2022年国家开放大学电大《流通概论》网络核心课形考网考作业与电大《组织行为学》考试资料简答题合

2022年国家开放大学电大《流通概论》网络核心课形考网考作业与电大《组织行为学》考试资料简答题合编国家开放大学电大《流通概论》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2022年秋期电大把《流通概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三次考核任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。形成性考核按满分100分计，其中包括：3次测验题（占形成性考核的80%）和1次实训活动（占形成性考核的20%）第一次测验一、单选题（每题2分，共60分）题目1第一次社会大分工是（）。选择一项：A.商业与农业、畜牧业的分离B.商业与手工业的分离C.畜牧业与农业的分离D.手工业与农业、畜牧业的分离题目2解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。选择一项：A.自行生产B.赠与或乞讨C.交换D.诈骗或掠夺题目3第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。选择一项：A.畜牧业B.手工业C.商业D.农业题目4商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。选择一项：A.商业所实现的产值占第三产业产值的比例B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例C.商业所实现的产值占国民收入的比例D.商业所实现的产值占国内生产总值的比例题目5商人资本是最早出现的（）。选择一项：A.资本形态B.货币形态C.商品形态D.交换形态题目6零售商业的服务对象是（）。选择一项：A.事业用户B.个人消费者C.产业用户D.再销售者题目7业态是零售商业的()。选择一项：A.经营形态B.管理形态C.企业形态D.组织形态题目8对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。选择一项：A.商品组合B.广告与促销C.店铺选址D.商品价格题目9以下属于无店铺零售商业的是（）。选择一项：A.邮寄商店B.超级市场C.仓储式商店D.便利店题目10零售商业的金融功能主要体现为（）。选择一项：A.分期付款B.降价销售C.有奖销售D.售后服务题目11无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。选择一项：A.购物中心B.百货店C.便利店D.超级市场题目12POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（）。选择一项：A.单品管理B.现金管理C.部门管理D.店铺管理题目13开发、制造PB商品的主体是（）。选择一项：A.批发商B.制造商C.零售商D.消费者题目14（）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营。选择一项：A.购物中心B.正规连锁C.特许连锁D.自由连锁题目15对零售业进行分类时，业种的分类是根据（）。选择一项：A.行业B.店铺选址C.企业性质D.经营商品的大类题目16对零售业进行分类时，业态分类是根据（）。选择一项：A.经营环境B.企业性质C.销售方式D.行业特征题目17特许连锁是一种以（）为基础的零售企业经营方式。选择一项：A.资本B.契约C.股份D.信誉题目18仓储式商店一般采取（）形式。选择一项：A.会员制B.股份制C.合伙制D.连锁制题目19作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。选择一项：A.百货店B.仓储商店C.商业街D.超级市场题目20百货商店的目标市场是（）。选择一项：A.各个消费层次的顾客B.普通大众C.高中档顾客D.流动顾客题目21超级市场的目标市场是()。选择一项：A.各个消费层次的顾客B.高中档顾客C.普通大众D.流动顾客题目22核心商圈的基本顾客来源是（）。选择一项：A.工作人口B.流动人口C.居住人口D.外地人口题目23一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。选择一项：A.15—25%B.55—70%C.10—15%D.10%以下题目24“零售引力法则”是由（）提出的。选择一项：A.豪威尔B.尼尔森C.威廉·赖利D.戴维·霍夫题目25在店铺选址应避免的区域中，不正确的是（）。选择一项：A.同类商店集聚地B.店铺密度过大的地区C.快速车道旁D.高层建筑物内题目26一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。选择一项：A.70—80%B.60—70%C.50—60%D.80—90%题目27通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。选择一项：A.0.5—0.6米B.0.8—0.9米C.0.6—0.7米D.0.7—0.8米题目28超级市场的主通道可保持在（）之间。选择一项：A.0.9—1.5米B.2.1—3.5米C.0.8—1.2米D.1.8—2.1米题目29一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。选择一项：A.1.2—1.8米B.0.5—0.85米C.0.1—0.5米D.0.85—1.2米题目30超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品陈列形式是（）。选择一项：A.主题陈列B.集中陈列C.分类陈列D.整齐陈列二、多选题（每题1分，共20分）题目31社会分工的发展产生了两个效果（）。选择一项或多项：A.提高了劳动生产率B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖C.产生了商品交换D.导致了供需矛盾的加剧题目32要进行商品交换必须具备的前提条件有（）。选择一项或多项：A.产权明晰B.货币媒介C.劳动者的技能与熟练程D.社会分工题目33商业的主要构成要素是（）。选择一项或多项：A.必须从事商品生产B.必须以营利为目的C.必须有独立的组织D.必须从事专业化和社会化的商品交换题目34物物交换的局限性在于（）。选择一项或多项：A.交换双方必须彼此都需要对方的产品B.交换形式简单C.商品要有剩余D.商品价值无法得到充分、准确的体现题目35零售商业的特点是（）。选择一项或多项：A.经营场所分散，经营受商圈的限制B.具有固定的交易场所C.交易次数频繁，交易批量小D.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度题目36零售商业的分类方法通常有两类（）。