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营销策划岗位职责4篇【导读】这篇文档“营销策划岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!营销策划岗位职责1营销策划经理岗位要求一、职业能力1、协调能力(沟通、激励、谈判)2、决策能力(计划、决策)3、组织管理能力(设计、执行、指挥、控制管理)4、资源运用(信息、人力资源、资本运营)二、岗位职责(一)工作目标及职责:全面负责项目投资的市场调研、可行性研究及前期策划工作。(二)具体工作内容:1、做好项目开发前期的市场调研工作、项目的可行性研究、前期策划工作,为公司决策提供准确的依据。2、准确把握市场变化发展趋势及产品开发发展方向,确定开发项目的市场定位和产品定位;对产品的开发设计提供准确的市场信息,确保开发设计的产品符合市场需求。3、项目策划的推广、促销策略及广告创意的制定。4、协助领导草拟公司的投资发展战略、投资开发计划等,并能够有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。5、能以身作则完成重要工作,并有效地发掘员工的潜能,发挥部门的团队精神。6、各种优势资源的整合能力,加强客户关系的管理,维护公司形象及利益。7、加强管理工作,要有目标和计划,过程要监控,结果要考核,并及时反馈信息。营销策划部部门职能与岗位职责2营销策划部部门职能与岗位职责一、部门职能营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心,以协调配合市场部门工作为辅的部门,根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标,制定整体的营销策划工作方案,对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。二、组织架构图营销策划部推广部产品部策划部工作方向:策划部:以企业的品牌、促销、广告为主,推广企业品牌,建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化,对企业各项目企划工作进行总体控制,做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写;推广部:花更少的线上营销费用,给公司带来更多的意向客户;产品部:做好软件图形设计、交互设计、用户体验研究。三、岗位职责部门经理3.1在公司上级领导下,负责公司的营销推广策划工作,制定部门管理制度,领1.导下属员工监督实施;协调部门内人员关系,经常保持内外各部门密切联系,建立长期的良好协作2.关系;根据公司的整体经营计划方案,策划并协同各部门执行公司战略,努力向公3.司经营目标迈进或超越;网络调研,收集信息,掌握动向,竞争动态,发展状况趋势,/定期组织市场4.及时汇报情况,并有效针对性策划相关策略;配合公司重大推广活动,配合策划整体及各部环境布置,及时提出建议及督5.导实施方案,协助计划顺利完成;定期策划营销推广活动方案,并调整组识实施;6.策划的宣传广告,协助统筹设计及制作,努力开拓创新创造公司良好的广告7.宣传效应;严格控制物料及营销推广费用开支范围,监督费用及物料的合理有效使用,8.减少浪费杜绝损耗;定期的了解策划方案实施结果,根据不同季节、节日提出活动计划方案,适9.时的更变策略及时的改进措施;经常了解经营情况,善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议;10.更加深入了解公司产品的专业知识,掌握市场及市场反馈;11.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。12.策划部3.2在部门领导的带领下,负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况;1.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系,形成良好的内部沟通机制;2.定期安排组内培训,组织会议讨论,协调、指导、帮助本部门员工工作;3.4.负责营销策划的全面管理工作;收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面5.报告及针对性意见;负责收集整理归纳客户资料,对客户群进行分析;6.负责制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的策划、组织以及实施;7.8.负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理;参与公司新服务拓展的调研工作、主持完成市场定位及策划报告;独立撰写9.前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报;监督市场营销活动,广告策划、宣传和设计工作;了解网路传播规律,具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力,熟悉10.国家相关政策和法规,把握正确的舆论导向;负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护,制定采编计划,完成相关栏目11.的每周、每月内容更新工作;12.具有强烈的市场和服务意识,具有较强的新闻敏感度,及时关注文章收录量和排名情况,不断提高文章质量。产品部3.3、根据产品需求,对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等1做出设计;、能积极与开发沟通,推进界面及交互设计的最终实现。2营销策划部部门职责3营销部部门职责一、投资发展1、负责分析、筛选、整理土地资源的信息,寻找潜在开发项目机会2、负责公司市场研究工作,整体市场状况研究包含供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等3、负责拟开发项目的可行性分析及策划方案二、外部联系1、负责与研发部密切配合设计院等相关单位,协助制定项目设计方案,并对开发产品进行研究,深入了解项目的经营特色和经营情况,参与项目设计方案的评审2、负责考察、比较、筛选和确定策划代理合作公司和广告代理公司3、负责考察、筛选、招标,落实物业管理合作公司4、负责与研发部门配合项目预售许可手续的办理三、项目策划推广1、负责与策划代理公司等相关合作单位的外联与协调2、编报广告预算,代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同,代理广告的年度投放,并进行广告效果分析,负责制定定价策略、销售进度计划、以及营销成本和费用的预算等3、根据公司的发展战略,负责制定并实施项目广告宣传、营销推广策略等4、负责对项目投资及经济效益进行调研分析四、销售管理1、负责营销策略及其跟