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装饰装修设计人员岗位职责3篇【导读】这篇文档“装饰装修设计人员岗位职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!装饰装修设计人员岗位职责1设计人员工作流程一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程、公司流程,报价和付款方式。二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。四、签约:量房后做工程估算,与客户充分沟通,客户确认报价签委托设计协议,交至元定金,前台收款开票据,设计师天内做完效果图,通知客户看方案,方案报价通过后,签施工合同,签约时客户应同时到前台交纳合同金额%的首期款,合同由公司和客户各一份,设计师应在一日内将合同交至店长,通知施工部安排开工事宜。五、开工:合同签订日后开工,由施工部安排施工队,材料进场,开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底,施工图纸必须让客户签字方可施工,并与客户验收材料并填写材料验收单。六、施工:施工队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好。七、质量检查:每个在施工程,工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。八、电话回访:每个在施工程,公司前台电话回访不得少于3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和店长。九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至上级主管,由上级主管及时协调、监督各相关部门或人员处理。十、竣工验收:工程完工当日,应由监理召集设计、工长、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后客户应到交纳合同金额%的尾款,客户凭付款收据在接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。十一、客户维护:工程竣工后,保修期内前台每隔一季度应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。设计人员工作流程详解1.店面接待来访客户:1)主动迎接,致意。2)寻问装修意向;登记客户信息《客户登记表》;介绍公司优势;展示宣传图片;3)如客户装修意向明确,即根据客户要求,到现场量房,给出装修概算(2日内),或根据沟通情况给出(最多)一张效果图。4)客户确认装修概算后,如进一步要求继续设计,应向客户收取设计定金,填写《收款收据》并向客户做出明确解释。5)客户交纳设计定金后,与客户约好看方案时间,全面展开设计。2.现场量房:1)详细填写《量房登记表》2)按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户,应先与业务员接洽,交接客户登记信息(任务交接单),了解客户的基本情况后,共同量房。3)现场了解、记录客户要求,交流设计构思,全面测量房间实际尺寸。4)约定看方案时间(2日内)。3.完成设计方案1)向店长登记设计任务。2)填写《客户分析表》,根据客户分析,进行方案设计和预算报价。3)根据客户要求,在限定时间内完成相应的设计效果图,工程预算,工程施工图。4)设计方案与客户见面前先送店长审核。5)主动与客户联系,约定时间,请客户来公司洽谈设计方案。6)送走客户后,4小时内向店长汇报洽谈结果。4.签订装修合同1)设计方案审核合格后,与客户约定签合同时间。2)合同签订地点为公司硅藻泥店。3)合同签订时务必与客户明确开工日期(一般控制在三日后,七日内);告知客户开工前应做的准备工作;督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。4)签订合同同时,应让客户在效果图、施工图、预算报价、合同附加条款上签字。并将合同文本交店长存档,将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量,填写《**工程开工通知单》,一并交到工程部。5)准备现场展板。主持施工的现场。设计师应跟工长明确如下事项:1)讲明设计意图和重点部位的设计要求。2)讲明色彩、风格和装饰效果要求。3)讲明对材料的具体使用要求,包括对甲方提供的材料。4)交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。5.跟踪施工过程1)对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应,24小时到达现场协助解决。2)主持施工中的设计变更,与甲方确认变更后的图纸、报价、工期(变更部分须有甲方签字为有效)。3)协调客户关系,协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。设计工作流程中的责任义务1、在部门主管的领导下开展工作。严格遵守工作流程,努力提高业务技能。2、设计师必须充分理解客户的意图,严格按客户的要求设计图案。如因沟通不力,理解失误或操作失误等导致设计图案偏差由此造成材质浪费、工程延误、客户投诉等问题和损失由设计师承担。3、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。4、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示部门主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。5、设计师签订合同后,必须报店长并做好登记工作,然后真实填写开工信息表送到施工部,合同及相应资料在家居馆存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。6、设计师有监督工程施工全程的义务。7、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)8、设计师在交底时间必须亲自到现场。9、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。10、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。