员工手册培训shiyong

目录序企业文化一、公司基本管理制度公司基本法考勤管理制度转正制度离职制度目录二、薪酬福利管理制度三、费用报销制度四、车辆管理制度五、公司奖惩条例经营理念•精益求精•立足诚信[释义]精益求精反映了河南山水人对质量高标准的追求，对细节极认真的态度，立足诚信体现了山水人坚强的思维准则，以及敢于自我超越的进取境界。河南山水的核心业务是园林绿化，优良的施工和新颖的设计是我们为之奋斗的目标，对于园林艺术的认识我们始终认为是“没有最好，只有更好”因此只能是精益求精。立足诚信体现着河南山水人坚定的信念和自信的气魄，对于事业的追求和永续发展的规划，决定了公司上下必须树立“立足诚信”的信念和艰苦奋斗的传统，这就是精诚精神产生的基础。随着公司积极向国内市场的拓展，激烈的市场竞争形式也要求我们在更多的领域、更大的范围去“精诚”，去奋斗，精诚精神要体现在公司内部的每个岗位上，每个人身上，每一个发展阶段上。公司在各项工作中，要以精诚精神不断超越自我，从而做到更精、更强、更细，以此创出一流的业绩。企业宗旨：营造绿色、美化生活。管理目标：规范有序、严谨高效我们恪守以下观点，并为之而努力不息•企业团队观：孤帆一叶，难以穿越茫茫汪洋；众志成城，势必乘风破浪•企业竞争观：在竞争中变革，在合作中竞争•企业奋斗观：世界上没有失败，只有放弃用人之长+天道酬勤•企业成长观：博采众长，成就梦想一切缘于-----..\17hr\管理小FLASH1\天道酬勤.swf经营目标---建设一项工程，塑造一件精品，树立一座丰碑，结交四海朋友[释义]我们山水人崇尚“做事先做人，做人先修德”。人如万物，生而自私，为自已的生存和幸福谋利，这是“本我”，这种本我的人性可以被升华，但不可以从根本上否定。做为万物之灵，懂得要更好的达到自身目的，就需要通过外部的力量来获取支持，所以就有了“物以类聚，人以群分”，就有了朋友、团体、组织，这就是“自我”。人是具有思想性和能动性的，随着精神领域不断的拓展，会更多的关注自已的精神感受，以及对社会的影响，这就是一种超越了物质需求的“超我”。人的一生，就是从“本我”走来，通过发展“自我”，然后实现“超我”的奋斗过程，也是道德修养的历程做事的空间无限，做人的境界无限，我们山水人在集体的事业中也要从本我走向自我，然后提升至超我，从而将个人的价值与企业的价值紧密的结合在一起要先做人，后做事，要老老实实做人，踏踏实实做事我们的员工需要做到---请感谢公司提供了使我们成长的平台，请感谢工作给予了我们发挥才能的机会，请感谢同事们给予了我们学习和生活上的关爱•请忠诚的对待公司，坦诚的对待同事，您帮助别人的同时也成就了自己•您做的越多,能力越强，位置就会越重要，不要空谈位置与待遇第一节结束愿您健康的生活，积极的工作，与人为善，拥有幸福美满的人生公司基本管理制度组织结构公司基本法1.1各级员工要恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。1.2不仅从语言上，更从行动上向公司内、外部表明：企业的需求就是我们的需求。1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。1.4正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。1.5专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。2.1公司长久健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为必须符合公司的期望。每位员工须紧记自己代表公司，在任何地点、时间都要注意维护公司的形象和声誉。2.2不论是建设施工、后期服务，或是向供应商购买产品，应当完全以品质、价格与服务为决策的依据，不得收受任何私利。3.1合理化建议：在工作中，你可能会有些建议、更好的工作方法或建设性的批评。公司欢迎批评和建议，这对我们的成功和未来都是重要的，请向你的直接上司转告你的建议3.2问题解决，申诉程序：河南山水园林是一家有进取性及有良好信誉的公司，但我们也认识到每个人总不时会有些与经营或管理有关的难题。这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。