第九章领导活动的艺术化ppt-中国传统用人之术

用人：领导活动的艺术化•用人的理论基础：•领导行为与目标之间的间接性•人是一种唯一能够扩大资源的资源中国传统用人之术•原理一：贤主劳于求贤，而逸于治事•1远使之而观其忠•2近用之而观其敬•3繁使之而观其能•4急期之而观其信•5猝问之而观其智•原理二：治平尚德行，有事赏功能•程序性、公平性、民主性：P取向（过程）•业绩性、冒险性、开拓性：R取向(结果)•原理三：人人可用(恃人)•1智者取其谋•2愚者取其力•3勇者取其威•4怯者取其慎激励•激励的概念•激励理论•激励理论的类型•激励手段•激励原则•激励的作用与效果•激励的境界激励（motivation）的概念•激励是通过某种方式引发行为，并促进行为以积极状态表现出来的一种手段。•激励就是刺激需要、引发行为、满足需要、实现目标的一个动力过程。它一般是指一个有机体在追求某些既定目标时的愿意程度。含有激发动机、鼓动行为、形成动力的意义。激励的三个要素•需要（needs）_优势需要•组织目标•努力水平激励理论•经济人理论：泰罗差别计件制付酬制度•社会人理论：梅奥非正式组织•X-Y理论：麦克雷戈•Z理论：威廉·大内•需要层次理论与优势需要理论：马斯洛•双因素理论：赫兹伯格•法约尔•激励因素•保健因素•不满意的对立面不一定是满意•注重整体价值观-个体价值观•注重人们之间的整体关系-局部关系•人的行为选择是由人的优势需要所支配的。•任何一种层次的需要并不因为下一个高层次需要的发展而消失。•需要满足了就不再是激励力量了。激励理论•ERG理论：爱尔德弗•生存需要（existence）•相互关系需要（relatedness）•成长需要（growth）•需要理论：麦克莱兰德•成就需要（needforachievement）•权力需要（needforpower）•合群需要（needforaffiliation）激励理论•认知评价理论•内部奖励（intrinsicrewards）•外部奖励（extrinsicrewards）•强化理论•正强化（positive-reinforcement）：使积极行为能够延续下去，并向其他员工扩展•负强化（negative-reinforcement）•1消退（Extinction）•2避免（Avoidance）•3惩罚（Punishment）激励理论•公平理论•程序公平（proceduraljustice）•分配公平（distributivejustice）•期望理论•1努力-效绩关系•2效绩-奖励关系•3奖励-个人目标关系目标设置理论•假设：员工是指向目标的•具体的、困难的目标比笼统的目标更具有激励作用•目标越困难，效绩水平越高•员工在实现目标的过程能得到及时反馈更具有激励作用•员工参与目标设定不一定具有激励作用。•这一理论受到目标承诺、自我效能感和民族文化的影响。激励理论的类型•内容型激励理论•行为改造型激励理论•过程型激励理论激励手段•1目标激励:诱因•2评判激励•3榜样激励•4荣誉激励•5逆反激励•6许诺激励：准确性、适度性、公平性、针对性。有限性•7物质激励激励手段•8感情激励•9晋升激励•10危机激励•11产权激励:效绩共享•谬赏•暴露偏好•分化群体•误导下属产权激励•背景：生产的性质和财富获得的渠道发生了变化，资金投入对生产和财富的贡献越来越大，劳动力的投入对生产和财富的贡献在不断下降。•思想：通过付出劳动和付出资本来获得收入。•假设：当人们为自己劳动时，会更好的工作。•启示：只有当人们把组织目标转化为个人目标时，其积极性才最大限度发挥出来。激励原则•连续激励原则•分层激励原则•及时激励原则•适用激励原则激励的作用与效果•工作绩效=ƒ·（能力+激励）•激发力量=目标价值+期望概率激励的境界•使员工接受远景目标•使组织目标转化为个人目标•从“伯乐相马”到“赛马而不相马”•选用比自己强的人来为自己工作•让每一位下属感觉到到自己是最重要的。•从选人、用人到育人的转变。