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员工人力资源培训2012年2月18日一、人事管理•(一、)新员工入职种类•1、已经毕业的从社会招聘有一年以上物流工作经验的人员(常规新员工),此类员工入职后直接签订安得劳动合同,试用期合格购买社保,系统维护用工方式为:正式用工。•2、已经毕业的从社会招聘无物流工作经验的人员(劳务派遣员工),此类员工入职签订仕邦劳务派遣合同,入职手续参照派遣员工操作指引,系统维护用工方式为:劳务派遣员工。•3、未毕业由学校推荐入职的实习人员(实习生),系统维护用工方式为:实习员工•4、原来在安得工作过离职后又返聘的人员(返聘人员),该类员工入职需先提交复职报告,审批后由行人部做复职处理,服务平台更新附件资料,签订劳动合同。(二)员工入职登记新员工入职一般要试用2-3天(避免有个别新员工入职后不适应公司工作环境,1-2天后自动离职),试用合格后填写员工试用审批表和员工登记表。填写要求:①员工填写内容必须准确、完整;②入职导师亲笔签名要由入职导师填写,特殊情况可由综合管理员代填。③试用期工资包含(基本工资+地区补贴)实习生只有实习补贴无地区补贴,新聘员工试用期一般为2个月,保安人员试用期1个月:2.入职资料收集新聘人员做完入职登记以后需要提供以下证件复印件:①学历证(实习生没有拿到毕业证的要求学校出具学历证明)、②身份证复印件③上岗资格证(例如叉车工)④体检证明⑤本人身份证开办的工行卡复印件⑥解除劳动合同证明(有工作经历的新入职员工必须提供于原单位解除劳动合同的证明)(三)劳动合同签订•新进员工在办理入职手续同时与公司签订《劳动合同》已附《保密协议》,经理级以上岗位、IT技术人员等敏感岗位还需签订《限制竞争协议》。新进员工的合同期限一般为1-2年;•员工劳动合同到期后,经双方协商愿意续签合同的,需续签《劳动合同》及其他相关协议。续签合同的合同期限一般为3-5年;••总部员工的劳动合同由行政与人力资源部安排签订,区域公司管理平台的由区域行政职能线安排签订,服务平台的由服务平台自行安排签订。•劳动合同签订后,需及时将合同签订信息录入人力资源管理系统,并在一周以内及时将劳动原件寄回总部或区域公司管理平台盖章审核、存档。•复职返聘员工及集团内其他单位调入我司员工,必须重新签订劳动合同。(四)员工转正•员工在岗期间因请假等原因造成实际工作日不足试用期标准的,应按照试用期工作日标准,延长试用期。•员工在试用期间考核不纳入公司现有员工绩效考核体系,试用期结束后进行考核,评价等级为:不合格、合格、良好、优秀。•新员工转正由员工所在单位提前一周进行提案审批,并核定职级职等及转正后工资。•转正定级审批流程区域公司总监级以下经理级员工由用人单位提案,区域行政职能线审核,区域公司总经理审批;区域公司职等6及以上非经理级员工由用人单位提案,区域行政职能线审核;区域公司职等6以下员工由用人单位自行提案审批,区域行政职能线备案。•新员工试用期考核为不合格的不予以录用,评价为优秀的职等职级及工资待遇可略高于同岗位同级别员工。•员工转正定级后,员工所在单位须告知员工转正后的岗位、职等、职级及薪资水平。(五)调动管理因专业不对口、工作需要或其他合理原因,员工可申请调动;公司因业务需要可实施指令性调动。调动分为公司内部调动、部门(区域、服务平台)内部调动和集团内部调动。公司内部调动即跨部门(区域、服务平台)的调动;集团内部调动是与美的集团内部其他经营单位间的调动。调动审批流程•公司内部调动审批手续通过办公平台网上审批(服务平台负责人及经理级以上人员的调动不需提交,由公司或区域公司发文的形式确认),审批完毕并办理完《离任手续办理通知书》后方可离岗,违者按旷工论处。•《公司内部调动审批表》填写审批流程为:调出部门—调入部门—行政与人力资源部或区域行政职能线。•区域公司(或总部)内的非经理人员调动审批程序为:调出部门—调入部门—区域行政职能线(或行政与人力资源部)。•区域公司与其他区域公司或部门之间的非经理人员调动的审批程序为:调出单位—调入单位—行政与人力资源部。