人力资源管理标准

2007-10-31发布2007-11-01实施人力资源管理标准（试行）ZJCFDL08004-2007前言本文件归口管理部门：人力资源部本文件主要起草人：梁雪梅本文件审核人：冯枫、朱方志、周金喜本文件批准人：赖国贵人力资源管理标准人力资源是企业生产经营的基础。为规范春风控股集团杭州摩托车制造有限公司人力资源的储备和管理，特制订本标准。本标准适用于春风控股集团杭州摩托车制造有限公司人力资源管理。1．招聘管理1.1各部门因工作需要，需增补人员时，须填写《人员增补申请表》并提前30天向人力资源部提出申请；公司新增项目相关人员的招聘，由技术部至少提前一个月向人力资源部提出申请。1.2人力资源部在处理增补申请表时，应调查所申请人员是否为编制内需求，其职位薪资预算是否在控制内，其需要时机是否恰当等事项。1.3人力资源部在审核各部门人员增补申请的基础上，提出拟办建议，编制内人员增补由用人部门呈分管领导审核，管理副总批准后，人力资源部组织对内对外招聘；超编人员增补，用人部门须呈总经理批准。人力资源部对人力资源实行动态管理。1.4人力资源部根据人员增补申请表，拟定招聘计划，包括内部招聘计划和外部招聘计划，并实施招聘计划。1.4.1人力资源部依人员招聘要求，适时联系相关职业介绍所、人才市场等，或参加相关的人才交流会，或利用新闻媒体刊登招聘广告、人才网发布、推荐、自荐等方法获取应聘者资料，或在公司內部进行选调。1.4.2人力资源部负责对应聘人员进行初步面试、资格审查（注意审查应聘人员各类证件的真实性），符合招聘条件的，详细填写“甄选报名表”。1.4.3人力资源部根据需求部门和相关领导的工作计划（时间）安排专业面试或笔试，通过后录用。1.5决定录用人员，人力资源部引导新进员工向用人部门报到，用人部门进行部门（班组）级培训后，开具《聘任单》(见附表)。新进员工凭《聘任单》到公司财务部交纳劳保（工作）服押金100元，持收据和《聘任单》向采购物流部仓库领取劳保（工作）服等劳动防护用品。待新员工试用期考核合格并正式录用时，凭交费收据及录用证明到财务部退还押金。1.6新员工报到时，应向人力资源部缴验下列资料：人力资源管理标准①身份证；②毕业证书、学位证书；③专业技术资格证书；④近三个月内正面免冠照片两张；⑤其他资料(如特种作业证书、近期定点医院体检结果等)。1.7管理岗位人员试用期2个月，普通员工试用期为1个月，根据试用期考察可予以提前（试用期至少为一个月）或推迟转正,也可不予转正录用。试用期工资见公司《薪酬福利管理制度》。1.8新员工入职引导。新进人员报到后，应进行入职引导，内容包括：1.8.1上岗基础教育：包括公司概况、企业精神、文化理念、目标任务、经营理念、规章制度、质量方针和目标、质量意识、环保意识、产品常识及ISO9001、6S基础知识等，由人力资源部组织进行。1.8.2岗位技能培训：包括所在岗位作业指导书、岗位规范等相关文件内容，由所在岗位的部门负责实施。1.8.3考虑到实际的可操作性，上岗基础教育视新进人员情况决定，原则上每月举行一次。1.9试用期培养与考察：1.9.1用人部门指定试用期老师，提供在职培训，同时对新员工提供各方面的帮助。1.9.2用人部门主管应不定期与新员工面谈，了解其情况。1.9.3辅导老师根据新员工表现，与新员工直接主管和部门主管定期填写《新员工试用期考察表》。1.9.4大专及以上新员工每半月写一份《新员工试用期心得报告》，交部门主管，部门主管及时予以评估指导。试用期满前一周内，写一份试用期总的心得报告，由本人直接交给人力资源部经理。1.9.5新进特殊人才，由人力资源部根据需要制定实习计划，组织其到相关部门实习，每个部门实习完后，实习人员填报《实习报告》，实习部门填报《实习考察表》。1.10试用期满考核：1.10.1人力资源部采用《新员工试用期满调查表》进一步了解新员工情况。