北大纵横—北京鲁艺房地产项目开发部访谈提纲

北京东环置业有限公司咨询项目组1项目开发部访谈提纲部门工作1.部门的人员配备是如何考虑的，公司目前制度是否得到了有效执行？如果，没有原因是什么？部门人员的文化水平，工作经历和各自的工作职责。2.公司的沟通渠道是否畅通？3.员工对公司的奖惩制度有何看法？效果如何？4.对员工有哪些激励措施？员工反映如何？5.公司目前人员普升通道有哪些，员工的反映如何？6.部门内部气氛如何？合作是否正常？7.公司部门之间的协调工作难度大吗？原因是什么？是否经常需要高层领导的介入。8.您认为本部门存在哪些问题？或者说工作中容易出问题的环节有哪些？曾经采取了那些措施？效果如何？9.部门的主要工作与职责是什么？10.部门岗位构成、人员配备如何？11.部门是否参与重大决策与实施？12.与其他部门的工作衔接与配合？13.如何实施对项目的管理？14.部门的管理目标和考核是怎样完成的？15.部门拥有哪些开展工作的资源和权限？16.部门向谁负责、汇报工作，管理流程是否顺畅？17.部门需要向外部建立哪些联系，收集信息，是如何开展的？18.请对部门的设置和协调的状况进行评价，需要哪些改进？北京东环置业有限公司咨询项目组2业务流程1.项目目前期的市场调研、可行性分析、立项、公关、审批的整个过程？2.怎样保证产品的开发定位能适应市场的需求，是如何开展工作的？3.项目的可行性分析、市场分析、经济性分析是怎样进行的？4.现场土地的征用、拆迁及“四通一平”等前期工作如何开展？5.具体项目方案的制作与设计的招投标（标书制作与审议、发标）？6.设计方案的评议和选择是怎样完成的7.如何参与总承包商的招投标？8.总承包商的确定与合同制定？9.如何进行监理公司的确定，对其进行哪些授权？10.项目运做的相关经济指标如何确定，以制定成本控制计划？11.施工过程中如何对项目进行指导和控制？12.项目施工完毕后，如何进行经济指标的审计，和对项目的考核？13.如何策划楼盘的面市与销售？14.如何进行品牌的推广和维护？15.请对业务流程的设计和运行的状况进行评价，需要哪些改进？部门内部管理1.部门内的员工管理和考核是怎样进行的？2.是否有科学合理的制度保证，能否按制度执行？3.部门内人际关系、分工合作如何？4.部门内沟通是否正常，有无小团体和非正式组织存在，是如何处理的？5.员工的满意度如何？6.对员工分配的任务能否按时按质完成，能否保证部门目标的实现？7.资源配备、内部管理还有什么欠缺？个人看法1.认为公司目前的竞争优势和竞争地位如何？2.主要竞争对手是谁，他们的市场表现及动作怎样，有什么值得借鉴的？3.对公司采取的战略是否了解和认同？4.对公司的前途是否充满信心？5.工作中最大的困难有那些？6.认为公司内的考核、激励、分配是否公平合理？7.觉得现在工作是否适合自己的发展，将来想成为什么样？8.如果公司出现危机，您将怎样行动？9.和同行相比待遇、福利如何，是否感到满意？北京东环置业有限公司咨询项目组310.个人能力发挥和发展空间怎样？11.为什么选择公司，进公司后的感受是否和你的预期是否一致，如果重新选择您会怎样？12.认为领导与下属及同事的水平怎样？13.认为公司在人力资源的管理上哪些方面需要完善？14.您对我们的工作有何建议？