清,缺项的要及时追索,次年3月底前归档。二、会议的精细化管理1、确定会议的议题、时间、地点、规模。2、提前1-3天发布会议通知,告知与会人员参会事项。3、准备会议资料(文字和视频),有会议议程和会议主持人。4、组织大型会议,筹备人员要实行分工。5、提起一天布置会场:设置会标、调试音响或多媒体、整理桌椅、做好卫生、摆放座位牌、果盘(托盘)、纸巾、盆景、安排茶水。每十分钟续水一次。6、会上要发放的奖品和物资提前一天运往会场。7、预订就餐(盒饭)和住宿的场所。8、宣布会议纪律,规定与会人员发言时间。9、整理好会议记录,36小时内形成会议纪要下发。10、会议材料(文字、视频、图片)于会议的第二天归档。11、会后1小时内清理会场。12、会上布置的工作一周内要跟踪督办,阶段性结果要汇报。三、食堂的精细化管理1、经常收集意见和建议,每月有新菜品推出,每周公示菜谱,每天进行巡查,重点问题跟踪督办。2、设置防滑提醒、防烫提醒、防触电等安全标示。3、食堂员工每年进行一次体检、培训,着装规范,不带首饰,不化浓妆。4、食材定点采购,不购买和使用变质食材,包装食品要索取并留存供货商的资质证明。5、采购过秤、入库验收,库存的食材先进先出。6、食品储藏场所安全卫生、整洁、通风、干燥,无“四害”滋生,不存放亚硝酸盐、鼠药、灭蝇药等有毒有害物品。食材和个人物品分开存放。7、食材要按“一择、二洗、三切”的顺序操作。加工用具要生熟分开。8、加工食品中心温度应高于70℃,煎炸食用油不连续反复煎炸使用。9、超过2小时存放的食品,应凉透后及时冷藏。10、按月编制“食堂收支明细表”。11、工具用后做到“一洗”、“二刷”、“三冲”、“四消毒”、“五保洁”,定位存放;灶台、地面冲刷干净,不留残渣、油污、卫生死角,垃圾及时清除。12、个人卫生做到四勤(1)勤洗手、剪指甲;(2)勤洗澡理发;(3)勤洗衣服、被褥;(4)勤换工作服。13、各种用具及机械、水网管道、电路等进行经常检查维护,并做好记载,出现问题及时上报办公室。14、来客招待由办公室按标准统一安排,科室加班应提前告知留餐。15、员工和患者满意率90%以上。四、车辆的精细化管理1、建立车辆资料档案,每月底向公司上报车辆汇总表。2、用车先申请凭单出车,未经批准不得出车,不得公车私用,节假日用车提前申请,每天要留车值班。3、每车设置《车辆行驶登记表》,办公室每月核查一次。4、每行驶9000公里应保养一次,车辆保养、维修经批准后到指定的维修点进行。在行驶途中需紧急修理、更换零件时,要先请示。5、车辆外借必须由领导批准,并与借车人讲明责任界限。6、公车外出尽量多事合用一车,少一人一事一车。7、遵守交通规则,禁止运送死亡患者,禁止酒后开车。8、出车前要对车辆的水箱、油量、机油、刹车油、电瓶、轮胎、外观进行检查
本文标题:办公室精细化管理总结最新4篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9336459 .html