1.10.2用人部门对新员工进行专业技能和表现测评，填写《新员工试用期满考核及薪资定级表》，并连同该新员工的《新员工试用期考察表》、《新员工试用期满调查表》及《新员工人力资源管理标准试用期心得报告》一并交付审批。1.10.3生产一线操作员工在试用期内，应在师傅指导下上岗操作。试用期满前一周，由所在部门对其进行岗位技能书面考核和现场操作考核，合格者由人力资源部发给操作《上岗证》后方可独立操作。1.10.4只有考核合格者，方可正式录用；考核不合格者，予以解聘。1.11试用人员如品行不良、工作业绩不佳或无故旷工等，可随时停止试用，予以解聘。试用不满六日者（不含休息日），不发工资。1.12因企业发展需要，特殊引进的人才，试用期及试用期满后的工资待遇，由人力资源部以个案方式报总经理审批，但必须向人力资源部提供身份证、毕业证书、人事记录表等资料。1.13聘任原则：1.13.1优先原则：在同等条件下，优先聘任有专业资格证者。在同等条件下，优先聘任内部竟聘员工。1.13.2返回原则：凡被本公司开除、辞退、劝退和本人要求辞职的人员，以后不再招收为本公司员工，特殊情况需报总经理批准。1.13.3回避原则：聘任者不能聘任直系亲属。1.13.3.1亲属指：夫妻、兄弟姐妹、父母子女、嫡堂（表）兄妹、叔侄、舅甥及配偶的直系亲属。1.13.3.2一般员工与其亲属，可以在同一公司内工作，原则上不得在同一部门工作。1.13.3.3招聘前亲属回避由人力资源部负责实施，应聘人员应主动告知，隐瞒不报的，事后做辞退处理；招聘后亲属回避由用人部门主管提出，报人力资源部办理，隐瞒不报的用人部门主管做降级处理，当事人一方做辞退处理。1.13.3.4确因工作需要，亲属不能回避的必须由用人部门主管报总经理批准。1.14聘任权限1.14.1董事会聘任总经理；1.14.2总经理提聘副总经理、中心总监，填报《职位变动申请审批表》,经董事会评议，董事长裁决。1.14.3副总经理提聘下属部门经理、所长、主任填报《职位变动申请审批表》,经总经理办公会评议，总经理批准。人力资源管理标准1.14.4部门经理提聘部门副经理、副所长填报《职位变动申请审批表》,经人力资源部初审,管理副总复核后，递交总经理办公会议研究决定，最终总经理批准。1.14.5部门经理提聘部门一般员工、主管，填报《职位变动申请审批表》,经人力资源部审核，分管领导批准。1.15公司中高层管理人员聘任及解聘，应以公司文件形式予以公布，并抄报董事会。一般员工、主管聘任及解聘，应由部门主管按程序开具《聘任单》、《解聘单》。1.16聘任员工应严格控制在定编内，确需超编聘任，应报总经理批准。1.17解聘原则：员工有下列行为之一者，聘任者可予以解聘，开具《解聘单》，在解聘栏内务必写清原因：1.17.1严重损害企业利益和企业形象，被全公司通报批评者；1.17.2严重违反法律、法规、政策和企业规章制度，被全公司通报批评者；1.17.3不能胜任本职工作，经常完不成工作任务，达3次及以上者；1.17.4连续病假三个月（含三个月）以上，或年累计病假四个月以上者；1.17.5不服从上级管理，工作态度不端正,屡次不改者；1.17.6年内受到监察处罚三次（含三次）以上者（副班长、班长、主管以上人员除外）；1.17.7不服从分配者（内部调岗）。1.17.8其他事项。1.18解聘权限：与聘任权限相同。1.19公司所有员工的聘任与解聘，都需经过人力资源部，人力资源部经理均应对聘任是否超编、人员资格或解聘原因进行调查。1.20所有员工必须先聘任后上岗，否则公司不发放该员工薪资。11..2211内内部部调调岗岗1.21.1跨部门人员调整公司各部门有职位空缺可在公司内选调时，由聘任部门以《职位变动审批表》经相关流程审批后，由人力资源部负责组织岗位调整。1.21.2部门内部人员调整由所在部门以《职位变动审批表》经审批后予以调整。1.21.3内部调岗的聘任审批权限与正常聘任权限相同。1.22调岗原则：人力资源管理标准1.22.1部门间人员调动，须填写《职位变动审批表》，调出、调入部门签署意见后，由人力资源部审核，管理副总批准。