用人三十六谋

欢迎您我最亲爱的朋友广州博众企业管理咨询有限公司注意：本次研讨会禁止录音谢谢合作！会议期间，请勿随意走动，并请关掉手提电话或调至振动状态广州博众企业管理咨询有限公司来点掌声如何？再热烈和大声一点好吗？欢迎我们亲爱的吴明山老师！广州博众企业管理咨询有限公司谢谢！广州博众企业管理咨询有限公司……个人合计500200-10080001002500注：“+”表示盈利，“一”表示亏损（公司起始资金为1000元）第一谋作为一名管理者，你希望属下是什么样的人？你会用什么样的方法去改变属下？1你不先动，属下怎会动？2你不学，属下不会学；3你不总结，属下不会总结；4你不问，属下怎么会答？5你不去解决工作的问题，属下当然不去主动解决。广州博众企业管理咨询有限公司第二谋当员工得罪了客户时，作为上司，你会保护顾客还是保护员工？1、属下有错，代为道歉；2、失去客户可重新寻找；失去好员工才是最大的损失；3、员工对企业忠诚，企业也要为员工忠诚。广州博众企业管理咨询有限公司第三谋企业发展的不同时期，需要什么样的人才？1、企业初期2、企业中期3、企业后期4、企业发展只有残酷的“人才淘汰”；5、别奢望员工对企业绝对忠诚。企业需要敢闯敢为的人才企业需要管理型人才企业需要变革型人才广州博众企业管理咨询有限公司、发现培养的对象抱怨不多吃苦耐劳家庭背景技术能力人际关系学习态度第四谋什么方法才能留住人才，培养出企业的追随者广州博众企业管理咨询有限公司、“折磨”培养对象3、关注培养的对象父母健康兄弟姊妹经济状况夫妻矛盾个人状况广州博众企业管理咨询有限公司、提拔培养对象试用全岗从小职位开始提拔一年内不要委以重任外派学习参观、培训广州博众企业管理咨询有限公司“管人”先想想对方出错在哪里“管人”先想想怎样批评对方“管人”先想想对方的“背景”“管人”不管是谁，一视同仁第五谋你敢“管人”可你会“管人”吗？广州博众企业管理咨询有限公司不要看到却视而不见不要等到开会才表扬不要等到很久突然想起而表扬第六谋你是怎样表扬员工的？多在员工面前表扬广州博众企业管理咨询有限公司第七谋“当官”有什么好处?人们都有当官的“天性”当官才有责任心根据企业状况定职定岗经常询问“当官”心得广州博众企业管理咨询有限公司第八谋企业留人重要还是招人重要？1、离职原因工资低岗位差领导不好吃住差没有升职可能没有学习机会广州博众企业管理咨询有限公司、建立合理岗位工资制3、建立岗位津贴制4、经常与员工谈心聊天5、该低头时就低头，别与上司赌气广州博众企业管理咨询有限公司第九谋：解雇员工时，你采取什么样的策略？讲明原因，无需解释莫要树敌礼貌相送给员工重返回来的机会结清工资，勿欠节日、年末不要开除员工解雇前要有警言提醒可让属下来出面处理广州博众企业管理咨询有限公司第十谋：你在重要岗位怎样准备“替补队员”？重要职位不能安排亲朋重要职位不能受人控制同乡、同学不安排同岗替补队员及早准备培养广州博众企业管理咨询有限公司第十一谋：你会经常调换员工职位吗？岗位厌倦心理职位调换发现员工最佳专长职位调换稳定员工队伍让员工有自由选择岗位的权利广州博众企业管理咨询有限公司第十二谋：“坏消息”该不该让下属知道1、“资金流”出现问题要预警2、产品滞销通报属下3、客户背叛通报属下4、领导矛盾通报属下广州博众企业管理咨询有限公司第十三谋：公司让员工放松的方法有哪些？建立娱乐室、健身房订杂志报纸外出旅行文化活动放松方法广州博众企业管理咨询有限公司第十四谋：与员工一起进餐的好处有哪些？