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跟单员岗位职责【精编8篇】【导读引言】网友为您整理收集的“跟单员岗位职责【精编8篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!跟单员岗位职责【第一篇】职位描述:1、订单的全面管理;2、负责客户样品信息的准确传递;3、联系货物的发货相关事宜;4、跟踪货款的回收;5、协助业务完成日常订货单相关事宜。岗位职责:1、制作销售订单,备货、发货、整理清单,并与财务对接;2、熟悉电脑,协助业务人员搜寻查找客户资料,联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护;3、做好业务电话来访工作,妥善处理,并协助业务员接待到访客户;4、每天保持公司即时通讯,在线与客户沟通,及时回复,做好销售的后台支持;5、客户样品的申请与备货,处理客户投诉及退换货;销售经理交办的其他事项。任职资格:1、本科及以上学历,市场营销、销售类相关专业;2、身高165cm以上,形象气质佳;3、熟悉常用办公软件(EXCEL、WORD、PPT、PDF)等,有跟单相关工作经验优先考虑;4、有良好的语言表达能力和服务态度,工作积极主动;跟单员岗位职责【第二篇】岗位职责:1、执行客户采购订单,下发订单到工厂;2、负责客户订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;3、负责客户售后问题和工厂的对接;4、填写有关采购表格,输入内部系统;任职资格:1、大专及以上学历,1―2年相关工作经验;2、熟悉采购流程,良好的沟通能力;4、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;5、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。跟单员岗位职责【第三篇】1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门PMC要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理;6.全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。7.跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。8.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。9.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人(操作员)10.设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。11.传播信息:将企业产品的信息传播出去。12.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。13.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。14.收集信息:收集市场信息,进行市场考察。15.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。16.计算报价单17.验签订单18.填对帐表19.目录,样品的寄送与登记20.客户档案的管理21.客户来访接待22.主管交办事项的处理23.与相关部门的业务联系跟单员岗位职责【第四篇】工作要求1.大专以上学历,英语或者国际经济贸易专业优先。2.英语4级以上3.有服装业务跟单经验优先4.工作积极主动,认真仔细,有耐心5.责任心强,6.有团队合作意识岗位职责:1、主要负责客户订单的跟踪,与客户及工厂协调,2、正确翻译国外客户工艺单;开发成衣样品,跟进打样进度,将客人意见翻译给工厂生产人员;3、掌控大货及推销样交期,解决大货生产中的问题,并安排QC按照客人要求检验面辅料大货;4、安排面辅料采购及成衣的大货生产,跟踪进度并掌控交期,解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货;5、安排销售样国际件,成品货物订舱报关及清关等事宜;跟单员岗位职责【第五篇】1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;2、销售订单的处理跟踪,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,最终找到解决的办法;3、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理;4、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度;5、做好客户情况及销售情况的记录工作;6、具有良好的沟通和谈判技巧,反应敏捷,沟通、学习能力强。跟单员岗位职责【第六篇】1负责向国外客户推广公司产品,开发客户,及时处理客人的询盘及各种需求。2客户订单处理及跟进3客户售前售后服务处理及跟进4负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广,开发客户获取订单。跟单员岗位职责【第七篇】1、工厂往来帐目整理,来货清理,且所负责的供应商统一在每月10日前对帐。2、来货检验,每批来货必须抽检,并将抽检结果及时反馈。如有质量问题须第一时间反馈给相应的供应商并协商好解决方案。3、来货跟踪,根据合同订单及时跟踪来货情况,提前通知仓库主管和统计员。(可在ERP系统做采购建议单或整理好的到货表格发送至嘉士财务的QQ群)4、订单确认后要及时跟踪供应商签字盖章回传,电子档(含订购产品的品名、货号、颜色、尺码、数量)提供给仓库主管。5、已到货商品,如为新品,须送样至网购运营,通知其相关负责人上链接,且持续跟进后期销售,出现评分降低的情况第一时间通知供应商。须保证所有货品均上链接,且随时统计网上销售产品的库存。6、自己手上整理好的到货数据,每天以微信的形式发送到嘉士财务的微信群。注明与厂家核对情况、有无入库情况。7、服从部门临时的工作安排,并做到每日工作每日清理。跟单员岗位职责【第八篇】任职要求:1、正规院校本科及以上学历,2年以上工作经验,***优先;2、机械类、国贸类专业;有技术机械基础优先;3、有良好的英文应用能力,熟练操作使用计算机及办公软件;4、具备较强的协调沟通应变能力;5、能主动承接岗位,能吃苦,敢于接受挑战;6、能良好的职业道德和敬业精神。岗位职责:1、根据岗位要求,开发市场需求,处理并跟进市场意向;2、配合各部门进行订单沟通,跟进订单进展;3.其它工作需要的市场调研及销售总结等工作。
本文标题:跟单员岗位职责【精编8篇】
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