总经理助理的主要岗位职责（最新4篇）

好文档，供参考1/7总经理助理的主要岗位职责（最新4篇）【题记】这篇精编的文档“总经理助理的主要岗位职责（最新4篇）”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！公司总经理助理岗位职责【第一篇】1、负责新产品的创新和预研，完成新产品的用户需求定义、产品功能/UI/交互的设计；2、负责制定项目开发计划，并跟踪进度，确保项目如期完成；3、收集市场反馈与用户行为及需求，提升用户体验；4、撰写详细的产品需求文档及原型设计文档，跟踪产品研发进度；5、负责把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作。公司总经理助理岗位职责【第二篇】1、管理公司日常事务，协调各部门开展相关工作及进度跟踪落实；好文档，供参考2/72、负责制定公司的经营战略、发展规划、制定开拓市场方案及管理；3、负责各项会议的日程与议程，撰写和跟进落实会议、主题会议等公司会议纪要。4、对利用互联网信息，QQ邮箱电话营销等方式拓展公司网络营销业务的推广总经理助理的岗位职责【第三篇】职责：1、负责咨询部门（含售前售后）的管理制度、管理体系搭建及不断完善，规范客户服务标准、标准话术及工作流程，统筹安排好各岗位工作及排班；2、负责新人、销售技能培训；对部门客服人员进行激励、评价和考核；3、收集客户问题，对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计，以提升转换率与整体服务质量；定期形成分析报告，提出各项工作改进建议；4、优化售后服务质量，提高好评率，降低退款率及投诉率，跟踪售后信息反馈，及时反馈异常情况；5、定期组织团队学习和更新产品知识，汇总客户各类问题，形成解决方案、专业知识QA集，提高客户满意度好文档，供参考3/7岗位要求：1、大专及以上学历，年龄23—30岁，三年以上客服及售前售后经验；2、较强的沟通能力，良好的客户服务意识，两年以上客服团队管理经验；3、执行力强，工作认真仔细，有很好的团队合作意识；4、带过电销客服团队者优先考虑。总经理助理岗位职责【第四篇】1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和好文档，供参考4/7会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。总经理助理岗位职责一。要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二。要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问好文档，供参考5/7题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。三。要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四。要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为好文档，供参考6/7之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆游戏架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。五。要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。六。要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我https:///形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心好文档，供参考7/7全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。