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后勤部部门职能和岗位职责4篇【导读】这篇文档“后勤部部门职能和岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!后勤部部门职能和岗位职责1后勤部部门职能和岗位职责2020年4月19日后勤部部门职能说明书一、基本信息部门名称:后勤部部门人员编制:2人部门直接主管:常务副总部门负责人:后勤部长二、部门定位为公司的日常工作提供稳定的支持,以及负责公司的后续管理。三、部门职能1.负责制定公司后勤管理规范,并监督执行,确保后勤管理的顺利进行。2.基本建设管理1)参与基本建设规划拟定,并经批准后实施;2)负责基本建设预算编制;3)负责基本建设招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项的办理;4)负责基本建设支出控制。3.物业管理5)负责房产、房屋管理,产权事项的办理。房屋维修、养护;6)负责消防、机电设备、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维文档仅供参考,不当之处,请联系改正。修、养护和管理;7)清洁卫生;8)治安管理。4.生活后勤保障服务1)2)负责日常伙食供应及管理;负责企业员工集体宿舍管理,包括宿舍分配、水电管理等;3)负责休闲、文化娱乐设施管理。5.后勤物资管理1)编制上报后勤物资采购计划;2)负责办公家具、设备、清洁用品的采购领用和消耗监督审核工作。6.灾害及其它突发事件处理。2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。后勤部部长岗位职责一、岗位描述全面负责公司各项后勤保障工作,制定并实施各项后勤制度,为公司运作提供有效后勤支持。二、岗位职责1.领导安排、处理公司的日常后勤事务,保障公司正常运转。2.负责公司后勤管理规范的制定,并监督执行,确保后勤管理的顺利进行。3.负责公司基本建设的规划拟定,招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项的办理,负责基本建设支出控制。4.建立健全物业管理工作,对公司房产、房屋管理、公用设施的使用、维修、养护和管理、清洁卫生、治安管理负责。5.负责生活后勤保障服务管理。负责食堂管理,确保员工饮食安全;负责企业员工集体宿舍管理;负责休闲、文化娱乐设施管理。6.负责后勤物资管理,编制、上报后勤物资采购计划,负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督审核工作。7.负责灾害及其它突发事件处理。8.对本部门的工作负责。9.负责制定本部门各级人员的职责和权限。负责指导、管理、监督本部门其它人员的业务工作,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作;2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。.完成常务副总临时交办的其它临时性工作。2020年4月19日510文档仅供参考,不当之处,请联系改正。后勤部科员岗位职责一、岗位描述协助后勤部长落实各项后勤工作。二、岗位职责1.负责后勤制度的拟定。2.负责后勤物资的采购、入库、建档、保管、领用等工作。3.负责公用设施的维修、养护和管理;4.负责宿舍公用设施的维修、养护和管理;5.完成后勤部长交代的其它临时性工作。2020年4月19日部门职能和岗位职责2部门职能和岗位职责一、部门职能中心统筹管理的原则,按照职责与人员编制相一致及统一指挥、热线中心。12319内设四个科室,即:综合科、信息管理科、(一)综合科、负责中心党务和日常管理;1、负责中心文档的整理、管理、归档工作;2、负责中心的财务及后勤保障工作;3、负责中心资产管理工作;4、负责中心对外接待及联络工作;5、负责中心安全保卫及车辆管理工作;6、完成上级部门交办的其他任务。