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一年来工作总结范文精选4篇【导读】这篇文档“一年来工作总结范文精选4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!办公室总结报告及来工作计划【第一篇】办公室总结报告及来年工作计划20XX年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下:一、加强新老员工链接,争创一流服务。从20XX年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作。作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对中改革的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划改革实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。总之,20XX年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给20XX年工作提出新的课题。1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有更多的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。3、职工食堂生活是最基础的生活动力,20XX年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。4、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再上新台阶一年来活动总结【第二篇】从我的名字出现在环保协会社调部名单里的那一刻就注定我和那些没加入环协的人是不同的。这一路走来,我不敢说我收获了多少,但起码我是充实的!这一年来环协也举办了不少活动。就我说的上来的有:启动仪式,放电影,植树,地球熄灯一小时,宣讲。看着每办完一场活动保留下来的那些照片,我觉得有些错过了真是遗憾,但我更庆幸我还可以找到我的身影。现在说这些意义已经不大了,我只希望在以后的日子里我不在缺席!加入环协是我做的最有意义的一件事,想当初我还加入了书画社,院外联。因为书画社的特殊位置(在男生宿舍楼里),所以我只去过两次,在书画方面可以说没有任何进步,到现在觉得有些挺遗憾的。在外联,我可以毫不顾忌的说一句:我从没出去拉过一次赞助,很失败吧?!所以呀我特庆幸自己加入了环协,在环协认识了很多朋友,若不是加入环协我想当我毕业后走出这所学校我都不认得他们是谁。环协给我们搭建了一个平台,创造了机会。同样在环协我接触到了一些可能工作以后才会接触到的东西,比如写策划、活动总结。环协教会了我很多,环协也使我成长了许多。至少我觉得自己不该再那么迷茫了不该再浑浑噩噩的过下去了,在以后的日子我应该为自己制定一个目标并朝之努力!在环协有一个个优秀的部长们以及干事们给我树立了很好的榜样,我觉得他们很有责任心,很有担当,当然更重要的是有能力。我想即使他们走向社会也能撑起一片天,而我自己却像温室里的花朵,当狂风暴雨来袭时,只能躲在别人的庇护下,所以我要留在环协,留下来并不是为了给自己找一个港湾而是要让自己强大!我要掌握更多的知识,只有这样我才能独当一面,只有这样我才能做自己想做的事,只有这样才能更好的为环协服务。即使将来我走出环保协会我依然可以用我自己的力量影响他人为环保做自己力所能及的事。环协是一个大家庭,各个部门分工不同却又不分彼此,我真的很骄傲。但是还有一些不足:1,有些规章制度不是很明确2,设备不完善。最后真心祝愿我们河北工程大学环保协会的名号越闯越响亮,同样能真正为环保事业做实事。为了我们的天更蓝水更清,最后让我们一起努力吧!来安县统计局办公室工作总结【第三篇】2011年统计局办公室工作总结今年以来,在局党组的正确领导下,办公室全体同志团结一致,按照“创文明和谐机关,建一流统计队伍,做一流工作业绩”的目标,努力工作,认真履行职责,较好的完成了各项工作任务,现将2011年工作总结如下:一、本年度的工作总结(一)关于规章制度的建立健全工作。制度是提高工作水平的有效措施,今年以来,办公室对全局的各项规章制度进行了清理,对现有的进行了完善,没有的进行了修订,形成了《来安县统计局机关效能建设制度》、《财务管理规定》、《政务公开制度》等项制度,经局长办公会进行了讨论,提出了修改意见进行了充分的完善。