3、整体薪酬设计

第三讲总体薪酬设计中国人民大学商学院博士生导师秦志华教授电话：[phone]电邮：[e-mail]海底捞，你学不会！平凡的行业平凡的企业平凡的员工不平凡的业绩1、发展状况海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。十几年来，公司已发展成为在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、青岛、杭州、无锡等全国15个城市拥有71家直营店，4个大型现代化物流配送基地和一个原料生产基地。现拥有员工14000多人。2008至2010年连续3年荣获大众点评网“最受欢迎10佳火锅店”，连续3年获“中国餐饮百强企业”荣誉称号，已成为海内外瞩目的品牌企业2、竞争优势•贴心、温心、舒心的个性化服务3、核心能力4、员工标准自尊自立自强5、薪资报酬•普通员工：新、一级、二级员工：1500、1600、1700元/月=基本工资+加班费+岗位工资先进、标兵：月薪+级别工资——荣誉奖金+工龄工资+分红劳模员工：领班一级工资+分红功勋员工：2000元/月+领班级赢利分红+地差•管理层员工工资结构：大堂经理、店经理：基本工资+浮动工资+工龄工资•工龄工资：员工满一年后加200元，两年300元，三年350元。6、福利待遇衣食住行：工服；一日四餐，荤素搭配；带薪年假，往返车费报销。海底捞规定,必须给所有员工租住正式小区或公寓中的两、三居室,不能是地下室,而且距离店面走路不能超过20分钟。所有员工的房间里都配了空调和电脑，专人打扫宿舍。生活补贴。双职工夫妻双方任意一方工作满半年，每月补助120。升迁到管理层的福利补贴：保育补贴、育婴补贴、家属补贴。如大堂经理以上级别,每个月享受30元的父母补贴；店长的孩子还可以享受每年12000元的教育津贴。带薪假期公司每月给新员工一月2天带薪公休，满一年后每月3天，三年后每月4天；特殊假期：婚假及福利、丧假及福利、产假及福利、陪同假及福利7、职业发展•内部晋升原则：管理层除了财务总监和采购总监外,全部从服务员做起•必升而非选升：每人只要在一个职位上连续一段时间并表现优秀,就可以实习更高一级职务；实习合格以后拥有那个职位。•海底捞为员工晋升提供了三种途径：其中最重要的途径之一是管理路线，通过升迁考试晋级。总经理片区经理店经理大堂级别领班优秀员工一级员工合格员工新员工11短期长期浮动固定现金非现金基本工资法定福利业绩奖金奖励/分红岗位津贴公司福利能力职责结果成就感安全感归属感总体待遇方式要素考虑因素荣誉与晋升培训与发展第三讲总体薪酬设计•一、变动薪酬•二、激励方式•三、福利保障•四、总体待遇一、变动薪酬•变动薪酬是随员工情况变化的薪酬，与员工绩效考核的关系紧密，具有较强的工作激励作用。•实际操作中，奖金、分红和长期激励是常见的变动薪酬形式，其中奖金主要与员工个体绩效挂钩，分红与企业经营效益挂钩，长期激励与企业战略挂钩。•如何以基本薪酬为依托，进行变动薪酬的合理设计，对于加强企业活力具有重要意义。薪资构成状况一、变动薪酬•1、变动薪酬的性质•变动薪酬的含义•变动薪酬的作用•变动薪酬的比重•变动薪酬的发展一、变动薪酬•2、变动薪酬的内容•考核奖•绩效奖•员工分红•长期激励一、变动薪酬•3、变动薪酬的测算•测算依据•测算方法•测算过程一、变动薪酬•4、变动薪酬的优化•薪酬变动的依据•薪酬变动的幅度•薪酬变动的周期•薪酬变动的范围二、激励方式•变动薪酬的作用在于把工作绩效与员工薪酬结合起来，激励员工提高绩效；•由于激励作用来自员工对于绩效与薪酬之间关系的预期，因此需要对变动薪酬进行合理设计；•在实际工作中，目标理论、公平理论、双因素理论具有重要启发意义；•由此产生不同的变动薪酬设计方法。二、激励方式•1、变动薪酬的激励作用•工作绩效•工作投入•工作方式二、激励方式•2、变动薪酬的激励依托•生活需要•归属需要•成就需要二、激励方式•3、变动薪酬的激励标准•与要求比•与目标比•与同事比•与自己比资料:亚当斯的公平理论XXppIOIOPO：对自己所获报酬的感觉：对他人所获报酬的感觉xOpI：对自己付出的感觉xI：对他人付出的感觉三、福利保障•福利保障是员工报酬的重要组成部分，具有企业内部二次分配的性质，能够加强企业凝聚力和员工向心力。•福利保障的内容包括国家法定福利和企业自选福利，目的都是更好地满足员工需求和促进企业发展。•随着经济社会发展的影响，福利保障在企业分配中的地位越来越重要。二、福利保障•1、福利保障的特点•组织保障•二次分配•员工待遇二、福利保障•2、福利保障的内容•法定福利•企业福利•自选福利二、福利保障•3、福利保障的发展•历史发展•改革过程•当前状况四、总体待遇•总体待遇也称总体薪酬，是员工从组织中得到的回报总和，包括经济报酬与非经济报酬，短期报酬与长期报酬。•理解总体待遇的关键，是理解员工对于组织的多方面需求内容。•在预算约束的情况下，如何通过员工总体待遇的合理设计，吸引合适员工与组织共同发展，具有战略意义。薪酬待遇与企业发展三、总体待遇•1、总体待遇的含义•待遇与薪酬•待遇与回报•待遇与期望•待遇与需要资料：90后员工特点•目标明确＼跟着感觉走•持续努力＼短平快•意志坚定＼不断选择•服从组织＼个性与隐私•艰苦奋斗＼奋斗而不艰苦三、总体待遇•2、总体待遇的内容•薪资报酬•绩效认可•工作生活平衡•职业安全与发展三、总体待遇•3、总体待遇的设计•工作绩效提升•骨干队伍稳定•组织资本建设•预算约束条件三、总体待遇（小米、海底捞）总结•变动薪酬是随员工情况变化的薪酬，与绩效考核的关系紧密，具有较强的工作激励作用，其常见形式是奖金、分红和长期激励。•福利保障是员工报酬的重要组成部分，具有企业内部二次分配的性质，能够加强企业凝聚力和员工向心力。•整体待遇是员工从组织中获得的回报总和，与员工对于组织的多方面需要相关。•通过总体待遇的合理设计吸引骨干员工与企业共同发展，具有战略人力资源管理的意义。地址：北京海淀区中国人民大学电话：[phone]电邮：[e-mail]网址：谢谢！