•一般员工集团内部调动的,在公司办理离职手续,并填写《美的集团内部调动审批表》由区域行政职能线按照集团相关程序,通过集团MIP提交审批。(六)员工离职•辞职:员工因工作需要或其他原因可提请辞职。•员工辞职需提前一个月向所在部门(服务平台)提出申请(口头或书面)。•辞职员工获所在部门(服务平台)负责人批准后,应至少在离职前一周以上时间在办公平台由本人提交《离职审批表》,交所在单位负责人及行政与人力资源部或区域行政职能线审批,获批后办理完交接手续,填写《离任手续办理通知书》方可离职,《离任手续办理通知书》需即刻扫描后上传人力资源管理系统。员工在办理完离职手续前必须正常工作,否则按旷工处理。员工离职原始档案总部的由行政与人力资源部负责保管,区域公司管理平台由区域行政职能线保管,服务平台的由服务平台自行集中保管。离职审批流程•总部经理级以上员工、区域公司总(副总)监及其他职等12(含)以上员工的辞职由行政与人力资源部审核,总经理审批;•区域公司财务总监辞职由财务部、行政与人力资源部审核,总经理审批•区域公司经理级及以上(非总监级)人员的辞职,由区域公司相关职能线负责人、区域行政职能线审核,区域公司总经理审批。•服务平台财务主管、财务经理辞职,由区域公司财务总监、区域行政职能线审核,区域公司总经理审批。•区域公司经理级以下人员,由员工所在单位负责人审核,区域行政职能线审批。•自动离职员工自动离职或未按要求办理离职手续的,工资不予结付。行政人力资源部或服务平台必须对于员工的违规行为予以挂网通报,并由所在部门、HR兼职人员代办其离职手续,未及时办理的追究直接负责人责任;办理流程同6.3的规定。•辞退/开除:1员工有以下情况公司可予以辞退或开除:①员工严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响生产、工作秩序;②连续旷工达3天,或一年内累计旷工达5天;③严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;④不服从工作分配擅自离开工作岗位的;⑤员工被依法追究刑事责任的;⑥挪用公款、行贿受贿的;⑦在外兼营、影响公司利益的;⑧试用期不符条件的;⑨不签订劳动合同的;应聘时恶意提供虚假证件及虚假信息欺骗公司谋取职位,后期被发现的;有其他违反《劳动合同》、《劳动合同法》以及国家相关法律法规、公司制度规定的。•辞退一般员工由用人部门提案,行政与人力资源部或区域行政职能线审批;辞退服务平台负责人、经理级以上员工的由用人部门提案,行政与人力资源部或区域行政职能线审核,区域公司总经理或公司总经理审批。离职表格由用人部门(服务平台)代填。办理流程如6.3的规定。二、薪资1.薪资组成O类员工领取直接工资,包括:固定工资+综合补贴+工龄工资±浮动工资+提成+年终奖励+其他补贴其他补贴(如旺季补贴等)等,因人员类别的差异而在形式上有所不同。各类员工浮动工资与公司的效益、所在单位的业绩、个人绩效挂钩;O类人员工资标准原则上每半年调整一次,管理人员工资标准原则上每年调整一次,特殊贡献和业绩突出者及岗位变动者可不受调薪时间限制,调薪根据绩效考评结果进行评定,工资标准确定后不能随意变动。岗位及职级调整的,15日前调整的从当月起按新标准计发,15日后调整的从次月起按新标准计发。有考察期晋升的员工,在考察期内不予调薪按原标准执行。工资标准一经确定,员工的上级主管应将员工工资标准及所在职级起、止薪点告知该员工,但员工个人不得将工资标准及实发工资额告知他人,不得打探其他员工的工资标准及实发工资额。兼职两个及以上岗位的,工资标准就较高职级确定。2.综合补贴主要由于所在区域的不同而形成的地区消费差别,综合补贴与员工的职级、岗位、工作年限等因素无关,相同岗位在沿海地区、经济发达地区、高消费地区的工资略高(综合补贴明细见附表)。异常工资调动工资:公司内部调动,当月15日(含)以前调动的由新部门计发工资,15日以后调动的由原部门计发工资,一个月内多次调动的,由出勤时间最长的部门计发工资。