(二)、综合协调和督察督办工作扎实有效参与政务,管理事务是办公室的主要职能,在搞好综合协调确保日常工作顺利开展的过程中,办公室做了大量的工作。工作中充分发挥职能作用,及时协调有关部门、领导、股室,研究解决遇到的问题,把工作进展情况及时向局里和有关领导反馈,确保了统计工作的顺利进行。具体地看,一是围绕县委县府中心任务、人口普查和各专业的重要活动,积极搞好协调,圆满完成各项工作任务;二是认真贯彻局党组意图和局长办公会议定事项,确保各项任务和要求传达到位,各项工作安排到位,各个环节衔接到位;三是正确处理了局与部门、下级的关系。做到了纵向协调妥当规范,横向协调周密完善,内部协调充分到位,外部协调积极稳妥,调动了一切积极因素,发挥了整体活力,工作得到了很好地开展。认真做好值班和安全保卫工作。办公室人员双休日如没有特殊事情,坚持到办公室,平时晚上也坚持到办公走一趟,既处理了一些应急业务,又兼顾了局里的安全保卫工作。(三)、信息、文档、保密等工作开展良好1、统计信息是统计服务的重要途径,全局上下非常重视。办公室作为这项工作的具体组织者,有专人具体负责,做了大量的工作。2、文档工作扎实有序。办公室作为公文管理的主要部门,一是对从办公室印出的文件资料都仔细审阅,严把政策关、审批关、格式关、文字关、印发关,确保公文印发的规范化。二是正确、及时处理了公文的流转,严格按照程序办理每一份文件,做到及时、准确,提高了公文处理的质量和效率。3、很好地执行了保密制度。今年来,严格按照保密办事,保证了机关正常政务运行秩序,没有出现泄密、失密事件。(四)、后勤很好地保证了统计工作的开展后勤工作坚持不拖不靠、勤俭办事、公开透明的原则,保证了后勤供应。例如,接待费实行定点、定人、统一标准的派餐单制度,物品采购、资料印刷也建立了派出单制度,规范了程序,提高了效率,压缩了开支。(五)、严格了车辆管理,保障统计工作需要加强对驾驶员的管理,精心调度安排车辆,保障统计工作。反复强调了出车纪律、服务态度、安全驾驶、接待礼仪、车辆维护、节约费用等问题,要求驾驶员坚决按照制度规定办事,严肃各项纪律,保障统计工作需要。(六)、接待工作基本完成了任务接待工作程序多,层次分明,细节连贯性强,事事要求超前考虑,工作任务艰巨。今年以来,围绕人口普查,接待省、市局来我县检查和业务培训的领导;在人员少,任务重的情况下,充分调度,基本上完成了接待任务。二、工作中存在的问题总结工作,在完成任务的同时,也存在的一些问题:一是服务意识有待于进一步加强,服务水平有待于进一步提高;二是在抓措施落实方面还缺乏力度。这都需要在今后的统计工作中,不断地改进,逐步克服这些问题。来安县统计局办公室2011年12月13日办公室主任近三来工作总结【第四篇】办公室主任近三年来工作总结我叫XXX,女,汉族,XX年X月出生,大学本科学历,中共党员。201X年7月到XX街道工作,担任党政办干事、组织干事、文化干事、工会干事、妇联主席等职务。201X年X月代理党政办主任,X月起担任街道党政办主任职务,负责党政办全面工作。按照考察组通知要求,现将个人三年来思想、学习和工作情况汇报如下:一、坚持素质立身,在学习中不断总结提高。学能使人明德、使人识道、使人高尚。三年来,我能坚持用学习补差距,向学习要能力,靠学习强素质,为搞好服务、做好工作奠定了扎实的基础。一是在学习传统文化中传承了道德基因。习主席在系列讲话中,大量运用古代典籍、经典名句,强调要弘扬中华民族优秀传统文化,并赋予新的时代内涵。并在多种场合反复强调,中华优秀传统文化既是中华民族的根和魂,也是党员干部的脊梁和底气,从中汲取丰富营养,就能帮助我们坚守中华血脉、传承道德基因。因此我购买了整套的国学教材,每天坚持阅读、坚持背记。通过学习经典,受到了教益、获得了启迪,使自己的道德修养内化于心、外化于行。二是在学习党章党规和系列讲话中坚定了政治信仰。习主席讲:信念是本、作风是形,本正而形聚、本不正则形必散。我坚持把党章、党规、习主席系列重要讲话精神作为思想武器深入学习领会、作为行动指南认真贯彻落实、作为价值标准见诸工作实践,原原本本学、逐字逐句学,在全面理解、准确把握精神实质上下了狠功夫,自己的思维层次和党性修养不断增强,信党爱党跟党走的信念愈加坚定。三是在广泛涉猎中增强了业务能力。基层街道的工作涉及方方面面,上面千条线,下面一根针。尤其是办公室工作,各条线上的情况都要熟悉,否则就会出现说外行话、做外行事的问题。我坚持通过学习政策规定、学习上级文件,使自己成为工作的行家里手。政策规定和上级文件是管方向管大事的,掌握了上级精神,干工作写材料就不会偏离方向。同时坚持读书看报广泛
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