如果哪位工作伙伴感到有问题需要向公司进行申诉，他亦应按照一定的程序进行：直属上司，行政部，副总经理，总经理。员工行为规范•4.1员工应礼貌待客、举止得体地对待客户及来访者：•4.1.1与客户或同事交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；•4.2员工应注重仪表整洁：•4.2.1工作场所男员工不准穿短裤或背心，不准赤脚或穿拖鞋；女员工不准穿超短裙或坦胸露背的衣裙及奇装异服。参加公司或公司外举办的大型会议，男员工应着深色西服；女员工应着端庄大方的职业女装。着装要整洁、干净•4.2.2员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂深色或彩绘；不得理怪异发型；男员工不得佩带耳环。•4.2.3出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴•4.2.4在通道、走廊里遇到上司或客户要主动打招呼、礼让，不能抢行。若遇有人在走廊伫立谈话，应绕行而过，不得从两人中间穿过•4.2.5保持清洁良好的办公环境，不要在办公区域吃零食或在非吸烟区吸烟；•4.2.6正确使用公司的物品和设备，提高工作效率；公司的物品不能野蛮对待，挪为私用•4.2.7员工标准胸卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还给人力资源部。•随着公司的发展和市场竞争程度的加剧，企业商业秘密的重要性也越来越突出。为了更有利地贯彻实施公司的保密制度，防止公司商业秘密的泄露和流失，针对文件管理特请大家注意如下规定：•Θ公司不允许向外发布和扩散的文件。•公司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的、包括各种文件、函件、文档、报告、报表、纪要、目录、清单、合同、协议、备忘录等。•Θ计算机上的共享文件必须设置密码，并定期更改密码。嘘！保密不要随便将公司的事情向外人透露考勤管理制度•第一条标准工作时间–员工平均每周工作不超过48小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。•1.2根据季节的变化，分为：•夏秋季：每年5月1日至9月30日，6天工作制，星期日为公休日，•上班时间：上午8：00--12：00，下午14：30--18：30（总公司）•春冬季：每年10月1日至次年4月30日，6天工作制，星期日为公休日•上班时间：上午8：00--12：00，下午13：30--17：30（总公司）•1.2.1在有加班的情况下，员工可以根据本部门的工作情况在适当时间进行调休•1.2.2员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和调休，拒不遵守的员工将作旷工处理。•1.2.3员工是否加班及加班时数须经由部门主管在“加班申请表”上签字后方可确认。•1.2.4申报加班的最小单位为1小时。•1.2.5以下情况不视为加班：•◎公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动；•◎公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动；•◎出差时路途所花费的时间；•◎在非工作时间组织的培训；•◎办公室管理人员，未经上司指派或同意的日工作时间的延长。第二条考勤制度本公司的员工的考勤记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。2.1员工应每天打卡以记录出勤时间。2.1.1员工如果未进行打卡，将视为缺勤，并扣除相应工资。2.1.2员工上班未在规定时间打卡者视为迟到；未经请假提前下班者视为早退。2.1.3员工迟到或者早退，每次扣罚10元；2.1.4员工1个月内迟到或早退超过3次者，每次按20元扣罚；2.2.旷工，员工未经请假或假满未经续假而擅自不到职者视为旷工。2.2.1凡旷工者，除给予必要的行政处分外，还按实际旷工天数扣发当月工资和相应奖金；2.2.2旷工半日，扣发对应日工资加扣20元；2.2.3旷工一日，扣发当日工资加扣50元；依此类推2.2.4连续旷工3日或者全年累计旷工5天及以上者，上报公司后作辞退处理。