数字娱乐产品基础培训新员工培训引导胶片

华为机密，未经许可不得扩散数字娱乐业务产品新员工培训引导胶片Version2.0内部资料，注意保密1课程目标学习完此课程，您将会：掌握数字娱乐产品的基本概念和网络架构了解新员工培训课程全景图了解新员工培训目标和培训任务掌握如何使用新员工“技能-知识地图”帮助学习掌握support网站知识体系和使用方法内部资料，注意保密2第1章数字娱乐产品概述第2章培训目标与课程全景图第3章新员工“技能—知识地图”介绍第4章Support网站应用及知识体系内部资料，注意保密3数字娱乐产品线总纲和商业模式总纲：配合公司整体战略，探索并实践互联网时代下媒体娱乐与通信融合的商业模式，提供业界领先的解决方案，实现公司在本领域的商业成功。商业模式：研究媒体娱乐与通信领域融合的商业模式和新技术，积极参与两大产业链的开放合作，探索并实践华为特色的设备、终端许可、内容分成、服务等盈利模式内部资料，注意保密4数字娱乐产品线业务介绍为支撑DTV、IPTV和MTV数字媒体娱乐解决方案，华为专门成立数字娱乐产品线，并把数字媒体娱乐解决方案和NGN、IMS、3G一起作为华为四大发展战略；产品线提供DTV、IPTV、MTV业界领先的端到端三大解决方案内部资料，注意保密5数字娱乐业务产品架构媒体支撑媒体分发媒体控制媒体接入IPTVDTVMTV产品部件解决方案三个解决方案：IPTV、DTV、MTV；五个有自研的PDT，包括：媒体支撑：产品包括中间件（SMS、EPG、BSS）媒体控制：产品包括CA、DRM、AAA媒体接入；产品包括Uclink、CATV、CMTS媒体分发：产品包括CDN媒体整合：产品包括广电前端、MDN、编码、媒资播控媒体整合内部资料，注意保密6数字娱乐整体产品架构划分（理想集)网络接入业务承载业务控制应用控制运营支撑增值业务内容分发游戏CADRMAAAOSSCRM内容整合CallCenterBSSSCRCable接入监控彩/投票通讯固定流媒体移动流媒体数据广播应用下载终端业务层MWClinetADE编码转码消息电子商务IP接入无线接入访问调度H.264PlayerBrewPlayerEPGVODWebMobileEUPortalCMS(含媒资)ACEAMSPLCS业务展示应用管理业务定制复用QAM尚无已有或现网具备内部资料，注意保密7Encoder网络接入业务承载媒体控制BSS业务层OSS终端应用VODLiveTime-shiftTVNVODGameVoteMonitorCable接入IP接入无线接入CallCenterEMSSMSMPPlayerMWClientADECA/DRMMMRRS媒体业务承载NMSBillingReport营业受理CRMHCMSMAM内容整合播控平台中间件PLCS应用展示EUPortal应用管理CMS应用定制ACEAAAGameSysInfoSys增值业务承载SCR/MUXIPQAMDownloadHMSPSS/CSSAMSQAM数字娱乐产品解决方案逻辑愿景内部资料，注意保密8数字娱乐之IPTV业务全网解决方案实时内容BTV前端业务支撑层承载网IP承载网络DSLAMDSLAMMulticastNVOD(Multicast)VOD(Uniticast）LIVETV(Multicast）家庭网STB分布式BAS集中式BAS内容网络层SMSDRM/CASERVERMDN其他OSSEPGNMS/EMSIPENCODERIPDEMUXCPEHOMEGATEWAYESATM/LANSWESIPTV网络方案包括业务支撑、内容网络、承载网络和家庭网络内部资料，注意保密9LiveSrcinfoX-mStreamGGSNRouterMDSPWAPGWTVDVDCameraOMCServerHPDL380HelixLiveEncoderHPDL380S3528S3528FirewallOSTAServerST3200MMUDualEUPortalDualDBDualPSSCFCSwitch3gppIPCameraFCSwitchCPMobileTerminalsSwitchUnitSwitchUnitInputAirPlenUMUMDN2000－11000ES(R)ES(H)ES(M)RRSSWITCHSWITCHRRSES(M)ES(H)ES(R)ES(M)ES(M)MMMMHUAWEIextenal3gppIPCameraCSSC数字娱乐之移动流媒体业务方案内部资料，注意保密10业务生成系统业务受理系统CA用户管理系统用户集成CA的STB加扰器矩阵设备管理系统HFC编码器矩阵复用器矩阵QAM矩阵节目管理系统节目传输网数字节目库数字娱乐之DTV全网解决方案内部资料，注意保密11第1章数字娱乐业务产品概述第2章培训目标与课程全景图第3章新员工“技能—知识地图”介绍第4章Support网站应用及知识体系内部资料，注意保密12培训目标了解通信设备的硬件安装要求与通信设备供电规范；掌握数字娱乐主要产品的安装调试，能够承担IPTV、MTV、DTV、AAA的基本开局工作；了解数字娱乐主要产品的基本问题反馈和信息收集方法；掌握SUPPORT网站技术资料与案例使用方法，掌握知识体系的应用；完成至少一个开局场景的演练，掌握业务与软件技术支持流程，工程安装流程，掌握全流程开局步骤，掌握项目管理的基本知识，并能在工程开局过程中使用相关模板；内部资料，注意保密1316工作日26工作日36工作日46工作日56工作日66工作日75工作日知识模块学习阶段项目管理场景演练阶段27个工作日14个工作日第一阶段着重知识模块培训，结合现网典型的组网应用，通过若干上机任务详细讲解各个模块和网元的知识，主要是提高产品技术能力。第二阶段按照项目管理流程各个阶段的关键活动进行场景演练，主要锻炼业务能力和多产品场景联调能力。整体课程安排41个工作日内部资料，注意保密14模块课程介绍—开班引导开班/网络全景图（0.5天）课程课件名课件形式授课方式时长开班动员胶片教师讲解0.5天整体网络架构/培训任务和培训目标/课程设置/知识-技能地图介绍/support知识体系和应用数字娱乐产品培训引导V1.0胶片教师讲解内部资料，注意保密15模块课程介绍—公共基础课程公共基础（0.5天）课程/课件名课件名课件形式授课方式时长电信基础电信基础胶片教师讲解0.5天内部资料，注意保密16模块课程介绍—单元任务1任务1——主机（UNIX基础、SUN系统）（4.5天）课程/课件名课件名课件形式授课方式时长主机与操作系统原理与结构1、UNIX基础2、SUNSolaris基础3、windows2003、suselinux基础4、ATCA服务器基础胶片多媒体自学/专家答疑2天主机与操作系统上机练习1、UNIX基础上机任务书2、SUNSolaris基础上机任务书3、windows2003、suselinux基础上机指导书4、ATCA服务器上机指导书word文档上机实践/分组讨论/教师点评2.5天内部资料，注意保密17模块课程介绍—单元任务2任务2——数据网络（3.5天）课程/课件名课件名课件形式授课方式时长（天）数据网络原理与结构1、数据网络基础2、以太网交换机基础与配置3、路由器基础与配置4、防火墙基础与配置5、负载均衡器基础与配置胶片多媒体自学/专家答疑1.5天数据网络综合上机练习1、以太网交换机上机任务书2、路由器上机任务书3、防火墙上机任务书4、负载均衡器上机任务书word文档上机实践/分组讨论/教师点评2天内部资料，注意保密18模块课程介绍—单元任务3任务3——数据库（3天）课程/课件名课件名课件形式授课方式时长ORACLE数据库原理与结构1、ORACLE数据库基础知识培训胶片胶片多媒体自学/专家答疑1.5天ORACLE数据库安装调测1、ORACLE数据库安装调测指导书胶片+小电影（或上机指导书）教师讲解/小电影演示0.5天ORACLE数据