借调工资:因业务需要等特殊情况被借调人员,工资由原单位按正常出勤工作支付。离职工资:提前一个月提出申请,并按规定程序办理离职手续的,原则上离职前在岗工资按公司规定时间发放,特殊情况经批准可提前支付;未办理离职手续的和未提前一个月提出辞职申请而擅自离岗的,除按相关制度处罚外扣发所有未发工资,待进行离职交接后,再行核算发放。病假、产假、工伤假工资:员工因病或者非因工负伤停止工作进行治疗,在国家规定的医疗期内,凭三甲以医院证明,按照国家相关规定支付病假工资,每月不低于当地最低工资标准的80%(其中芜湖地区640元/月,其他地区根据当地最低工资标准参照执行)。一年内累计病假超过医疗期规定的,参照《中华人民共和国劳动合同法》执行;或凭医院证明经社会保障局审批后可办理提前退休,由社会保障局发放养老金。员工因工负伤的在工伤医疗期间,计发工伤期间工资,发放正常工作时间工资和职务津贴;计划生育产假期间(一般3个月),凭医院证明发放产假工资,按正常工作时间和职务津贴发放,享受产假工资的在报销生育报销时进行相应扣除;因落实节育措施在规定时间内(上环3天、取环1天、女扎25天、男扎4天)休假的,视同出勤计算工资。计划外生育可享受产假,但不享受产假工资。产假三个月(剖腹产三个半月)后仍申请休假的,须由本人提出申请,报部门主管审核,行政与人力资源部备案,按事假处理,不发工资。加班工资:公司固定工资由三部分构成,固定工资包括正常工作时间工资、休息时间加班工资、职务津贴三部分,加班工资以正常工作时间工资为计发基数;国家法定节假日(元旦1天,春节3天,国际劳动节1天,国庆节3天、清明节、端午节、中秋节各1天)期间上班的按照国家规定计发法定节假日加班工资(以正常工作时间工资为基数计发),此部分已经计发加班工资的不再安排补休;节假日值班的不计发加班费。试用期工资:试用期工资由所在部门、区域公司、服务平台根据分权手册及员工职位体系制定,一般不低于其转正以后工资的80%;试用合格后,根据员工所在岗位的性质及工作能力确定转正工资标准,所定工资标准不超过所在职级止薪点。储备人员工资:储备人员工资列入公司工资或预算总额,不占用部门或服务平台额度,总部的储备人员工资纳入公司预算,区域公司的储备人员纳入区域公司预算,定岗定级后工资列入所在部门或服务平台工资。因公司业务调整,暂时无法安排工作岗位的,属于储备人员,其工资纳入储备工资,工资按储备后工资标准的80%发放,无法安排岗位且不需要出勤的,工资按照不低于当地最低工资标准的80%计发。因绩效不佳,被调岗未安排工作的,属于储备人员,第一个月内(最长30天),按正常工作时间工资支付工资。超过一个月的,按每月不低于当地最低工资标准的80%支付生活费。实习期工资:公司可接收有接收意向的应届毕业生到公司实习,实习期工资标准原则上不得超过正式员工的试用期工资标准,实习工资需要行政与人力资源部或区域行政职能线审批;三、员工福利(一)住房补贴及统一住宿补贴范围:所有在当地无住房且公司也未能提供宿舍的在编O类员工;补贴标准:当地确实不能提供宿舍的,由服务平台向区域公司行政线提交报告,经过审批后,按照当地综合补贴的30%+80元进行补贴;当地能提供宿舍,员工不愿意居住的,按照当地综合补贴的30%+50元进行补贴;月度15日后调动的原单位申报,15日以前调动的新单位申报;所有员工均按照出勤时间折算;给付形式:每月按标准在工资表中由中心统一申报、在当月工资中统一发放;公司提倡各服务平台为员工安排统一住宿,提倡办公住宿一体化。公司已安排住宿的(包括利用公司闲置场地住宿等情况的)不再发放住房补贴;伙食补贴及食堂伙食费报销补贴范围:所有未在公司食堂就餐的在编O类员工;补贴标准:因就餐人数不足10人等原因,确实无法建立食堂的,经区域公司行政线审核后,员工按照当地综合补贴的70%+120元,不足200的按照200执行;当地建立了食堂,不愿意就餐的员工,按照当地综合补贴的70%+50元执行;所有伙食补贴均按照出勤天数折算;给付形式:每月按标准统
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