吃出“感情”吃出“情报”吃出“团队”吃出“忠诚”广州博众企业管理咨询有限公司第十五谋：您是怎样对待有失败经历的员工？鼓励鼓励鼓励信任信任信任重用重用重用广州博众企业管理咨询有限公司第十六谋：企业要不要人性化管理，怎样把握人性化的度？1、尊重员工但不能溺爱员工2、关怀员工要分情事情3、工作、生活要分清4、工作中的口吻严肃，生活中的口吻要平和广州博众企业管理咨询有限公司第十七谋：企业要培养人才，提升员工素质哪些才是企业该做的？1、培养朗诵2、大事写文章3、读书，熟知电脑基本操作4、专业技术培训5、心态训练提升理解力、表现力提升总结、归纳、分析能力开阔思路广州博众企业管理咨询有限公司第十八谋：有制度，为什么企业总是执行不到位1、没有理解透2、根本不执行3、没有认真坚持4、没有专人负责考核监督5、没有奖罚制度6、没有经常性修订7、没有责任到人8、领导的忽视广州博众企业管理咨询有限公司第十九谋：怎样培养员工的忠诚度1、岗位工资制度建立2、年度工资加薪3、技术岗位津贴4、合理的奖金激励5、特殊贡献奖奖励6、住房津贴7、福利保险8、医疗保险9、学习机会10、职位晋升制度11、住宿环境12、食堂用餐13、理解、信任、关心14、良好工作环境15、积极有效沟通广州博众企业管理咨询有限公司第二十谋：怎样选拔人才1、管理能力2、技术能力3、良好心理素质4、良好家庭经济背景5、写作能力6、学习态度7、人际关系8、“教”人的态度9、形象素质10、语言表达力11、组织能力12、事物分析能力13、思维敏捷14、积极行动力15、敢做敢管广州博众企业管理咨询有限公司第二十一谋：罚款，员工不接受；不罚，员工又不改错，你的企业是怎样做？6、公布“罚金”使用用途1、奖大于罚，罚不是目的，而是约束2、罚款应让员工支配，企业只是罚金的管理员3、有良好表现应及时奖励，返回罚款4、“罚”要制订标准，要经员工讨论通过5、“罚”必须让员工心服口服广州博众企业管理咨询有限公司第二十二谋：责备犯错的员工你采取什么样的方式对待？1、就事论事，不混有个人感情色彩2、要明确责备的原因和目的，事先要考虑清楚责备是否是解决问题的最佳方法3、不要激动，不带有强烈感情色彩的措词4、原则上不能在众人面前责备5、表达自己对他的期望，不要激怒对方，打击对方的信心6、给对方鼓励广州博众企业管理咨询有限公司第二十三谋：你在什么情况下会授权敢管、谁都敢管信任、完全信任能力、绝对能力威信、众多威信学习、积极学习广州博众企业管理咨询有限公司第二十四谋员工疲劳，会造成哪些后果？1、工伤事故2、工作无效率3、脾性暴躁4、出错多广州博众企业管理咨询有限公司第二十五谋如何为员工创造开放的言论环境？主动与员工沟通（放下架子）在轻松的环境下用餐举行茶话会郊外烧烤活动广州博众企业管理咨询有限公司第二十六谋你会从哪些方面评估一个员工的能力？1、领导交付的工作完成情况（速度）2、优秀的表达力3、卓越的总结性4、持续的工作热情5、少抱怨6、问题的处理能力7、服从性8、忠诚度广州博众企业管理咨询有限公司第二十七谋创造员工之间融洽的关系方法有哪些？多创造员工之间的沟通内容开展一带一活动让员工与员工的朋友成为朋友化解员工之间的矛盾广州博众企业管理咨询有限公司第二十八谋对优秀员工老板该去做些什么？关心员工父母关心员工夫（妻）关心员工孩子关心员工本人广州博众企业管理咨询有限公司第二十九谋：学员自设命题广州博众企业管理咨询有限公司