库上机练习1、ORACLE数据库上机任务书word文档上机实践/分组讨论/教师点评1天内部资料，注意保密19模块课程介绍—单元任务4任务4——AAA（3天）课程/课件名课件名课件形式授课方式时长原理与结构AAA原理与结构胶片多媒体自学/专家答疑0.5天安装调测AAA安装调测指导书上机指导书教师讲解/小电影演示0.5天上机任务AAA上机任务书word文档上机实践/分组讨论/教师点评1.5天单元考试AAA上机考试说明word文档理论考试/上机考试0.5天内部资料，注意保密20模块课程介绍—单元任务5任务5——DTV（6天）课程/课件名课件名课件形式授课方式时长原理与结构1、数字电视基础知识培训胶片2、华为数字电视产品知识胶片3、广电前端DTX8000系列培训胶片4、广电前端DTX8000系列培训胶片5、广电接入Uclink产品培训胶片6、SMS开局指导书7、SMS订户管理系统培训胶片8、SMS配置指导书胶片教师讲解3.5天上机任务SMS上机任务书word文档上机实践/分组讨论/教师点评2天单元考试SMS上机考试说明word文档理论考试/上机考试0.5天内部资料，注意保密21模块课程介绍—单元任务6任务6——IPTV/MTV（6天）课程/课件名课件名课件形式授课方式时长原理与结构1、IPTV基础知识培训胶片2、MStream基础知识培训胶片胶片多媒体自学/专家答疑1天安装调测1、IPTV安装指导书胶片+小电影（或上机指导书）教师讲解/小电影演示0.5天上机任务1、IPTV产品新员工上机任务书2、MStream产品新员工上机任务书word文档上机实践/分组讨论/教师点评3.5天单元考试1、IPTV上机考试说明2、MStream上机考试说明word文档理论考试/上机考试1天内部资料，注意保密22网络全景图回顾网络全景图回顾/现网典型组网（0.5天）课程/课件名课件名课件形式授课方式授课时长网络全景图回顾/现网典型组网1、IPTV/MTV/DTV网络全景图回顾胶片+讨论案例教师讲解/案例讨论/分组讨论0.5天内部资料，注意保密23场景模拟演练新员工培训的第二阶段－－项目管理场景模拟演练（根据业务需要选择其中一个任务）场景演练1——IPTV解决方案联调场景演练2——DTV解决方案联调内部资料，注意保密24项目管理场景模拟演练场景练习——模拟开局（13.5天）（场景练习——IPTV、DTV）项目管理阶段课程名课件形式输入输出授课方式工具/IT平台演练时长工程安装流程介绍文档/胶片教师讲解1天技术支持流程介绍文档/胶片教师讲解1天内部资料，注意保密25项目管理场景模拟演练内部资料，注意保密26项目管理场景模拟演练内部资料，注意保密27项目管理场景模拟演练内部资料，注意保密28项目管理场景模拟演练内部资料，注意保密29第1章数字娱乐业务产品概述第2章培训目标与课程全景图第3章新员工“技能—知识地图”介绍第4章Support网站应用及知识体系内部资料，注意保密30A&S新员工“技能—知识”地图是一个工具套件，包括三个部分的文档，中英文同时发布。套件名称：A&S新员工“技能—知识”地图“skill--knowledge”mapforA&Snewstaff套件包含：《A&S新员工数字娱乐“技能—知识”地图》《A&S新员工数字娱乐技能评估与进阶计划模板》《A&S新员工数字娱乐技能提升阶段答辩模板》什么是“技能-知识”地图？内部资料，注意保密31数字娱乐“技能-知识”地图内部资料，注意保密32那里可以找到“技能-知识”地图？存放与发布在support网站产品公共功能与特性培训课件目录下可以获取该文档。“技能-知识”地图的归档位置内部资料，注意保密33设计思路1.从新员工在一线实际的工作出发，将工作模块化，分为若干个工作类别；2.每个工作类别下，根据工程师应用场景细分技能，选取切中要害的关键动作来描述和体现；3.技能对应所需要的相对稳定的知识模块、知识点；4.知识点对应网站资料