进策略的研究制定,配合有关广告宣传、促销推广方案的实施2、配合委托项目的销售,监督销售代理公司的工作,负责销售过程的执行、监督及管理3、负责客户反映投诉的信息的收集、传递和分析4、负责培养具有专业素质的销售队伍5、负责对商业项目的商业定位、招商谈判五、开发支持1、协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位,提供适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息2、负责与项目部密切联系,熟知工程进度每个节点,积极做好售楼部的外联及协调3、负责销售合同的签署,及销售合同档案、客户档案管理4、负责配合财务部门做好销售收银工作,提高服务意识5、负责办理商品房买卖合同登记,配合产权登记6、项目交付使用时协助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作,协调处理销售过程及售后各种遗留问题六、及时完成公司领导交办的其它工作营销策划部经理岗位职责是营销策划部的负责人,直接负责推销售及其推广,对下属各级销售人员及客户服务人员行使管理和监督权、负责各项目管理制度的直接监督及执行。在整体的营销计划指导下,具体分解落实现组织建制、营销推广及销售管理的各项工作,并参与具体的各项销售事务,使专案业务流程纳入有序、高效的轨道中,体现应有的沟通理解能力及领导组织能力,发挥主观能动性,掌握利用资源达成目的的各种方法。其职能包括:人力资源协调管理、计划任务制定、推广控制及评估、销售管理及协调、签约及后续工作。定期代表部门向公司领导反馈现场销售情况、市场动态,负责与公司各部门的调协和商洽。具体岗位职责:1)负责营销部的全面管理工作2)制定销售计划、推广计划(包含费用)及推广执行细案3)对营销部下属单位进行直接的工作监督于考核4)负责与公司其他部门的沟通与协调5)负责主导、监督与营销代理公司、广告代理公司各项工作,执行考核6)对营销费用进行严格控制与监督7)负责对营销合同等事务的直接监督与把控8)确保销售、回款目标的完成9)负责对售楼部工作人员进行考核及培训工作10)代表公司负责处理客户要求及投诉等销售主管岗位职责1、协助部门经理完成公司销售工作的策划组织及协调,并负责建立完善全面的销售管理系统,包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节2、根据市场情况和项目具体情况,负责制定项目销售策略3、负责销售计划和方案的实施,制定客户政策,管理合同签约和管理客户档案,负责妥善处理本项目内外的联系与沟通工作,根据销售要求,负责建立相应的公关宣传体系,并进行实施及监督4、协助策划执行建立广告宣传的策略系统,并根据具体进展作出相应调整5、监督所有策略的执行,包括展会、各类销售工具、大众媒体宣传等工作6、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作7、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作,管理、激励销售人员完成销售任务。协助销售人员进行客户接洽、谈判、签约及各项目销售及售后服务。协助销售经理进行现场管理,并及时反馈客户情况、销售人员情况及现场要事。8、确保销售现场、回款目标的完成9、负责帮助分析置业顾问的客户情况,解决客户问题,缩短成交周期;10、负责销售指标的任务分解,制定置业顾问日工作指标,严格监督检查指标完成情况,考核完成率,建立健全奖惩制度;11、12、13、14、15、16、负责销售现场与各部门之间协调与沟通工作;负责不同销售时期制定相应的销售口径,并对现场销售培训;汇总销售信息;对接待程序、销售代表行为规范、程序规范负直接责任。负责对市场动态调研的全面工作并形成办公文本上报公司归档。定期向部门经理递交工作计划和总结并完成上级临时安排的工作任务置业顾问岗位职责销售部全体销售人员,职责:产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的办理及售后服务。1)在销售主管的直接领导下开展各项工作;2)熟练掌握业务知识;积极进行销售工作,按时完成销售任务;3)了解本地房地产市场及竞争楼盘情况,如:配套、价格、户型等;4)通过接待客户,了解客户需求,及时反馈售楼信息给主管或者经理;5)树立正确的工作态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度;6)置业顾问施行“一单到底”销售制度,负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约、银行按揭等各项业务直至售后服务的一条龙服务;7)有疑问应及时向主管或者经理反映;8)爱护售楼部财物,要做到节约水电,不打私人电话;9)负责签约并及时回收房款;10)自觉维护公司销售机密,切勿将销售情况,价格策略等泄漏给竞争对手;11)每日认真填写客户档案,工作日志;12)当日值班的置业顾问负责电话的接听。办公区域和接待台不得没有置业顾问,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!阳城龙庭”;13)负责客户的直接接待工作及合同的签定;14)负责销售周记原始资料的登记工作;15)购房欠款的催款工作;16)反馈客户信息并提出合理化建议;17)现场操作水平及业务流程的熟知与应用;18)客户梳理、分析及解决方案,制定回访计划;19)与各部门的沟通、配合;20)与各同事之间的配合;策划执行岗位职责1)根据策划方案制定活动方案。2)根据活动方案制定具体的活动执行细案,完成现场布置及现场协调。3)配合部门经理对媒体宣传策略拟定方案并执行4)对媒体广告资源进行整合、合同拟定、发布制作执行及跟踪。5)负责项目的媒体推广工作,协调媒体关系,增加媒体见报率。6)现场活动的效果评估和总结及对销售的支持。7)根据策划包装方案,完成现场的包装、布置工作。8)卖场装修、包装、布置的执行工作及所需物料的调配及购买。9)售楼处日常的调整和维护。10)现场物料的印刷和支持。负责项目的策划工作。11)负责执行项目的阶段性营销策划方案。12)负责项目的平面推广工作。13)负责大众媒体和小众媒体的拓展,提高媒体覆盖率。14)负责户外的选址和更换画面。15)负责协调样板间的设计及布置。16)负责协调卖场的设计及包装。客服人员岗位职责1)客服部的人员岗位分工及岗位的日常培训、商品房合同的范本及销售案场和本部门的关于范本内容、银行按揭的相关知识的培训、电脑录入的培训。2)建立客户台帐、销控及客服部的相关工作表格及流程。3)建立及制定销控价格表,户型图纸,面积、交房标准、附加协议、刻章等相关原始资料。4)做销售现场的销控,带领本部门的按揭人员做合同的备案抵押和放款的工作。5)负责客户买房的所交款项的审核及和公司财务部对接的工作。6)负责销售部所有商品
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