7(二)监督考评科、负责对各区实施网格化工作的情况进行监督、考核、评价工1作;、负责中心监督考评科的日常管理工作;2、负责中心视频监控立案、派遣、督办工作;3、负责中心应急预案的制定、监督、执行工作;4、完成上级部门交办的其他任务。5(三)信息管理科、负责组织城市管理信息传递系统、处理系统的日常维护与管1理,建立工作台账,实施信息化管理,保证系统数据运行畅通;、负责门户网站的日常管理和技术维护;2、负责中心计算机设备及网络的安全维护;3、负责中心系统硬件和软件的日常维护、管理工作;4、负责中心系统各类数据管线的设置、日常维护、各类工作;5、负责中心机房的日常维护、各类工作;6、完成上级部门交办的其他任务。7热线中心12319(四)、对市民反映的有关城市建设、管理方面的问题进行快速有效1的受理、派遣及反馈;、受理市民对城市建设和管理系统各单位服务质量、作风效能2的批评、意见和建议;、受理服务范围内相关政策、法规、信息等业务的咨询,为社3会和群众提供及时、热情、有效的服务;、及时向政府领导提供市民反映的重要信息,并做好信息资料4的统计、分析、汇总工作;应急联动指挥中心交办事项的受理及反馈;110、负责市5、完成上级部门交办的其他任务。6二、岗位职责(一)接线员职责交办、110热线、12319、负责受理巡查员上报、督察员上报、1门户网站、短信等受理范围内的问题,按照操作规范进行登记,需要根据核核查的通知责任网格巡查员到现场核实案发地点和报案内容,部门职能和岗位职责3部门职能和岗位职责描述技术研发部部门职能:新产品的设计开发;产品的升级维护、个性化产品定制。(一)产品经理岗位职责:1、制定新产品开发计划2、进行产品市场需求调查3、了解客户的个性化需求4、编写新产品开发建议书5、对新产品进行策划设计6、制定新产品的定价策略(二)新品研发岗位职责1、对新产品开发进行可行性分析2、制定新产品开发计划3、对新产品开发费用进行预算4、设计开发新产品及新功能5、产品bug的修复(三)技术支持1、对客户系统进行升级维护2、对新产品进行测试3、编写产品技术文档和手册市场部部门职能:企业策划、市场推广、产品销售及客户培训。(一)市场文案1、对目标市场进行调查分析,并撰写调查分析报告2、根据调查结果协助技术部门制定产品开发计划3、对传播媒体进行调查及筛选4、负责媒介的联络建立媒体资源库5、制定整体的宣传推广计划6、跟踪监督推广计划的执行及效果7、负责企业内外展示资料等的设计制作8、负责其他的对外联络事宜(二)市场营销1、制定具体的推广计划和方案2、准备宣传推广的资料3、实施推广计划4、对推广效果进行监控及评估(三)销售专员1、负责直接客户的售前咨询2、签订产品销售合同3、客户回款(四)渠道专员1、制定产品代理制度和渠道政策2、发展代理商、签订代理合同3、对代理商进行监督管理4、为代理商提供相应的支持和配合5、进行渠道销售(五)培训专员1、编写产品培训手册2、负责新入职员工的产品培训3、负责对客户进行产品使用培训综合部部门职能:行政后勤、人员招聘、服务监察(一)服务督察1、监察客服部是否及时协助客户安装系统2、监察客户部是否及时帮助客户解决使用过程中的问题3、对老客户进行定期回访4、对客户整体满意度进行调查(二)行政专员1、负责办公用品的采购与发放2、公司办公环境的维护、固定资产的统计管理2、负责产品资料的统计与保管3、负责员工的日常报销4、负责发票的开具和快递5、负责为客户发货。(三)人力资源专员1、规划的公司组织架构,进行岗位编制2、明确各部门职能及各岗位的岗位职责3、制定人员招聘计划,并发布招聘信息4、对应聘人员进行综合测评和筛选5、职员工进行制度培训,签定劳动合同6、进行员工考勤管理及档案管理7、制定绩效考核制度,建立员工激励机制,对员工进行考评8、核算员工工资并按时发放,办理员工的社保客服部部门职能:客户服务(一)客服主管1、制定本部分员工考核制度并监督执行2、监督协调本部门员工的工作3、处理客服人员难以解决的售后问题4、负责与其他部门的协调沟通5、协助人力资源部对员工进行绩效考核6、提升公司的客服质量及客户满意度(二)客服专员1、客户购买产品后协助客户进行系统安装2、解决客户安装过程及使用过程中出现的问题方针目标短期目标:2010年实现销售额600万中期目标:成为中国企业实施信息化的首选品牌。