企业人力资源职业资格培训

企业人力资源企业人力资源管理人员管理人员职业资格培训职业资格培训中国人力资源开发网(简称：中人网，)PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)第五章薪酬福利管理z第一节薪酬管理y第一单元分岗位分析与评价y第二单元薪酬调查y第三单元薪酬计划y第四单元薪酬结构y第五单元薪酬制度的制定y第六单元薪酬制度的调整y第七单元人工成本核算z第二节福利管理z第三节社会保险PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)第一节薪酬管理y第一单元分岗位分析与评价y第二单元薪酬调查y第三单元薪酬计划y第四单元薪酬结构y第五单元薪酬制度的制定y第六单元薪酬制度的调整y第七单元人工成本核算PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)第一单元工作岗位分析与评价z一、工作岗位分析概述z二、岗位评价概述z三、不同岗位评价方法的规则程序z四、岗位评价程序z五、岗位评价与薪酬等级的关系PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)一、工作岗位分析概述z1、定义z是普遍而重要的人力资源管理技术，是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)2、工作岗位分析的方法方法概述观察法通过对特定对象的观察，把有关岗位的部分内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，而后将取得的岗位信息归纳整理为适用的文字说明面谈法岗位分析者与岗位任职者面对面地谈话，收集信息资料的一种方法工作日写实法让员工以工作日记或工作笔记的形式记录其日常工作活动而获得有关岗位信息资料典型事例法对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法问卷调查法通过内容相互关联的问卷来收集岗位信息的方法。常用的问卷是岗位调查表，根据岗位分析目的、内容等编制。包括：基本资料、工作时间、工作内容、工作责任、任职者所需要的知识技能、工作劳动强度、工作环境等。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)二、工作岗位评价概述z1.定义z岗位评价是一种系统地测定每一岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准，以某具体岗位在正常情况下对工人要求进行的系统分析和对照为依据，而不考虑个人的工作能力或在工作中的表现。即岗位评价是对企业所设岗位的难易程度，责任大小等相对价值的多少进行评价。它是对岗位价值的判断，进而纳入薪酬等级。岗位评价是以岗位为对象，并表示评价担任该岗位的人员。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)z2.目的z发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位，哪些岗位需要更高的管理、业务和技能水平，现有岗位上的人员是否符合岗位的任职要求，从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。z2.原则PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)z3.岗位评价系统z（1）岗位评价指标五要素：劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度、劳动环境zA；评定指标14个（前三个）zB：测定指标10个z（2）岗位评价标准z（3）岗位评价技术方法（排列法、分类法、因素比较法和要素记点法）z（4）岗位评价结果的加工分析PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)三、不同工作岗位评价方法z（一）岗位排列法（X）z（二）岗位分类法（X）z（三）要素比较法（X）z（四）要素计点法（XX）PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)（一）岗位排列法（排序法）zl.定限排列法的工作程序是：将一个企业相对价值中最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有的岗位，按其性质与难易程度逐一排列，显示岗位与岗位之间的高低差异。z2．成对排列法的工作程序是：将企业中所有工作岗位，成对地加以比较。如5—5所示。可见表5—5中的岗位工作价值从高到低排队为乙、甲、丁、丙。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)表5---5成对比较法工作岗位甲乙丙丁总分甲/0112乙1/113丙00/00丁001/1PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)获取岗位信息选择等级参照物并划分岗位等级选择报酬因素对岗位进行排序排序法的工作程序PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)（二）岗位分类法z岗位分类法的工作程序是：z1．确定岗位类别的数目；z2．对各岗位类别的各个级别进行明确定义；z3．将被评价岗位与所设定的等级标准进行比较，将它们定位在合适的岗位类别中合适的级别上；z4．当岗位评价完成以后，就可以以此为基础设定薪酬等级。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)使用岗位归类法进行岗位评价的步骤岗位分类：将相似的岗位划为一类岗位分级：将复杂度相似的同类岗位划分为一级PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)（三）要素比较法z要素比较法的工作程序是：z1．根据工作说明书收集岗位评价的相关信息；z2．确定薪酬评价要素；z3．选择15—25个关键基准岗位；z4．根据各岗位说明书，按照薪酬评价要素将关键岗位排序(如表5--6所示)；z5．对每个岗位分别分配各评价因素所占权重，然后按权重对岗位进行排序；z6．确立各岗位每个评价因素所对应的薪酬；z7．将其他非关键岗位与关键岗位按照评价要素进行比较。z根据步骤4和5得出的排序方案应该一致，并得到表5—7。表5—7中，①为根据第4步骤得出的每个要素的值；②为根据第5、6步骤对每个要素的工资分配做出的排z序。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)获取岗位信息确定薪酬评价要素选择关键基准岗位根据薪酬要素将关键岗位排序对每个岗位分别分配各评价因素所占权重按权重对岗位进行排序确立各岗位每个评价因素所对应的薪酬要素比较法的工作程序将其他岗位与关键岗位按照评价要素进行比较PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)按薪酬评价要素对关键岗位进行排序薪酬要素岗位名称心理要求身体要求技术要求责任工作条件焊工14112起重机操纵工31344冲床工23223保安42431其中：1.2.3.4.代表：高分低分PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)薪酬要素与工资等级表5-7薪酬要素与工资等级心理要求身体要求技术要求责任工作条件①②①②①②①②①②焊工1144111122起重工3311334444冲床工2233222233保安4422443311PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)（四）要素计点法及工作程序z1、确定（要评价的）岗位系列z2、搜集岗位信息z3、选择薪酬要素（选择评价要素）z4、界定薪酬要素（定义评价要素）z5、确定要素等级z6、确定要素的相对价值（确定各要素的权重）z7、确定各要素及各要素（等级）的点值PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)1、确定要评价的岗位系列z由于不同部门的岗位差别很大，通常使用多种点值评定方案来评价组织中所有的岗位。因此，第一步通常是划分岗位系列，如行政系列、工程系列、管理系列等，对每个岗位系列，一般要制定一种方案。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)2、搜集岗位信息z岗位分析，z制定岗位描述z制定岗位说明书。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)3、选择薪酬要素z可供选择的薪酬要素有知识经验、对决策的影响、沟通、监督管理、职责、解决问题的能力、工作环境等，通常不同的岗位系列有不同的薪酬要素。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称：中人网，)4、界定薪酬要素z仔细界定每个薪