1.22.2本部门人员岗位调动，须填写《职位变动审批表》，部门签署意见，由人力资源部审核后，管理副总批准。1.23用人申请审批流程提前30天填写《人员增补申请表》1.24人员增编申请流程用《人员增编申请表》提前30天向人力资源部提出申请同意增编1.25招聘流程：符合招聘条件壹周内填写《甄选报名表》面试或笔试用人部门分管领导复核人力资源部审核管理副总批准人力资源部内部招聘或外部招聘用人单位申请用人单位增编申请，详细说明增编目的，增编人员工作职责、工作时间等人力资源部召集相关部门、人员研讨人力资源部一周内编制岗位规范《职务说明书》用人单位分管领导审核管理副总复核总经理批准人力资源部发出招聘信息应聘者人力资源部、用人部门甄选未录用人力资源管理标准通知本人试用期聘任者二个月试用期考察考核开出《聘任单》试用期填写《新员工试用期考察表》一个月《新员工试用期心得报告》《新员工试用期满调查表》开出《解聘单》新员工试用期满考核及薪资定级表》1.26聘任、解聘权限注：◇代表有提议权；◆代表审核权；☆代表复核权；◎代表评议权；★代表批准权。2.考勤制度详见”员工考勤管理制度”3.薪酬福利管理详见”薪酬福利管理制度”4.请假管理4.1员工请假分为下列几种，见下表：假别给假天数审批人请假原因应缴证件薪资备注说明公假总经理五一、国庆、元旦、春节等假日100%发1．请假理由不审批者职位工段长部门经理人资部经理管理副总分管副总总经理办公会总经理董事会董事长制造一般员工◇◆◆☆★制造班长、组长◇◆◆☆★后勤一般员工◇◆☆★主管◇◆☆★部门副经理◇◆◆☆◎★部门经理◆◇◎★副总经理◇◎★进入储备档案管理岗位生产工人不合格合格解聘正式录用人力资源管理标准事假≤3天部门主管因事必须本人处理不发薪资事假一般不得连续超过7天充分或足以妨碍工作者，主管不得准假；2．逾规定日数须呈总经理批准，否则视同旷工。3天，≤6天分管领导6天总经理病假≤3天部门主管因病必须治疗及休养医务室或医院建议病休证明按余杭区最低生活标准规定发放病假未住院者1年内累计不得超过30天，住院者2年内累计不得超过1年；二种情况合计2年内不得超过1年。3天，≤6天分管领导6天总经理工伤假≤3天部门主管因执行公务受伤工伤事故报告及医疗部门证明按规定发放工伤假必须经人力资源部签署意见，所需日数应依医生证明核定。3天，≤6天分管领导6天总经理婚假7天部门主管本人结婚部门负责人证明100%发产假90天部门主管本人分娩部门负责人证明保底薪资3天配偶分娩100%发丧假8天分管领导父母（养父母、继父母）配偶丧亡部门负责人证明100%发人力资源管理标准6天祖父母、外祖父母、子女、配偶之祖父母、配偶之父母、配偶之养父母或继父母丧亡3天兄弟姊妹丧亡4.2请假应于1个工作日前填写《请假审批表》(见附表)，呈附有关证件申请批准，按规定办妥后方可离开，否则以旷工论。因突发事件来不及先行请假者，应以电话尽快向主管报告，并及时补办请假手续。4.3请假必须先安排好工作，如委托同事代理等。4.4未办请假手续而擅自离岗者或假满仍未销假、续假或有虚假隐瞒者，以旷工论。5.离职管理5.1正式聘用的员工如因工作不适或由于其他原因辞职，应提前一个月提出申请，填写《辞职申请书》（见附表），由所属部门经理及人力资源部签署意见后，上交分管领导或总经理批准。5.2合同期满前一个月，人力资源部向员工发出《合同续签意向书》(见附表)。若劳资双方愿意续签合同，人力资源部办理续签手续。5.3人力资源部依据批准后的《辞职申请书》或不同意《续签合同意向书》，通知本人于获准离职当日到人力资源部办理离职手续，填具《员工离职通知单》（见附表），重要岗位人员并且按规定填写《移交清单》，手续清楚，方可离职。人力资源部开具解除劳动合同证明书，终止各项保险。5.4员工离职，应于规定时间提前一个月提出申请，否则公司有权扣发未发薪资。5.5按规定程序离职员工当月薪资，除总经理特准外，均于下次发薪日发给。人力