长期目标:成为全球信息化服务产业的领先企业。法律法规:注册权法工作职能和岗位职责4工作职能和岗位职责篇1:部门工作职能和岗位职责部门工作职能和岗位职责发布人:admin发布时间:2011-2-1611:05:44各系,机关各部门,所属各单位:为适应学院内涵建设发展需要,提高管理水平和工作效率,经学院研究,拟进一步明晰各部门工作职能,加强部门间的协调配合;进一步明晰各部门岗位编制和岗位职责,加强执行力。现将《部门工作职能说明书》和《岗位说明书》编写工作布置如下:一、编写范围1、机关各部门、所属各单位及各系党总支、团总支、办公室均需编写《部门工作职能说明书》;2、所有岗位均需有相应的《岗位说明书》:机关各部门、所属各单位及各系党总支、团总支、办公室的岗位职责应明确到岗(人),各系教师岗、辅导员和教研室主任、副主任的岗位职责需明确到类。二、编写原则1、对应性原则。不同部门的工作职能是有差异的,各部门应在现有的工作职能基础上,结合工作内容变化和事业发展需要,科学编写《部门工作职能说明书》;和其它部门工作职能有交叉或认为原有职能应调整的,可以提出书面意见和建议。不同岗位的《岗位说明书》要体现岗位要求的特点,要体现同一系(部)内每个岗位的明确分工和各个岗位之间的协调衔接;不同学科以及不同专业方向的每个专业技术职务岗位的职责要求及任职条件应有差别。2、客观性原则。《部门工作职能说明书》和《岗位说明书》要以“事”为中心,客观、真实地反映部门工作职能、岗位职责和任职条件,不能针对现有人员“因人设岗、因人定事”。能量化的工作应提出量化指标;每个岗位应提出相应的编制数要求,每个岗位的任职条件应明确。3、规范性原则。部门工作职能、岗位职责和任职条件的文字表述,力求精炼准确,并按重要程度排序。三、编写要求1、《部门工作职能说明书》编写要求(1)部门名称:按照部门职能,使用规范的命名。(2)工作职能:工作职能是对该部门所承担的工作任务内容、责任和权限等条件的说明。要求职能清楚、语言简炼、层次分明、表达准确、突出重点。每一项职能的陈述力求简洁、准确;每一项职能代表工作的一个方面,切忌一条叙述内包含两个或两个以上工作内容;相近职能列在一起;按重要程度先后排列各项职能。2、《岗位说明书》编写要求(2)岗位类别:按照岗位的工作性质,分别填写“管理岗位”、“专业技术岗位”、“工勤技能岗位”三种岗位中的一种。(3)岗位职数:同一岗位配备的人员数量,用阿拉伯数字填写。(4)岗位职责:岗位职责是对该岗位所承担的工作任务内容、责任和权限等条件的说明。要求职责清楚、语言简炼、层次分明、表达准确、突出重点。每一条职责的陈述力求简洁、准确;每一条职责代表工作的一个方面,切忌一条叙述内包含两个或两个以上工作内容;相近职责列在一起;按重要程度先后排列各项职责。(5)工作任务:根据教职工聘期内应承担和完成的实际任务填写。各系(部)须根据本系(部)所承担的教学、科研及管理、服务等任务,制定各岗位的具体工作任务。(6)工作标准:是对每个岗位工作任务所应达到的质量、数量、时限、规范(规格)、效果、范围、考核办法等内容。各系(部)须根据本系(部)各岗位的工作特点制定具体的工作标准,要求尽量内容全面、具体明确,便于操作和考核检查。(7)任职条件:任职条件是对该岗位任职者应具备的学历、工作经历、身体状况、履职能力、任职年限、专业职称(技术等级)和经验的具体要求。应结合不同岗位的具体要求,采取定性和定量相结合的方法。撰写这一内容时,要以岗位的工作需要为标准,不能按现有人员情况“对号入座”式的撰写。四、审批程序1、《部门工作职能说明书》的审定程序为:系(部)主要负责人编写→院分管领导审核→党政办统一复审→学院岗位设置、聘任与考核工作小组审批。2、《岗位说明书》的审定程序为:岗位责任人编写→系(部)主要负责人初审→院分管领导审核→党政办统一复审→学院岗位设置、聘任与考核工作小组审批。五、注意事项1、《部门工作职能说明书》由各系、各部门、各单位自行编写,各系、各部门、各单位一把手是第一责任人。2、《岗位说明书》要求是一岗一书。同岗位同等级的《岗位说明
本文标题:后勤部部门职能和岗位职责4篇
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