选择一项或多项：A.业态分类B.业种分类C.区域分类D.功能分类题目37影响零售商业的因素有（）。选择一项或多项：A.消费者需求B.政治法律因素C.宏观经济因素D.竞争状况题目38店铺外观设计的功能是()。选择一项或多项：A.促进销售B.让顾客确知店铺的存在C.美化环境店D.吸引顾客来店题目39店铺内部设计的功能是()。选择一项或多项：A.提高店铺利用率B.方便顾客流动C.形成良好的购物氛围D.刺激消费者的需求题目40便利店的生存与发展需要的基本条件有()。选择一项或多项：A.家务劳动的外部依赖程度高B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.消费者夜生活时间延长D.讲求购物环境题目41我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。选择一项或多项：A.便利店B.超级市场C.百货店D.专业店题目42超级市场的业务流程可以概括为()。选择一项或多项：A.自主服务B.出门结算C.开架销售D.小车携带题目43连锁店产生与发展需要具备相应的基本条件是()。选择一项或多项：A.统一、开放、有序的市场体系B.国民收入及消费达到一定水平C.有较好的运输、通信及物流条件D.具有较高的工业生产水平题目44自由连锁经营的基本原则是()。选择一项或多项：A.利益一致原则B.造福社会、造福消费者原则C.统一营销行动原则D.适时调整原则题目45购物中心的主要功能是（）。选择一项或多项：A.仓储B.娱乐C.休闲D.购物题目46仓储式商店的突出优势是（）。选择一项或多项：A.投入费用低B.为顾客提供较完善的自我服务设施C.以廉价吸引顾客D.地处市中心繁华区题目47()属于无店铺零售企业。选择一项或多项：A.专卖店B.电视售货C.电话售货D.邮购商店题目48判定零售业态的标准是()。选择一项或多项：A.时间的持久性B.模仿流行性C.广泛的影响性D.组合的独特性题目49卖场设计包括（）。选择一项或多项：A.卖场布局B.卖场装修C.卖场划分D.面积分配题目50一般来说，影响商圈大小的因素主要包括（）等。选择一项或多项：A.店铺的经营规模B.经营商品的种类C.店铺的经营特色D.顾客的流动性三、判断题（每题1分，共20分）题目51商业完全代替了生产者的交换职能。选择一项：对错题目52商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。（）选择一项：对错题目53制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。（）选择一项：对错题目54按流通阶段进行分类，可将商业划分为批发商业与零售商业。（）选择一项：对错题目55批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。（）选择一项：对错题目56商业产出弹性系数的经济意义是商业每增长一个百分点,也使国民经济增长一个百分点。（）选择一项：对错题目57零售商业是一个充满竞争的行业，因此，政府没有必要对零售商业进行任何干预。（）选择一项：对错题目58零售商业必须要有店铺，因此，没有店铺就无法经营。（）选择一项：对错题目59休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。（）选择一项：对错题目60消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。（）选择一项：对错题目61对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。（）选择一项：对错题目62零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。（）选择一项：对错题目63百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式。（）选择一项：对错题目64特许连锁是所有权与经营权的统一集中。（）选择一项：对错题目65自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。（）选择一项：对错题目66加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。（）选择一项：对错题目67店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区。（）选择一项：对错题目68店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。（）选择一项：对错题目69商品陈列时应尽量进行“裸露陈列”即让顾客能直接接触到商品。（）选择一项：对错题目70商品陈列背景设计时，商品色彩与背景颜色呈补色时，顾客视觉效果最佳。（）选择一项：对错第二次测验一、单项选择题（每题2分，共60分）题目1顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。选择一项：A.特殊品B.日用品C.应急品D.选购品题目2对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。选择一项：A.合同定购B.预购C.市场选购D.计划收购题目3采购批量与采购费用的关系是（）。选择一项：A.没有比例关系B.成正比C.成反比D.不确定题目4采购批量与保管费用的关系是（）。选择一项：A.不确定B.成正比C.成反比D.没有比例关系题目5对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。选择一项：A.联合进货B.集中组织C.分散组织D.集中与分散相结合题目6营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。选择一项：A.成反比B.成正态分布C.成正比D.没有比例关系题目7对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。选择一项：A.现金退还B.商品或价格调节C.服务调节D.向顾客表示歉意题目8主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。选择一项：A.20—30%B.70—80%C.40—50%D.90%左右题目9下列顾客投诉不属于服务方面的因素的是（）。选择一项：A.不适当的交易程序B.不适当的结算程序C.送货不按时D.商品缺货不能充分选择题目10零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为耐用品、消耗品和服务，是根据（）进行分类的。选择一项：A.顾客的购买习惯B.商品的耐久性和有形性C.顾客对商品的选择程度D.商品的用途题目11商流费用不包括（）。选择一项：A.保管费用B.搜寻费用C.谈判费用D.