•2.3.1负责考勤者和有关人员故意隐瞒或弄虚作假的，发现一次扣20元，并通报批评；•2.3.2员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据；•2.3.3员工事假按当月日平均工资乘以请假天数计算；•2.3.4员工病假按公司《员工病假管理规定》标准执行。员工转正•3.1按照《劳动法》的规定，本公司会因工作岗位与人才录用、考核标准的不同，实行1—3个月不等的试用期，且面试时与应聘者书面约定。•3.2转正类型•3.2.1提前转正,新员工在试用期内,因工作成绩出色,由个人提出申请后经部门主管认可,人力资源部审核,总经理审批后可以提前结束试用,予以正式录用;•3.2.2按期转正,新员工在规定的试用期满后,经考核合格的,结束试用期予以转正;•3.2.3延期转正,新员工在试用期满,经人力资源部审核后,因技能标准或工作态度暂达不到要求的,需延长试用期,推迟录用时间•3.3转正程序:新员工向本部门索取转正申请表填写申请向本部门主管提交部门主管如实填写意见交人力资源部审核报总经理审批员工正式转正离职员工在办理完相关手续后,公司将支付约定酬劳,如存在理应扣除款项,应按规定扣除•3.4离职程序:新员工须提前一个月向本部门递交离职申请索取离职申请表填写申请向本部门主管提交部门主管如实填写意见进行工作交接交人力资源部审核报总经理审批结算工资薪酬福利管理制度薪资的结构本公司部分员工薪资由以下几部分构成:工资总额=基本工资+岗位工资+绩效工资+职称补助+学历补助+工龄工资+话费报销+奖金或提成不包括实行协议工资员工•基本工资＝根据职务，分为基层、中层、高层三种，公司会在发展的过程中对基本工资进行不同程度上浮•岗位工资＝根据员工所在岗位性质以及从业强度划分•绩效工资＝目前是根据员工的职务和级别进行划分•职称补贴＝对于具有国家认可的技术职称的员工发放的补贴•学历补贴＝对于具有国家认可的学历证明（大专及以上）的员工发放的补贴•工龄补贴＝公司为鼓励老员工，特设的补贴，服务3年及以下员工每年补贴30元；服务4年及以上员工每年补贴50元•话费补贴＝公司根据员工职务、岗位不同（中层及以上或特殊岗位）给予的定额补贴福利的组成1、本公司在与员工建立劳动合同关系后为员工缴纳社会统筹保险社会保险＝养老保险+医疗保险+失业保险+工伤保险+生育保险+住房公积金5险1金哦！养老保险：1、至少要交满15年以后到退休的时候才能够终生享用的养老金。2、缴纳比例＝20∶83、养老金的算法：※缴费基数一年变一次※退休后工资＝当时缴纳基数×20%+个人帐户金额×计发月数+过渡性养老金+综合补贴所以说养老保险交的越多越好你交得越多退休以后享受的也越多医疗保险•1、缴纳比例＝6%+2%•2、必须交满25年才能在退休以后终生享受•3、最迟30岁为缴纳医疗保险起始点那你说说怎么刷卡和报销比如你从今年1月份开始交医保，那你2月份起可以刷卡“买药或者看门诊，7月份起你住院的费用就可以报销了哪么住院的费用怎么报呢？已知：住院费用一共花了5000元，并且用的都是医保范围内的药。于是：报销的时候医保中心首先扣除1300元,这是起付点。然后：报销4000×86%=3440最后：个人负担4000×14%+1000＝1560元在各个不同等级医院治疗，医保支付标准不同，支付标准在起付线以上的85%~97%之间，医院等级越高报销标准越低生育保险：起码交够一年才能享受缴纳比例＝1%∶0检查费+住院手术费+（月缴费基数×4个月）女性可足额享受：工伤保险：缴费比例＝1%∶0（时效性）1、员工发生工伤事故时，应立即送往工伤定点医院，须于24小时内由医院确定工伤，出具初次诊断证明。2、必须在一个月的时间内将所有工伤鉴定有效材料报送到工伤鉴定中心失业保险：起码交够一年才能享受缴纳比例＝2%+1%－－失业期间按规定享受医疗保险待遇。•交1年拿2个月,交2年拿4个月,但一辈子最多拿24个月。住房公积金：可以用来买房子，盖房子，还房款,装修等缴纳比例＝5%+5%•公积金如果你一直不用,最后退休的时候可以把钱全部取出来•公积金如果超过12%，超出部分需要纳税住房公积金的提取购买、建造、翻建、大修自住住房的离休