设计人员岗位职责1、在店长的领导下开展工作。2、精通装饰公司整个工作进程。3、要有独立完成整套室内装修设计方案的能力;解决一般设计问题的能力;克服困难,创造性地完成工作任务的能力;较好的沟通理解力和亲和力。4、现场测量待装修房屋时要做到精、准。5、主持装修方案的设计、预算、完成设计任务,在限定时间做出符合客户要求的设计方案。6、主持施工现场技术交底。7、跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。8、主持施工中的设计变更。9、融洽客户关系,立足本岗位工作,提出合理化建议。10、完成领导交办的其它工作。精装修设计岗位职责2精装修设计岗位职责篇1:装饰设计岗位职责设计部职责内装部是公司负责室内装饰项目的生产及项目实施过程中的相关设计服务和技术支持的职能部门。职责职能:1.参与顾客沟通:参加各个设计项目与顾客沟通工作,识别顾客的需求与期望,确定设计使用的强制性标准及法律法规,协助相关部门进行工程可行性评审,得出结论。投标评审通过后进行投标工作。2.进行设计策划:根据各个设计项目的合同或招标书,确定设计人员分工,设计过程根据不同项目一般分为一至三个阶段,由项目设计负责人编写《设计工作策划》。3.完成设计输入:设计项目前期准备工作,根据不同项目委托内容按业主要求进行设计和开发输入。一般包括原建筑图纸、与顾客达成的有关协议、国家和地方与设计有关的法律法规、其他相关文件参考资料等。4.进行设计输出:完成设计投标或全部设计任务,进行设计的输出。一般包括设计图纸、设计说明、主要材料表、设计概算书及顾客要求的其他资料。根据设计成果的不同完成图纸的整理及归档的工作。5.接受设计评审:设计过程中,由公司领导组织对该项目的设计成果进行评审,填写设计评审纪录。分各阶段进行设计评审,如未通过则根据评审结果进行设计调整后再评审,直至通过。一般分为方案设计阶段评审、初步设计阶段评审及施工图设计阶段评审。6.进行设计验证:由项目负责人对设计成果的实施进行全程的验证,并作相关纪录。一般采用现场作样板、权威机构检测及类似设计数据的比较、验算。7.设计的更改及控制:设计过程中的更改在设计过程中完成,如果在实践过程中发生设计更改,根据现场实际情况填写《设计变更、洽商纪录》,经项目技术负责人校审,顾客代表确认。如需重大更改,现场设计人员应把相关信息反馈回设计事业部再次执行设计程序。8.提供技术指导及咨询:负责指导、解决施工中的技术问题,提供材料下料单及技术支持和服务。9.提高公司设计水平:组织收集整理和学习国内外最新优秀设计理念和案例,不断创新,保证公司设计水平不断提高。设计部岗位责任制一、经理职责总述1.本类工作是在总经理、副总经理领导下处理日常成员单位的管理事务。2.遵守国家法规及公司管理规章制度。3.负责装饰项目的相关设计和材料提取的管理工作。工作范围1.随时掌握材料的市场价格和人工费价格,对本事业部的设计产品的质量和预算价格负责,满足甲方和公司的预算要求。2.严格执行公司的有关规章制度和程序文件,并严格按国家有关的设计规范进行设计活动。3.参与工程项目招投标,准确把握甲方的设计要求及施工现场的实际情况,贯穿于设计图中。4.负责向甲方说明设计的内容并说明满足甲方要求的设计手法及考虑整体设计的功能与效果,经常保持与甲方的沟通。5.解决施工过程中出现的设计变更问题,及时根据现场情况出具《工程设计变更洽商单》,保证施工的正常进行。6.工程项目开工前参加项目经理的设计交底,在交底会上详细说明设计意图和注意事项,并回答必要的问题。7.参与工程部组织的工程“自检”及主管单位的验收检查。8.督促设计师按工程的施工进度按时绘制下发工程的生产加工图工作,并审核所有下发的生产图纸。9.在工程的施工过程中,积极配合工程部或项目经理处理施工过程中的变更或增减项目,并在工程完工时提供整套的工程竣工图。10.合理安排本部门人员的调配工作及日常管理工作,带头遵守公司的各项规章制度,制订出一套合理的奖惩制度,以调动该部门人员的工作积极性。管理责任1.制定本设计事业部的经营管理计划和工作质量目标。2.负责方案设计图纸的审核和修改,向公司领导汇报方案的组织与设计工作,对本部门的设计作品质量负责。3.制定本事业部的工作量评定标准及奖励制度。4.负责对设计合作方的考核、评价、报总公司。5.组织本部门员工的培训、参观、学习并不断提高本部门员工的设计技能,制定相应的晋升和降职规章制度。6.对下发工程的生产加工图,下料单、竣工图等工作的准确、准时、合理性负责。7.对部门所掌握的企业秘密的安全负责。二、主任设计师1.对本部门从事某项目的设计人员的工作质量负责,控制整个设计过程的质量情况。2.对工程的设计方案要进行组织自审活动,经自审后填写自审报告交设计经理进行评审。3.及时与甲方及设计院沟通以便及时解决有关的技术问题。4.在工程投标或施工过程中负责对结构节点图、总体设计说明、设计计算书的编制。5.负责本小组投标或施工过程的指术指导与各方的技术协调。6.负责对工程图纸的设计和解释工作,对工程图纸的设计质量负责。7.负责在投标或施工过程中对结构节点图做尽一步的深化。同时对地面铺装图,天花图,平立面图及节点大样图的方案进行确定。三、助理设计师、绘图员1.认真熟悉、领会原建筑图,及时准确地提供完整的建筑图纸。2.负责对自己所绘制建筑图纸的解释工作,并对建筑图纸的设计质量负责。四、四、审核人1.审核人应该在各设计阶段到位,参与方案、重要技术问题的讨论、审查与决策。方案阶段:审查有关设计条件及主管部门的文件是否齐全并符合国家法规、规范。对设计指导思想、创优项目的创优目标及措施加以指导。分析比较各个方案,审核推荐方案。初步设计阶段:研究方案审批意见,在方案调整及深入解决技术问题的过程中,及时指导,提建议,并参加讨论决策。对一般技术问题多尊重专业负责人意见,重要技术问题应指导在前。施工图阶段:研究初步设计审批意见及有关主管部门对消防、人防、环保等专篇的审查意见,与工程设计师、专业负责人共同研究、落实。凡不能落实的,应研究解决办法,向有关部门汇报、落实、备案。对施工图阶段需要深化解决的技术问题加以指导、审核。2.对各设计阶段的成品及设计文件的质量全面负责。检查专业负责人、校对人是否到位。检查校审记录单。在审核过程中,如发现校对未到位,有权退回重校。对经验少的校对人,应加以指导,协助做好校对工作。3.对各阶段设计文件全面审。篇2:精装修岗位职责一.项目经理岗位职责主要职责:组织施工并协调各方接受监督,实现工程项目的总目标,节
本文标题:装饰装修设计人员岗位职责3篇
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